BlizzardBerry

BlizzardBerry là một nền tảng tác nhân AI đổi mới được thiết kế để tích hợp liền mạch các tác nhân hội thoại thông minh vào bất kỳ ứng dụng web nào. Bằng cách đơn giản thêm một đoạn mã JavaScript, các nhà phát triển có thể trao quyền cho người dùng tương tác với ứng dụng của họ bằng ngôn ngữ tự nhiên, chuyển đổi các cuộc trò chuyện trực tiếp thành các tác vụ có thể hành động. Điều này vượt xa các chatbot đơn thuần, cho phép tác nhân AI thực hiện các hoạt động phức tạp như nâng cấp tài khoản người dùng, xử lý đơn hàng, quản lý đăng ký hoặc cập nhật thông tin người dùng, từ đó cách mạng hóa trải nghiệm người dùng.

Cách sử dụng BlizzardBerry

Việc tích hợp BlizzardBerry vào ứng dụng web của bạn bao gồm một vài bước đơn giản. Đầu tiên, bạn tạo tác nhân AI của mình bằng cách cung cấp tên, tên miền trang web và chọn mô hình AI ưa thích của bạn. Tiếp theo, bạn xác định các hành động tùy chỉnh mà tác nhân có thể thực hiện, có thể bao gồm từ gửi biểu mẫu phía máy khách đến gọi API phía máy chủ. Sau đó, bạn tải lên các tài liệu kiến thức liên quan, chẳng hạn như Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu API, để đào tạo tác nhân của bạn trở thành chuyên gia sản phẩm tức thì. Cuối cùng, bạn sao chép mã cài đặt JavaScript được cung cấp và dán nó trước thẻ đóng </body> trên trang web của bạn, thay thế một chỗ giữ chỗ bằng ID tác nhân thực của bạn. Bạn cũng có thể truyền dữ liệu cụ thể của người dùng như ID người dùng, tùy chọn và thông tin tài khoản để cho phép trải nghiệm cá nhân hóa.

Tính năng chính của BlizzardBerry

• Tương tác ngôn ngữ tự nhiên: Người dùng có thể tương tác với ứng dụng của bạn bằng ngôn ngữ hàng ngày, loại bỏ nhu cầu học các lệnh hoặc giao diện phức tạp.
• Tự động hóa hành động: Chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành các hành động cụ thể, hỗ trợ các hành động phía máy khách, tích hợp phía máy chủ, điều phối API và tự động hóa quy trình làm việc.
• Phản hồi thời gian thực: Cung cấp phản hồi tức thì và tương tác trực tiếp với thời gian phản hồi mili giây, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà.
• Cá nhân hóa ngữ cảnh người dùng: Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa bằng cách tận dụng dữ liệu người dùng, tùy chọn và lịch sử tương tác.
• Bảo mật & Riêng tư: Đảm bảo liên lạc được mã hóa đầu cuối với bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp, giữ an toàn thông tin nhạy cảm.
• Tích hợp cơ sở kiến thức: Tải lên tài liệu, Câu hỏi thường gặp và tài liệu API để tạo một chuyên gia AI cung cấp câu trả lời chính xác, theo ngữ cảnh về sản phẩm của bạn.
• Hành động tùy chỉnh: Tạo cả hành động phía máy khách và phía máy chủ, cho phép tác nhân thực hiện hầu hết mọi tác vụ từ gửi biểu mẫu đến gọi API.
• Khả dụng 24/7: Đảm bảo hỗ trợ liên tục và xử lý yêu cầu, bất kể múi giờ hoặc giờ làm việc.

Các trường hợp sử dụng BlizzardBerry

BlizzardBerry rất linh hoạt và có thể được áp dụng trên nhiều ngành và chức năng khác nhau để nâng cao sự tương tác của người dùng và hiệu quả hoạt động:

• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi phổ biến, tạo phiếu hỗ trợ, lên lịch hẹn và xử lý hoàn tiền mà không cần sự can thiệp của con người.
• Thương mại điện tử: Nâng cao các cửa hàng trực tuyến bằng cách cho phép các tác nhân AI tìm kiếm và đề xuất sản phẩm, thêm mặt hàng vào giỏ hàng, xử lý đơn hàng và theo dõi lô hàng.
• Tạo khách hàng tiềm năng: Tự động hóa việc thu thập thông tin liên hệ, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng, lên lịch demo và gửi email theo dõi để hợp lý hóa kênh bán hàng.
• Tự động hóa biểu mẫu: Đơn giản hóa và tự động hóa việc gửi biểu mẫu, quy trình đăng ký, đăng ký và khảo sát trực tiếp thông qua giao diện hội thoại.

Ưu điểm của BlizzardBerry

BlizzardBerry mang lại những lợi thế đáng kể cho các doanh nghiệp muốn hiện đại hóa ứng dụng web của họ và cải thiện tương tác người dùng:

• Trải nghiệm người dùng nâng cao: Cung cấp một trợ lý trực quan, giống con người hiểu ngôn ngữ tự nhiên, giúp tương tác ứng dụng dễ dàng và hấp dẫn.
• Hiệu quả tăng cường: Tự động hóa các tác vụ và cung cấp phản hồi tức thì, giảm đáng kể thời gian chờ đợi và giải phóng nhân viên hỗ trợ con người.
• Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn: Bằng cách giúp người dùng dễ dàng hoàn thành tác vụ và đạt được mục tiêu của họ, BlizzardBerry giúp biến những người duyệt web thông thường thành những người dùng tương tác và chuyển đổi.
• Khả năng mở rộng và linh hoạt: Hỗ trợ một loạt các hành động và tích hợp tùy chỉnh, cho phép nó thích ứng với các nhu cầu kinh doanh đa dạng và phát triển cùng với ứng dụng của bạn.
• Bảo mật mạnh mẽ: Với bảo mật cấp ngân hàng và mã hóa đầu cuối, dữ liệu và liên lạc của người dùng được bảo vệ.
• Dịch vụ luôn hoạt động: Cung cấp khả năng khả dụng liên tục, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu nào của khách hàng, mọi lúc, mọi nơi.

Giá cả và gói dịch vụ

BlizzardBerry cung cấp cấu trúc giá linh hoạt được thiết kế để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau, từ các nhà phát triển cá nhân đến các doanh nghiệp lớn. Các gói có thể được thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm, với các khoản thanh toán hàng năm thường mang lại khoản tiết kiệm.

• Gói miễn phí: 0 USD/tháng. Bao gồm 100 tín dụng, 1 tác nhân và 2 hành động cho mỗi tác nhân. Không yêu cầu thẻ tín dụng, lý tưởng để dùng thử dịch vụ.
• Gói Hobby: 28 USD/tháng (hoặc 336 USD được lập hóa đơn hàng năm). Cung cấp 2.000 tín dụng, 1 tác nhân và 8 hành động cho mỗi tác nhân. Bao gồm các mô hình cao cấp và hỗ trợ, hoàn hảo cho các dự án phụ.
• Gói Standard: 120 USD/tháng (hoặc 1440 USD được lập hóa đơn hàng năm). Cung cấp 13.000 tín dụng, 2 tác nhân và 16 hành động cho mỗi tác nhân. Bao gồm các mô hình cao cấp và hỗ trợ, phù hợp cho các nhóm đang phát triển và các doanh nghiệp nhỏ.
• Gói Pro: 400 USD/tháng (hoặc 4800 USD được lập hóa đơn hàng năm). Đi kèm với 50.000 tín dụng, 3 tác nhân và 24 hành động cho mỗi tác nhân. Bao gồm các mô hình cao cấp và hỗ trợ, được xây dựng cho người dùng thành thạo và các công ty đã thành lập.
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh. Cung cấp tín dụng không giới hạn, tác nhân không giới hạn, hỗ trợ 24/7, các mô hình cao cấp và hỗ trợ chuyên dụng cho các tổ chức lớn. Liên hệ với bộ phận bán hàng để biết chi tiết.

Tín dụng bổ sung có thể được mua bất cứ lúc nào: 1.000 tín dụng với giá 12 USD dưới dạng mua một lần, không bao giờ hết hạn. Một máy tính sử dụng có sẵn để ước tính các cuộc trò chuyện cho mỗi gói dựa trên các mô hình AI đã chọn.