Fellow

Fellow là một trợ lý cuộc họp AI sẵn sàng cho doanh nghiệp giúp hợp lý hóa toàn bộ vòng đời của cuộc họp, từ chuẩn bị đến theo dõi. Được xây dựng với phương pháp "ưu tiên quyền riêng tư", nó ghi âm, phiên âm và tạo ra các bản tóm tắt thông minh cho các cuộc họp trên các nền tảng như Zoom, Google Meet, Microsoft Teams và Slack Huddles. Fellow đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cuộc họp, bao gồm cả bản ghi và ghi chú, được tập trung, bảo mật và chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể truy cập, và tuyên bố rõ ràng rằng dữ liệu của khách hàng không bao giờ được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI của mình.

Cách sử dụng Fellow

Để sử dụng Fellow, hãy bắt đầu bằng cách kết nối lịch của bạn (Google hoặc Office 365). Sau đó, bạn có thể tự động hoặc thủ công mời bot Fellow tham gia các cuộc họp của mình trên Zoom, Google Meet hoặc MS Teams. Fellow cũng cung cấp tùy chọn ghi âm không cần bot. Trong cuộc họp, nó ghi lại âm thanh và video để tạo ra một bản phiên âm có độ chính xác cao. Sau cuộc họp, bạn sẽ nhận được một bản tóm tắt do AI tạo ra với các quyết định chính và các mục hành động. Sau đó, bạn có thể sử dụng chatbot "Ask Fellow" để truy vấn thông tin cụ thể từ các cuộc họp trước và đồng bộ hóa ghi chú hoặc nhiệm vụ với các công cụ tích hợp.

Tính năng chính của Fellow

• Người ghi chú cuộc họp AI: Tự động ghi âm, phiên âm (bằng 99 ngôn ngữ) và tóm tắt các cuộc họp với các bản tóm tắt, mục hành động và quyết định.
• Chatbot AI "Ask Fellow": Một trợ lý AI để tìm kiếm trên tất cả các bản phiên âm và tóm tắt cuộc họp để tìm câu trả lời và thông tin chi tiết mà không cần xem lại bản ghi.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Tuân thủ SOC 2, HIPAA và GDPR, với mã hóa đầu cuối và cam kết không bao giờ huấn luyện AI trên dữ liệu của khách hàng.
• Tự động hóa CRM & Quy trình làm việc: Đồng bộ hóa ghi chú cuộc họp và các mục hành động trực tiếp với Salesforce, HubSpot, Asana, Jira, Notion và hơn 50 công cụ khác.
• Thư viện cuộc họp tập trung: Một nơi duy nhất, an toàn cho tất cả các bản ghi, phiên âm và tóm tắt cuộc họp với các quyền kiểm soát truy cập chi tiết.
• Chương trình nghị sự & Mẫu cộng tác: Chuẩn bị cho các cuộc họp với các chương trình nghị sự được chia sẻ và sử dụng các mẫu ghi chú AI có sẵn hoặc tùy chỉnh để có tài liệu nhất quán.
• Ghi âm có và không có Bot: Cung cấp sự linh hoạt để ghi âm với một bot tham dự hoặc thông qua phương pháp ghi âm không cần bot, tất cả đều dưới cùng một khung bảo mật.

Các trường hợp sử dụng Fellow

Fellow rất linh hoạt và được xây dựng cho nhiều nhóm khác nhau. Các nhóm bán hàng có thể sử dụng nó để tự động cập nhật CRM bằng ghi chú cuộc gọi và đồng bộ hóa các nhiệm vụ theo dõi với Salesforce hoặc HubSpot. Các nhóm kỹ thuật và sản phẩm có thể ghi lại chính xác các cuộc thảo luận kỹ thuật và đồng bộ hóa các mục hành động với Jira hoặc Linear. Đối với lãnh đạo và nhân sự, Fellow ghi lại các cuộc họp nhạy cảm một cách an toàn với các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư nghiêm ngặt và biên tập bản phiên âm.

Ưu điểm của Fellow

Ưu điểm chính của Fellow là kiến trúc "ưu tiên quyền riêng tư", đảm bảo rằng dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng để huấn luyện AI và đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ nghiêm ngặt như SOC 2 và HIPAA. Nó cung cấp tính nhất quán trên nhiều nền tảng bằng cách hoạt động liền mạch trên Zoom, Google Meet và MS Teams. Các tích hợp sâu của nó với hơn 50 công cụ doanh nghiệp nhúng thông tin chi tiết về cuộc họp trực tiếp vào các quy trình làm việc hiện có. Hơn nữa, nó cung cấp các bản phiên âm có độ chính xác cao với sự hỗ trợ cho 99 ngôn ngữ và cung cấp các quyền kiểm soát quản trị cấp doanh nghiệp để quản trị tổ chức.

Giá cả và gói dịch vụ

Fellow cung cấp một số gói để phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• Free: 0$/người dùng/tháng cho tối đa 5 người dùng. Bao gồm 10 ghi chú AI và 10 bản ghi AI trọn đời cho mỗi người dùng.
• Team: Bắt đầu từ 7$/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Bao gồm 10 ghi chú AI mỗi người dùng/tháng và tích hợp với các công cụ quản lý dự án.
• Business: Bắt đầu từ 15$/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Cung cấp ghi chú và bản ghi AI không giới hạn, cùng với các tích hợp CRM nâng cao với Salesforce và HubSpot.
• Enterprise: Bắt đầu từ 25$/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Cung cấp các biện pháp kiểm soát bảo mật nâng cao, cấp phép người dùng, phân tích toàn tổ chức và biên tập bản phiên âm.