AskHandle

AskHandle là một nền tảng AI thế hệ mới được thiết kế để giúp mọi doanh nghiệp có thể tiếp cận trí tuệ nhân tạo tiên tiến. Nó cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh, cá nhân hóa phù hợp với dữ liệu độc đáo và yêu cầu cụ thể của họ, tất cả mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình nào. Nền tảng này được xây dựng để giúp các doanh nghiệp mọi quy mô nâng cao trải nghiệm khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc và thúc đẩy hiệu quả hoạt động.

Với AskHandle, bạn có thể biến đổi các tương tác với khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác và 24/7. Các trợ lý AI có thể xử lý mọi thứ từ các câu hỏi thường gặp đến các yêu cầu phức tạp, nhiều bước, giúp giảm đáng kể khối lượng công việc thủ công cho đội ngũ của bạn và cho phép họ tập trung vào các dự án ưu tiên cao. Sứ mệnh cốt lõi của AskHandle là dân chủ hóa công nghệ AI, cung cấp các công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng nhằm thúc đẩy sự tăng trưởng và thành công.

Cách sử dụng AskHandle

Bắt đầu với AskHandle là một quy trình ba bước đơn giản và trực quan, được thiết kế để nhanh chóng và dễ sử dụng:

1. Cấu hình Lệnh AI: Bước đầu tiên là xác định hành vi của trợ lý AI của bạn. Bạn có thể đặt các lệnh và hướng dẫn tùy chỉnh để kiểm soát giọng điệu, mẫu phản hồi và các hành động cụ thể mà nó nên thực hiện. Ví dụ, bạn có thể hướng dẫn nó "Luôn trả lời bằng giọng điệu chuyên nghiệp và cung cấp các giải pháp từng bước."
2. Thêm Dữ liệu của bạn: Tiếp theo, bạn huấn luyện AI bằng cách tải lên dữ liệu độc quyền của mình. AskHandle hỗ trợ nhiều định dạng tệp, bao gồm Text, Markdown, PDF, DOCX, DOC, XLSX, CSV và JSON. Bạn cũng có thể nhập dữ liệu trực tiếp từ các URL trang web. AI sẽ phân tích và học hỏi từ đầu vào này để đưa ra các phản hồi chính xác, có nhận thức về ngữ cảnh.
3. Triển khai & Giám sát: Sau khi trợ lý của bạn được huấn luyện, bạn có thể khởi chạy nó trên nhiều kênh khác nhau. Các tùy chọn triển khai bao gồm hộp trò chuyện trên trang web, tích hợp API, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Messenger và thậm chí cả Giọng nói. Sau khi triển khai, bạn có thể liên tục theo dõi hoạt động của nó, theo dõi hiệu suất và quản lý các phản hồi để đảm bảo hiệu suất và độ chính xác tối ưu.

Tính năng chính của AskHandle

• Trình tạo Trợ lý AI không cần mã: Tạo các trợ lý AI tinh vi mà không cần viết một dòng mã nào.
• Huấn luyện trên Dữ liệu Tùy chỉnh: Huấn luyện AI của bạn trên các tài liệu, tệp và nội dung trang web của riêng bạn để có câu trả lời chính xác theo ngữ cảnh.
• Triển khai Đa kênh: Tích hợp trợ lý AI của bạn một cách liền mạch vào trang web, ứng dụng di động (qua API), WhatsApp, Facebook Messenger, v.v.
• Lệnh & Hành vi Tùy chỉnh: Xác định tính cách, giọng điệu và các quy tắc hoạt động cụ thể của trợ lý.
• Tự động hóa Thông minh: Tự động hóa các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và xử lý các yêu cầu phức tạp của người dùng để giảm sự can thiệp thủ công.
• Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Trợ lý AI có thể giao tiếp với người dùng bằng nhiều ngôn ngữ, tự động thích ứng với nhu-cầu của người dùng.
• Tiếp quản Trò chuyện Trực tiếp: Cho phép các nhân viên hỗ trợ con người can thiệp vào cuộc trò chuyện một cách liền mạch khi cần thiết.
• Phân tích Hiệu suất: Theo dõi và phân tích dữ liệu cuộc trò chuyện để theo dõi tỷ lệ thành công, độ chính xác của phản hồi và sự hài lòng của khách hàng.
• Tích hợp API: Có sẵn một API REST mạnh mẽ cho các tích hợp tùy chỉnh và các quy trình làm việc phức tạp hơn.

Các trường hợp sử dụng AskHandle

AskHandle rất linh hoạt và có thể được điều chỉnh cho các chức năng kinh doanh khác nhau:

• Hỗ trợ Khách hàng: Cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và tăng sự hài lòng. Các công ty như YMCA và The Cog Railway sử dụng AskHandle để quản lý các yêu cầu và tăng cường sự tương tác của khách hàng.
• Tương tác Tiếp thị: Sử dụng trợ lý AI để tương tác với khán giả của bạn, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng cường sự tham gia trên các kênh tiếp thị của bạn.
• Hỗ trợ Bán hàng: Tối ưu hóa quy trình bán hàng bằng cách để AI đánh giá khách hàng tiềm năng, cung cấp thông tin sản phẩm theo thời gian thực và hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến việc chuyển đổi. Các công ty bất động sản như Alaska Realtors sử dụng nó để làm cho việc giao tiếp với các chủ nhà tiềm năng hiệu quả hơn.

Ưu điểm của AskHandle

AskHandle mang lại những lợi thế đáng kể cho các doanh nghiệp muốn tận dụng AI. Nó cực kỳ thân thiện với người dùng, cho phép khởi chạy trong vài phút. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thông thường, nó tiết kiệm thời gian và nguồn lực quý giá, tăng năng suất tổng thể. Nền tảng này được thiết kế để có độ chính xác và độ tin cậy cao, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực. Với khả năng xử lý hàng triệu cuộc trò chuyện, nó đã được chứng minh là cải thiện đáng kể tỷ lệ hài lòng của khách hàng và thời gian phản hồi, trở thành một yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các hoạt động kinh doanh.

Giá cả và gói dịch vụ

AskHandle cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô, với chiết khấu 20% khi thanh toán hàng năm.

• Starter: $0/tháng. Bao gồm 500 cuộc trò chuyện hàng tháng và 1 nguồn dữ liệu. Hoàn hảo để thử nghiệm nền tảng.
• Starter Plus: $40/tháng. Bao gồm 1.000 cuộc trò chuyện hàng tháng, 5 nguồn dữ liệu và tất cả các định dạng huấn luyện AI.
• Professional: $80/tháng. Gói phổ biến nhất, cung cấp 3.500 cuộc trò chuyện hàng tháng, 25 nguồn dữ liệu và các tính năng như định tuyến thông minh.
• Advanced: $150/tháng. Dành cho các tổ chức lớn hơn, với 5.000 cuộc trò chuyện hàng tháng và 50 nguồn dữ liệu.
• Premium: $360/tháng. Một giải pháp doanh nghiệp với 5.000 cuộc trò chuyện hàng tháng, 100 nguồn dữ liệu, hỗ trợ ưu tiên và một người quản lý thành công riêng.
• Giải pháp Tùy chỉnh: Có sẵn các gói cá nhân hóa cho các doanh nghiệp có yêu cầu cụ thể. Liên hệ với bộ phận bán hàng để biết chi tiết.