Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Metaplane là một nền tảng quan sát dữ liệu toàn diện dành cho các nhóm dữ liệu hiện đại. Nó sử dụng học máy để tự động giám sát ngăn xếp dữ liệu của bạn, phát hiện các vấn đề chất lượng dữ liệu âm thầm trước khi chúng ảnh hưởng đến doanh nghiệp và cung cấp các cảnh báo có thể hành động với ngữ cảnh đầy đủ.
Phân tích
Adaapt là một nền tảng doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, dựa trên vai trò. Nền tảng này cung cấp tích hợp dữ liệu không cần mã, AI tạo sinh để truy vấn, học máy để phân tích dự đoán và tự động hóa quy trình làm việc để nâng cao năng suất, hợp lý hóa việc ra quyết định và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh trên các phòng ban khác nhau.
Kinh doanh thông minh
Một plugin được hỗ trợ bởi AI dành cho các trình soạn thảo văn bản web hiện đại như ProseMirror và TipTap. SuggestCat cung cấp các bản sửa lỗi ngữ pháp và văn phong theo thời gian thực, các đề xuất văn bản, chuyển đổi và dịch thuật do AI điều khiển để nâng cao trải nghiệm viết ngay trong ứng dụng của bạn.
Hỗ trợ Khách hàng
Tracardi là một Nền tảng Dữ liệu Khách hàng (CDP) mã nguồn mở, ưu tiên API, được thiết kế để hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn. Nó giúp các doanh nghiệp phá vỡ các silo dữ liệu, tạo hồ sơ khách hàng 360 độ và cho phép tương tác cá nhân hóa theo thời gian thực. Với cả phiên bản miễn phí và thương mại, nó cung cấp một giải pháp linh hoạt, có thể mở rộng và giá cả phải chăng cho tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ dựa trên dữ liệu, có tính năng tự động hóa không cần mã và khả năng tích hợp rộng rãi.
Quản lý quan hệ khách hàng
Topline Pro là một nền tảng do AI cung cấp, tự động xây dựng, ra mắt và quản lý các trang web chuyên nghiệp, được tối ưu hóa SEO cho các doanh nghiệp dịch vụ. Nó được thiết kế để giúp các chuyên gia địa phương thu hút nhiều khách hàng hơn, tạo ra khách hàng tiềm năng và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ mà không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào.
Tạo khách hàng tiềm năng
GoInsight.AI là một nền tảng tự động hóa AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để xây dựng một lực lượng lao động kỹ thuật số. Nó trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa các quy trình công việc phức tạp, tích hợp kiến thức riêng tư để có trí tuệ theo ngữ cảnh và triển khai các tác nhân AI chuyên biệt. Với sự tập trung mạnh mẽ vào bảo mật, tuân thủ và khả năng mở rộng, GoInsight.AI cung cấp một môi trường thống nhất để quản lý tất cả các sáng kiến AI, chuyển đổi các hoạt động cốt lõi trong các phòng ban như CNTT, tiếp thị và tài chính.
Giải pháp Doanh nghiệp
CaptivateIQ là một nền tảng không cần mã, được hỗ trợ bởi AI để tự động hóa việc quản lý hoa hồng bán hàng và các chương trình khuyến khích. Nó giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa các phép tính phức tạp, tạo động lực cho đội ngũ bán hàng bằng dữ liệu thời gian thực và thu thập thông tin chi tiết chiến lược để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và tối đa hóa Lợi tức trên các chương trình khuyến khích (ROI).
Phân tích
ComplyCube là một nền tảng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, dành cho Xác minh Danh tính Kỹ thuật số (IDV) toàn cầu, tuân thủ Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (AML). Nó cho phép các doanh nghiệp tiếp nhận khách hàng một cách an toàn và nhanh chóng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các tiêu chuẩn quy định trên toàn thế giới. Với các tính năng như phân tích sinh trắc học, xác minh tài liệu và giám sát liên tục, nó cung cấp một giải pháp toàn diện để xây dựng niềm tin ở quy mô lớn.
Quản lý khách hàng
buildyourbrand_ai là một dịch vụ được hỗ trợ bởi AI tạo ra các kế hoạch hành động xây dựng thương hiệu toàn diện cho doanh nghiệp. Bằng cách gửi ý tưởng sản phẩm hoặc dịch vụ, người dùng sẽ nhận được một báo cáo chi tiết với các chiến lược khả thi cho nhận diện thương hiệu, yếu tố hình ảnh, truyền thông và tiếp thị kỹ thuật số. Nó được thiết kế để giúp các doanh nhân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giành lợi thế cạnh tranh và xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, đáng tin cậy với những hiểu biết dựa trên dữ liệu.
Chiến lược
ThinkTask là một nền tảng quản lý dự án được hỗ trợ bởi AI, tích hợp ChatGPT để hợp lý hóa quy trình làm việc. Nó tự động tạo tác vụ từ ghi chú, tạo báo cáo sâu sắc, đề xuất phân công nhiệm vụ và cung cấp một không gian làm việc thống nhất cho ghi chú, tác vụ và cộng tác. Tăng năng suất của nhóm bạn và nhận thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu về các dự án của bạn.
Phân tích dữ liệu
WhoMakeMoney là một nền tảng trí tuệ thị trường do AI cung cấp, chuyên theo dõi lưu lượng truy cập đến các cổng thanh toán lớn như Stripe, Paddle và PayPal. Nền tảng này giúp các doanh nhân, nhà phát triển độc lập và doanh nghiệp khám phá các xu hướng mới nổi, xác thực ý tưởng và xác định các cơ hội kiếm tiền mới bằng cách phân tích những trang web nào đang tạo ra doanh thu thành công.
Nghiên cứu thị trường
Topline là một công cụ tìm kiếm chuyên gia được hỗ trợ bởi AI và là một nền tảng tăng trưởng tất cả trong một. Nó giúp người dùng tìm kiếm, liên hệ và thuê các chuyên gia và công ty hàng đầu, đồng thời cung cấp cho các chuyên gia độc lập một bộ công cụ marketing, bán hàng và quản lý kinh doanh để tăng doanh thu.
CRM
Gilion là một nền tảng tăng trưởng và tài trợ do AI cung cấp cho các công ty công nghệ. Nó phân tích dữ liệu kinh doanh thời gian thực để cung cấp dự báo tăng trưởng dự đoán, thông tin chi tiết về hiệu suất chính và quyền truy cập vào nguồn vốn nhanh chóng, không pha loãng. Gilion giúp các nhà sáng lập đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và đảm bảo vốn mà không cần từ bỏ vốn chủ sở hữu, mang lại sự an tâm thực sự trong việc gây quỹ.
Phân tích
getsignify là một nền tảng tuân thủ được hỗ trợ bởi AI, triển khai các tác nhân AI chuyên biệt để tự động hóa quy trình công việc pháp lý, xem xét tài liệu và tác phẩm nghệ thuật, và tăng tốc phê duyệt sản phẩm. Nó được thiết kế cho các nhóm trong các ngành được quản lý như thực phẩm & đồ uống, mỹ phẩm, thiết bị y tế và điện tử tiêu dùng, giúp họ giảm bớt công sức thủ công và đảm bảo độ chính xác.
Quản lý rủi ro
SoStocked là một phần mềm quản lý hàng tồn kho và dự báo tiên tiến được thiết kế đặc biệt cho người bán hàng trên Amazon. Nó giúp ngăn chặn các vấn đề phổ biến như đặt hàng quá nhiều và hết hàng bằng cách sử dụng các mô hình dự báo có thể tùy chỉnh, tính đến lịch sử bán hàng, kế hoạch tiếp thị, tính thời vụ và sự phức tạp của chuỗi cung ứng. Nó cung cấp một giải pháp toàn diện để theo dõi, quản lý và tối ưu hóa hàng tồn kho trên FBA, 3PL và các kho hàng.
Quản lý chuỗi cung ứng
Puzzle là một phần mềm kế toán AI-native được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ hiện đại. Nó thay thế các công cụ truyền thống như QuickBooks bằng cách tự động hóa việc ghi sổ kế toán, cung cấp thông tin tài chính theo thời gian thực và đảm bảo sẵn sàng cho việc khai thuế. Với độ chính xác lên đến 95% trong việc phân loại chi phí, nó giúp tiết kiệm thời gian, cải thiện độ chính xác và giúp các nhà sáng lập đưa ra quyết định kinh doanh thông minh hơn.
Phân tích
Banrboard là một thị trường quảng cáo ngoài trời (OOH) được hỗ trợ bởi AI tại Ấn Độ. Nền tảng này kết nối trực tiếp các nhà quảng cáo với chủ sở hữu biển quảng cáo, sử dụng AI để định giá động, dự báo nhu cầu và tối ưu hóa tuyến đường. Nền tảng này hợp lý hóa quy trình đặt chỗ, cung cấp tình trạng sẵn có theo thời gian thực và giao tiếp minh bạch để tối đa hóa ROI cho nhà quảng cáo và tỷ lệ lấp đầy cho chủ sở hữu.
Dữ liệu
PersonaGPT là một công cụ AI miễn phí giúp bạn trở thành một chuyên gia về thông tin chi tiết của khách hàng. Bằng cách kết hợp các gợi ý do chuyên gia thiết kế với AI đàm thoại, nó cho phép bạn tạo và tương tác với các hồ sơ khách hàng chi tiết trong thời gian thực. Nhận phản hồi tức thì về tiếp thị, sản phẩm và nội dung, bỏ qua các phương pháp nghiên cứu truyền thống chậm chạp và tốn kém như khảo sát và nhóm tập trung.
Phân tích Thị trường
Netradyne là một nền tảng quản lý và an toàn đội xe được hỗ trợ bởi AI, nổi bật với hệ thống camera Driver•i. Nền tảng này phân tích 100% thời gian lái xe để cung cấp cảnh báo tức thời trong cabin, huấn luyện tài xế và dữ liệu video toàn diện. Nền tảng giúp giảm thiểu rủi ro, minh oan cho tài xế, cải thiện văn hóa an toàn thông qua củng cố tích cực và nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể cho các đội xe thương mại.
Tuân thủ
Draxlr là một nền tảng kinh doanh thông minh được hỗ trợ bởi AI, cho phép người dùng xây dựng các bảng điều khiển chuyên nghiệp và trực quan hóa dữ liệu từ cơ sở dữ liệu SQL mà không cần chuyên môn kỹ thuật. Nó cung cấp trình tạo truy vấn không cần mã, phân tích nhúng và cảnh báo tự động để biến dữ liệu thô thành các quyết định có thể hành động.
Kinh doanh thông minh
Wrenly là một nền tảng tương tác nhân viên được hỗ trợ bởi AI dành cho Slack và Microsoft Teams. Nó tạo điều kiện cho phản hồi ẩn danh, công nhận đồng nghiệp và khảo sát tương tác để giúp xây dựng một văn hóa nơi làm việc minh bạch và tích cực hơn, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích thông qua AI.
Quản lý phản hồi
DataSnack là một nền tảng giảm thiểu rủi ro AI, giám sát và ngăn chặn các phản hồi từ AI Tạo sinh thiếu nhạy cảm về văn hóa, thiên vị hoặc có hại trong thời gian thực. Nó giúp các doanh nghiệp bảo vệ danh tiếng thương hiệu, tối ưu hóa hiệu suất AI và đảm bảo tuân thủ bằng cách đánh giá mô hình, cấu hình hàng rào bảo vệ và cung cấp giám sát trực tiếp.
Quản lý rủi ro
Vapify là một nền tảng nhãn trắng dành cho các đại lý sử dụng Vapi.ai. Nó cho phép bạn đổi thương hiệu và bán các giải pháp đại lý giọng nói AI tiên tiến dưới thương hiệu của riêng bạn, với các công cụ quản lý khách hàng, định giá tùy chỉnh, bảo vệ prompt an toàn và tích hợp liền mạch. Trao quyền cho đại lý của bạn để tăng doanh thu, nâng cao uy tín thương hiệu và mở rộng quy mô dịch vụ giọng nói AI.
Nhãn trắng
Casca là một nền tảng cho vay được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các ngân hàng và tổ chức tài chính để hiện đại hóa quy trình khởi tạo khoản vay kinh doanh của họ. Nó tự động hóa việc thẩm định, phân tích tài liệu và giao tiếp với người nộp đơn, giúp giảm đáng kể công sức thủ công và thời gian chu kỳ cho vay trong khi tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Dịch vụ tài chínhCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
