Voxal

Voxal cung cấp một cách tiếp cận độc đáo cho chatbot AI bằng cách cho phép bạn triển khai một chatbot mạnh mẽ, không máy chủ trực tiếp trên tài khoản AWS của riêng bạn. Mô hình này ưu tiên quyền riêng tư dữ liệu, hiệu quả chi phí và quyền sở hữu hoàn toàn. Thay vì trả phí hàng tháng định kỳ, Voxal cung cấp một thỏa thuận trọn đời với một lần thanh toán duy nhất, cấp cho bạn quyền truy cập vĩnh viễn vào nền tảng và các bản cập nhật trong tương lai. Bằng cách tận dụng các khóa API OpenAI và Pinecone của riêng bạn, bạn duy trì toàn quyền kiểm soát dữ liệu và việc sử dụng mô hình AI của mình, đảm bảo rằng tất cả các tương tác của khách hàng và khách hàng tiềm năng đều được giữ an toàn trong cơ sở hạ tầng của riêng bạn.

Nền tảng này được xây dựng trên kiến trúc không máy chủ, có nghĩa là bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng và nó có thể mở rộng quy mô một cách liền mạch để xử lý bất kỳ khối lượng cuộc trò chuyện nào. Đối với nhiều người dùng, bậc miễn phí hào phóng của AWS (bao gồm 1 triệu yêu cầu Lambda mỗi tháng) có thể có nghĩa là chi phí vận hành chatbot gần như bằng không. Điều này làm cho Voxal trở thành một giải pháp cực kỳ hiệu quả về chi phí cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Cách sử dụng Voxal

Bắt đầu với Voxal được thiết kế đơn giản và nhanh chóng, không yêu cầu thiết lập kỹ thuật phức tạp:

1. Triển khai bằng một cú nhấp chuột: Bắt đầu bằng cách triển khai cơ sở hạ tầng chatbot Voxal vào tài khoản AWS của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Quá trình này được tự động hóa và không yêu cầu kinh nghiệm kỹ thuật đám mây trước đó.
2. Truy cập Bảng điều khiển của bạn: Sau khi triển khai, bạn sẽ nhận được một liên kết được cá nhân hóa đến bảng điều khiển Chatbot AI của mình. Đây là trung tâm trung tâm của bạn để quản lý tất cả các chatbot của bạn.
3. Tạo và Tích hợp: Từ bảng điều khiển, tạo chatbot đầu tiên của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh hành vi của nó, huấn luyện nó trên dữ liệu của bạn và chọn mô hình AI mong muốn (ví dụ: GPT-3.5, GPT-4). Khi đã sẵn sàng, chỉ cần sao chép một đoạn mã nhỏ và dán nó vào HTML của trang web của bạn để tích hợp chatbot và bắt đầu tương tác với người dùng 24/7.

Tính năng chính của Voxal

• 100% Quyền sở hữu & Quyền riêng tư Dữ liệu: Tất cả dữ liệu của bạn, bao gồm các cuộc trò chuyện của khách hàng và khách hàng tiềm năng, được lưu trữ độc quyền trên tài khoản AWS của bạn.
• Kiến trúc không máy chủ: Tận hưởng khả năng mở rộng tự động và hiệu quả chi phí. Không phải trả tiền nếu không cóการใช้งาน và tận dụng bậc miễn phí của AWS.
• Thanh toán một lần (Thỏa thuận trọn đời): Tránh đăng ký hàng tháng với một lần mua duy nhất để có quyền truy cập và cập nhật trọn đời.
• Sử dụng không giới hạn: Các gói trả phí cung cấp tin nhắn, chatbot và dữ liệu đào tạo không giới hạn, không bị hạn chế bởi các nhà cung cấp SaaS thông thường.
• Mang theo Khóa API của riêng bạn: Sử dụng các khóa OpenAI và Pinecone cá nhân của bạn để kiểm soát hoàn toàn quyền truy cập mô hình AI và quản lý cơ sở dữ liệu vector.
• Hỗ trợ đa mô hình: Truy cập tất cả các mô hình OpenAI hiện tại và tương lai, bao gồm GPT-3.5 và GPT-4, và gán các mô hình khác nhau cho các chatbot khác nhau.
• Giải pháp nhãn trắng: Các đại lý và doanh nghiệp có thể đổi thương hiệu và bán lại dịch vụ chatbot dưới tên thương hiệu và giá cả của riêng họ.
• Bảo vệ DDOS tích hợp: Bảo vệ chatbot của bạn bằng tính năng bảo vệ DDOS tích hợp và giới hạn tốc độ để ngăn chặn lạm dụng và đảm bảo thời gian hoạt động.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Tương tác với khán giả toàn cầu bằng cách triển khai các chatbot có thể giao tiếp bằng hơn 80 ngôn ngữ.

Các trường hợp sử dụng Voxal

Voxal rất linh hoạt và có thể được áp dụng cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau:

• Hỗ trợ khách hàng 24/7: Tự động hóa các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, cung cấp hỗ trợ tức thì cho khách truy cập trang web và cải thiện sự hài lòng chung của khách hàng.
• Tạo khách hàng tiềm năng: Tương tác chủ động với khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng bằng cách đặt các câu hỏi liên quan và thu thập thông tin liên hệ để phát triển kênh bán hàng của bạn.
• Trợ lý bán hàng thương mại điện tử: Hướng dẫn người mua sắm, đề xuất sản phẩm, trả lời các câu hỏi về đơn đặt hàng và vận chuyển, và giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Dịch vụ chatbot cho đại lý: Sử dụng tính năng nhãn trắng để cung cấp dịch vụ tạo và quản lý chatbot có thương hiệu cho khách hàng của bạn.

Ưu điểm của Voxal

Voxal nổi bật so với đối thủ cạnh tranh với một số ưu điểm chính:

• Tiết kiệm chi phí lớn: Mô hình thanh toán một lần có thể tiết kiệm cho doanh nghiệp hàng chục nghìn đô la trong vài năm so với các đối thủ cạnh tranh dựa trên đăng ký hàng tháng.
• Quyền riêng tư và Kiểm soát vô song: Bằng cách tự lưu trữ trên AWS của bạn, bạn loại bỏ quyền truy cập dữ liệu của bên thứ ba và đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định về dữ liệu như GDPR.
• Không bị khóa nhà cung cấp: Bạn sở hữu phiên bản đã triển khai trọn đời. Bạn không bị ràng buộc với một nhà cung cấp cụ thể và có toàn quyền kiểm soát phần mềm.
• Chi phí có thể dự đoán: Trả một lần và sử dụng mãi mãi. Chi phí liên tục duy nhất của bạn là cho việc sử dụng AWS và API, mà bạn kiểm soát trực tiếp.
• Công nghệ tương lai: Có quyền truy cập vào các tính năng mới và các mô hình AI mới nhất từ OpenAI ngay khi chúng được phát hành, mà không cần phải nâng cấp lên các gói đắt tiền hơn.

Giá cả và gói dịch vụ

Voxal cung cấp một cấu trúc thanh toán một lần, minh bạch:

• Gói miễn phí: $0 (Một lần). Bao gồm 1 chatbot, tin nhắn và dữ liệu đào tạo không giới hạn, lịch sử trò chuyện, phân tích và hỗ trợ GPT-3.5.
• Gói Pro: $2999 (Một lần). Bao gồm 5 chatbot, tất cả các tính năng của gói Miễn phí, cộng với tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ GPT-4, lựa chọn đa mô hình và quản lý khóa API linh hoạt.
• Gói Premium: $4999 (Một lần). Bao gồm 10 chatbot, tất cả các tính năng của gói Pro, cộng với hỗ trợ tên miền tùy chỉnh, cập nhật thường xuyên và hỗ trợ cao cấp tùy chọn.
• Gói Whitelabel: Liên hệ với Voxal để biết giá tùy chỉnh. Bao gồm tất cả các tính năng Premium cộng với khả năng đổi thương hiệu hoàn toàn để bán dịch vụ như của riêng bạn.