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生产力 领域最好的 449 个 工作流自动化 AI 工具

生产力领域的工作流自动化热门 AI 工具包括 Airtable、Base44、Lever、Formstack、Zapier、Workday、OPAX.ai、Zigi.ai、Scribe、Pipefy 等,帮助您快速提升效率。

Roborder
免费增值

Roborder

Roborder 是一款面向电商卖家和内容创作者的人工智能自动化工具,用于在社交媒体上捕获潜在客户并促进销售。它能 7x24 小时自动回复评论和私信、管理内容,并将互动转化为粉丝和客户。

客户支持
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Peakflo
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Peakflo

Peakflo 是一个由人工智能驱动的平台,使用代理工作流自动化后台办公运营。它专注于简化应付账款(AP)、应收账款(AR)、采购和费用管理等财务流程。通过与现有的ERP和CRM系统集成,Peakflo的AI代理能够学习和执行复杂任务,从发票处理到自动催款电话,显著提升企业效率并降低运营成本。

任务自动化
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BlinkOps

BlinkOps

BlinkOps 是一个代理式安全自动化平台,使安全团队能够将自然语言提示转化为强大的无代码工作流。它支持部署定制化的安全微代理,以自动执行事件响应、云安全、合规性等任务,从而显著提高效率并缩短响应时间。

无代码
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ZGI

ZGI

ZGI 是一个强大的企业级 AI 开发平台,专注于可视化 AI Agent 工作流设计、先进的检索增强生成(RAG)系统和多智能体编排。它将无代码/低代码可视化构建器与强大的安全性和 API 集成相结合,使企业能够快速部署复杂的 AI 解决方案。ZGI 还提供全面的学习生态系统,包括课程和指导,赋能开发者和团队掌握 AI Agent 开发,构建自己的创新产品。

智能体构建器
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008agent
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008agent

008agent 是一个功能强大的语音 AI 套件,旨在彻底改变客户支持。它使企业能够在几分钟内无需编码即可构建和部署智能、多语言的语音 AI 代理。这些代理可以处理各种通话类型,与 CRM 和其他工具集成以执行任务,并 24/7 全天候运行,从而将人工坐席解放出来处理更复杂的问题。

语音助手
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Lula
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Lula

Lula 是一个由人工智能驱动的工作流自动化平台,旨在提高团队生产力。它与您现有的工具无缝集成,可自动执行重复性任务、总结会议和通信、生成内容并提供可行的见解,充当您团队的中央智能中心。

团队协作
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Airtable
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Airtable

Airtable 是一款面向企业的 AI 原生应用构建平台,它将电子表格的灵活性与数据库的强大功能相结合。它使团队无需编写代码即可创建自定义应用程序、自动化复杂工作流并部署智能 AI 代理,从而将关键数据转化为可行的见解和简化的运营。

项目管理
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StepsAI
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StepsAI

StepsAI 是一个强大的代理式 AI 平台,旨在彻底改变您的工作流程。它能连接超过250个应用程序(如 Google Drive、Slack 和 Salesforce),以自动执行任务并提供即时、具备上下文感知的答案。StepsAI 拥有一个用于客户支持的多功能网页小部件和一个用于商业智能的强大内部平台,将您的数据源统一到一个智能工作区,从而提高生产力并消除频繁切换应用的烦恼。

知识管理
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Fullpilot
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Fullpilot

Fullpilot 是一款 AI 代理构建工具,让您能在几分钟内为市场推广 (GTM) 任务创建强大的 AI 代理。只需通过自然语言描述任务,即可自动执行潜在客户研究、邮件营销、内容创作和 CRM 更新。

自动化
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Gradientj
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Gradientj

Gradientj 是一个功能强大的平台,供开发人员和企业构建、测试和部署自主 AI 代理。它提供了一套全面的工具,包括推理引擎、预构建组件和无缝集成,可将复杂的工作流程转变为从提示到生产的智能自动化流程。

智能
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Dynamo
付费

Dynamo

Dynamo 是一款专为 D2C 品牌设计的人工智能社交媒体自动化平台,旨在规模化提升客户互动和转化率。它利用智能模板、自动化的私信和评论回复以及负面评论管理功能,来增强社交媒体表现、保持品牌调性,并为社交媒体经理节省大量时间。

客户参与
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SketchPro

SketchPro

SketchPro 是一款专为建筑师、室内设计师和房地产开发商打造的 AI 设计副驾。它能将草图、3D 模型或照片在数秒内转换成高质量的逼真渲染图。用户可以应用风格参考、通过文本指令进行编辑,并即时更换材质,从而加速设计工作流程,以前所未有的速度和灵活性将概念可视化。

建筑可视化
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Tekst
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Tekst

Tekst 是一个企业级 AI 平台,通过将电子邮件和工单等非结构化通信转化为可操作数据,实现复杂业务工作流的自动化。它使用定制训练的 AI 模型智能地分类、排序和路由请求,并与 Salesforce 和 SAP 等现有系统无缝集成,以提高效率、缩短解决时间并实现快速的投资回报。

流程管理
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AnsweriQ

AnsweriQ

AnsweriQ 是一个客户服务智能自动化平台,利用人工智能(AI)和机器人流程自动化(RPA)来自动化重复性任务、协助客服人员并提供自助服务解决方案。它旨在缩短处理时间、减少案件量并提高客户满意度。

CRM
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Unify
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Unify

Unify 是一个以开发者为中心的 LLMOps 平台,旨在简化 AI 应用程序的构建、监控和优化。它提供了一个通用 API 和一个可定制的框架,用于日志记录、评估、追踪和管理 AI 代理,使开发者能够轻松创建自定义工作流和界面。

LLMOps
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SAAS First
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SAAS First

SAAS First 是一个一体化的人工智能平台,旨在增强客户互动和业务效率。它配备了先进的 AI 聊天机器人 Milly,提供 24/7 全天候多语言支持、全渠道收件箱、AI 驱动的邮件回复和智能数据分析功能。该套件帮助企业实现支持自动化、简化工作流程,并将原始数据转化为可行的见解,无需编码,从而提高生产力和客户满意度。

数据分析
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ResponseCX
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ResponseCX

ResponseCX是专为Shopify品牌打造的代理式AI平台,旨在实现客户支持自动化。它超越了传统聊天机器人,能够自主解决订单修改、退货和订阅管理等复杂问题。它与您的电子商务技术栈深度集成,提供全天候、符合品牌的客户服务,显著减少工单量和运营成本。

聊天机器人
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Relume
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Relume

Relume 是一款由 AI 驱动的网站构建工具,可加速设计和开发流程。它能让用户通过简单的文本提示生成网站地图和线框图,创建全面的样式指南,并利用包含 1000 多个组件的庞大库,用于 Figma、Webflow 和 React。它旨在为设计师、开发者和代理机构简化工作流程,在极短的时间内将创意转化为可上线的网站。

网站建设工具
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ScorePlay
付费

ScorePlay

ScorePlay 是一款专为体育行业打造的人工智能媒体基础设施。它能自动集中管理、AI标记和分发照片、视频及直播内容。该平台简化了球队、联赛和赛事的媒体工作流程,实现了与运动员、合作伙伴和粉丝的即时内容共享,从而增强互动并促进品牌增长。

资产管理
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Refabric
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Refabric

Refabric 是一个面向时尚专业人士的端到端人工智能平台。它加速了从初始概念、系列设计到自动化产品拍摄和电子商务图像的整个时尚生命周期。用您品牌的DNA训练一个独特的人工智能,以确保一致的、符合品牌的创意输出。

时尚
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Tsquare AI
付费

Tsquare AI

Tsquare AI 是一个由人工智能驱动的平台,旨在改变家居装修和设计行业的销售流程。它可以立即将2D平面图转换为设施齐全的交互式3D空间,实现实时产品配置、可视化和自动报价。这简化了从设计到销售的流程,增强了客户参与度,并提高了销售团队和设计师的效率。

3D建模
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Rehance
免费增值

Rehance

Rehance 允许 SaaS 企业快速将强大的 AI 协驾驶(Copilot)集成到其应用程序中。与标准聊天机器人不同,这款 AI 助手可以为用户执行复杂任务、准确回答问题并自动化工作流程,从而显著提高用户生产力并减少客户流失。

聊天机器人
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PaceAI
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PaceAI

PaceAI是一款专为IT专业人士设计的AI助手,旨在简化软件开发生命周期(SDLC)。它能自动生成、分析和简化软件文档,为用户每周节省多达15小时。PaceAI提供超过35种专业工具,可帮助创建用户故事、业务需求、流程图和产品愿景文档,确保沟通清晰,减少技术与业务团队之间的误解。

文档
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Clay
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Clay

Clay 是一个强大的市场进入(GTM)自动化平台,它将超过130个数据源与先进的AI研究代理相结合。它赋能销售、市场和运营团队发现独特数据、自动化手动研究,并构建复杂的自动化工作流,将洞察转化为收入,从而简化整个外联和数据丰富化流程。

数据丰富化
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关于 工作流自动化

工作流自动化工具是旨在连接不同应用程序和服务,以实现多步骤任务和流程自动化的平台。它们基于触发器和动作系统运行,一个应用中的事件会自动在其他连接的应用中引发一系列动作。这使用户无需编写代码即可构建复杂的自动化序列,显著减少手动数据录入和重复性工作。作为生产力生态系统的关键部分,这些工具实现了CRM、邮件营销平台和项目管理软件等云服务之间的无缝数据流。

核心功能

  • 可视化工作流构建器:一个直观的拖放界面,用于设计和可视化自动化序列。
  • 应用连接器库:包含数千个流行SaaS应用和服务的预构建集成集合。
  • 条件逻辑与过滤器:能够创建带有“如果/那么”条件、分支路径和数据过滤规则的复杂工作流。
  • 数据映射与转换:用于格式化、修改和移动不同应用字段之间的数据以确保兼容性的工具。
  • 执行历史与监控:用于实时跟踪工作流运行、审查日志和排查错误的仪表板。

适用场景

工作流自动化广泛应用于市场营销、销售和运营领域。例如,营销团队通过将表单提交同步到CRM和邮件列表来自动化潜在客户培育。销售团队用它在交易完成后触发开票和项目创建。它对于IT和支持团队自动化工单创建和分配流程也至关重要。

选择要点

选择工作流自动化工具时,首先评估其集成库以确保支持您使用的应用。考虑您需要构建的工作流的复杂性——是否支持多步骤、条件逻辑。分析其定价模式,这通常基于每月任务或操作数量。最后,评估用户界面以确定其是否适合非技术用户。

精选工具排行榜

工作流自动化 应用场景

1

自动化营销潜在客户培育

营销经理需要高效处理来自Facebook潜在客户广告的新线索。通过使用工作流自动化工具,他们设置了一个流程,每次有新的潜在客户提交时都会自动触发一个序列。潜在客户的信息会立即作为新行添加到Google表格中进行跟踪,同时订阅到Mailchimp中的特定受众以进行邮件培育,并且包含潜在客户详细信息的实时通知会发送到销售团队的Slack频道。这消除了手动数据录入,并确保了即时跟进,将潜在客户响应时间从几小时缩短到几秒钟。

2

简化销售与客户引导流程

销售运营专员旨在自动化售后流程。他们创建了一个工作流,当Salesforce等CRM中的交易阶段更新为“已成交”时触发。此操作会自动在QuickBooks中生成一张包含客户详细信息的新发票,根据模板在Asana中创建一个新的客户引导项目,并通过Gmail向新客户发送一封个性化的欢迎邮件。这确保了从销售到项目交付和财务的平稳、无差错过渡,提升了客户满意度和内部效率。

3

自动化内容创作与分发

内容创作者或社交媒体经理在WordPress博客上发布文章。为最大化覆盖范围,他们使用工作流自动化工具。当新文章发布时,会触发一个工作流,该工作流使用AI工具自动生成摘要,然后将文章链接和摘要分享到Twitter、LinkedIn和Facebook页面。同时,它会在Trello看板上添加一个新任务“监控新文章的互动情况”,并将文章详情存档到Airtable数据库中以进行绩效跟踪。这自动化了整个分发和跟踪设置,每周节省数小时时间。

4

自动化电商订单履行

一位使用Shopify的电商卖家需要简化订单处理流程。他们设置了一个自动化,当Shopify中有新的已付款订单时会触发多个操作。首先,客户和订单详情被添加到像ShipStation这样的发货平台以准备履行。接着,在中央Google表格中更新所购商品的库存数量。最后,通过Twilio向客户发送一条确认短信,告知他们订单已收到并正在处理中。这个工作流减少了手动错误并让客户随时了解情况,从而提高了运营效率。

5

高效管理客户支持工单

客户支持经理希望实现工单路由自动化。他们创建了一个工作流,任何发送到其支持邮箱的新邮件都会被自动处理。该工具会根据邮件内容在Zendesk中创建一个新工单。然后,它使用条件逻辑扫描邮件主题行,查找“账单”或“技术”等关键词。根据找到的关键词,工单会自动分配给正确的部门(例如财务部或技术支持部)并打上适当的标签。这确保了工单能够更快地送达正确的人员手中,无需手动分拣,从而加快了解决时间。

6

提升个人生产力与会议准备效率

行政助理或任何忙碌的专业人士都可以自动化他们的会议准备工作。他们可以设置一个工作流,在Google日历中任何活动开始前一小时触发。该工作流会检查活动标题是否包含“会议”。如果包含,它会自动搜索与会者的LinkedIn个人资料,在Evernote或Notion中创建一条包含会议议程和与会者资料的新笔记,并将包含此信息的提醒发送到个人Slack频道。这种自动化确保他们总能为会议做好准备,而无需在最后一刻手忙脚乱。

工作流自动化 常见问题

什么是工作流自动化?

工作流自动化是指连接不同应用程序和服务,以在无需人工干预的情况下自动化多步骤流程的软件平台。它们基于“触发-动作”的原则工作:一个应用中的事件(触发器)会启动在其他应用中预定义的一系列任务(动作)。其主要目标是消除重复性的人工任务、减少错误,并确保您日常使用的工具(如CRM、电子邮件平台和项目管理软件)之间的数据无缝流动。

如何选择工作流自动化工具?

要选择合适的工具,请考虑以下因素:

  • 应用集成:确保平台支持对您的工作流至关重要的特定应用程序(例如,您的CRM、邮件营销服务、项目管理器)。
  • 工作流复杂性:评估该工具是否能处理您需要的复杂性。有些工具适用于简单的两步自动化,而其他工具则支持多步逻辑、条件路径和数据格式化。
  • 定价模式:了解您将如何被收费。常见的模式基于每月执行的任务数量、活动工作流的数量或用户席位数。
  • 易用性:评估用户界面。一个好的无代码工具应该对非技术团队成员来说是直观的,便于他们构建和管理自动化。
工作流自动化和RPA有什么区别?

工作流自动化和机器人流程自动化(RPA)都能自动化任务,但它们的工作方式不同。工作流自动化通过应用程序编程接口(API)连接现代应用程序。它非常适合自动化跨云服务的流程,如Google Workspace、Slack和Salesforce。相比之下,RPA模仿人类在用户界面(UI)上的操作,如点击按钮和在字段中输入内容。RPA通常用于自动化那些没有可用API进行集成的旧系统、桌面应用程序或网站中的任务。

我需要编程技能才能使用工作流自动化工具吗?

不需要,大多数工作流自动化工具被设计为“无代码”或“低代码”平台。这意味着它们是为非技术用户构建的,具有可视化的拖放界面来构建自动化。您可以在不编写任何代码的情况下连接应用程序并设置复杂的逻辑。虽然一些高级平台可能为开发人员提供功能,例如自定义API调用或脚本编写,但其核心功能对每个人都是可访问的,无论其技术背景如何。

工作流自动化有哪些常见示例?

常见示例涵盖各种业务功能:

  • 市场营销:自动将来自网页表单的新潜在客户添加到CRM和电子邮件营销列表中。
  • 销售:当CRM中的交易标记为“已赢单”时,自动生成发票并创建客户引导任务。
  • 社交媒体:自动将新的博客文章分享到Twitter、LinkedIn和Facebook等多个社交媒体平台。
  • 人力资源:通过创建账户、发送欢迎文件和安排入职会议来自动化新员工入职流程。
  • 客户支持:根据新的电子邮件或表单提交在帮助台系统中创建支持工单,并在Slack中通知团队。