Arsturn

Arsturn là một nền tảng mạnh mẽ, không cần mã được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp, người có ảnh hưởng và cá nhân tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh một cách dễ dàng. Được hỗ trợ bởi các mô hình ngôn ngữ tiên tiến như GPT-4o của OpenAI và Claude 3.5 Sonnet của Anthropic, Arsturn cho phép bạn xây dựng một chatbot được tùy chỉnh độc đáo theo dữ liệu và tiếng nói của thương hiệu bạn. Công cụ này hoàn hảo để tăng cường sự tương tác của khán giả, tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa hoạt động mà không cần bất kỳ kỹ năng viết mã nào.

Với Arsturn, bạn có thể biến nội dung hiện có của mình—chẳng hạn như PDF, tệp văn bản, URL trang web, không gian làm việc Notion hoặc trung tâm trợ giúp Zendesk—thành một cơ sở kiến thức tương tác, đàm thoại. Chatbot học từ dữ liệu của bạn trong vài giây, đảm bảo nó có thể cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác và 24/7 cho các câu hỏi của khán giả. Điều này không chỉ cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng mà còn giải phóng thời gian quý báu để bạn tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Cách sử dụng Arsturn

Tạo và triển khai một chatbot AI đàm thoại với Arsturn là một quy trình ba bước đơn giản:

1. Thiết kế Chatbot của bạn: Bắt đầu bằng cách tùy chỉnh giao diện của chatbot để phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn. Bạn có thể sửa đổi màu sắc, logo và tin nhắn chào mừng ban đầu trong một giao diện thân thiện với người dùng. Điều này đảm bảo một diện mạo nhất quán và chuyên nghiệp trên các nền tảng kỹ thuật số của bạn.
2. Huấn luyện nó bằng Dữ liệu của bạn: Đây là cốt lõi để làm cho chatbot của bạn thông minh. Bạn có thể tải lên các nguồn dữ liệu khác nhau, bao gồm tệp (.pdf, .txt, .csv), dán văn bản trực tiếp hoặc cung cấp URL để Arsturn thu thập dữ liệu. Nền tảng có thể lấy thông tin từ trang web, blog, trung tâm trợ giúp hoặc tài liệu nội bộ của bạn, huấn luyện AI trong vài giây.
3. Tương tác với Khán giả của bạn: Khi chatbot của bạn đã được huấn luyện và tùy chỉnh, bạn có thể triển khai nó trên trang web của mình bằng cách sao chép và dán một đoạn mã nhỏ. Widget chatbot sau đó sẽ hoạt động, sẵn sàng tương tác với người dùng, trả lời câu hỏi và thu thập khách hàng tiềm năng ngay lập tức.

Tính năng chính của Arsturn

• Công cụ xây dựng không cần mã: Một giao diện kéo và thả trực quan cho phép bất kỳ ai xây dựng một chatbot AI mạnh mẽ mà không cần viết một dòng mã nào.
• Huấn luyện với Dữ liệu tùy chỉnh: Huấn luyện chatbot của bạn trên nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, bao gồm tệp (PDF, TXT, CSV), văn bản đã dán và URL từ các trang web, Notion, Zendesk, v.v.
• Mô hình AI tiên tiến: Tận dụng các mô hình ngôn ngữ hiện đại như GPT-4o và Claude 3.5 Sonnet để có các cuộc trò chuyện chính xác cao và nhận biết ngữ cảnh.
• Tùy chỉnh hoàn toàn: Điều chỉnh giao diện, thương hiệu và giọng điệu đàm thoại của chatbot để hoàn toàn phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn.
• Phân tích sâu sắc: Thu thập những hiểu biết có giá trị về các câu hỏi và sở thích của khán giả. Sử dụng dữ liệu này để tinh chỉnh chiến lược tiếp thị và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Arsturn hỗ trợ khoảng 95 ngôn ngữ, cho phép bạn tương tác với khán giả toàn cầu bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
• Tích hợp liền mạch: Dễ dàng nhúng chatbot trên các trang web không giới hạn với một đoạn mã sao chép-dán đơn giản.

Các trường hợp sử dụng Arsturn

Arsturn rất linh hoạt và có thể được điều chỉnh cho nhiều ngành công nghiệp và mục đích:

• Thương mại điện tử: Tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên các cửa hàng Shopify, trả lời câu hỏi về sản phẩm, xử lý các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn người dùng qua phễu bán hàng.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp câu trả lời tức thì 24/7 cho các câu hỏi phổ biến, giảm khối lượng phiếu hỗ trợ và cải thiện thời gian phản hồi.
• Tạo khách hàng tiềm năng: Tương tác với khách truy cập trang web, xác định khách hàng tiềm năng bằng cách đặt câu hỏi mục tiêu và thu thập thông tin liên hệ cho đội ngũ bán hàng của bạn.
• Giáo dục & Dạy kèm: Tạo một gia sư cá nhân có thể kiểm tra học sinh, giải thích các chủ đề phức tạp và làm cho việc học trở nên tương tác hơn.
• Bất động sản: Trả lời các câu hỏi về danh sách bất động sản, lên lịch xem nhà và cung cấp thông tin cho người mua tiềm năng suốt ngày đêm.
• Thương hiệu cá nhân: Người có ảnh hưởng, nhạc sĩ và người sáng tạo có thể sử dụng nó để tương tác với người hâm mộ, trả lời câu hỏi về các sự kiện và chia sẻ thông tin tự động.
• Hoạt động nội bộ: Sử dụng nó như một cơ sở kiến thức nội bộ để nhân viên nhanh chóng tìm thấy thông tin từ các tài liệu và chính sách của công ty.

Ưu điểm của Arsturn

Arsturn mang lại lợi thế cạnh tranh bằng cách làm cho AI tiên tiến trở nên dễ tiếp cận. Các ưu điểm chính bao gồm tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí phát triển, tăng cường tương tác người dùng dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua hỗ trợ tức thì và những hiểu biết quý giá dựa trên dữ liệu để ra quyết định chiến lược. Bản chất thân thiện với người dùng của nó đảm bảo rằng bạn có thể quản lý và cập nhật chatbot của mình mà không cần chuyên môn kỹ thuật.

Giá cả và gói dịch vụ

Arsturn cung cấp một loạt các gói để phù hợp với các nhu cầu khác nhau, với tùy chọn nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào.

• Miễn phí: $0/tháng. Bao gồm 50 tín dụng tin nhắn/tháng, 1 chatbot, 500.000 ký tự/chatbot, và có thể nhúng trên các trang web không giới hạn.
• Saver: $1.99/tháng. Bao gồm 250 tín dụng tin nhắn/tháng, 2 chatbot, 1.000.000 ký tự/chatbot.
• Starter: $9/tháng. Bao gồm 1.500 tín dụng tin nhắn/tháng, 2.500.000 ký tự/chatbot.
• Standard: $36/tháng. Bao gồm 6.000 tín dụng tin nhắn/tháng, 5 chatbot, 5.000.000 ký tự/chatbot.
• Pro: $144/tháng. Bao gồm 24.000 tín dụng tin nhắn/tháng, 10.000.000 ký tự/chatbot.
• Business: $576/tháng. Bao gồm 96.000 tín dụng tin nhắn/tháng, 10 chatbot, 20.000.000 ký tự/chatbot.
• Enterprise: $2.304/tháng. Bao gồm 384.000 tín dụng tin nhắn/tháng, 40.000.000 ký tự/chatbot.