最好的 億客 AI 工具

Officely 是一個低程式碼平台，協助企業建立和部署自訂的 AI 工作流程和智慧體。使用者可以將網站或檔案資料轉化為 AI 聊天機器人，使用視覺化流程建構器自動化流程，並與超過150種 LLM 模型以及 WhatsApp、Zendesk 和 Intercom 等多種管道整合。它為 AI 營運提供完全的控制權、安全性和成本優化。

Collectif 是一個由AI驅動的持續發現平台，可自動分析客戶回饋。它與Zendesk、Hubspot和Intercom等工具整合，集中處理支援工單、銷售電話和訪談，利用GPT-4提取可行的見解、識別用戶需求並簡化產品開發流程。

Solvea 是一款一體化、自主的 AI 代理，提供 24/7 全天候多語言客戶支援。它能與現有工作流程無縫整合，以人類水平的準確性處理複雜查詢、自動化回應並提升客戶體驗，最終促進銷售和客戶留存。

Ordemio 是一款專為SaaS和科技公司設計的AI支援代理。它能無縫整合Intercom、Zendesk等客服平台，自動化處理高達70%的一線客戶諮詢。透過使用您的自訂資料進行訓練，它能以超過95種語言提供準確的24/7全天候支援，從而改善使用者引導、啟用和留存，同時顯著減輕您支援團隊的工作負擔。

Fini 是一款先進的 AI 客服代理，它不僅能回答問題，更能直接解決問題，旨在實現客戶服務的自動化。它能與您現有的服務台整合，從每次互動中學習，並執行退款或更新帳戶等操作。憑藉企業級的安全性與高解決率，Fini 致力於提升客戶滿意度、降低支援成本，並解放人工坐席以處理複雜問題。

Sloped 是一個由人工智能驅動的平台，可將您的數據 API 轉換為直觀、可搜尋的數據源。您可以使用純文字提問，即時從 Google Analytics、Intercom 和 Stripe 等客戶分析平台獲取洞見，而無需編寫任何程式碼或 API 查詢。

My AskAI 是一款由人工智能驅動的客戶支援代理，可自動處理高達75%的支援工單。它能與Zendesk、Intercom和Shopify等現有工具無縫整合，透過學習您的說明文件和業務數據，提供超過95種語言的即時、多語言回覆。無需編碼，幾分鐘內即可完成設定，並提供30天免費試用。

Cynthia AI 是一個產品研究平台，可分析來自 Zendesk、應用程式商店和社交媒體等各種來源的客戶回饋。它利用自然語言查詢、自動報告和多語言情感分析，幫助產品團隊發現隱藏的機會、追蹤趨勢，並快速、透明地做出數據驅動的決策。

growparabolic是一款旨在徹底改變客戶支援的AI助理。透過在您公司的歷史支援數據和知識庫上進行訓練，它可以在您現有的工單平台（如Intercom和Zendesk）中自動起草對客戶查詢的準確回覆。其特點是採用人工審核系統進行驗證，能夠不斷學習和改進，處理複雜的多步驟對話，甚至可以識別追加銷售機會，將您的支援團隊轉變為一個高效的強大部門。

Aissist提供企業級AI數位員工，旨在自動化和提升銷售與客戶服務水準。它利用專有的多代理架構，無需僵化的規則或決策樹即可處理複雜的多步驟任務。Aissist能與Zendesk、Intercom等現有平台無縫整合，提供混合團隊解決方案，以提高轉化率、增強自動化並顯著降低營運成本，同時提升客戶滿意度。

PathPilot是專為金融科技公司設計的AI平台。它提供智慧AI代理，可自動執行客戶引導、支援和合規等關鍵工作流程，並與Zendesk和Salesforce等工具無縫整合，旨在解決問題，而不僅僅是回應問題。