Forethought

Eesel 是一个旨在自动化和增强客户服务的 AI 平台。它能与 Zendesk、Freshdesk 和 Slack 等工具无缝集成，从您现有的文档和历史工单中学习。Eesel 提供用于自主支持的 AI 代理、辅助人工客服的 AI 助手、AI 驱动的工单分类以及内部知识库机器人。这有助于团队更快地解决问题、提高效率，并在所有渠道上提供一致的 24/7 全天候支持。

Fini 是一款先进的 AI 客服代理，它不仅能回答问题，更能直接解决问题，旨在实现客户服务的自动化。它能与您现有的帮助台集成，从每次互动中学习，并执行退款或更新账户等操作。凭借企业级的安全性和高解决率，Fini 致力于提升客户满意度、降低支持成本，并解放人工坐席以处理复杂问题。

Parloa是一个企业级AI代理管理平台，旨在变革联络中心。它使企业能够创建、部署和优化由AI驱动的语音和聊天代理，以极高的速度和精度处理客户对话。该平台专注于通过无缝的自动化互动，提供个性化体验、更快的解决方案，并建立持久的客户忠诚度。

Open是一个企业级、一体化的人工智能客户支持平台，由Y Combinator支持。它能自动处理跨网站、电话和电子邮件的复杂支持请求，作为一个强大的人工智能代理，可以根据您的业务数据进行训练，并与Zendesk和Salesforce等现有帮助台集成。

ResponseCX是专为Shopify品牌打造的代理式AI平台，旨在实现客户支持自动化。它超越了传统聊天机器人，能够自主解决订单修改、退货和订阅管理等复杂问题。它与您的电子商务技术栈深度集成，提供全天候、符合品牌的客户服务，显著减少工单量和运营成本。

Intelswift 是一个一体化的人工智能客户服务自动化平台。它集成了 AI 代理、为人工团队设计的 Swift AI Copilot、全渠道帮助台和无代码工作流，以实现支持、销售和营销的自动化。它帮助企业提供 24/7 全天候多语言支持，降低运营成本，并提高客户满意度。

Airkit.ai 专为电子商务提供无代码、由 GPT-4 驱动的 AI 代理。它可以 24/7 全天候自动处理超过 90% 的客户服务咨询，例如订单状态、退货和产品问题。现已成为 Salesforce 的一部分，它与现有的帮助台和 CRM 无缝集成，可在所有渠道上提供主动、个性化和高解决率的支持。

Kodif 是一个由人工智能驱动的客户支持平台，可自动解决问题并为客服人员赋能。它将超人的速度与人性化的关怀相结合，分析客户意图，提供个性化背景信息，并与现有的帮助台无缝集成。这使得支持团队能够高效扩展，缩短解决时间，并专注于高价值的互动。

Sendbird 是一个企业级 AI 平台，用于构建和部署自主的全渠道 AI 代理。它使企业能够通过自动化支持和销售对话、与现有系统无缝集成以及确保企业级安全性和可扩展性来提升客户体验。

My AskAI 是一款由人工智能驱动的客户支持代理，可自动处理高达75%的支持工单。它能与Zendesk、Intercom和Shopify等现有工具无缝集成，通过学习您的帮助文档和业务数据，提供超过95种语言的即时、多语言回复。无需编码，几分钟内即可完成设置，并提供30天免费试用。

Twig 是一个由 AI 驱动的平台，专为 B2B 和金融科技公司自动化一级客户支持而设计。它部署的 AI 客服可以 7x24 小时工作，即时回答客户咨询、检索用户数据、执行支持操作并上报复杂问题。通过分析知识库和文档，Twig 能在几秒钟内起草可直接发送给客户的回复，显著缩短工单解决时间，并分流高达 60% 的常见问题。

Duckie 是一款专为 B2B SaaS 公司设计的 AI 客户支持平台。它使企业能够在几分钟内构建和部署无代码的 AI 支持代理。这些代理连接到您的知识库，以提供准确的答案、自动化工作流程并执行退款或创建工单等操作。通过与 Slack、Zendesk 和 Discord 等工具集成，Duckie 能够分流工单、缩短解决时间，并通过 AI 助手赋能人工客服，最终节省成本并提高团队生产力。

Gorgias 是一款专为电子商务企业设计的 AI 客户服务平台。它将来自电子邮件、聊天、社交媒体等所有客户沟通渠道的信息集中到一个帮助中心。通过利用 AI 自动化，它能解决常见咨询，个性化互动，并帮助将客户支持转变为创收渠道。它与 Shopify 等平台深度集成，以简化工作流程。

Tidio 是一款一体化的人工智能客户服务平台，旨在帮助企业提升客户体验。它集成了实时聊天、AI 聊天机器人 (Lyro)、多渠道帮助台和自动化流程，可即时解决客户问题、生成潜在客户并促进销售。Tidio 通过在聊天、电子邮件和社交媒体等多个渠道上自动化高达 67% 的支持对话，为各种规模的企业提供支持。