最好的 客户支持 AI 工具

Olark 是一个 AI 增强的实时聊天平台，旨在帮助企业提供卓越的客户服务、生成潜在客户并增加销售额。它将人工实时聊天与 AI 驱动的聊天机器人和自动化相结合，与网站访客进行实时互动，提供以人为本的客户互动方法。

re:tune 是一个无代码平台，用于构建、训练和集成自定义AI应用程序。无需编写任何代码，即可使用您自己的数据为客户支持、销售等场景创建个性化的AI聊天机器人和自主代理，并与您喜爱的工具集成。

Curley 是一款专为防水、修复、补救和屋顶维修企业设计的全天候 AI 语音代理。它能接听每一通电话，筛选潜在客户，并自动将预约录入您的日历。通过自动化客户沟通和潜在客户捕获，Curley 帮助您增加收入、提高效率并提升客户满意度，确保不错过任何商机。

Knowmax 是一个引导式生成 AI 知识管理平台，旨在提升客户体验 (CX)。它通过交互式决策树、可视化指南和集中式知识库，为支持客服和客户提供即时、准确的信息，旨在缩短解决时间并提高满意度。

Mava 是一个专为在线社区设计的AI驱动的客户支持平台。它与Discord和Slack等平台集成，可自动回答用户问题、创建支持工单并提供全天候协助，从而解放您的团队，让他们专注于更复杂的问题，并培养一个更具参与度的社区。

Heep AI 是一款专为 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 等社交媒体平台设计的先进人工智能代理。它超越了简单的聊天机器人，能够直接执行操作，例如预订、管理订单和跟踪配送。Heep AI 提供根据特定业务需求量身定制的功能和集成，以多种语言全天候 24/7 运行，旨在增强客户互动并为各行各业简化工作流程。

Rispose 是一个可以让你免费创建自定义AI代理并将其嵌入任何网站的平台。基于你自己的文档、文件和数据训练你的聊天机器人，以提供即时、准确的支持、回答问题或充当全天候销售助理。它设置简单，并能与Shopify、Notion等平台集成。

Manifest AI 是一款专为电子商务品牌打造的先进人工智能购物助手。它扮演着数字销售助理的角色，通过个性化对话、产品推荐和支持，全天候与客户互动。通过利用GPT-4等模型，它以人工智能驱动的搜索、测验和提醒功能增强购物旅程，旨在将转化率提高一倍，并显著提升平均订单价值。它能与Shopify及其他平台无缝集成，无需任何编码即可完成设置。

Aloware是一款专为现代销售和支持团队设计的人工智能联络中心软件。它能与您喜爱的CRM无缝集成，通过AI语音代理实现24/7自动化外联和通话处理，并提供深度对话分析。通过其一体化、合规的平台，提升生产力、增加潜在客户转化率并确保通信合规。

Kommunicate 是一个由人工智能驱动的客户支持自动化平台。它帮助企业在网站、移动应用和消息平台等渠道上构建和部署智能聊天机器人及在线聊天解决方案。Kommunicate 拥有无代码聊天机器人构建器、生成式AI能力和广泛的集成功能，可帮助企业实现响应自动化、管理支持工单并增强客户互动，从而提高服务效率。

DeskDingo 是一个AI优先的客户服务平台，旨在实现支持自动化、简化工作流程并提供卓越的客户体验。它将所有沟通渠道统一到一个收件箱中，并利用强大的AI将问题解决速度提高3倍，降低支持成本，并轻松扩展。

UIB 是一个企业级的全渠道消息和对话式AI平台。它通过单一API（UnificationEngine®）统一了WhatsApp、Messenger等50多个渠道，简化了人机通信。它还提供了一个白标、NLP无关的聊天机器人构建器（Unified AI®）和一个用于物联网和云服务的集成市场（H2X®），以实现无缝、可扩展的客户体验。

Brilo是一款专为企业打造的AI电话和语音代理工具，旨在实现客户互动的自动化。它提供24/7全天候的真人般对话，处理客户支持、预约安排和潜在客户资格认证等任务。Brilo可与6000多个应用程序无缝集成，并提供先进的通话分析功能，帮助企业提升客户满意度、降低运营成本、提高效率，且无需技术团队。

Solidroad 是一个为客户体验 (CX) 团队打造的 AI 驱动的质量保证 (QA) 和培训平台。它能自动审查 100% 的客户对话，为互动评分，为人工客服提供有针对性的辅导，并为 AI 机器人识别改进机会，最终在不增加成本的情况下提高客户满意度 (CSAT)。

Fyran 是一款颠覆性的 AI 解决方案，可让您创建和部署栩栩如生的数字人助理。通过引人入胜、会说话的虚拟形象，超越传统的文本聊天机器人，提供自然语言对话，从而增强客户支持、营销和网站的整体用户参与度。

corefactors 是一个由 RevOps 驱动的平台，旨在统一销售、营销、客户成功和支持团队。它提供一套全面的工具，包括销售、营销、支持和成功四大模块，以简化整个客户生命周期。通过利用自动化和提供360度客户视图，corefactors 帮助企业消除数据孤岛、防止收入流失并加速增长。该平台可定制、可扩展，并为各行各业量身定制，旨在通过运营协同来倍增收入。

klink.cloud 是一个由人工智能驱动的统一客户体验 (CX) 平台，它将来自语音、聊天、电子邮件和社交媒体等所有渠道的客户对话集中到一个收件箱中。它利用智能自动化和人工智能代理来简化工作流程、自动分配问询并提高团队效率。该平台专为现代销售和支持团队设计，通过提供一个内聚、集成的通信解决方案，帮助企业提高生产力和客户满意度。

Userdesk 是一个无代码平台，用于创建基于您业务数据训练的自定义 AI 助手。在网站、Slack 等平台部署类似 ChatGPT 的机器人，以生成潜在客户、提供全天候即时客户支持并收集宝贵的用户洞察。它支持超过52种语言，并能与 Notion、PDF 和 Google Drive 等数据源集成。

Collab 提供 OneContact Suite，这是一款由人工智能驱动的全渠道联络中心软件。它通过平衡自动化和人工交互来增强客户体验。主要功能包括人工智能驱动的语音分析、CRM 集成和数据洞察。该软件专为各种规模的企业设计，提供灵活的云端或本地部署选项，以提高客户满意度和座席绩效。

cxassist 是一款由AI驱动的电子邮件助手，旨在彻底改变您的收件箱。通过使用您自己的内容进行训练，它可以7x24小时自动阅读并回复客户和潜在客户的邮件。它使用可定制的角色（销售、支持）和规则，确保及时、准确且符合品牌的沟通，让您解放出来，专注于核心业务任务。

Forethought 是一个先进的客户支持AI代理平台。它利用多代理系统，在聊天、邮件和语音等所有渠道上自动解决高达90%的客户问询。通过学习您的业务数据，它能提供个性化、真人般的支持，显著降低成本并加快解决时间。

Hilos 是一款功能强大的 WhatsApp 自动化平台，现已并入 ActiveCampaign，专为销售、营销和支持团队设计。它通过在 WhatsApp 内直接自动化潜在客户资格审查、跟进和客户沟通，帮助企业达成更多交易。凭借其无代码流程构建器、多代理收件箱和无缝的 CRM 集成，Hilos 在全球最受欢迎的消息应用上简化了整个客户旅程。

BotStacks 是一个用于构建代理式 AI 聊天机器人以实现业务流程自动化的无代码平台。您可以立即通过网站创建聊天机器人，使用拖放式界面设计复杂的工作流，并与您喜爱的应用程序集成。它旨在将访客转化为客户，简化支持流程，并提高参与度，无需开发团队。

heylibby 是一款专为健身房、娱乐设施和小型企业设计的 AI 销售和前台助理。它通过电话、电子邮件、短信和网页聊天 7x24 小时全天候运行，处理客户咨询、筛选潜在客户、安排预约并自动化销售流程，确保不错过任何商机。