Klart AI 概览
Klart AI 是一個前沿的企業級 AI 平台,旨在徹底改變企業與其內部知識和數據的互動方式。它既是一個強大的 AI 助理,也是一個智能的企業搜尋引擎,能夠安全地將分散在文件、維基和資料庫中的資訊轉化為一個統一、易於存取的知識庫。透過創建自主的 AI 代理,Klart AI 使團隊能夠在現有的工作流程中直接獲得即時、準確且可驗證的答案。
該平台建立在信任和安全的基礎之上,採用獨特的無伺服器 RAG(檢索增強生成)架構和強大的事實核查系統。這確保了 AI 的回答不僅相關,而且基於最新、最準確的資訊。Klart AI 符合 GDPR、CCPA 和 SOC2 認證實踐,保證了敏感公司數據的最高隱私和安全性。
如何使用 Klart AI
使用 Klart AI 的過程非常簡化,旨在讓任何組織都能輕鬆採用:
- 連接您的知識來源:首先,將 Klart AI 與您公司的數據儲存庫整合。這包括連接到 Confluence、Google Drive、Notion、資料庫等平台,可從超過100個可用整合中選擇。
- 與通訊工具整合:將 Klart AI 助理嵌入到您團隊的日常通訊管道中。它為 Slack、Microsoft Teams、網站聊天小工具甚至 WhatsApp 提供原生整合。
- 配置權限:設定精細的存取控制,確保使用者只能看到他們被授權查看的資訊,從而維護跨部門的數據安全和保密性。
- 提問並獲得答案:然後,使用者可以像與一位知識淵博的同事互動一樣與 Klart AI 互動。只需在 Slack、Teams 或您網站的聊天中用自然語言提問。AI 將立即檢索資訊,綜合為答案,並提供來源參考以供驗證。
- 自動化任務:利用專門的 AI 代理執行自主任務,例如總結專案更新、生成報告或處理初步的客戶支援查詢,從而解放寶貴的員工時間。
Klart AI 的核心功能
- 企業 AI 代理:將所有公司文件、維基和資料庫轉化為可互動、可執行任務的 AI 代理。
- 全通路整合:在 Slack、Microsoft Teams、網站聊天小工具和 WhatsApp 中無縫工作。
- 無伺服器 RAG 與事實核查:檢索最相關、最新的資訊,並核查事實以確保答案的可信度。
- 先進的 AI 模型:為每個使用案例利用最佳模型,包括 OpenAI 的 GPT-4o、Anthropic 的 Claude 3 和 Google 的 Gemini。
- 多語言能力:支援超過50種語言的搜尋和翻譯,滿足全球團隊和客戶的需求。
- 企業級安全:完全符合 GDPR 和 CCPA,具有 SOC2 認證實踐和精細的使用者權限。
- 廣泛的整合:提供超過100個與流行軟體的整合,並能夠創建自訂連接。
- 數據與程式碼分析:能夠分析複雜的數據集和程式碼,以提供有見地的輸出。
- 摘要與報告:自動生成長文件的簡潔摘要和用於分析的詳細報告。
Klart AI 的使用案例
Klart AI 功能多樣,可應用於各種業務職能:
- 人力資源與IT支援:自動回答員工關於公司政策、福利或IT故障排除的常見問題。這創建了一個自助服務知識中心,減少了人力資源和IT部門的日常工單量。
- 客戶支援:在您的網站上部署一個由 AI 驅動的聊天小工具或一個 WhatsApp 代理,自動處理高達80%的客戶查詢,提供全天候支援並提高首次聯繫解決率。
- 營運與專案管理:透過提供對專案狀態、文件和截止日期的即時存取,使團隊保持一致和知情。它還可以執行網路搜尋以補充內部數據,以進行全面的研究。
Klart AI 的優勢特點
Klart AI 為企業帶來顯著的好處:
- 提高生產力:員工花更少的時間搜尋資訊,將更多時間用於戰略性任務。
- 可信賴且可驗證的資訊:RAG、事實核查和來源引用的結合,建立了使用者對 AI 回答的信任。
- 無縫工作流整合:在您團隊已在使用的工具中運行,確保高採用率和最小的干擾。
- 可擴展且安全:該平台的基礎設施旨在與您的業務一同擴展,同時保持最高標準的數據安全和隱私。
- 降低成本:自動化重複性查詢和任務,從而在支援和內部營運方面實現顯著的營運效率和成本節約。
定價和計劃
Klart AI 採用免費增值模式。提供一個免費計劃,讓使用者可以開始使用並體驗 AI 助理的核心功能。對於需要進階功能、自訂整合、增強安全性和可擴展性的大型團隊和企業,Klart AI 提供量身定制的企業計劃。要獲取有關這些計劃的詳細資訊,建議企業與他們的銷售團隊預約一次個人化的演示。
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