Popular Gắn kết nhân viên AI tools in Nguồn nhân lực include SurveySparrow, SurveyMars, Workhuman, intellihr, Delighted, Officevibe, Ambition, Geekbot, AdvantageClub.ai và Springworks, helping you work more efficiently.
HappyTeam là một nền tảng gắn kết nhân viên do AI cung cấp, giúp các nhà lãnh đạo và đội ngũ nhân sự phân tích phản hồi, hiểu tinh thần đội nhóm và thực hiện hành động có ý nghĩa. Nền tảng này tự động hóa việc phân tích các câu trả lời khảo sát, xác định các chủ đề và tình cảm chính, và bao gồm một hệ thống phần thưởng để tăng cường sự tham gia.
Phân tích
theysaid là một nền tảng khảo sát được hỗ trợ bởi AI, biến việc thu thập dữ liệu truyền thống thành trải nghiệm trò chuyện năng động. Nó giúp các doanh nghiệp thu thập phản hồi định tính sâu rộng ở quy mô lớn thông qua các cuộc khảo sát, phỏng vấn và biểu mẫu do AI điều khiển, tự động phân tích các câu trả lời để khám phá những hiểu biết và chủ đề có thể hành động.
Trải nghiệm khách hàng
Sentify là một nền tảng phân tích nhân sự do AI cung cấp, phân tích phản hồi của nhân viên thông qua phân tích cảm xúc và mô hình hóa chủ đề. Nó cung cấp thông tin chi tiết hữu ích để giúp các tổ chức cải thiện sự gắn kết của nhân viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc và xây dựng một nơi làm việc hạnh phúc và năng suất hơn.
Quản lý phản hồi
GoReply là một nền tảng từ thiện dựa trên kỹ năng độc đáo, kết nối người dùng với các chuyên gia trong ngành để được tư vấn trả phí. Toàn bộ phí tư vấn được quyên góp cho tổ chức từ thiện, cho phép các chuyên gia và công ty tận dụng chuyên môn của mình vì lợi ích xã hội, tăng cường sự gắn kết của nhân viên và đạt được các mục tiêu Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp (CSR) và ESG.
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Fordi là một nền tảng phản hồi không cần khảo sát, được hỗ trợ bởi AI, cho phép nhân viên gửi đề xuất tức thì và ẩn danh trực tiếp cho người quản lý thông qua các công cụ quen thuộc như Slack và email. Nó sử dụng AI để phân tích phản hồi, xác định chủ đề và giúp người quản lý hành động, thúc đẩy một văn hóa làm việc minh bạch và phản ứng nhanh.
Phân tích
brandnetworksinc (BN) là một nền tảng công nghệ do AI cung cấp, biến nhân viên thành những người có ảnh hưởng thương hiệu đích thực. Nền tảng này cho phép các công ty mở rộng quy mô chương trình Nội dung do Nhân viên tạo ra (EGC), tận dụng AI để đảm bảo an toàn thương hiệu, quản lý nội dung và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. BN giúp tạo dựng các kết nối khách hàng chân chính, thúc đẩy đáng kể sự tương tác và doanh số bán hàng thông qua sức mạnh từ tiếng nói đáng tin cậy của nhân viên.
Gắn kết nhân viên
Responsly là một nền tảng quản lý trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tạo các cuộc khảo sát, câu đố và biểu mẫu nâng cao. Nó giúp các doanh nghiệp thu thập thông tin chi tiết về trải nghiệm của khách hàng (CX), nhân viên (EX) và sản phẩm (PX), nổi bật với trình tạo khảo sát AI, tích hợp rộng rãi và bảo mật mạnh mẽ.
Phản hồi của khách hàng
Banter là một bot Slack được thiết kế để tăng cường sự gắn kết của các nhóm làm việc từ xa thông qua các trò chơi phá băng và khởi đầu cuộc trò chuyện tự động và thú vị. Nó đăng các gợi ý hấp dẫn, câu đố mẹo và cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp vào các kênh của nhóm bạn, thúc đẩy một môi trường kết nối thoải mái và hòa nhập. Tùy chỉnh nội dung, lên lịch đăng bài và thậm chí tạo ra những câu chuyện cười bằng AI để giữ cho văn hóa nhóm của bạn luôn sôi động và gắn kết.
Gắn kết nhân viên
AdvantageClub.ai là một nền tảng trải nghiệm nhân viên tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường sự gắn kết, công nhận và phúc lợi. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho việc khen thưởng, phúc lợi linh hoạt, khuyến khích bán hàng và phân tích tâm lý nhân viên, giúp các công ty toàn cầu thu hút, giữ chân và tạo động lực cho nhân tài của họ thông qua một giải pháp tích hợp duy nhất.
Phân tích
emocional là một nền tảng đào tạo và sức khỏe doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để nâng cao hiệu suất và sự gắn kết của nhân viên. Nền tảng này cung cấp một giải pháp tích hợp kết hợp đào tạo 360°, dịch vụ trị liệu, huấn luyện và dinh dưỡng. Với trợ lý AI Eva AI, nó cung cấp các lộ trình phát triển được cá nhân hóa và thúc đẩy văn hóa công ty tích cực thông qua trò chơi hóa và các tính năng cộng đồng.
Sức khỏe tinh thần
bereceptive là một tác nhân phản hồi được hỗ trợ bởi AI cho phép nhân viên chia sẻ phản hồi ẩn danh, tức thì một cách an toàn. Nó sử dụng AI thông minh về mặt cảm xúc để biến các bình luận thô thành những hiểu biết mang tính xây dựng, có thể hành động, thúc đẩy một văn hóa làm việc không sợ hãi, cải thiện giao tiếp và tạo ra sự thay đổi thực sự.
Quản lý phản hồi
sereda.ai là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để nâng cao tiềm năng của đội ngũ thông qua việc phát triển và đánh giá năng lực nhân viên một cách toàn diện. Nó tích hợp một cơ sở kiến thức thông minh, đánh giá hiệu suất, khảo sát nhân viên và các mô-đun học tập vào một hệ thống tự động duy nhất cho quản lý nhân sự hiện đại.
Phân tích
triibe là một nền tảng gắn kết nhân viên được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để xây dựng những nơi làm việc hạnh phúc và kết nối hơn. Nền tảng này nâng cao văn hóa công ty thông qua các tính năng như ghi nhận theo thời gian thực, thử thách sức khỏe và các cuộc khảo sát phản hồi sâu sắc. Bằng cách tận dụng AI để hỗ trợ nhân sự và phân tích, triibe giúp các tổ chức nuôi dưỡng một môi trường ý nghĩa nơi mọi nhân viên đều cảm thấy được lắng nghe, được trân trọng và có động lực, đặc biệt là trong môi trường làm việc kết hợp.
Gắn kết nhân viên
Emploio là một nền tảng do AI điều khiển được thiết kế để thúc đẩy sự phát triển của nhân viên và xây dựng các đội ngũ hiệu suất cao. Nó sử dụng phân tích dữ liệu để cung cấp thông tin chi tiết về sự tương thích của đội ngũ, xác định các dấu hiệu sớm của sự thiếu gắn kết như 'nghỉ việc trong im lặng' và tạo ra các kế hoạch phát triển cá nhân hóa. Công cụ này giúp bộ phận nhân sự và các nhà quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện năng suất, tỷ lệ giữ chân nhân viên và văn hóa nơi làm việc tổng thể.
Phân tích nhân sự
Happily.ai là một nền tảng chuyển đổi con người do AI cung cấp, được thiết kế để xây dựng văn hóa nơi làm việc tích cực. Nó thay thế các phương pháp nhân sự truyền thống bằng sự tương tác hàng ngày, phản hồi thời gian thực và phân tích dự đoán để tăng sự hài lòng của nhân viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc và gắn kết các nhóm với giá trị của công ty.
Phân tích con người
GoProfiles là một nền tảng nhân sự do AI cung cấp, được thiết kế để thúc đẩy sự kết nối và gắn kết tại nơi làm việc, đặc biệt dành cho các nhóm làm việc từ xa và kết hợp. Nền tảng này kết hợp hồ sơ nhân viên phong phú, danh bạ công ty thông minh, công nhận đồng nghiệp và sơ đồ tổ chức tương tác. Bằng cách tích hợp với HRIS và các công cụ giao tiếp như Slack, GoProfiles giúp xây dựng văn hóa công ty vững mạnh, cải thiện sự hợp tác và làm cho mọi nhân viên cảm thấy được nhìn nhận và trân trọng.
Sơ đồ tổ chức
SurveySlack là một công cụ tạo khảo sát trực tuyến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để xây dựng các cuộc khảo sát hấp dẫn và tăng tỷ lệ phản hồi. Nó cung cấp một giao diện thân thiện với người dùng, các mẫu có thể tùy chỉnh và một trình tạo câu hỏi AI để đơn giản hóa việc thu thập dữ liệu. Lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ, nhà nghiên cứu và thu thập phản hồi nội bộ, nó cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tạo, chia sẻ và phân tích các cuộc khảo sát, bao gồm cả một gói miễn phí hào phóng.
Hỗ trợ Khách hàng
WellHR là một nền tảng chăm sóc sức khỏe nhân viên do AI cung cấp nhằm nâng cao văn hóa nơi làm việc. Nền tảng này sử dụng chatbot AI bảo mật và các cuộc khảo sát ẩn danh để thu thập phản hồi của nhân viên, cung cấp cho bộ phận nhân sự các phân tích hữu ích để cải thiện sức khỏe, tăng năng suất và thúc đẩy một môi trường hỗ trợ.
Sức khỏe Tâm thần
Assembly là một nền tảng công nhận và gắn kết nhân viên được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để xây dựng văn hóa nơi làm việc tích cực. Nó giúp các công ty cải thiện tỷ lệ giữ chân và tạo động lực cho các nhóm thông qua một hệ thống toàn diện về công nhận ngang hàng, phần thưởng toàn cầu, kỷ niệm tự động và thông tin chi tiết hữu ích do AI điều khiển.
Phân tích
Entelechy là một nền tảng phát triển chuyên môn do AI cung cấp, được thiết kế để khai phá tiềm năng con người. Nền tảng này sử dụng phương pháp luận dựa trên hành vi với 54 phẩm chất tính cách, phản hồi 360 độ và huấn luyện do AI điều khiển để giúp cá nhân và đội nhóm xác định điểm mạnh, giải quyết các lĩnh vực cần phát triển và nuôi dưỡng văn hóa cải tiến liên tục.
Huấn luyện
Delighted là một nền tảng quản lý trải nghiệm (XM) toàn diện giúp các doanh nghiệp thu thập, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của khách hàng và nhân viên. Sử dụng các khảo sát do AI hỗ trợ như NPS, CSAT và eNPS, nó cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực thông qua các kênh khác nhau và tích hợp liền mạch với các công cụ như Slack, Salesforce và Zendesk để hợp lý hóa quy trình làm việc phản hồi.
Thu thập phản hồi
Blabigo là một nền tảng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, dành cho sự phát triển trên LinkedIn. Nó giúp người dùng tạo, định dạng, lên lịch và phân tích nội dung, xây dựng thương hiệu cá nhân và chạy các chương trình vận động nhân viên để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tương tác.
Gắn kết nhân viên
WAYUT là một trợ lý do AI cung cấp được thiết kế để nâng cao văn hóa nhóm và tỷ lệ giữ chân nhân viên. Nó giúp người dùng khám phá các hoạt động xây dựng nhóm được cá nhân hóa và các trò chơi phá băng cho mọi bối cảnh, dù là ảo, tại văn phòng hay ngoài trời. Bằng cách cung cấp các đề xuất sáng tạo và phù hợp, WAYUT nhằm mục đích nâng cao tinh thần, cải thiện năng suất và xây dựng các đội nhóm mạnh mẽ, gắn kết hơn.
Lập kế hoạch sự kiệnCông cụ Gắn kết nhân viên bằng AI là các nền tảng chuyên dụng được thiết kế để đo lường, phân tích và tăng cường sự kết nối của nhân viên với tổ chức của họ. Các công cụ này sử dụng các công nghệ như Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để phân tích phản hồi và phân tích dự đoán để xác định rủi ro thiếu gắn kết. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về tinh thần, sự hài lòng và động lực, chúng giúp các công ty chủ động xây dựng văn hóa tích cực, giảm tỷ lệ nghỉ việc và cải thiện hiệu suất tổng thể. Chúng biến phản hồi của nhân viên từ dữ liệu tĩnh thành thông tin tình báo có thể hành động cho các nhà quản lý và lãnh đạo nhân sự.
Các công cụ này chủ yếu được sử dụng bởi các phòng nhân sự, quản lý nhân sự và ban lãnh đạo điều hành trong các công ty vừa và lớn. Chúng đặc biệt có giá trị đối với các tổ chức tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên, quản lý các nhóm làm việc từ xa hoặc kết hợp, và hiểu tác động của những thay đổi tổ chức đối với tinh thần của nhân viên. Ví dụ, một người quản lý có thể sử dụng bảng điều khiển để hiểu các vấn đề cụ thể của nhóm mình, trong khi ban lãnh đạo có thể theo dõi các xu hướng trên toàn công ty.
Khi chọn một công cụ Gắn kết nhân viên, hãy xem xét khả năng tích hợp của nó với hệ thống HRIS hiện có, các nền tảng giao tiếp (như Slack hoặc Teams) và hệ thống quản lý hiệu suất của bạn. Đánh giá độ sâu của các phân tích và sự rõ ràng của các bảng điều khiển báo cáo. Đánh giá cách tiếp cận của nền tảng đối với tính ẩn danh của nhân viên và quyền riêng tư dữ liệu để đảm bảo sự tin cậy. Cuối cùng, hãy xem xét trải nghiệm người dùng cho cả nhân viên cung cấp phản hồi và các nhà quản lý truy cập thông tin chi tiết.
Một Đối tác Kinh doanh Nhân sự tại một công ty công nghệ lớn nhận thấy hiệu suất bán hàng ở một khu vực hơi giảm sút. Thay vì chờ đợi các cuộc phỏng vấn thôi việc, họ sử dụng công cụ Gắn kết nhân viên AI để phân tích dữ liệu khảo sát nhịp độ gần đây và phản hồi ẩn danh. Phân tích dự đoán của nền tảng đã chỉ ra một nhóm cụ thể có nguy cơ nghỉ việc cao hơn 45%, tương quan giữa điểm số thấp về 'phát triển sự nghiệp' với phản hồi của người quản lý. Đối tác nhân sự hợp tác với giám đốc của nhóm để thực hiện một chương trình cố vấn mới và lộ trình sự nghiệp minh bạch, giảm 30% nguy cơ nghỉ việc được dự đoán trong vòng một quý.
Một tập đoàn đa quốc gia tiến hành khảo sát gắn kết hàng năm, nhận được hơn 20.000 bình luận mở bằng nhiều ngôn ngữ. Phân tích thủ công sẽ mất hàng tuần. Nhóm Phân tích Con người nhập dữ liệu văn bản thô vào nền tảng gắn kết của họ. Khả năng NLP của công cụ tự động phân loại các bình luận thành các chủ đề như 'Lương thưởng', 'Cân bằng Công việc-Cuộc sống' và 'Lãnh đạo'. Nó cũng thực hiện phân tích tình cảm trên mỗi chủ đề, cho thấy rằng trong khi 'Lương thưởng' là một chủ đề thường xuyên, 'Lãnh đạo' lại có tình cảm tiêu cực nhất. Điều này cho phép ban điều hành tập trung nỗ lực vào các chương trình phát triển lãnh đạo ngay lập tức.
Một công ty marketing hoàn toàn từ xa gặp khó khăn trong việc gắn kết nhóm và ăn mừng thành công. Họ triển khai một công cụ gắn kết có tính năng ghi nhận tích hợp vào Slack. Giờ đây, bất kỳ thành viên nào trong nhóm cũng có thể công khai 'khen ngợi' một đồng nghiệp vì đã giúp đỡ trong một dự án, sau đó được đăng trên một kênh Slack chuyên dụng. Các nhà quản lý được phân bổ một ngân sách nhỏ hàng tháng cho các phần thưởng tại chỗ (như phiếu cà phê) gắn liền với sự ghi nhận này. Sau sáu tháng, các cuộc khảo sát nhịp độ cho thấy điểm số liên quan đến 'cảm thấy được trân trọng' và 'hợp tác nhóm' tăng 25%.
Một công ty bán lẻ cung cấp cho các quản lý cửa hàng quyền truy cập vào bảng điều khiển gắn kết theo thời gian thực. Một quản lý của một cửa hàng hoạt động kém hiệu quả thấy rằng điểm số gắn kết của nhóm cô ấy liên tục thấp, đặc biệt là ở mục 'cân bằng khối lượng công việc'. Công cụ này cung cấp các đề xuất do AI tạo ra, chẳng hạn như 'xem xét lại các mẫu lịch làm việc' và 'tổ chức một cuộc họp nhóm để thảo luận về việc phân chia nhiệm vụ'. Người quản lý thực hiện những đề xuất này. Trong hai tháng tiếp theo, điểm số gắn kết của nhóm về cân bằng khối lượng công việc cải thiện 15% và xếp hạng sự hài lòng của khách hàng tại cửa hàng tăng 10%.
Một công ty đầu tư vào một chương trình sức khỏe tinh thần và ευεξία mới để chống lại tình trạng kiệt sức. Để đo lường ROI, nhóm nhân sự sử dụng công cụ gắn kết của họ để theo dõi các chỉ số cụ thể trước và sau khi ra mắt. Họ thiết lập một cuộc khảo sát nhịp độ tùy chỉnh tập trung vào mức độ căng thẳng, cân bằng công việc-cuộc sống và sự hỗ trợ được cảm nhận từ công ty. Sau ba tháng, dữ liệu cho thấy số nhân viên báo cáo mức độ căng thẳng cao giảm 20% và số phản hồi tích cực cho câu 'công ty quan tâm đến sức khỏe của tôi' tăng 12%. Dữ liệu này cung cấp bằng chứng rõ ràng cho ban lãnh đạo về tác động tích cực của chương trình.
Một công ty khởi nghiệp phát triển nhanh chóng gặp phải tình trạng nghỉ việc cao trong 90 ngày đầu tiên. Nhóm nhân sự thiết lập một chuỗi khảo sát tự động bằng công cụ gắn kết của họ cho tất cả nhân viên mới. Các cuộc khảo sát được gửi vào các mốc 1 tuần, 30 ngày và 90 ngày, đặt các câu hỏi cụ thể về trải nghiệm hội nhập, sự rõ ràng về vai trò và sự hỗ trợ ban đầu của người quản lý. Phân tích AI về phản hồi đã làm nổi bật một vấn đề nhất quán: thiếu đào tạo có cấu trúc trong tuần thứ hai. Bằng cách cải tổ quy trình hội nhập để giải quyết vấn đề này, công ty đã giảm 40% tỷ lệ nghỉ việc trong 90 ngày trong sáu tháng tiếp theo.
Công cụ Gắn kết nhân viên AI là các nền tảng phần mềm giúp các tổ chức đo lường, hiểu và cải thiện tinh thần và sự cam kết của nhân viên. Chúng vượt xa các cuộc khảo sát hàng năm truyền thống bằng cách sử dụng AI để cung cấp thông tin chi tiết liên tục, theo thời gian thực. Các tính năng chính thường bao gồm khảo sát nhịp độ tự động, phân tích tình cảm của phản hồi văn bản, phân tích dự đoán để xác định rủi ro nghỉ việc và nền tảng để ghi nhận giữa các đồng nghiệp. Mục tiêu chính của chúng là biến phản hồi của nhân viên thành dữ liệu có thể hành động cho các nhà quản lý và lãnh đạo nhân sự để thúc đẩy một môi trường làm việc tốt hơn.
Sự khác biệt chính nằm ở tính tự động hóa, độ sâu phân tích và khả năng hành động theo thời gian thực. Các nền tảng truyền thống chủ yếu dùng để thu thập dữ liệu, thường yêu cầu phân tích thủ công. Các công cụ AI tự động hóa quy trình này và thêm các khả năng nâng cao:
Khi chọn một nền tảng, hãy ưu tiên các tính năng phù hợp với mục tiêu của tổ chức bạn. Các tính năng chính cần xem xét bao gồm:
Mặc dù toàn bộ tổ chức đều được hưởng lợi, nhưng các vai trò cụ thể sẽ thấy những lợi thế trực tiếp. Lãnh đạo Nhân sự có được cái nhìn chiến lược, dựa trên dữ liệu về sức khỏe của tổ chức, cho phép họ thiết kế các chiến lược con người hiệu quả và chứng minh ROI của các sáng kiến văn hóa. Quản lý nhân sự nhận được thông tin chi tiết theo thời gian thực, dành riêng cho nhóm và các đề xuất có thể hành động, giúp họ trở thành những nhà lãnh đạo tốt hơn và giải quyết các vấn đề trước khi chúng leo thang. Giám đốc điều hành cấp cao nắm bắt được nhịp đập cấp cao, theo thời gian thực của công ty, giúp họ đưa ra các quyết định sáng suốt hơn về chiến lược, quản lý thay đổi và phân bổ nguồn lực.
Các nền tảng gắn kết nhân viên uy tín ưu tiên tính bảo mật để khuyến khích phản hồi trung thực. Chúng thường sử dụng một số cơ chế để bảo vệ tính ẩn danh và quyền riêng tư. Một phương pháp phổ biến là đặt ngưỡng phản hồi tối thiểu, có nghĩa là dữ liệu cho một nhóm cụ thể (ví dụ: một nhóm hoặc phòng ban) chỉ được hiển thị nếu có một số lượng người nhất định đã phản hồi, ngăn người quản lý xác định danh tính cá nhân. Hơn nữa, quyền truy cập vào dữ liệu thô, có thể nhận dạng được bị hạn chế nghiêm ngặt và các nền tảng sử dụng mã hóa dữ liệu mạnh mẽ và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư như GDPR để bảo vệ tất cả thông tin.
