SalezRobot

由 RSoft 開發的 SalezRobot 是一款全面的人工智慧驅動的銷售改進解決方案，旨在讓您的業務營運實現自動化。它作為一個一體化的 CRM 平台，能夠自動化並簡化您的售前、銷售和售後流程。透過整合強大的工具並利用人工智慧，SalezRobot 消除了耗時的手動任務，減少了潛在客戶的流失，並使您的團隊能夠專注於真正重要的事情：發展業務和培養穩固的客戶關係。

該平台的設計理念是簡單、靈活且功能強大，主要服務於微型、小型和中型企業 (MSME)。它的學習曲線極低，團隊可以在不到48小時內上手並投入使用。SalezRobot 專注於無縫整合和自動化，旨在使您的收入翻倍，並顯著提高團隊生產力。

如何使用 SalezRobot

開始使用 SalezRobot 的過程非常直接，專為快速部署而設計：

1. 註冊與入門： 選擇適合您業務需求的計劃進行註冊。RSoft 團隊會協助進行初始設定，包括配置模組、欄位、工作流程和報告。
2. 資料遷移： 使用內建的遷移精靈，輕鬆地從電子試算表或其他 CRM 系統中匯入您現有的客戶資料。
3. 自動化潛在客戶捕獲： 連接您的各種潛在客戶來源，例如您的網站、社交媒體平台（如 Facebook）和線上市場。SalezRobot 將即時自動捕獲新進入的潛在客戶。
4. 配置工作流程： 設定自動化規則，將潛在客戶分配給合適的銷售代表，透過 WhatsApp 或電子郵件發送即時歡迎訊息，並創建自動化的跟進序列來培育潛在客戶。
5. 管理銷售管道： 利用整合的銷售管理工具，從一個集中的儀表板追蹤銷售機會、創建和發送報價、管理發票並監控付款。
6. 增強客戶支援： 實施服務台工單系統，以高效管理客戶查詢。在您的網站上使用 AI 聊天機器人 (R Bot) 進行全天候的潛在客戶生成和即時支援。
7. 監控績效： 利用即時儀表板和客製化報告來追蹤關鍵績效指標 (KPI)，監控團隊生產力，並獲得關於您銷售週期的可行見解。

SalezRobot 的核心功能

• AI 驅動的銷售自動化： 將工作流程、業務流程和客戶獲取機器人化，將您的團隊從單調的任務中解放出來。
• 全面的潛在客戶管理： 自動從多個平台捕獲潛在客戶，智慧地進行分配，並提供有效的培育工具，使銷售轉化率提高三倍。
• 整合的溝通渠道： 捆綁了包括 WhatsApp Business API、IVR 雲端電話、AI 聊天機器人和電子郵件在內的整合，創建了一個全渠道溝通中心。
• 服務台與工單管理： 一個強大的系統，用於管理客戶支援查詢、創建自動化工單並確保快速解決，使員工生產力翻倍。
• 雲端電話 (IVR)： 一個專業的系統，用於管理商務電話，可在數分鐘內完成設定，具有即時數據和可擴展性。
• R Bot - AI 聊天機器人： 可配置的聊天機器人，用於潛在客戶生成、即時聊天支援、互動式登陸頁面、調查和預約。
• 員工績效追蹤： 一款非侵入式的工作監控 CRM，可追蹤和評估每位員工的持續行動，包括為外勤團隊提供的通話錄音和地理標記功能。
• 進階報告與分析： 即時儀表板、可客製化的小工具和深度報告，為您提供業務和客戶畫像的360度全景視圖。
• 行動 CRM： 功能齊全的 Android 和 iOS 行動應用程式，讓您的團隊可以隨時隨地管理潛在客戶、銷售和支援。

SalezRobot 的使用案例

SalezRobot 提供針對獨特業務挑戰的行業特定解決方案：

• 房地產： 管理從初次接觸潛在客戶到房產交接的整個生態系統，深受開發商和經紀人在潛在客戶管理和客戶追蹤方面的信賴。
• 教育： 透過自動化學生諮詢和招生流程，幫助學校、學院和機構減少行銷支出並增加招生人數。
• 醫療保健： 使試管嬰兒診所、醫院和從業者能夠利用數據、管理患者關係並提高其服務的收入。
• 旅行社： 從單一平台簡化潛在客戶管理、行程規劃、報價和回饋系統，以掌控預訂情況。
• 銀行與金融服務： 幫助 DSA、貸款機構和銀行高效地吸引、引導和交叉銷售客戶，從而最大限度地降低獲客成本。
• 汽車行業： 允許經銷商和展示中心從各種線上平台生成和培育潛在客戶，並管理售後服務，以提供愉悅的客戶體驗。

SalezRobot 的優勢特點

SalezRobot 透過以下方式提供顯著的競爭優勢：

• 統一平台： 為銷售、行銷和客戶支援提供一站式解決方案，無需使用多個分散的工具。
• 成本效益高： 以主流競爭對手幾分之一的成本提供世界級的 CRM 功能，為中小微企業提供高價值。
• 快速實施： 透過簡單的設定和輕鬆的資料遷移，在48小時內即可上線使用。
• 使用者友善的介面： 專為非技術使用者設計，任何熟悉智慧型手機操作的人都可以輕鬆使用 SalezRobot。
• 高可擴展性： 該平台靈活且易於擴展，可與您的業務共同成長。
• 深度整合： 透過 Zapier 和 Pabbly 與超過3000個商業應用程式無縫整合。
• 保證正常運行時間： 提供99.9%的正常運行時間和無錯誤的雲端操作，確保業務連續性。

定價和計劃

SalezRobot 提供透明且經濟實惠的定價計劃，按年計費。所有計劃均需支付一次性設定費用，用於初始配置和培訓。

• 基礎版： 每位使用者每月1200盧比起（或18美元/15英鎊）。非常適合小型團隊（最少3位使用者），專注於售前模組和潛在客戶管理。
• 企業版： 每位使用者每月999盧比起（或15美元/13英鎊）。專為擁有10位以上使用者的組織設計，此計劃涵蓋了售前、銷售和售後模組的完整生命週期。
• 客製化版： 每位使用者每月1999盧比起（或30美元/26英鎊）。適用於需要客製化功能、無限工作流程和個人化配置的20位以上使用者的組織。

所有計劃均可選擇自動撥號器、聊天機器人和 GPS 追蹤等附加功能。印度的基礎版計劃包括14天無條件退款政策。