Auxillary 概览
Auxillary 为 B2B SaaS 平台提供了一款强大的 AI 助手解决方案。它允许企业将一个智能的、对话式的助手直接集成到其现有应用程序中。这个 AI 助手与标准用户界面并存,为用户提供了一种全新的、直观的软件交互方式。用户无需浏览复杂的菜单和仪表盘,只需用自然语言提问或发出命令,即可检索数据、执行操作并简化其工作流程。Auxillary 的核心使命是帮助用户释放 SaaS 平台的全部潜力,使其更易于访问、更高效、更有价值。
该平台专为快速部署而设计,承诺在 60 分钟内交付一个功能齐全的 AI 助手。这通过一个简单的三步流程实现,消除了传统 AI 集成的复杂性。通过连接数据源和配置 API 端点,企业可以快速创建一个根据其特定应用和用户需求量身定制的、知识渊博且功能强大的助手。
如何使用 Auxillary
将 Auxillary 集成到您的 SaaS 平台是一个为速度和效率而设计的简单过程:
- 提供必要数据(约 20 分钟):第一步是为 AI 提供有效工作所需的信息。您可以连接各种数据源,如技术文档、帮助文章、网站链接、API 规范,甚至直接连接数据库。这个知识库使助手能够准确回答用户的问题。
- 连接您的 API(约 20 分钟):接下来,您需要配置 AI 助手可以执行的操作。这包括连接您平台的 API 端点,并定义用户可以通过对话触发的特定功能,例如“创建新报告”、“更新客户记录”或“安排任务”。
- 嵌入小部件(约 20 分钟):配置好数据和操作后,您会收到一个简单的代码片段。将此小部件嵌入到您应用程序的前端。AI 助手将以聊天界面的形式出现,随时为您的用户提供帮助。
- 启动并观察:嵌入小部件后,您可以启动助手并开始观察用户互动。Auxillary 提供一个分析仪表盘来跟踪参与度、识别热门功能并了解用户行为,同时保持严格的数据隐私。
Auxillary 的核心功能
- 对话式数据检索:允许用户以自然语言询问信息,无需浏览多个菜单。例如,“显示我上周的所有新销售线索”。
- 自然语言操作执行:用户只需说出他们想做什么,即可执行任务。您平台上的每个可操作功能都变得可以通过对话访问。
- 无缝工作流自动化:将数据查询和操作执行融合到单一、流畅的对话中。用户可以在不离开聊天界面的情况下查找信息并采取行动。
- 主动式用户引导:AI 不仅仅是被动响应;它可以主动引导用户,推荐他们尚未使用过的功能,并教育他们如何充分利用平台的全部功能。
- 集成式入职与支持:作为 24/7 的入职指南和支持专家,为用户问题提供即时、准确的答案,减轻人工支持团队的负担。
- 洞察与可观察性:提供全面的仪表盘,以了解用户参与度,发现哪些功能最受欢迎,并深入了解用户需求和痛点。
Auxillary 的使用案例
Auxillary 功能多样,可以显著提升各 B2B 行业的用户体验:
- CRM 平台:用户可以问“我本月即将成交的十大交易是哪些?”或“记录与客户的通话”。
- 教育科技平台:学生可以问“我这周的作业有哪些?”,教师可以命令“为测验 3 的所有提交评分”。
- HRIS 平台:员工可以问“我还有多少天年假?”,经理可以说“批准张三的休假申请”。
- 营销平台:营销人员可以问“我们上次营销活动的打开率是多少?”或“安排在周五发送一封新的电子邮件”。
- 商业智能平台:用户可以请求“生成欧盟地区季度销售业绩报告”,而无需构建复杂的查询。
- 房地产科技平台:物业经理可以问“有来自租户的新消息吗?”或命令“用新收购的资产更新物业组合”。
Auxillary 的优势特点
集成 Auxillary 提供了竞争优势和实际好处:
- 增强用户体验:为用户提供一种现代、直观、高效的软件交互方式。
- 提高用户采纳率和参与度:通过简化复杂功能,Auxillary 鼓励用户探索和利用您平台的全部功能。
- 降低支持成本:24/7 的 AI 助手处理大量用户查询,使您的支持团队能够专注于更复杂的问题。
- 快速实施:在不到一小时内从概念到上线的 AI 助手,节省大量开发时间和资源。
- 宝贵的用户洞察:更深入地了解您的用户如何与您的产品互动,从而实现数据驱动的改进。
定价和计划
Auxillary 采用灵活的按使用量付费的定价模式,可根据您的使用情况进行扩展。
- 增长计划:每月 20 美元起。该计划专为成长型企业设计,允许您选择所需的每月消息量,从 100 条到 50,000 条不等。新用户可以获得免费额度(例如,价值 20 美元的免费消息)来测试平台。
- 企业计划:每月 800 美元起。该计划专为每月消息量超过 4,000 条的大型应用量身定制,提供定制功能、专属支持和高级安全。感兴趣的客户需联系销售团队获取定制报价。
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