Peakflo

Peakflo là một nền tảng AI tinh vi được thiết kế để cách mạng hóa các hoạt động văn phòng hỗ trợ thông qua tự động hóa thông minh. Cốt lõi của Peakflo là sử dụng 'Quy trình làm việc có tác nhân' (Agentic Workflows), nơi các tác nhân AI học hỏi, thích ứng và thực thi các quy trình kinh doanh phức tạp, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính, nhân sự và mua sắm. Công nghệ này cho phép các doanh nghiệp vượt ra ngoài khuôn khổ tự động hóa cứng nhắc dựa trên quy tắc và áp dụng một phương pháp quản lý công việc năng động và giống con người hơn. Nền tảng được thiết kế để tích hợp liền mạch với hệ thống công nghệ hiện có của công ty, bao gồm ERP, CRM và các công cụ giao tiếp, đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ và gián đoạn tối thiểu đối với hoạt động hiện tại.

Trọng tâm chính của Peakflo là loại bỏ các công việc thủ công, lặp đi lặp lại tiêu tốn thời gian quý báu của các nhóm tài chính và vận hành. Nền tảng cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho cả Công nợ phải thu (AR) và Công nợ phải trả (AP). Đối với AR, nó tự động hóa mọi thứ từ việc tạo hóa đơn tùy chỉnh, nhắc nợ cho đến việc áp dụng tiền mặt và quản lý tranh chấp. Đối với AP, nó tinh giản quy trình giới thiệu nhà cung cấp, chụp hóa đơn bằng AI (bao gồm OCR qua WhatsApp), đối chiếu ba chiều và quy trình phê duyệt. Tự động hóa từ đầu đến cuối này giúp doanh nghiệp tăng tốc dòng tiền, giảm số ngày bán hàng chưa thu tiền (DSO) và đảm bảo thanh toán đúng hạn cho nhà cung cấp.

Cách sử dụng Peakflo

Bắt đầu với Peakflo là một quy trình đơn giản, được thiết kế để dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng:

1. Thiết lập ban đầu & Tư vấn: Bắt đầu bằng cách đăng ký trên trang web của Peakflo và lên lịch một buổi demo với các chuyên gia giải pháp của họ. Cuộc họp này giúp đội ngũ Peakflo hiểu được các yêu cầu kinh doanh độc đáo và quy trình làm việc hiện tại của bạn.
2. Tạo quy trình làm việc qua AI: Thay vì vạch ra các quy trình theo cách thủ công, bạn chỉ cần quay video về quy trình làm việc hiện tại của mình (ví dụ: cách bạn xử lý một loại hóa đơn cụ thể) kèm theo lời giải thích bằng giọng nói. Tải bản ghi này lên Peakflo.
3. Phân tích bằng AI: AI của Peakflo phân tích bản ghi, hiểu các bước liên quan và tự động tạo ra một bản nháp của quy trình làm việc tự động cho bạn.
4. Tùy chỉnh và Tích hợp: Tinh chỉnh quy trình làm việc do AI tạo ra bằng giao diện trực quan của Peakflo. Kết nối các công cụ hàng ngày của bạn như Slack, NetSuite, Xero, hệ thống CRM và HRM để kích hoạt các trình kích hoạt đa kênh và đồng bộ hóa dữ liệu.
5. Khởi chạy và Tự tối ưu hóa: Sau khi cấu hình, hãy khởi chạy quy trình làm việc. Các tác nhân AI của Peakflo bắt đầu thực hiện nhiệm vụ. Hệ thống liên tục theo dõi hiệu suất của chính nó, sử dụng mô hình LLM-as-Judge để tự đánh giá và tối ưu hóa quy trình làm việc để đạt hiệu quả và độ chính xác tốt hơn theo thời gian.

Tính năng chính của Peakflo

• Quy trình làm việc có tác nhân: Các tác nhân AI tự chủ thực hiện các nhiệm vụ văn phòng hỗ trợ phức tạp, nhiều bước bằng cách học hỏi từ các minh họa và dữ liệu của người dùng.
• Tác nhân giọng nói AI: Tự động hóa các cuộc gọi ra và vào để thu nợ, tiếp cận bán hàng, dịch vụ khách hàng và khảo sát với các tác nhân giọng nói đa ngôn ngữ, giống như con người.
• Tác nhân trình duyệt AI: Các tác nhân AI có thể đăng nhập và tương tác với bất kỳ ứng dụng dựa trên web hoặc hệ thống nội bộ nào, thực hiện các tác vụ như nhập dữ liệu, tạo báo cáo và cập nhật hệ thống giống như người dùng.
• Báo cáo do AI tạo sinh cung cấp: Tự động tạo các báo cáo sâu sắc từ dữ liệu thời gian thực trên tất cả các hệ thống tích hợp, loại bỏ nhu cầu tạo bảng điều khiển thủ công.
• Trình tạo quy trình làm việc không cần mã: Tạo và tùy chỉnh quy trình làm việc chỉ bằng cách mô tả quy trình hoặc tải lên một bản ghi màn hình, giúp tự động hóa có thể tiếp cận mà không cần kiến thức lập trình.
• Tự động hóa tài chính từ đầu đến cuối: Các mô-đun toàn diện cho Công nợ phải trả (chụp hóa đơn, đối chiếu PO), Công nợ phải thu (thu nợ, nhắc nợ), Quản lý chi phí và Mua sắm.
• Tự tối ưu hóa liên tục: Các tác nhân AI đánh giá kết quả đầu ra của chính chúng so với các tiêu chí thành công và tự động kiểm tra và áp dụng các mẫu quy trình làm việc tốt hơn để cải thiện hiệu suất.
• Tích hợp liền mạch: Kết nối với một loạt các phần mềm kế toán, ERP, CRM, HRMS và các kênh giao tiếp như Slack và WhatsApp.

Các trường hợp sử dụng Peakflo

Peakflo rất linh hoạt và mang lại giá trị cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau:

• Logistics & Sản xuất: Tự động hóa việc đối chiếu ba chiều phức tạp giữa đơn đặt hàng, hóa đơn và biên nhận; quản lý sự hợp tác của nhà cung cấp; và xử lý các khoản thanh toán xuyên biên giới và tuân thủ.
• CNTT & Dịch vụ: Thực thi kiểm soát ngân sách, tự động mã hóa các bút toán Sổ cái, gắn cờ các hóa đơn trùng lặp và tinh giản các quy trình phê duyệt đa cấp phức tạp cho việc mua sắm và chi phí.
• Thực phẩm & Đồ uống: Tinh giản việc xuất hóa đơn số lượng lớn, tự động hóa việc thu các khoản thanh toán từ nhiều khách hàng khác nhau và đối chiếu các khoản thanh toán để quản lý dòng tiền eo hẹp một cách hiệu quả.
• Hoạt động quy mô doanh nghiệp: Các công ty như Ninja Van sử dụng Peakflo để tự động hóa việc phát hành hơn 10.000 hóa đơn tùy chỉnh mỗi tháng và quản lý việc thu nợ, đồng bộ hóa dữ liệu liền mạch với ERP của họ.
• Xử lý AP số lượng lớn: Các doanh nghiệp như NRI tự động hóa toàn bộ chu trình AP, từ việc nhận hóa đơn giấy đến việc chụp, xác thực và phê duyệt kỹ thuật số, tiết kiệm hàng trăm giờ cho các nhóm mua sắm và kế toán của họ.

Ưu điểm của Peakflo

Peakflo mang lại những lợi thế đáng kể so với các công cụ tự động hóa truyền thống. Cách tiếp cận dựa trên tác nhân của nó có nghĩa là tự động hóa thông minh và có khả năng thích ứng, không cứng nhắc. Nó học hỏi từ ngữ cảnh và có thể xử lý các trường hợp ngoại lệ. Điều này giúp tăng hiệu quả lên đến 50% và giảm 40% chi phí hoạt động. Nền tảng có khả năng tùy biến cao, phù hợp với các quy trình hiện có thay vì buộc các nhóm phải thay đổi cách làm việc. Bằng cách tự động hóa các công việc có khối lượng lớn và dễ xảy ra lỗi, nó giải phóng các nhóm tài chính và vận hành để tập trung vào các hoạt động chiến lược, mang lại giá trị gia tăng. Tính năng tự tối ưu hóa đảm bảo rằng các quy trình trở nên thông minh và hiệu quả hơn theo thời gian mà không cần sự can thiệp của con người.

Giá cả và gói dịch vụ

Giá của Peakflo không phải là một mức giá chung cho tất cả. Họ cung cấp các gói giá tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể, độ phức tạp và khối lượng quy trình làm việc của mỗi doanh nghiệp. Để nhận báo giá, khách hàng tiềm năng được khuyến khích đặt một cuộc gọi không ràng buộc với các chuyên gia giải pháp của Peakflo thông qua trang web của họ. Cách tiếp cận tư vấn này đảm bảo rằng gói dịch vụ hoàn toàn phù hợp với các yêu cầu hoạt động và mục tiêu tự động hóa của công ty.