SayData

SayData đang tiên phong trong khái niệm Lực lượng lao động AI, cung cấp cho các doanh nghiệp thế hệ Nhân viên AI đầu tiên được thiết kế để tăng cường và tự động hóa các chức năng kinh doanh chính. Nền tảng này cung cấp các đại lý AI chuyên biệt, được xây dựng sẵn, tích hợp liền mạch vào các nhóm nhân sự hiện có, xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại và có thể mở rộng để thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả. Thay vì xây dựng các hệ thống tự động hóa phức tạp từ đầu, SayData cho phép bạn triển khai một thành viên nhóm ảo sẵn sàng làm việc ngay từ ngày đầu tiên.

Cốt lõi của SayData là danh sách các Nhân viên AI, mỗi người có một vai trò cụ thể. Các đại lý này không chỉ là những chatbot đơn giản; chúng là những hệ thống tinh vi được thiết kế để thực hiện các quy trình công việc phức tạp, học hỏi từ các tương tác và tối ưu hóa hiệu suất của chúng theo thời gian. Nền tảng này cũng có một Đại lý Quy trình làm việc Excel, cho phép tự động hóa các tác vụ xử lý và phân tích dữ liệu trực tiếp trong bảng tính.

Cách sử dụng SayData

Bắt đầu với SayData là một quy trình đơn giản được thiết kế để tích hợp nhanh chóng:

1. Đăng ký & Chọn Đại lý của bạn: Tạo một tài khoản và duyệt qua các Nhân viên AI có sẵn. Chọn đại lý phù hợp nhất với nhuGói dịch vụ của bạn, chẳng hạn như Emma cho bán hàng hoặc Mark cho tiếp thị.
2. Cấu hình và Tích hợp: Kết nối đại lý AI với ngăn xếp phần mềm hiện có của bạn. Ví dụ, tích hợp Emma với CRM và nhà cung cấp email của bạn, hoặc liên kết Cal với bàn hỗ trợ khách hàng của bạn (ví dụ: Zendesk, Intercom).
3. Đặt Mục tiêu và Thông số: Xác định các mục tiêu cho đại lý AI của bạn. Điều này có thể bao gồm việc thiết lập tiêu chí đủ điều kiện khách hàng tiềm năng cho Emma, xác định mục tiêu chiến dịch cho Mark, hoặc thiết lập các giao thức phản hồi cho Cal.
4. Khởi chạy và Giám sát: Kích hoạt nhân viên AI của bạn và để nó bắt đầu làm việc. Bạn có thể theo dõi hiệu suất của nó, xem xét các báo cáo được tạo ra và cung cấp phản hồi để tinh chỉnh hoạt động của nó. AI học hỏi từ những hiểu biết của nhóm bạn để mô hình hóa tốt hơn giọng nói và chiến lược độc đáo của công ty bạn.
5. Mở rộng quy mô hoạt động: Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động của lực lượng lao động AI để xử lý khối lượng công việc tăng lên mà không cần tăng tương ứng chi phí nhân sự.

Tính năng chính của SayData

• Emma, Đại diện Bán hàng AI: Tăng cường sức mạnh cho hoạt động bán hàng bên ngoài bằng cách xây dựng một cơ sở dữ liệu liên hệ mạnh mẽ, xác định các khách hàng tiềm năng có giá trị, viết và gửi hàng ngàn chuỗi email được cá nhân hóa, và quản lý các yêu cầu của khách hàng tiềm năng để đặt lịch hẹn trực tiếp trong lịch của nhóm bán hàng của bạn.
• Mark, Nhà Tiếp thị AI: Tạo và thực hiện các chiến dịch tiếp thị đa kênh toàn diện. Nó thích ứng dựa trên phản hồi của nhóm bạn, sử dụng AI để tối ưu hóa ROI và tạo ra những hiểu biết có thể hành động từ dữ liệu chiến dịch để thúc đẩy tăng trưởng mà không tốn nhiều chi phí.
• Cal, Đại diện Hỗ trợ Khách hàng AI: Tự động hóa hỗ trợ khách hàng bằng cách tích hợp liền mạch với ngăn xếp CS của bạn. Nó phân tích các trường hợp hỗ trợ trong quá khứ để cải thiện độ chính xác của phản hồi, tối ưu hóa cho tình cảm tích cực của khách hàng và giải quyết hiệu quả một loạt các vấn đề của khách hàng.
• Đại lý Quy trình làm việc Excel: Một đại lý được thiết kế đặc biệt để tự động hóa các tác vụ và quy trình công việc trong Microsoft Excel, hợp lý hóa việc quản lý và phân tích dữ liệu.
• LLM dành riêng cho ngành: Truy cập vào các mô hình ngôn ngữ lớn được tinh chỉnh cho các ngành cụ thể, đảm bảo mức độ liên quan và độ chính xác cao hơn trong giao tiếp và phân tích dữ liệu.
• Giải pháp Nhãn trắng: Các gói Growth và Enterprise cung cấp giải pháp nhãn trắng, cho phép bạn trình bày công việc của AI dưới thương hiệu tùy chỉnh của riêng mình.
• Triển khai tại chỗ: Đối với các khách hàng doanh nghiệp có yêu cầu bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, SayData cung cấp các tùy chọn triển khai tại chỗ tùy chỉnh.

Các trường hợp sử dụng SayData

SayData lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tận dụng AI để tự động hóa thực tế, hướng đến kết quả:

• Đội ngũ Bán hàng: Tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp cận ở đầu phễu, cho phép các đại diện phát triển bán hàng (SDR) con người tập trung vào các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và chốt giao dịch.
• Phòng Marketing: Mở rộng quy mô tạo nội dung và quản lý chiến dịch trên nhiều kênh, tự động kiểm tra A/B các chiến lược và có được những hiểu biết sâu sắc về hiệu suất chiến dịch.
• Hoạt động Hỗ trợ Khách hàng: Cung cấp phản hồi tức thì, 24/7 cho các câu hỏi phổ biến của khách hàng, giảm thời gian giải quyết phiếu yêu cầu và cải thiện sự hài lòng chung của khách hàng.
• Đội ngũ Dữ liệu & Vận hành: Tự động hóa các tác vụ nhập, làm sạch và báo cáo dữ liệu lặp đi lặp lại trong Excel, giải phóng các nhà phân tích cho công việc chiến lược hơn.

Ưu điểm của SayData

Bằng cách triển khai Lực lượng lao động AI của SayData, các doanh nghiệp có thể đạt được lợi thế cạnh tranh đáng kể:

• Khả năng mở rộng: Dễ dàng mở rộng quy mô các nỗ lực bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ của bạn để đáp ứng nhu cầu mà không tốn chi phí và thách thức của việc tuyển dụng thêm nhân viên.
• Hiệu quả & Năng suất: Giải phóng nhân viên của bạn khỏi các công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại, cho phép họ tập trung vào các sáng kiến chiến lược có giá trị cao đòi hỏi sự sáng tạo và tư duy phản biện của con người.
• Giảm chi phí: Giảm đáng kể chi phí hoạt động bằng cách tự động hóa các vai trò mà theo truyền thống đòi hỏi các đội ngũ lớn.
• Hiệu suất dựa trên dữ liệu: Các đại lý AI được thiết kế để tối ưu hóa cho các chỉ số chính như ROI và sự hài lòng của khách hàng, đảm bảo công việc của họ đóng góp trực tiếp vào các mục tiêu kinh doanh.
• Tích hợp liền mạch: Các nhân viên AI được xây dựng để hoạt động như một phần mở rộng của nhóm hiện tại của bạn, tích hợp với các công cụ và quy trình làm việc mà bạn đã sử dụng.

Giá cả và gói dịch vụ

SayData cung cấp một cấu trúc giá cả đơn giản và minh bạch, có thể mở rộng theo nhu cầu của công ty bạn. Có sẵn tùy chọn "Dùng thử miễn phí".

• Gói Growth - $499 mỗi tháng: Được thiết kế cho các doanh nghiệp đang phát triển, gói này bao gồm tất cả các tính năng tiêu chuẩn, LLM được tinh chỉnh dành riêng cho ngành, nhúng và iframe riêng tư, giải pháp nhãn trắng, hỗ trợ tối đa 25 người dùng và hỗ trợ ưu tiên với SLA 1 ngày.
• Gói Enterprise - Giá tùy chỉnh: Được thiết kế riêng cho các tổ chức lớn, gói này bao gồm mọi thứ trong gói Growth cộng với các hình ảnh hóa và tính năng tùy chỉnh, lược đồ dữ liệu không giới hạn, triển khai tại chỗ tùy chỉnh, người dùng không giới hạn và một người quản lý tài khoản chuyên dụng. Liên hệ với bộ phận bán hàng để nhận báo giá.