AgentBro

AgentBro là một lễ tân điện thoại AI thông minh đảm bảo các doanh nghiệp không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi. Nó hoạt động 24/7, xử lý các yêu cầu của khách hàng, đặt lịch hẹn trực tiếp vào lịch của bạn và thu thập khách hàng tiềm năng có giá trị ngay cả sau giờ làm việc. Được thiết kế cho các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ như phòng khám nha khoa, thẩm mỹ viện và các công ty bất động sản, AgentBro cung cấp một tương tác giọng nói chuyên nghiệp, giống như con người, trả lời các cuộc gọi trong vòng chưa đầy một giây. Nó có thể được đào tạo ngay lập tức bằng cách tải lên tài liệu hoặc nhập trang web của bạn, cho phép nó trả lời các câu hỏi cụ thể về dịch vụ, giá cả và chính sách của bạn. Với một bảng điều khiển mạnh mẽ để phân tích cuộc gọi, bản ghi và ghi âm, AgentBro cung cấp một giải pháp thay thế hiệu quả về chi phí cho một lễ tân con người, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm tiền và tăng doanh thu.

Cách sử dụng AgentBro

Việc thiết lập AgentBro là một quy trình nhanh chóng được thiết kế để hoàn thành trong vòng chưa đầy 5 phút. Đầu tiên, bạn tạo một tài khoản. Tiếp theo, bạn tạo đại lý AI của mình bằng cách chọn một mẫu ngành và tùy chỉnh lời chào và giọng nói của nó. Sau đó, bạn cấu hình kiến thức của nó bằng cách tải lên các tệp (như menu dịch vụ hoặc câu hỏi thường gặp) hoặc nhập URL trang web của bạn. Bạn kết nối Lịch Google của mình để cho phép đặt lịch hẹn theo thời gian thực. Cuối cùng, bạn nhận một số điện thoại mới từ AgentBro hoặc chuyển số hiện có của bạn để bắt đầu nhận các cuộc gọi do lễ tân AI của bạn xử lý.

Tính năng chính của AgentBro

• Trả lời cuộc gọi 24/7: Trả lời mọi cuộc gọi đến ngay lập tức, bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Đặt lịch hẹn tự động: Tích hợp với Lịch Google để kiểm tra tình trạng sẵn có theo thời gian thực, đặt lịch hẹn và gửi xác nhận.
• Cơ sở kiến thức do AI cung cấp: Học hỏi ngay lập tức từ các tệp được tải lên (PDF, TXT, v.v.) và nội dung trang web để trả lời chính xác các câu hỏi cụ thể của khách hàng.
• Thu thập khách hàng tiềm năng: Tự động thu thập thông tin người gọi như tên, email và số điện thoại, chuyển đổi mọi cuộc gọi thành một khách hàng tiềm năng.
• Ghi âm & Ghi lại cuộc gọi: Ghi âm và ghi lại tất cả các cuộc gọi, giúp chúng có thể tìm kiếm và xem lại trên bảng điều khiển.
• Chuyển cuộc gọi thông minh: Có thể chuyển các cuộc gọi khẩn cấp hoặc phức tạp đến một thành viên trong nhóm là con người với đầy đủ ngữ cảnh.
• Bảng điều khiển phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về khối lượng cuộc gọi, thời lượng, phân tích cảm xúc và tỷ lệ đặt lịch thành công.
• Mẫu dành riêng cho ngành: Cung cấp các mẫu được xây dựng sẵn cho các ngành khác nhau như nha khoa, bất động sản và thẩm mỹ viện để thiết lập nhanh hơn.

Các trường hợp sử dụng AgentBro

AgentBro lý tưởng cho bất kỳ doanh nghiệp dựa trên dịch vụ nào phụ thuộc vào các cuộc gọi điện thoại để đặt lịch hẹn và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Điều này bao gồm các phòng khám nha khoa và y tế quản lý việc đặt lịch cho bệnh nhân, các tiệm làm tóc và spa lên lịch dịch vụ, các đại lý bất động sản thu thập thông tin về tài sản 24/7, các nhà hàng nhận đặt chỗ và các công ty dịch vụ tại nhà (như HVAC) điều phối kỹ thuật viên. Nó cũng phục vụ các công ty luật để tiếp nhận khách hàng ban đầu và các doanh nghiệp thương mại điện tử để xử lý các câu hỏi liên quan đến đơn hàng, thay thế hoặc bổ sung hiệu quả cho một lễ tân truyền thống.

Ưu điểm của AgentBro

Ưu điểm chính của AgentBro là khả năng thu được doanh thu mà nếu không sẽ bị mất do các cuộc gọi nhỡ. Nó cung cấp sự sẵn sàng 24/7 với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với một lễ tân con người. AI cung cấp một trải nghiệm khách hàng nhất quán và chuyên nghiệp, nghe tự nhiên và giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ kinh doanh cốt lõi. Việc thiết lập cực kỳ nhanh chóng (dưới 5 phút) và hệ thống có khả năng tùy biến cao, học hỏi các chi tiết cụ thể của một doanh nghiệp để xử lý các cuộc gọi một cách thông minh. Điều này dẫn đến việc tăng số lượng đặt lịch, thu thập khách hàng tiềm năng tốt hơn và tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành.

Giá cả và gói dịch vụ

AgentBro cung cấp mô hình freemium với nhiều cấp độ:

• Dùng thử miễn phí: Một gói miễn phí bao gồm tổng cộng 5 phút để thử nghiệm, 1 đại lý AI và Cơ sở kiến thức 2 MB.
• Starter: Có giá 79 đô la/tháng, gói này bao gồm 200 phút, 1 đại lý AI, 1 số điện thoại Hoa Kỳ và Cơ sở kiến thức 30 MB.
• Growth: Có giá 179 đô la/tháng, nó cung cấp 500 phút, 3 đại lý AI, 3 số điện thoại, Cơ sở kiến thức 100 MB, cùng với các tính năng như đồng bộ hóa Lịch Google và thông báo SMS.
• Business: Có giá 499 đô la/tháng, gói này cung cấp 2.000 phút, 10 đại lý AI, 10 số điện thoại, Cơ sở kiến thức 500 MB và thêm bảng điều khiển phân tích, tích hợp CRM và quyền truy cập API.
• Enterprise: Một gói tùy chỉnh cho các doanh nghiệp cần hơn 2.000 phút, tích hợp tùy chỉnh hoặc các giải pháp nhãn trắng.