Popular Tự động hóa quy trình làm việc AI tools in Năng suất include Airtable, Base44, Lever, Formstack, Zapier, Workday, OPAX.ai, Zigi.ai, Scribe và Pipefy, helping you work more efficiently.
Filmgine là công cụ tạo câu chuyện và làm video AI tối ưu, biến ý tưởng sáng tạo thành các sản phẩm video hoàn chỉnh. Nó tối ưu hóa quy trình làm phim từ kịch bản, storyboard đến video động, tất cả đều được hỗ trợ bởi AI tiên tiến, giúp việc tạo nội dung chuyên nghiệp trở nên dễ tiếp cận và hiệu quả cho các nhà sáng tạo ở mọi cấp độ.
3D
Zapyon là một Hệ điều hành AI hoạt động như một nhân viên AI, tự động hóa các quy trình làm việc kinh doanh hoàn chỉnh 24/7 trên nhiều kênh giao tiếp và tích hợp với hơn 100 ứng dụng. Nó xử lý các tác vụ từ yêu cầu của khách hàng và đặt lịch hẹn đến cập nhật CRM và xử lý thanh toán, nhằm mục đích thay thế các chi phí vận hành lặp đi lặp lại.
3D
Enginuity Labs cung cấp một studio thiết kế kỹ thuật được hỗ trợ bởi AI, tích hợp các tác nhân thông minh vào quy trình làm việc CAD, PCB và mô phỏng. Nó tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, tăng cường hợp tác nhóm với thông tin chi tiết từ AI và trao quyền cho các kỹ sư tập trung vào sự sáng tạo trong khi AI quản lý sự phức tạp trong các quy trình thiết kế.
3D Modeling
Amplift là một công cụ AI hỗ trợ tiếp thị tăng trưởng, hợp nhất tiếp thị người ảnh hưởng, GEO, lắng nghe xã hội và viết AI vào một nền tảng trực quan duy nhất. Nó giúp các doanh nghiệp, nhà tiếp thị và đại lý tạo ra thông tin chi tiết, tạo nội dung và thực hiện các chiến dịch với trí thông minh và hiệu quả cấp chuyên gia.
Nghiên cứu thị trường
RemoteGate là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tự động hóa quy trình tìm kiếm việc làm từ xa. Nó giúp người tìm việc tìm và ứng tuyển vào hàng ngàn vị trí từ xa hàng ngày bằng cách xây dựng hồ sơ, tận dụng AI để khớp thông minh và tự động ứng tuyển với thư xin việc được tùy chỉnh, đồng thời theo dõi tiến độ, nhằm mục tiêu đảm bảo các cuộc phỏng vấn nhanh hơn.
Remote Opportunities
Runstack là một nền tảng tác nhân AI đổi mới, giúp các doanh nghiệp dễ dàng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh. Bằng cách mô tả các nhiệm vụ bằng tiếng Anh đơn giản, người dùng có thể triển khai các tác nhân thông minh để tự động hóa quy trình làm việc, tích hợp với hơn 50 công cụ kinh doanh và xử lý các hoạt động phức tạp trên nhiều phòng ban, từ bán hàng và tiếp thị đến tài chính và quản lý dự án.
Sales Automation
ManyPI là một nền tảng thu thập dữ liệu hiện đại biến mọi trang web thành API an toàn kiểu dữ liệu. Nó đơn giản hóa việc trích xuất dữ liệu có cấu trúc với định nghĩa lược đồ, trích xuất dữ liệu và chuyển đổi bản ghi tích hợp, giúp các nhà phát triển và đội ngũ kỹ thuật thu thập dữ liệu web một cách đáng tin cậy ở quy mô lớn.
3D
BrowserBook là một môi trường phát triển tích hợp (IDE) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để xây dựng, triển khai và mở rộng các tự động hóa trình duyệt có tính xác định. Nó đơn giản hóa các tác vụ tự động hóa web phức tạp, mang lại tốc độ, sự ổn định và tiết kiệm chi phí bằng cách kết hợp tạo mã AI với thực thi kịch bản đáng tin cậy. Lý tưởng cho các tác nhân AI, thu thập dữ liệu web, kiểm thử UI và các quy trình làm việc chuyên biệt trong ngành y tế và tài chính.
Phát triển AI Agent
ExpoDeploy là một nền tảng CI/CD di động tiên tiến được thiết kế cho các ứng dụng Expo và React Native. Nó tự động hóa toàn bộ quy trình triển khai ứng dụng di động, từ xây dựng và thử nghiệm đến gửi thống nhất lên Apple App Store và Google Play, loại bỏ các phức tạp thủ công như quản lý chứng chỉ và đăng nhập bảng điều khiển riêng biệt.
Ci Cd
AOS AI là một thị trường được tuyển chọn các tác nhân AI sẵn sàng sản xuất, được thiết kế để tự động hóa và tối ưu hóa các hoạt động doanh thu đến. Nó cung cấp các giải pháp đã được kiểm duyệt để đủ điều kiện khách hàng tiềm năng, đặt lịch họp, phục hồi doanh thu và tăng tốc đường ống, cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn mà không cần mã hóa. Người mua được hưởng lợi từ việc mua một lần và triển khai tức thì, trong khi người bán có thể kiếm thu nhập thụ động bằng cách niêm yết các tác nhân AI chất lượng cao của họ.
Thị trường
Morphica là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp biến ý tưởng thành hình ảnh và video tuyệt đẹp bằng cách sử dụng các mô hình Google Gemini tiên tiến. Nó cung cấp các tính năng như nâng cấp 4x, chỉnh sửa chính xác, tạo video và một canvas quy trình làm việc độc đáo, tất cả đều trên hệ thống tín dụng trả tiền theo mức sử dụng linh hoạt mà không cần đăng ký.
Nghệ thuật kỹ thuật số
BlizzardBerry tích hợp các tác nhân AI vào ứng dụng web của bạn chỉ với một đoạn mã JavaScript, cho phép tương tác ngôn ngữ tự nhiên và tự động hóa các tác vụ. Nó biến đổi trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép các cuộc trò chuyện chuyển trực tiếp thành hành động, từ nâng cấp tài khoản đến xử lý đơn hàng, cung cấp hỗ trợ tức thì, cá nhân hóa 24/7.
Chatbot AI
Kourti là một nền tảng quản lý pháp lý được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cách mạng hóa cách các chuyên gia pháp lý làm việc. Nó cung cấp các tính năng nâng cao để phân tích tài liệu, quản lý hợp đồng thông minh và theo dõi vụ việc động, nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong các hoạt động pháp lý.
Quản lý Hợp đồng
Một công cụ dòng lệnh dành cho các nhà phát triển sử dụng LLM, cung cấp khả năng truy xuất nguồn gốc yêu cầu, phát hiện sự lỗi thời và trích xuất ngữ cảnh chính xác để nâng cao quy trình làm việc mã hóa có sự hỗ trợ của AI. Nó giảm đáng kể việc sử dụng token và đồng bộ hóa các công cụ AI với yêu cầu của dự án.
Trợ lý Mã
GitScope là một tác nhân phân loại vấn đề GitHub được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa việc phân loại, ưu tiên và giải quyết các vấn đề. Nó sử dụng GPT-4 để phân tích thông minh, phát hiện trùng lặp và quy trình làm việc tự động có thể cấu hình, giúp các nhóm kỹ thuật tiết kiệm đáng kể thời gian, giảm tồn đọng và cải thiện tính nhất quán. Miễn phí cho các kho lưu trữ công khai, GitScope tích hợp liền mạch với GitHub để nâng cao năng suất của nhóm và phúc lợi của người bảo trì.
Công cụ GitHub
Một studio AI và tự động hóa chuyên thiết kế và triển khai các tác nhân AI thông minh và mô hình ML tùy chỉnh để tự động hóa các quy trình công việc kinh doanh phức tạp, từ quy trình bán hàng đến phân tích dữ liệu, nâng cao hiệu quả và độ tin cậy.
Bán hàng
Peksy là một tiện ích mở rộng miễn phí trên Chrome dành cho nhà phát triển. Nó cho phép bạn chọn bất kỳ phần tử web nào và sao chép ngay lập tức ngữ cảnh của nó—bao gồm HTML, CSS và thông tin thành phần—ở định dạng Markdown được tối ưu hóa cho các trợ lý lập trình AI như ChatGPT, Claude và Cursor.
Tiện ích mở rộng của Chrome
Acting Assistant là một đối tác tư duy được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các CXO và lãnh đạo doanh nghiệp. Nó biến đổi các hệ thống kinh doanh thành một giao diện đàm thoại, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực, tự động hóa các tác vụ phức tạp và thực hiện các quyết định ngay lập tức. Chuyên về tài chính, nó giúp phát hiện các khoản lỗ tiềm ẩn, hợp lý hóa hoạt động và nâng cao khả năng ra quyết định chiến lược với bảo mật và chủ quyền dữ liệu mạnh mẽ.
Executive Assistant
Lexreval là một nền tảng toàn diện do AI cung cấp được thiết kế cho các hoạt động pháp lý hiện đại. Nó hợp lý hóa các hoạt động pháp lý thông qua tự động hóa quy trình làm việc, phân tích tài liệu thông minh, quản lý kiến thức an toàn và không gian làm việc hợp tác, nâng cao hiệu quả và độ chính xác cho các công ty luật.
Tuân thủ
Nectarstudio là một nền tảng iPaaS được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhóm kỹ thuật để tạo API hàng loạt ngay lập tức từ cơ sở dữ liệu, tự động hóa quy trình công việc bằng trình xây dựng trực quan low-code và triển khai các tác nhân AI cho các hoạt động cơ sở dữ liệu tự trị, giảm thời gian phát triển từ vài tuần xuống còn vài phút.
Kinh doanh thông minh
AI Lab là một không gian làm việc trực quan không cần mã để xây dựng các mô hình học máy và quy trình khoa học dữ liệu. Nó cho phép người dùng ở mọi cấp độ kỹ thuật tạo, huấn luyện và triển khai các ứng dụng AI thông qua giao diện kéo và thả trực quan, giúp tăng tốc độ phát triển và làm cho AI trở nên dễ tiếp cận.
Dự báo
Ripplica là một nền tảng tự động hóa do AI cung cấp, biến các bản ghi màn hình đơn giản thành quy trình làm việc có thể thực thi. Nó cho phép người dùng tự động hóa mọi tác vụ dựa trên trình duyệt mà không cần API, tương thích với cả hệ thống hiện đại và cũ. Bằng cách diễn giải ngữ cảnh trên màn hình một cách thông minh, Ripplica xử lý công việc lặp đi lặp lại, cho phép các nhóm tăng năng suất và tập trung vào các hoạt động có giá trị cao.
Quản lý Mạng xã hội
Vara OS là một nền tảng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI, biến các lời nhắc đơn giản thành quy trình làm việc phức tạp, tích hợp liền mạch với hơn 100 công cụ kinh doanh hàng ngày. Nó cung cấp tự động hóa không cần thiết lập, cho phép doanh nghiệp ủy thác nhiệm vụ, nâng cao năng suất và mở rộng hoạt động mà không cần mã hóa hoặc cấu hình phức tạp.
Công cụ kinh doanh
Tripiage là công cụ lập kế hoạch du lịch được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tập trung hóa toàn bộ quy trình làm việc chuyến đi của bạn. Nó giúp người dùng nghiên cứu điểm đến, sắp xếp ghi chú, tạo lịch trình từng ngày và truy cập các tùy chọn đặt chỗ từ một không gian làm việc duy nhất, loại bỏ nhu cầu phải mở nhiều tab. Với các đề xuất cá nhân hóa và theo dõi hoạt động, Tripiage hợp lý hóa hành trình từ lập kế hoạch đến khởi hành.
Trợ lý Du lịchCông cụ Tự động hóa quy trình làm việc là các nền tảng được thiết kế để kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau nhằm tự động hóa các tác vụ và quy trình nhiều bước. Chúng hoạt động trên một hệ thống gồm các trình kích hoạt và hành động, trong đó một sự kiện trong một ứng dụng sẽ tự động khởi tạo một chuỗi hành động trong các ứng dụng được kết nối khác. Điều này cho phép người dùng xây dựng các chuỗi tự động phức tạp mà không cần viết mã, giúp giảm đáng kể việc nhập dữ liệu thủ công và công việc lặp đi lặp lại. Là một phần quan trọng của hệ sinh thái Năng suất, các công cụ này cho phép luồng dữ liệu liền mạch giữa các dịch vụ đám mây như CRM, nền tảng email marketing và phần mềm quản lý dự án.
Tự động hóa quy trình làm việc được sử dụng rộng rãi trong tiếp thị, bán hàng và vận hành. Ví dụ, các nhóm tiếp thị tự động hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng cách đồng bộ hóa các lần gửi biểu mẫu với CRM và danh sách email. Các nhóm bán hàng sử dụng nó để kích hoạt việc xuất hóa đơn và tạo dự án khi một giao dịch được chốt. Nó cũng rất cần thiết cho các nhóm CNTT và hỗ trợ để tự động hóa các quy trình tạo và phân công phiếu yêu cầu.
Khi chọn một công cụ Tự động hóa quy trình làm việc, trước tiên hãy đánh giá thư viện tích hợp của nó để đảm bảo nó hỗ trợ các ứng dụng bạn sử dụng. Hãy xem xét sự phức tạp của các quy trình làm việc bạn cần xây dựng—liệu nó có hỗ trợ logic điều kiện, nhiều bước hay không. Phân tích mô hình định giá, thường dựa trên số lượng tác vụ hoặc hoạt động mỗi tháng. Cuối cùng, hãy đánh giá giao diện người dùng để xác định xem nó có phù hợp với người dùng không chuyên về kỹ thuật hay không.
Một giám đốc marketing cần xử lý hiệu quả các khách hàng tiềm năng mới từ Quảng cáo khách hàng tiềm năng của Facebook. Bằng cách sử dụng công cụ tự động hóa quy trình làm việc, họ thiết lập một quy trình trong đó mỗi lần gửi khách hàng tiềm năng mới sẽ tự động kích hoạt một chuỗi. Thông tin của khách hàng tiềm năng được thêm ngay lập tức dưới dạng một hàng mới trong Google Sheet để theo dõi, đồng thời được đăng ký vào một đối tượng cụ thể trong Mailchimp để nuôi dưỡng qua email, và một thông báo thời gian thực với chi tiết của khách hàng tiềm năng được gửi đến kênh Slack của đội ngũ bán hàng. Điều này loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và đảm bảo theo dõi ngay lập tức, giảm thời gian phản hồi khách hàng tiềm năng từ vài giờ xuống còn vài giây.
Một chuyên viên vận hành bán hàng nhằm mục đích tự động hóa quy trình sau bán hàng. Họ tạo ra một quy trình làm việc được kích hoạt khi giai đoạn của một giao dịch được cập nhật thành 'Thắng' trong một CRM như Salesforce. Hành động này tự động tạo một hóa đơn mới trong QuickBooks với thông tin chi tiết của khách hàng, tạo một dự án giới thiệu khách hàng mới trong Asana từ một mẫu có sẵn, và gửi một email chào mừng được cá nhân hóa qua Gmail cho khách hàng mới. Điều này đảm bảo một sự chuyển đổi suôn sẻ, không lỗi từ bán hàng sang giao dự án và tài chính, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả nội bộ.
Một người sáng tạo nội dung hoặc quản lý mạng xã hội xuất bản các bài viết trên blog WordPress. Để tối đa hóa phạm vi tiếp cận, họ sử dụng một công cụ tự động hóa quy trình làm việc. Khi một bài đăng mới được xuất bản, nó sẽ kích hoạt một quy trình làm việc tự động tạo tóm tắt bằng công cụ AI, sau đó chia sẻ liên kết bài đăng và tóm tắt lên Twitter, LinkedIn và một Trang Facebook. Đồng thời, nó thêm một nhiệm vụ mới vào bảng Trello để 'Theo dõi tương tác cho bài đăng mới' và lưu trữ chi tiết bài đăng trong một cơ sở Airtable để theo dõi hiệu suất. Điều này tự động hóa toàn bộ quá trình thiết lập phân phối và theo dõi, tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.
Một chủ cửa hàng thương mại điện tử sử dụng Shopify cần tinh giản quy trình xử lý đơn hàng của họ. Họ thiết lập một quy trình tự động, trong đó một đơn hàng đã thanh toán mới trên Shopify sẽ kích hoạt nhiều hành động. Đầu tiên, thông tin chi tiết của khách hàng và đơn hàng được thêm vào một nền tảng vận chuyển như ShipStation để chuẩn bị cho việc thực hiện. Tiếp theo, số lượng tồn kho của các mặt hàng đã mua được cập nhật trong một Google Sheet trung tâm. Cuối cùng, một tin nhắn SMS xác nhận được gửi cho khách hàng qua Twilio, thông báo rằng đơn hàng của họ đã được nhận và đang được xử lý. Quy trình làm việc này giúp giảm thiểu sai sót thủ công và giữ cho khách hàng được thông tin, cải thiện hiệu quả hoạt động.
Một người quản lý hỗ trợ khách hàng muốn tự động hóa việc định tuyến phiếu yêu cầu. Họ tạo ra một quy trình làm việc trong đó mọi email mới được gửi đến địa chỉ hỗ trợ của họ đều được xử lý tự động. Công cụ này tạo một phiếu yêu cầu mới trong Zendesk từ nội dung email. Sau đó, nó sử dụng logic điều kiện để quét dòng tiêu đề của email để tìm các từ khóa như 'thanh toán' hoặc 'kỹ thuật'. Dựa trên từ khóa được tìm thấy, phiếu yêu cầu sẽ được tự động gán cho bộ phận chính xác (ví dụ: Tài chính hoặc Hỗ trợ Kỹ thuật) và được gắn thẻ thích hợp. Điều này đảm bảo các phiếu yêu cầu đến đúng người nhanh hơn mà không cần phân loại thủ công, giúp tăng tốc thời gian giải quyết.
Một trợ lý giám đốc hoặc bất kỳ chuyên gia bận rộn nào cũng có thể tự động hóa việc chuẩn bị cho cuộc họp của mình. Họ có thể thiết lập một quy trình làm việc được kích hoạt một giờ trước bất kỳ sự kiện nào trong Lịch Google của họ. Quy trình làm việc sẽ kiểm tra xem tiêu đề sự kiện có chứa từ 'họp' hay không. Nếu có, nó sẽ tự động tìm kiếm hồ sơ LinkedIn của những người tham dự, tạo một ghi chú mới trong Evernote hoặc Notion với chương trình nghị sự của cuộc họp và hồ sơ người tham dự, và gửi một lời nhắc với thông tin này đến một kênh Slack cá nhân. Việc tự động hóa này đảm bảo họ luôn chuẩn bị sẵn sàng cho các cuộc họp mà không cần phải vội vàng vào phút chót.
Tự động hóa quy trình làm việc đề cập đến các nền tảng phần mềm kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau để tự động hóa các quy trình nhiều bước mà không cần sự can thiệp thủ công. Chúng hoạt động trên cơ sở 'kích hoạt-hành động': một sự kiện trong một ứng dụng (trình kích hoạt) sẽ khởi tạo một chuỗi các tác vụ được xác định trước (hành động) trong các ứng dụng khác. Mục tiêu chính là loại bỏ các tác vụ thủ công lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót và đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch giữa các công cụ bạn sử dụng hàng ngày, chẳng hạn như CRM, nền tảng email và phần mềm quản lý dự án.
Để chọn công cụ phù hợp, hãy xem xét các yếu tố sau:
Tự động hóa quy trình làm việc và Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) đều tự động hóa các tác vụ, nhưng chúng hoạt động khác nhau. Tự động hóa quy trình làm việc kết nối các ứng dụng hiện đại thông qua API của chúng (Giao diện lập trình ứng dụng). Nó lý tưởng để tự động hóa các quy trình trên các dịch vụ dựa trên đám mây như Google Workspace, Slack và Salesforce. Ngược lại, RPA bắt chước các hành động của con người trên giao diện người dùng (UI), như nhấp vào nút và nhập vào các trường. RPA thường được sử dụng để tự động hóa các tác vụ trong các hệ thống cũ, ứng dụng máy tính để bàn hoặc các trang web không có API để tích hợp.
Không, hầu hết các công cụ tự động hóa quy trình làm việc được thiết kế dưới dạng nền tảng 'không cần mã' hoặc 'ít mã'. Điều này có nghĩa là chúng được xây dựng cho người dùng không chuyên về kỹ thuật, có giao diện kéo và thả trực quan để xây dựng các quy trình tự động hóa. Bạn có thể kết nối các ứng dụng và thiết lập logic phức tạp mà không cần viết một dòng mã nào. Mặc dù một số nền tảng nâng cao có thể cung cấp các tính năng cho nhà phát triển, chẳng hạn như các lệnh gọi API tùy chỉnh hoặc viết kịch bản, nhưng chức năng cốt lõi vẫn có thể truy cập được cho mọi người, bất kể nền tảng kỹ thuật của họ.
Các ví dụ phổ biến bao gồm nhiều chức năng kinh doanh khác nhau:
