CustomGPT.ai

CustomGPT.ai là một nền tảng hàng đầu được thiết kế để các doanh nghiệp tạo ra các chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi GPT của riêng họ. Nó trao quyền cho các tổ chức khai thác sức mạnh của AI tạo sinh bằng cách đào tạo nó độc quyền trên nội dung kinh doanh độc đáo của họ, đảm bảo trợ lý AI là một chuyên gia thực thụ về sản phẩm, dịch vụ và kiến thức nội bộ của họ. Được tin cậy bởi hơn 10.000 tổ chức, bao gồm MIT và Dlubal Software, CustomGPT.ai tập trung vào việc cung cấp một giải pháp AI dễ sử dụng, an toàn và có độ chính xác cao, có thể được khởi chạy trong vài phút mà không tốn chi phí lập trình hay kỹ thuật.

Sứ mệnh cốt lõi của nền tảng là dân chủ hóa AI, giúp mọi người đều có thể tiếp cận, bất kể chuyên môn kỹ thuật. Nó cung cấp một AI đáng tin cậy, trả lời các câu hỏi chỉ dựa trên dữ liệu được cung cấp, kèm theo trích dẫn, do đó loại bỏ nguy cơ câu trả lời bịa đặt hoặc 'ảo giác'. Điều này làm cho nó trở thành một công cụ vô giá để tăng cường sự tương tác của khách hàng, tự động hóa hỗ trợ, hợp lý hóa đào tạo nhân viên và đẩy nhanh nghiên cứu.

Cách sử dụng CustomGPT.ai

Bắt đầu với CustomGPT.ai là một quy trình ba bước đơn giản, được thiết kế để nhanh chóng và đơn giản:

1. Kết nối Dữ liệu: Bắt đầu bằng cách kết nối tất cả kiến thức kinh doanh của bạn. Nền tảng cung cấp tích hợp 1 cú nhấp chuột với hơn 100 nguồn dữ liệu và chấp nhận hơn 1.400 định dạng tệp. Bạn có thể tải lên tài liệu, kết nối với trang web, bàn trợ giúp hoặc các cơ sở kiến thức khác để tạo một kho thông tin toàn diện cho AI của bạn.
2. Tùy chỉnh: Điều chỉnh tác nhân AI để phù hợp với giọng điệu và cá tính thương hiệu của bạn. Bạn có thể xác định vai trò, tính cách và phong cách phản hồi của nó để đảm bảo nó đại diện cho doanh nghiệp của bạn chính xác như một thành viên nhóm xuất sắc. Bước này không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật.
3. Triển khai: Sau khi GPT tùy chỉnh của bạn được xây dựng và thử nghiệm, bạn có thể triển khai nó ngay lập tức. Nhúng chatbot vào trang web của bạn để tương tác với khách hàng, hoặc tích hợp nó vào quy trình làm việc và ứng dụng nội bộ của bạn bằng API mạnh mẽ, được bao gồm trong tất cả các gói trả phí.

Tính năng chính của CustomGPT.ai

• Nền tảng Không cần mã lệnh: Xây dựng và triển khai các chatbot AI phức tạp mà không cần viết một dòng mã nào.
• Tích hợp Dữ liệu Mở rộng: Kết nối với hơn 100 nguồn dữ liệu, bao gồm các trang web, bàn trợ giúp và tài liệu ở hơn 1.400 định dạng.
• Phản hồi có Độ chính xác cao: AI bị giới hạn trong nội dung bạn cung cấp, đưa ra các câu trả lời chính xác, đáng tin cậy với các trích dẫn đến tài liệu nguồn.
• Bảo mật Cấp doanh nghiệp: Dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng để đào tạo các mô hình công khai, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật hoàn toàn. Nó được xây dựng để sử dụng trong tổ chức với chính sách không chia sẻ dữ liệu.
• Truy cập API Đầy đủ: Tích hợp chatbot tùy chỉnh của bạn vào bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình làm việc nào để tự động hóa liền mạch và nâng cao năng suất.
• Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Nền tảng hỗ trợ hơn 92 ngôn ngữ, cho phép bạn tương tác với khán giả toàn cầu.
• Nhãn trắng (White-Labeling): Người dùng gói Premium có thể xóa nhãn hiệu "Powered by CustomGPT" để có trải nghiệm thương hiệu tích hợp hoàn toàn.
• Hợp tác Nhóm: Các gói được thiết kế để hỗ trợ các nhóm, với giới hạn ở cấp tài khoản cho số từ được lưu trữ và số lượng truy vấn, tạo điều kiện cho sự hợp tác trong toàn tổ chức của bạn.

Các trường hợp sử dụng CustomGPT.ai

CustomGPT.ai rất linh hoạt và mang lại kết quả thực tế trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau:

• Tự động hóa Dịch vụ Khách hàng: Triển khai một chatbot 24/7 trên trang web của bạn để trả lời các câu hỏi của khách hàng ngay lập tức, giảm số lượng phiếu hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
• Quản lý Kiến thức Nội bộ: Tạo một trợ lý AI nội bộ để nhân viên nhanh chóng tìm thấy thông tin từ sổ tay đào tạo, chính sách nhân sự và tài liệu kỹ thuật.
• Hỗ trợ Bán hàng: Trang bị cho đội ngũ bán hàng của bạn một công cụ AI cung cấp quyền truy cập tức thì vào thông số kỹ thuật sản phẩm, giá cả và thông tin đối thủ cạnh tranh.
• Giáo dục & Nghiên cứu: Các tổ chức như MIT sử dụng nó để hợp nhất các cơ sở kiến thức, giúp sinh viên và nhà nghiên cứu tìm thấy thông tin liên quan một cách hiệu quả.
• Giải pháp Cụ thể cho Ngành: Nó được sử dụng rộng rãi trong Chính phủ, Sản xuất, SaaS và các tổ chức phi lợi nhuận như nhà thờ để quản lý và phổ biến thông tin một cách hiệu quả.

Ưu điểm của CustomGPT.ai

Các tổ chức chọn CustomGPT.ai vì những lợi thế khác biệt của nó:

• Tin cậy và Chính xác: Bằng cách dựa trên câu trả lời từ dữ liệu của riêng bạn, nó xây dựng niềm tin với người dùng và cung cấp thông tin đáng tin cậy.
• Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, không cần mã lệnh cho phép phát triển và triển khai nhanh chóng, tiết kiệm đáng kể thời gian và nguồn lực kỹ thuật.
• Hiệu quả về Chi phí: Tự động hóa các tác vụ và cải thiện hiệu quả đã giúp khách hàng tiết kiệm hơn 100 triệu đô la, mang lại lợi tức đầu tư rõ ràng.
• Khả năng Mở rộng: Nền tảng có thể mở rộng từ các nhóm nhỏ đến các doanh nghiệp lớn, với các gói phát triển theo nhu cầu về khối lượng dữ liệu và truy vấn của bạn.
• Tăng cường Tương tác: Nó giúp các doanh nghiệp tăng gấp 10 lần sự tương tác của khách hàng bằng cách cung cấp các tương tác tức thì, hữu ích và được cá nhân hóa.

Giá cả và gói dịch vụ

CustomGPT.ai cung cấp mô hình freemium với bản dùng thử miễn phí 7 ngày cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng Standard hoặc Premium. Cần có thẻ tín dụng cho bản dùng thử để ngăn chặn gian lận. Cấu trúc giá dựa trên hai chỉ số chính: 'số từ được lưu trữ' (tổng lượng nội dung được lập chỉ mục) và 'số lượng truy vấn GPT-4 hàng tháng'. Các giới hạn này được chia sẻ trên tất cả các bot trong một tài khoản.

• Dùng thử Miễn phí: Bản dùng thử miễn phí 7 ngày có sẵn cho mọi người, cho phép bạn kiểm tra các khả năng của nền tảng.
• Các Gói trả phí: Sau thời gian dùng thử, bạn sẽ tự động được đăng ký gói đã chọn khi đăng ký (ví dụ: Standard, Premium, Enterprise). Các gói được thiết kế để mở rộng theo mức độ sử dụng.
• Nhãn trắng: Việc xóa nhãn hiệu 'Powered by CustomGPT' có sẵn trên gói Premium trở lên.
• Thanh toán: Tất cả các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính đều được chấp nhận qua Stripe. PayPal và thẻ trả trước không được hỗ trợ.
• Hủy đăng ký: Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào từ trang thanh toán trong tài khoản của bạn.