rain

RAIN 是語音和對話式 AI 領域全球公認的領導者。作為一家專業機構，RAIN 並不提供一體適用的產品，而是與企業合作，設計、建構和實施客製化的語音優先解決方案，以滿足其獨特的營運需求和戰略目標。其核心使命是釋放生產力和效率的新高度，特別是為「無桌面辦公人員」——那些在醫療、建築和汽車服務等領域用雙手工作、需要無縫、免持資訊存取的專業人士。

透過利用自動語音辨識 (ASR)、自然語言理解 (NLU) 和複雜的知識圖譜整合等技術的力量，RAIN 將組織的專有數據轉化為一個互動式的對話資產。這使得員工能夠透過自然語言簡單地詢問複雜資訊、記錄數據或觸發工作流程，從而顯著減少操作障礙，並提高他們對主要任務的專注度。其創新工作的典型例子是「Orva」，一款用於手術室的語音 AI 助理，旨在為外科醫生在手術過程中提供免持存取關鍵資訊和文件記錄的功能。

如何使用 rain

與 RAIN 合作是一個建構客製化解決方案的協作過程：

1. 策略與諮詢： 流程始於諮詢，通常透過其語音策略與路線圖 (VSR) 服務進行。RAIN 的專家會與您的團隊合作，確定語音 AI 能夠帶來最大影響的關鍵挑戰和機遇。
2. 設計與原型製作： RAIN 的設計師和策略師團隊負責創建語音使用者介面 (VUI) 和整體使用者體驗。他們可能會使用其企業語音設計衝刺等方法，與最終使用者一起快速製作原型並驗證概念。
3. 開發與整合： RAIN 的工程師利用其專有的 VOXA 等框架和深厚的技術專長，建構客製的語音助理。這包括與您現有的資料庫、API 和企業軟體整合，以確保資訊的無縫流動。
4. 部署與最佳化： 解決方案被部署到目標環境中。RAIN 提供持續的支援、效能監控和最佳化，以確保系統保持準確、可靠，並隨著使用者需求的發展而持續滿足其需求。

rain 的核心功能

• 客製語音助理開發： 建構客製的、品牌自有的語音助理，具有自訂喚醒詞和個性，專為特定的業務功能量身打造。
• 語音驅動的知識管理： 將龐大的企業資料集（例如，維修手冊、醫療協議、建築藍圖）轉化為可透過語音輕鬆查詢的知識庫。
• 免持工作流程自動化： 使無桌面辦公人員能夠使用語音命令執行資料輸入、清單完成和設備控制等任務，從而提高安全性與效率。
• 多模態介面設計： 創建將語音與螢幕及其他模態相結合的豐富使用者體驗，以最適合上下文的格式提供資訊。
• 專業行業解決方案： 在為複雜行業（包括醫療保健（符合HIPAA）、建築、汽車和零售）創建合規且有效的解決方案方面擁有深厚的領域專業知識。
• 企業級架構： 建構安全、可擴展和可靠的解決方案，可根據連接性和隱私要求部署在雲端、本地或裝置上。

rain 的使用案例

RAIN 的解決方案廣泛應用於各個行業：

• 醫療保健： 「Orva」手術助理允許外科醫生在手術室中免持控制設備、查看患者數據和記錄手術過程。
• 建築： 現場語音助理（如為 Suffolk Construction 開發的「Hey Louie」）使工人無需放下工具即可存取安全協議、報告問題和查找專案規格。
• 汽車： 為維修技師提供的語音工具，可在修理車輛時檢索維修指南、訂購零件和記錄服務記錄。
• 零售與飯店： 為店員提供的店內助理，用於檢查庫存或價格；為飯店客人提供的室內助理，用於控制設施和請求服務。
• 品牌互動： 創建獨特的行銷體驗，例如與耐克合作的首次語音啟動運動鞋發售，或與 Headspace 合作的互動式冥想指南。

rain 的優勢特點

與現成的解決方案相比，RAIN 提供了策略優勢：

• 深度專業化： 對語音和對話式 AI 的單一專注確保了專家級的策略和執行。
• 量身打造的解決方案： 每個解決方案都是為解決特定的業務問題而客製的，確保最大的投資回報率和使用者採納率。
• 生產力提升： 經證實可提高無桌面辦公人員的效率和安全性，這是一個歷史上技術服務不足的市場。
• 資料所有權與安全： 企業保留對其資料和對話體驗的完全控制，這在受監管行業中是至關重要的因素。
• 策略合作夥伴關係： RAIN 充當長期合作夥伴，從初始策略到持續最佳化，確保解決方案的持續成功。

定價和計劃

作為提供客製化解決方案的專業機構，RAIN 不提供標準定價方案。定價根據專案逐一確定，具體取決於範圍、複雜性、整合要求和長期支援需求。如需取得報價，感興趣的組織應透過其網站直接聯繫 RAIN 進行諮詢。