Best 523 Chatbot AI tools for Hỗ trợ Khách hàng

LegWork là một đối tác tuyển dụng và hệ thống theo dõi tài năng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa và tinh giản quy trình tuyển dụng. Nó sử dụng AI đàm thoại để sàng lọc ứng viên, xác định 5% tài năng hàng đầu và tương tác với họ một cách tự nhiên. Bằng cách xử lý 'công việc chân tay' ban đầu, nó giải phóng các nhà tuyển dụng để tập trung vào các ứng viên đủ tiêu chuẩn, giảm thời gian tuyển dụng và cải thiện trải nghiệm tổng thể của ứng viên. Nền tảng này cung cấp bảng điều khiển tùy chỉnh, trang việc làm mang thương hiệu và tích hợp liền mạch với các công cụ nhân sự hiện có.

resolveai là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép doanh nghiệp tạo chatbot AI tùy chỉnh được huấn luyện trên dữ liệu của riêng họ. Dễ dàng kết nối các trang web, tài liệu và các tài nguyên khác để xây dựng một trợ lý AI 24/7 phản ánh cá tính thương hiệu của bạn. Nền tảng này giúp tăng cường tương tác khách hàng, tự động hóa hỗ trợ và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các tính năng chính bao gồm tích hợp với các nền tảng phổ biến như WhatsApp và Slack, trợ lý đặt lịch và chuyển giao cho nhân viên trò chuyện trực tiếp, tất cả chỉ với 5 phút thiết lập đơn giản.

TrueLark là một trung tâm điều khiển do AI cung cấp dành cho các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ, được thiết kế để tự động hóa các tương tác của khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận. Nó hợp lý hóa hoạt động bằng cách xử lý việc lên lịch, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và dịch vụ khách hàng qua tin nhắn, trò chuyện và giọng nói 24/7. Bằng cách hợp nhất các phương tiện liên lạc và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về doanh nghiệp, TrueLark giúp các doanh nghiệp như phòng khám nha khoa và spa chăm sóc sức khỏe lấp đầy lịch trình, giảm khối lượng công việc của nhân viên và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu đáng kể.

Tạo chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi ChatGPT cho doanh nghiệp của bạn trong vài phút. Huấn luyện AI trên nội dung trang web, tài liệu hoặc văn bản của bạn để cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác cho các câu hỏi của khách hàng, tăng cường tương tác và tự động hóa hỗ trợ 24/7. Không cần viết mã.

Worktual cung cấp các đại lý AI cấp doanh nghiệp để tự động hóa kinh doanh. Nó tự động hóa dịch vụ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và quy trình bán hàng bằng AI đàm thoại, giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí, tăng doanh số và cải thiện sự hài lòng của khách hàng với sự hỗ trợ 24/7.

Chattysun cung cấp một trình tạo chatbot AI dễ sử dụng cho phép doanh nghiệp triển khai một trợ lý AI được đào tạo tùy chỉnh trên trang web của họ. Bằng cách tận dụng dữ liệu của riêng bạn, nó cung cấp hỗ trợ khách hàng tức thì 24/7, tăng cường tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa các yêu cầu bán hàng. Nền tảng này có tính năng tích hợp tập lệnh đơn giản, một bảng điều khiển toàn diện để theo dõi các cuộc trò chuyện và các hướng dẫn có thể tùy chỉnh để điều chỉnh AI phù hợp với tiếng nói và mục tiêu của thương hiệu bạn. Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô đang tìm cách cải thiện sự tương tác của khách hàng và hiệu quả hoạt động.

Robofy là một trình tạo chatbot AI tùy chỉnh được cung cấp bởi GPT-3.5 và GPT-4 của OpenAI. Nó giúp các doanh nghiệp tăng cường tương tác người dùng, cung cấp hỗ trợ tức thì và tạo khách hàng tiềm năng trực tiếp từ trang web của họ. Các tính năng chính bao gồm hỗ trợ đa ngôn ngữ, cập nhật nội dung tự động, giọng điệu có thể tùy chỉnh, chuyển giao liền mạch cho nhân viên và phân tích chi tiết. Dễ dàng đào tạo chatbot của bạn bằng tài liệu, liên kết hoặc lịch sử trò chuyện để tạo ra một trợ lý thông minh, được cá nhân hóa cho khách truy cập của bạn.

AskSpot là một nền tảng không cần mã để xây dựng trợ lý AI tùy chỉnh, biểu mẫu tương tác và quy trình làm việc tự động. Được thiết kế cho các đại lý kỹ thuật số, doanh nghiệp nhỏ và người sáng tạo nội dung, nó cho phép bạn triển khai các công cụ hỗ trợ bởi AI trong vài phút để tăng cường tương tác với khách hàng, tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa hoạt động mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình nào.

Answerly là một nền tảng hỗ trợ khách hàng ưu tiên AI cho phép doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot thông minh trong vài giây. Huấn luyện AI của bạn với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau như trang web, tài liệu và video để cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác. Nền tảng hỗ trợ nhiều mô hình AI, cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu và bao gồm các tính năng như biểu mẫu thu thập dữ liệu và đặt lịch hẹn trong cuộc trò chuyện để tăng cường tương tác với khách hàng và hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ.

Botme giúp chủ sở hữu trang web tạo chatbot AI tùy chỉnh trong vài phút. Bằng cách huấn luyện trên nội dung trang web của bạn, nó cung cấp hỗ trợ 24/7, trả lời chính xác các câu hỏi của khách truy cập và thu thập khách hàng tiềm năng. Giải pháp không cần mã này được thiết kế đơn giản và giá cả phải chăng, giúp tăng cường tương tác và chuyển đổi với một chatbot đa ngôn ngữ và hoàn toàn có thể tùy chỉnh.

Yepp AI là một Nền tảng Trí tuệ Tiếp thị có thể tùy chỉnh được thiết kế để thúc đẩy tăng trưởng của công ty. Nó tận dụng AI để hợp lý hóa quy trình làm việc, từ tạo nội dung và phân tích dữ liệu đến tạo khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng, cung cấp cho các nhóm tiếp thị một giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả và thúc đẩy chuyển đổi.

gptpanda tích hợp các mô hình ChatGPT mới nhất, như GPT-4o, trực tiếp vào không gian làm việc Slack của bạn. Nó cho phép các nhóm thực hiện yêu cầu không giới hạn trong các kênh và tin nhắn riêng tư mà không cần rời khỏi Slack. Công cụ này tăng cường năng suất bằng cách cung cấp câu trả lời tức thì, hỗ trợ động não và giúp đỡ công việc, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu. Nó được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, cung cấp một gói miễn phí mạnh mẽ để mọi người đều có thể tiếp cận AI.

Landbot là một công cụ tạo chatbot AI không cần mã, giúp các nhóm tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng tạo ra các trải nghiệm trò chuyện hấp dẫn. Nó giúp tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng, đánh giá khách hàng, cung cấp hỗ trợ 24/7 và đặt lịch hẹn trên nhiều kênh như trang web, WhatsApp và Facebook Messenger, cuối cùng thúc đẩy doanh thu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

EmbedAI là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép bạn tạo các chatbot AI tùy chỉnh được huấn luyện trên dữ liệu của riêng bạn. Dễ dàng xây dựng và nhúng một trợ lý giống như ChatGPT vào trang web của bạn để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của người dùng 24/7.

ChatWizardAI là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép doanh nghiệp xây dựng chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi ChatGPT. Huấn luyện AI của bạn trên nội dung trang web, tệp PDF và tài liệu để tạo ra các trợ lý thông minh cho dịch vụ khách hàng, bán hàng và câu hỏi thường gặp nội bộ. Dễ dàng nhúng widget có thể tùy chỉnh vào bất kỳ trang web nào để cung cấp hỗ trợ 24/7, tăng cường tương tác của người dùng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Nó hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, giúp tương tác với khách hàng toàn cầu trở nên liền mạch.

knowledgebot.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn tạo các chatbot tùy chỉnh từ cơ sở kiến thức của riêng bạn. Chỉ cần tải lên tài liệu, thêm liên kết trang web hoặc cung cấp văn bản, nó sẽ xây dựng một bot thông minh có thể trả lời câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và tương tác với người dùng dựa trên dữ liệu cụ thể của bạn.

ivy.ai cung cấp một nền tảng chatbot AI tạo sinh, IvyQuantum™, được thiết kế đặc biệt cho các lĩnh vực giáo dục đại học, y tế và chính phủ. Nó tận dụng nội dung của chính tổ chức để cung cấp các cuộc trò chuyện chính xác, thời gian thực và được cá nhân hóa trên nhiều kênh. Nền tảng này nhằm mục đích nâng cao sự tương tác của người dùng, tự động hóa hỗ trợ và giảm đáng kể chi phí vận hành bằng cách giải phóng nhân viên khỏi các nhiệm vụ lặp đi lặp lại.

Auxillary là một nền tảng AI copilot cho phép các công ty SaaS B2B nhúng một trợ lý thông minh vào sản phẩm của họ. Nó cho phép người dùng cuối truy xuất dữ liệu, thực hiện hành động và nhận hỗ trợ thông qua giao diện trò chuyện, nâng cao sự tương tác của người dùng và đơn giản hóa các quy trình công việc phức tạp. Quá trình thiết lập được thiết kế để hoàn thành trong vòng chưa đầy một giờ.

GuestGuru là một chatbot được hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho ngành cho thuê ngắn hạn. Nó tự động hóa giao tiếp với khách trên các nền tảng như Airbnb, Booking.com và Vrbo, xử lý các câu hỏi, gửi hướng dẫn nhận phòng và cung cấp hỗ trợ 24/7 để nâng cao trải nghiệm của khách và tiết kiệm thời gian đáng kể cho chủ nhà.