Cody

Cody 是一款先進的 AI 助理，旨在作為您企業的虛擬員工。與 ChatGPT 等通用 AI 不同，Cody 的獨特之處在於它可以根據您公司的特定知識庫進行訓練。透過安全地之上傳文件、抓取網站或整合資料來源，您可以建立一個高度客製化的 AI 專家，精通您的業務、團隊、流程和客戶。這使得 Cody 能夠針對複雜問題提供即時、準確且與上下文相關的答案，使員工無需在無盡的文件或手冊中篩選。它旨在提高生產力、簡化營運，並為各個部門提供可靠的支援。

該平台的設計以安全和控制為核心。它利用強大的 AWS 加密和 SOC II 向量資料庫隱私標準來保護您的資料。可客製化的存取控制確保使用者只能存取他們被授權查看的資訊，使其成為超過 100,000 家企業信賴的解決方案。透過與 Slack、Zapier 等流行工具的整合以及強大的 API，Cody 可以無縫地融入您現有的工作流程中。

如何使用 Cody

開始使用 Cody 是一個為實現最高效率而設計的簡單過程：

1. 教授所需知識： 透過上傳各種檔案類型（包括 PDF、PowerPoint 和 Word 文件）來建立您的知識庫。您還可以提供 URL 來抓取整個網站，讓 Cody 吸收和索引資訊。這構成了您的 AI 專業知識的基礎。
2. 為不同用途客製化 Cody： 為特定任務或部門建立專門的聊天機器人。您可以客製化每個機器人的角色、個性和回應嚴格性。例如，您可以為員工問題建立一個 HR 機器人，為故障排除建立一個 IT 機器人，或為潛在客戶資格鑑定建立一個銷售機器人。
3. 互動和提問： 訓練完成後，您的團隊可以透過簡單的聊天介面與 Cody 互動。用自然語言提問，即可獲得即時、相關的答案。Cody 會記住對話歷史，以提供上下文相關的後續跟進和建議。
4. 分享和整合： 透過可分享的連結、內嵌嵌入或網站上的彈出小工具，輕鬆與您的團隊或客戶分享您的自訂機器人。使用 API 將 Cody 的功能整合到您自己的應用程式和工作流程中。

Cody 的核心功能

• 自訂知識庫： 安全地上傳文件（PDF、PPT 等）或抓取網站，以您的特定業務資料訓練 AI。
• 引用來源： 對於提供的每個答案，Cody 都會引用知識庫中的來源文件，確保透明度並允許驗證。
• 提示管理器： 建立並儲存自訂提示模板，以簡化重複性任務並輕鬆發起對話。
• 專注模式： 指示 Cody 僅根據知識庫中的特定文件產生回應，以獲得高度專業化和精確的答案。
• 對話日誌： 在一個集中的位置監控與您的機器人的所有互動，並可按機器人或日期範圍進行篩選。
• 草稿板： 微調和迭代機器人的回應，以提高未來答案的特異性和品質。
• 多語言能力： Cody 幾乎可以理解和回應任何語言，使其成為全球團隊的寶貴工具。
• 強大的整合： 將 Cody 與您喜愛的工具（如 Slack、Zapier 和 Discord）連接，或使用強大的 API 建立自訂整合。

Cody 的使用案例

Cody 的多功能性使其能夠應用於眾多業務功能：

• 人力資源 (HR)： 建立一個 HR 聊天機器人，即時回答員工關於公司政策、福利和入職流程的問題，為 HR 團隊節省無數小時。
• IT 支援： 部署一個 IT 支援機器人，以解決常見的技術問題，引導使用者使用軟體功能，並根據支援文件回答技術問題。
• 市場行銷與銷售： 建構一個行銷助理，用於腦力激盪活動創意、撰寫文案和分析資料。銷售機器人可以幫助草擬個人化的推廣郵件並提供產品資訊。
• 客戶支援： 在您的網站上嵌入一個客戶支援聊天機器人，提供 24/7 的協助，回答常見問題，並引導客戶找到相關資源。
• 訓練與入職： 開發一個訓練機器人，為新員工提供逐步指導，直接從您的訓練手冊和流程文件中提取資訊。
• 商業諮詢： 建立一個商業顧問 AI，用於分析行業趨勢，總結報告，並根據您的內部業務資料提供戰略見解。

Cody 的優勢特點

• 提高生產力： 透過提供即時答案和自動化任務，Cody 解放您的團隊，讓他們專注於更具戰略性的高價值工作。
• 上下文相關且準確： 與通用 AI 不同，Cody 的答案完全基於您提供的資料，確保它們與您的業務相關、準確且具體。
• 堅不可摧的安全性： 憑藉頂級的加密技術、SOC II 合規性和精細的權限控制，您的敏感公司資料始終受到保護。
• 成本效益高： Cody 作為一個虛擬員工，處理各種任務的成本遠低於僱用額外員工。
• 易於實施： 使用者友善的介面讓您無需任何程式設計知識即可建立和部署自訂 AI 聊天機器人。

定價和計劃

Cody 提供靈活的定價結構以適應不同需求，包括一個免費方案。

• 免費方案： 每月可獲得 100 積分、100 個文件和一個免費的網站小工具。非常適合個人使用或小規模測試。
• 基礎方案（每月 29 美元）： 包括 2,500 積分、3 個團隊成員、1,000 個文件、API 存取和網站小工具嵌入。
• 高級方案（每月 99 美元）： 提供 10,000 積分、存取更進階的模型（GPT-4o、Claude 3.5 Sonnet）、10 個團隊成員、10,000 個文件、網站抓取器以及移除 Cody 品牌標誌的選項。
• 進階版方案（每月 249 美元）： 提供 25,000 積分、30 個團隊成員、25,000 個文件、廣泛的網站抓取和嵌入功能，以及 90 天的對話日誌。