UXArmy

UXArmy 是一个全面、由人工智能驱动的用户研究平台，旨在通过提供深入、可操作的洞察，帮助企业创造卓越的用户体验。它是一个一体化解决方案，支持团队进行各种类型的远程用户研究，从最初的概念验证到发布后的优化。该平台将强大的工具与全球参与者库相结合，使理解用户行为、识别痛点和制定数据驱动的决策变得前所未有地简单。UXArmy 特别关注亚太市场，并拥有强大的安全合规性，赋能产品、设计、研究和营销团队，打造真正能与目标受众产生共鸣的产品。

如何使用UXArmy

使用 UXArmy 的流程非常直观，旨在高效收集和分析用户反馈。首先，根据您的需求选择合适的研究方法，例如针对 Figma 原型、线上网站或移动应用的无主持可用性测试。或者，您也可以设置有主持访谈 (DeepDive®)、卡片分类或树状测试。接下来，定义您的目标受众并招募参与者，您可以邀请自己的用户，也可以利用 UXArmy 广泛的全球参与者库。测试设计和参与者准备就绪后，即可启动研究。在收到回复的过程中，您可以通过信息丰富的仪表板监控进度。最后，使用 UXArmy 的高级功能分析结果，包括人工智能生成的摘要、情感分析、热图和协作工具，与团队分享发现，并将洞察转化为行动。

UXArmy的核心功能

• 无主持测试：对 Figma 原型、线上网站和移动应用进行可用性测试。功能包括屏幕和音频录制、任务逻辑和热图。
• 有主持研究 (DeepDive®)：进行实时的 1 对 1 访谈、两人、三人小组和最多 10 名参与者的焦点小组。包括多屏幕共享和集中的项目库。
• 卡片分类：使用开放式、封闭式或混合式卡片分类方法优化您的信息架构，以理解用户的心理模型。
• 树状测试：通过测试用户查找信息的难易程度，验证和优化您的网站或应用的导航结构。
• UXArmy AI：通过人工智能驱动的摘要、情感分析、多语言自动转录和人工智能生成的后续问题，加速分析过程。
• 全球参与者库：从多元化的全球参与者库中招募测试参与者，该库在亚太地区、欧洲、中东、非洲和美洲拥有强大的影响力。
• 协作分析：使用共享工作区、标签、精彩片段集锦和带时间戳的笔记，与团队共同分析研究数据。
• 企业级安全：符合 GDPR、HIPAA、SOC 2 和 ISO 27001 标准，确保您的数据始终安全。

UXArmy的使用案例

产品团队：通过了解用户的实际需求和在投入资源前验证概念，来确定功能开发的优先级。
设计团队：及早发现用户流程中的摩擦点，与真实用户一起测试设计迭代，并创建更直观的界面。
用户研究团队：简化研究操作，自动化繁琐的分析任务，将更多时间投入到战略性洞察和测试设计中。
营销团队：测试信息、登录页面和营销漏斗的有效性，以提高转化率和用户参与度。

UXArmy的优势特点

UXArmy 的主要优势在于其能够通过人工智能工具将可操作洞察的交付速度提高多达 10 倍。它是一个一体化平台，整合了多种研究方法，无需使用多个独立工具。其全球参与者库，尤其是在亚洲市场的专业知识，使其能够进行有效的国际和本地化研究。该平台专为协作而设计，使整个团队能够就用户需求达成一致。此外，其对企业级安全和合规性的承诺，使其成为各种规模组织值得信赖的选择。

定价和计划

UXArmy 提供免费增值模式，并为不同需求设计了多种计划：
免费版：永久 0 美元。包含 1 个席位、每月 20 个积分、无限研究、基础可用性测试（Figma）、问卷、卡片分类和树状测试。仅限使用自有参与者。
入门版：29 美元/月（年付为 25 美元/月）。包含免费版所有功能，外加每月 25 个积分、屏幕和视频录制、高级测试（移动应用、线上网站）、AI 摘要和情感分析、用户访谈，以及访问 UXArmy 参与者库的权限。
专业版：82 美元/月（年付）。最适合小团队。包含 3 个完整席位、每月 70 个积分、3 个协作者席位、共享工作区和协作分析功能。
组织版：自定义定价。适用于大型团队，提供无限席位、自定义积分、单点登录 (SSO)、企业级安全、个性化入职培训和优先支持。