Uini

Uini 是一款先進的人工智慧工具，旨在徹底改變企業了解使用者的方式。它能自動完成收集、分析和解讀使用者回饋的全過程，並將其轉化為可行的洞察。透過在任何網站上嵌入一個簡單、輕量級的小工具，Uini 為您和使用者之間建立了一個直接的溝通管道，實現全天候不間斷的研究與分析。這確保您不會錯過任何向受眾學習的機會，並能持續地使您的產品開發與真實使用者需求保持一致。

該平台的核心優勢在於其超越了簡單的問卷調查。Uini 的人工智慧不僅僅是提出預設問題；它會根據您希望解決的特定問題動態生成問題。然後，它會透過客製化的追問，智慧地深入探究使用者的回答，揭示傳統回饋方法中常常被忽略的關鍵背景和細微差別。這個過程讓您能夠理解使用者行為背後的「為什麼」，而不仅仅是「是什麼」。最終，您將獲得一個豐富的定性資料集，該資料集會被自動分析和總結，為您的團隊節省無數小時的手動資料處理時間，讓您能專注於戰略決策。

如何使用Uini

使用 Uini 的過程被設計得非常簡單，只需三個步驟，除了複製一行程式碼外，無需任何程式設計專業知識：

1. 輕鬆設定：首先，在您的網站上安裝通用小工具。這只需將一行程式碼片段新增至您網站的 HTML 中。安裝後，您需要定義您想研究的問題或領域（例如，「結帳轉換率低」或「對新功能的反饋」）。Uini 的人工智慧將自動生成針對此問題的相關調查問題。您可以直接從 Uini 的儀表板自訂小工具出現的時間和位置。
2. 自動收集回饋：上線後，Uini 小工具開始與您的使用者互動。它會提出初始問題，並根據使用者的回答，自動進行智慧化的、客製的追問。這種動態互動旨在探尋更深層次的洞察，捕捉有價值的背景資訊，幫助您全面理解使用者的觀點。
3. 分析可行性洞察：Uini 在後端完成了所有繁重的工作。它會分析所有收集到的回覆，進行情感分析，並將資訊提煉成簡潔、可行的摘要和建議。您無需篩選原始資料，而是會收到清晰的報告，其中突顯了關鍵主題、使用者痛點和潛在的改進領域，使您能夠迅速做出明智的產品決策。

Uini的核心功能

• AI生成問題：消除調查設計中的猜測工作。Uini 的人工智慧會根據您定義的產品挑戰創建有效的問題。
• 智慧、可客製的追問：系統透過相關的追問自動深入探究使用者回答，以揭示豐富的、有背景的洞察。
• 自動化洞察摘要：由人工智慧驅動的分析功能，能從使用者回饋中提供簡潔的摘要和可行的建議，節省數小時的人工工作。
• 情感分析：自動評估使用者情緒（積極、消極、中性），讓您一目了然地清晰了解使用者態度。
• 無程式碼配置：透過直觀的儀表板輕鬆控制小工具的行為、出現觸發器和問題流程，無需編寫任何程式碼。
• 輕量級小工具：該小工具體積非常小（約50kb），確保對您網站的載入速度和效能影響微乎其微。
• 全天候持續研究：全天候收集使用者洞察，確保您始終對使用者有最新、最準確的了解。

Uini的使用案例

Uini 功能多樣，可應用於各種場景以推動產品成長：

• 產品功能回饋：在新功能頁面上部署 Uini，以收集關於可用性和價值的即時、真實回饋。
• 想法驗證：在投入開發資源之前，使用 Uini 向使用者展示新概念，以評估他們的興趣和潛在接受度。
• 轉換率優化（CRO）：透過詢問使用者為何猶豫或放棄流程，識別轉換漏斗（如結帳、註冊）中的摩擦點。
• 理解使用者流失：對表現出不活躍跡象的使用者觸發調查，以了解他們的痛點，並可能防止流失。
• 持續使用者發現：與您的使用者保持持續對話，以適應他們不斷變化的需求和期望。

Uini的優勢特點

與傳統使用者研究方法相比，Uini 具有顯著優勢：

• 高效：自動化了創建調查、進行訪談和分析資料等耗時的任務。
• 洞察深度：智慧追問系統比標準的靜態調查能揭示更深層次的定性洞察。
• 可擴展性：可同時從成千上萬的使用者那裡收集回饋，而無需增加人工工作量。
• 易於使用：免費增值模式和無程式碼設定使進階使用者研究對各種規模的企業（從新創公司到大型企業）都觸手可及。
• 最小化干擾：輕量級、可客製的小工具可以配置為對使用者體驗的干擾降至最低。

定價和計劃

Uini 提供靈活的定價結構以滿足不同需求：

• 免費計劃：$0/月。包括1個網站、1個問題/調查、每月500次AI追問，以及AI摘要和建議。
• 標準計劃：$9/月。包括5個網站、10個問題/調查、每月10,000次AI追問、AI摘要，以及即將推出的電子郵件摘要等功能。
• 專業計劃：$29/月。包括50個網站、100個問題/調查、每月1,000,000次AI追問、AI摘要，以及即將推出的電子郵件摘要和小工具主題化等功能。