最好的 CRM AI 工具

Kapture CX 是一个企业级、AI优先的客户体验平台。它利用代理式AI（Agentic AI）来自动化交互、赋能支持坐席，并提供跨所有渠道的深度分析。该平台专为各行各业设计，为自助服务、坐席协助和绩效洞察提供统一的解决方案。

Regula 是一个由人工智能驱动的潜在客户管理平台，可 24/7 全天候监控您的所有入站渠道（Gmail、网页表单、Slack）。它能在两分钟内智能地筛选潜在客户并发送个性化回复，确保您不会因响应缓慢而错失任何交易。该工具旨在实现销售工作流程自动化、提高成交率并为销售团队节省大量时间。

Chatwoot 是一个由 AI 助手 Captain 驱动的开源全渠道客户支持平台。它将来自您网站、电子邮件和社交媒体的对话集中到一个仪表板中，使团队能够提供更快、更智能、更个性化的支持，是 Intercom 和 Zendesk 的强大替代品。

ViableView 是一个一体化的人工智能驱动的电子商务平台。它集成了市场研究、产品发现、营销自动化（电子邮件、短信、网站构建器）和运营管理工具。它帮助用户发现畅销产品，利用人工智能预测利润，并通过一个经济高效的单一仪表板简化整个业务工作流程。

AIHelp 是一个专为移动和网页应用打造的AI驱动的客户支持与应用内运营平台。它通过AI聊天机器人、应用内消息、智能表单和多渠道帮助台等功能，提升用户参与度和满意度，帮助企业实现支持自动化并提高效率。

Handoff 是一款专为建筑承包商、装修公司和勤杂工打造的人工智能平台。它通过从描述、照片或图纸中即时生成详细的项目估算，实现业务运营自动化。该工具还包括人工智能生成的提案、客户管理（CRM）、发票和项目管理功能，帮助用户节省时间、赢得更多工作并提高盈利能力。

kvitly 是一个由人工智能驱动的一体化平台，专为个体创业者和小型企业设计。它通过提供人工智能网站构建器、营销内容生成、电子商务工具和客户管理系统，简化了创业和业务增长的过程。您可以将其视为您的业务伙伴，帮助您无缝地建立在线形象、吸引客户和管理运营，所有操作都在一个直观的仪表板上完成。

WADeck是一款AI驱动的WhatsApp CRM，以Chrome扩展程序的形式提供。它利用ChatGPT通过提供智能回复、聊天摘要和营销信息优化来增强商务沟通。它帮助用户使用自定义标签页整理聊天、发送个性化广播消息并实现对话自动化。

Maplytics是一款经过认证的地理分析地图应用，可将Azure或Bing地图与Microsoft Dynamics 365及Power Platform集成。它提供强大的位置智能功能，如路线优化、区域管理、半径搜索和热力图，以增强销售、服务和营销运营，实现数据驱动决策并提升投资回报率。

Rattle 是一个由人工智能驱动的销售执行平台，可将您的 CRM（如 Salesforce）与通信工具（Slack 和 Teams）连接起来。它能自动执行工作流程、确保数据健康度并简化交易执行，帮助收入团队提高效率、预测准确性并更快地完成交易。

Clay是一款由AI驱动的智能个人CRM，旨在帮助您更周到地处理个人和职业关系。它能自动整合来自各种来源的人脉网络，提供及时的提醒和更新，帮助您建立更牢固的联系，而无需传统CRM的复杂性。

Orbit.ai 是一个由人工智能驱动的社区增长与智能平台。它帮助企业统一来自各种来源的社区数据，分析成员参与度，自动化工作流程，并衡量其社区建设工作的投资回报率。是开发者关系、市场营销和产品团队的理想选择。

BuzzLeads 是一款专为小型企业设计的一体化销售和营销 CRM 平台。它将 CRM、营销自动化、沟通工具和分析功能整合到一个经济高效的解决方案中。该平台通过将更多潜在客户转化为销售来帮助企业增加收入，通过整合工具来节省资金，并通过强大的自动化跟进和预约安排来节省时间。

prosperse 是一个由人工智能驱动的销售和营销自动化平台，旨在帮助企业加速增长。它专注于智能潜在客户开发、超个性化客户触达和简化的工作流程管理，以提高转化率和收入。

folk 是一款由 AI 驱动的 CRM，可作为您团队的主动销售助理。它简化了联系人管理，自动化了数据丰富过程，并能大规模进行个性化外联。通过与 Gmail 和 LinkedIn 的深度集成，folk 帮助服务型企业和销售团队专注于建立关系和完成交易，而不是繁琐的工作。

Clarify是一款自主式AI驱动的CRM，旨在自动化销售工作流程。它能处理销售管道创建、会议管理和CRM更新，将销售团队从手动数据录入中解放出来。通过丰富潜在客户信息、跟踪对话和生成会议摘要，Clarify帮助团队专注于完成交易并高效扩展其市场进入策略。

DealGate 是一款由人工智能驱动的 B2B 潜在客户开发平台，它使用 AI 代理来寻找、筛选和接触理想客户。它承诺通过自动化研究、个性化和外联，在 60 天内将您的合格潜在客户增加三倍，每周为您节省超过 40 小时。

RealtyOmega 是一个由生成式AI驱动的房地产资产管理平台。它通过个性化服务增强客户关系，通过自动化简化中介机构运营，并提供深度市场情报以支持明智的投资策略和精准的房产估值。

SendPulse是一个集电子邮件、短信、聊天机器人、CRM和网站构建器于一体的全能营销自动化平台。它帮助企业通过多渠道与客户互动，自动化销售流程，并创建在线课程。借助AI驱动的内容生成、直观的拖放式编辑器和慷慨的免费计划，SendPulse能帮助营销人员和企业家高效地发展业务。

Augment 是一个由人工智能驱动的销售平台，旨在简化 B2B 销售流程。它提供两款核心产品：Meetingflow，一个用于组织、转录和总结销售电话的 AI 会议助手；以及 Decision Site，一个全面的交易工作区，可协调买卖双方、管理审批并提供完整的销售渠道可见性。Augment 通过消除瓶颈和建立更牢固的客户关系，帮助销售团队更快地完成交易。

Klaviyo 是一个专为电子商务设计的人工智能营销自动化平台。它统一客户数据，通过电子邮件、短信和移动推送通知实现个性化沟通，从而推动增长并建立持久的客户关系。

Epique Cloud 是一款专为 Epique Realty 经纪人设计的一体化人工智能房地产平台。它配备了名为 Eriq 的人工智能助手、全面的客户关系管理（CRM）、营销自动化和交易管理工具，旨在简化工作流程、增强客户互动并提高经纪人生产力。

Outreach 是一个专为销售、市场营销和客户成功团队设计的人工智能驱动的营收工作流平台。它简化了从潜在客户开发和互动到交易管理、预测和辅导的整个销售周期，帮助团队增加销售管道、提高赢单率并推动可预测的收入增长。

click2magic 是一款企业级的 AI 实时聊天和聊天机器人平台，适用于网站和移动应用。它通过智能、实时的对话，帮助企业加强客户互动、自动化支持、生成高质量潜在客户并提升销售额。