Best 1.504 Kundensupport AI tools

AutoResponder.ai ist eine Suite leistungsstarker mobiler Apps, die automatisch auf Nachrichten auf beliebten Plattformen wie WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger antworten. Es ermöglicht Benutzern, hochgradig anpassbare Regeln zu erstellen, sich mit KI wie ChatGPT/Gemini für intelligente Antworten zu integrieren und sich mit Webservern oder Tasker für erweiterte Automatisierung zu verbinden. Ideal für Unternehmen und Einzelpersonen, die Zeit sparen und die Kommunikationseffizienz verbessern möchten.

dotchat ist eine KI-gestützte No-Code-Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und die Benutzerinteraktion zu verbessern. Erstellen und implementieren Sie ganz einfach intelligente Chatbots auf Ihrer Website, um rund um die Uhr Unterstützung zu bieten, FAQs zu beantworten und Benutzer zu führen – ganz ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

Chatness AI ist eine leistungsstarke Plattform zur mühelosen Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots. Als Alternative zu Intercom hilft es Unternehmen, den Kundenservice zu verbessern, Vertriebs- und Marketingaufgaben zu automatisieren und Betriebskosten zu senken. Mit einem schlanken Widget, nahtlosen Integrationen mit beliebten Tools wie WhatsApp und Messenger sowie robusten Entwickler-APIs können Sie in wenigen Minuten einen anspruchsvollen Chatbot-Assistenten erstellen und bereitstellen, um Benutzer zu binden, Leads zu sammeln und sofortigen Support auf jeder Website oder App zu bieten.

InFAQ ist eine KI-gestützte Plattform, die automatisch intelligente FAQ-Chatbots und Wissensdatenbanken aus Ihren vorhandenen Inhalten erstellt. Sie hilft Unternehmen, Support-Tickets zu reduzieren, 24/7-Kundenservice zu bieten und die Benutzerinteraktion zu verbessern, indem sie sofort Fragen auf der Grundlage von Dokumenten, Websites oder anderen Datenquellen beantwortet.

TaggoAI ist eine intelligente KI-Chatbot-Plattform für Websites und soziale Medien, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern. Sie bietet einen einheitlichen Posteingang, automatisierten 24/7-Support und KI-gestützte Tools zur Optimierung von Arbeitsabläufen, zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und zur Umwandlung von Gesprächen in Verkaufschancen.

Ema ist eine universelle KI-Mitarbeiterplattform für Unternehmen, die spezialisierte KI-Agenten einsetzt, um komplexe Arbeitsabläufe in den Bereichen Kundenerlebnis, Vertrieb, Personalwesen und mehr zu automatisieren. Sie steigert die Produktivität, indem sie verschiedene Rollen, von Support-Agenten bis zu Vertriebsanalysten, mit hoher Genauigkeit und Sicherheit bewältigt.

Helpjuice ist eine KI-gestützte Wissensdatenbank-Software, die entwickelt wurde, um den Kundensupport und die interne Dokumentation zu optimieren. Sie hilft Teams, eine zentralisierte, durchsuchbare Wissensquelle zu schaffen, wiederkehrende Fragen zu reduzieren, das Onboarding von Mitarbeitern zu beschleunigen und einen 24/7-Kundenselbstbedienungsservice mit einer leistungsstarken KI-Suche und einem Chatbot zu ermöglichen.

Stonly ist eine KI-gestützte Wissensplattform für den Kundenservice. Sie hilft Unternehmen, interaktive Anleitungen, Wissensdatenbanken und KI-gesteuerte Antworten zu erstellen, um den Self-Service für Kunden zu verbessern, Support-Tickets zu reduzieren und die Einarbeitung von Agenten zu beschleunigen. Durch die Bereitstellung von personalisiertem und kontextbezogenem Wissen verbessert Stonly die Lösungszeiten und die allgemeine Kundenzufriedenheit.

TunedChat ist eine No-Code-KI-Plattform, mit der Sie einen benutzerdefinierten Chatbot erstellen können, der auf Ihren eigenen Daten trainiert wird. Geben Sie einfach eine Website-URL an oder laden Sie Dokumente hoch, und TunedChat erstellt einen intelligenten Assistenten zur Abwicklung des Kundensupports, zur Beantwortung von FAQs und zur Verwaltung internen Wissens. Es unterstützt über 90 Sprachen und ist somit ideal für globale Unternehmen.

Ortto ist eine KI-gestützte All-in-One-Plattform, die Kundendaten, Marketing-Automatisierung und Analysen vereint. Sie ermöglicht es Unternehmen, personalisierte, datengesteuerte Customer Journeys über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Live-Chat zu erstellen. Durch die Konsolidierung mehrerer Tools in einem hilft Ortto Unternehmen, Kunden effektiver zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden, und bietet eine vollständige Ansicht des Kundenlebenszyklus sowie Werkzeuge zur Optimierung jeder Interaktion.

Smallest.ai bietet unternehmenstaugliche KI-Sprachagenten für Contact Center, die entwickelt wurden, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu verbessern. Es bietet hochwertige Text-to-Speech (TTS) mit geringer Latenz, Stimmklonen und einen No-Code-Builder, um menschenähnliche Konversations-KI für verschiedene Branchen wie Finanzen, Immobilien und Logistik zu erstellen.

Askible ist ein intelligenter KI-Bot für Discord, der entwickelt wurde, um F&A zu automatisieren, das Community-Engagement zu steigern und die Moderation zu optimieren. Er liefert intelligente, sofortige Antworten auf Benutzerfragen und spart so Zeit für Mitglieder und Server-Mitarbeiter.

Cheerlink ist ein KI-gestützter Chatbot, der für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice zu automatisieren und den Umsatz zu steigern. Er löst bis zu 90 % der Kundenanfragen automatisch, interagiert proaktiv mit Besuchern durch personalisierte Empfehlungen und reduziert Warenkorbabbrüche. Mit Omnichannel-Support und einem KI-Copiloten für menschliche Agenten steigert Cheerlink die Effizienz und Kundenzufriedenheit über alle Kommunikationskanäle hinweg.

Gustabot erweitert WhatsApp durch die Automatisierung von Nachrichten und die Integration mit APIs und generativen KI-Diensten wie ChatGPT. Es ermöglicht Benutzern, auf Informationen zuzugreifen, API-Aufrufe auszulösen, Bilder zu generieren, Inhalte zu analysieren und Text-zu-Sprache/Sprache-zu-Text zu verwenden, alles innerhalb der WhatsApp-Oberfläche.

Syncly ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenfeedback-Intelligenz, die Feedback aus verschiedenen Kanälen wie E-Mails, Chats und sozialen Medien zentralisiert. Sie nutzt KI, um Stimmungen zu analysieren, Trends zu erkennen und handlungsorientierte Einblicke zu liefern, die Teams dabei helfen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Abwanderung zu verhindern und das Produktwachstum zu fördern.

Sentavis ist eine KI-gestützte Analyseplattform, die Kundenfeedback aus sozialen Medien und Bewertungsportalen bündelt. Sie bietet Stimmungsanalyse, Trendverfolgung und handlungsorientierte Einblicke, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und ihre Online-Reputation zu verwalten.

Interworky ist ein No-Code-KI-Agent für Unternehmenswebsites. Unter dem Namen Carla interagiert er per Sprache oder Text mit Besuchern und liefert sofortige Antworten durch Synchronisation mit Ihren Website-Inhalten. Er automatisiert Aufgaben wie Lead-Generierung und Terminbuchung, unterstützt mehrere Sprachen mit Echtzeit-Erkennung und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten an Ihre Marke.

Orga AI ist eine fortschrittliche, quelloffene Konversations-KI-Plattform, die sehen, hören und sprechen kann. Sie wurde entwickelt, um Technologie durch die Schaffung hochrealistischer, multimodaler Interaktionen zu vermenschlichen, was sie ideal für Kundensupport der nächsten Generation, virtuelle Assistenten und immersive Anwendungen macht. Derzeit in der Beta-Phase, bietet sie API-Zugang für Unternehmen.

Airkit.ai bietet codefreie, GPT-4-gestützte KI-Agenten, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurden. Es automatisiert über 90 % der Kundendienstanfragen wie Bestellstatus, Rücksendungen und Produktfragen rund um die Uhr. Als Teil von Salesforce lässt es sich nahtlos in bestehende Helpdesks und CRMs integrieren, um proaktiven, personalisierten und hochauflösenden Support über alle Kanäle hinweg zu bieten.

Intellichat ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport und die Interaktion für Websites, E-Commerce-Shops und E-Mails zu automatisieren. Es erstellt eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank aus Ihren Dokumenten, Website-Inhalten und Ihrem WooCommerce-Produktkatalog und ermöglicht so sofortige, genaue Antworten, intelligente Produktempfehlungen und automatisierte E-Mail-Antworten.

RatingE ist eine KI-gestützte Bewertungsmanagement-Plattform, die das Sammeln, Überwachen und Präsentieren von Kundenbewertungen automatisiert. Sie hilft Unternehmen jeder Größe, ihre Online-Reputation zu verbessern, Feedback über mehrere Kanäle wie Google und Yelp zu verwalten und positive Bewertungen durch automatisierte Anfragen, Website-Widgets und KI-gestützte Antworten in leistungsstarke Marketing-Assets umzuwandeln.

ChatBees ist eine KI-Kundensupportlösung, die die Ticketlösung automatisiert. Es erstellt Wissensgraphen aus historischen Tickets und internen Dokumenten (Notion, Confluence usw.), um eine private KI zu trainieren. Dieser KI-Agent analysiert neue Tickets, liefert handlungsorientierte Einblicke und fungiert als Copilot für Support-Mitarbeiter, wodurch die Lösungszeit um bis zu 52 % reduziert wird.

Sintra bietet ein Team spezialisierter KI-Helfer, die darauf ausgelegt sind, verschiedene Geschäftsfunktionen zu automatisieren. Von SEO und Social Media bis hin zu Vertrieb und Kundensupport arbeiten diese KI-Mitarbeiter rund um die Uhr, lernen Ihre Marke durch eine zentrale 'Brain AI' und liefern personalisierte, kontextbezogene Ergebnisse, um die Gesamtproduktivität zu steigern.

Autowhat bietet maßgeschneiderte KI-gestützte WhatsApp-Chatbot-Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsabläufen, zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Steigerung des Umsatzes. Es bietet branchenspezifische Bots für Einzelhandel, Gastgewerbe und Gesundheitswesen sowie einzigartige Funktionen wie ein WhatsApp-basiertes Anwesenheitssystem.