Best Kundensupport AI tools

Vocode ist eine Open-Source-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Skalieren von hyperrealistischen Sprach-KI-Agenten. Sie bietet Entwicklern ein Kern-Framework und eine unternehmenstaugliche API zur Erstellung anspruchsvoller sprachbasierter LLM-Anwendungen für Aufgaben wie automatisierten Kundenservice, Verkaufsanrufe und interaktive Sprachdialogsysteme (IVR).

Zappr.AI ist eine No-Code-Drag-and-Drop-KI-Automatisierungs-Engine, die es Unternehmen ermöglicht, produktionsreife KI-Agenten zu erstellen, bereitzustellen und weiterzuverkaufen. Sie konzentriert sich auf die Automatisierung von Aufgaben wie Vertrieb, Kundensupport und Terminplanung und bietet ein einzigartiges „kostenlos erstellen, Umsatzbeteiligung“-Modell, um anfängliche Entwicklungskosten zu eliminieren und die Markteinführungszeit zu beschleunigen.

Rep AI ist ein fortschrittlicher KI-gestützter Verkaufs- und Support-Chatbot, der für Shopify E-Commerce-Shops entwickelt wurde. Er fungiert als 24/7 KI-Concierge, der Kunden anspricht, personalisierte Empfehlungen gibt, über 95 % der Support-Anfragen automatisiert und Gespräche in handlungsorientierte Erkenntnisse umwandelt, um Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

ClipyBoard ist ein kollaborativer Zwischenablage-Manager, der die Produktivität steigert, indem er Teams ermöglicht, anpassbare Boards mit Textbausteinen zu erstellen, zu verwalten und zu teilen. Ideal für Kundenservice, Vertrieb und Social Media, um eine schnelle und konsistente Kommunikation zu gewährleisten.

Quivr ist eine KI-gestützte Automatisierungsplattform für den Kundensupport, die darauf ausgelegt ist, Ihren Kundenservice in einen Geschäftstreiber zu verwandeln. Sie automatisiert Lösungen, analysiert Kundeninteraktionen und integriert sich in Ihre Wissensdatenbank, um die Teamproduktivität zu steigern, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Mit Funktionen wie automatischer Ticket-Kategorisierung und einer einheitlichen Markenstimme hilft Quivr Unternehmen, ihre Support-Operationen effizient zu skalieren.

Botsplash ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kundeninteraktionsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Umsatz und Effizienz zu steigern. Sie kombiniert generative KI, Automatisierung und Live-Messaging über Kanäle wie SMS, Web-Chat und soziale Medien. Die Plattform erleichtert die Lead-Generierung, verkürzt Verkaufszyklen und verbessert die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Interaktionen, intelligentes Routing und robuste Analysen, während gleichzeitig Sicherheit und Compliance gewährleistet werden.

Fixkey ist ein nativer KI-Schreibassistent für macOS, der Ihre Produktivität steigert. Er verwandelt Ihre Stimme oder Ihren Text sofort in ausgefeilte, professionelle Texte und funktioniert nahtlos in allen Mac-Anwendungen. Zu den Funktionen gehören Echtzeit-Spracherkennung, Textverbesserung mit einem Klick, Übersetzung in über 180 Sprachen und anpassbare KI-Prompts.

MetaCRM ist ein KI-gestützter, Web3-nativer CRM-Hub, der entwickelt wurde, um On-Chain- und Off-Chain-Daten zu vereinheitlichen. Er ermöglicht Blockchain-Projekten eine 360-Grad-Sicht auf den Benutzer und ermöglicht präzises Marketing, automatisierten Kundensupport und tiefgehende Wallet-Analysen, um signifikantes Wachstum und Benutzerengagement zu fördern.

Instant.bot ist eine leistungsstarke Plattform zur Erstellung und Bereitstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots für interne Tools, Kundensupport und Community-Engagement. Es bietet eine nahtlose Integration mit Web und Discord, einschließlich Funktionen wie Bilderzeugung und benutzerdefinierten Funktionen, die alle auf ihrer Plattform gehostet werden.

getinboxzero ist ein KI-gestützter E-Mail-Assistent, der Ihnen hilft, Inbox Zero zu erreichen. Er automatisiert intelligent Antworten, organisiert Ihren Posteingang, blockiert Kaltakquise-E-Mails und meldet Sie massenhaft von Newslettern ab. Durch die Übernahme wiederkehrender E-Mail-Aufgaben halbiert er Ihre E-Mail-Zeit und steigert die Produktivität für Einzelpersonen und Support-Teams.

Mumble ist eine leistungsstarke KI-gesteuerte Webplattform, die die Geschäftskommunikation auf WhatsApp revolutioniert. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen zu verwalten, Vertriebsprozesse zu automatisieren, Support zu leisten und Kundenreisen über die offizielle WhatsApp-API zu verfolgen – alles über eine einzige, intuitive Benutzeroberfläche.

GetButton ist ein vielseitiges Website-Widget, das einen Mehrkanal-Chat-Button hinzufügt, beliebte Messaging-Apps wie WhatsApp und Messenger integriert und einen leistungsstarken, von ChatGPT betriebenen KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundensupports und zur Lead-Generierung bietet.

Eine No-Code-Plattform zur Erstellung spezialisierter KI-Agenten für Vertrieb, Support und interne Abläufe. Trainieren Sie ChatGPT-ähnliche Bots mit Ihren eigenen Daten, integrieren Sie sie in Geschäftssysteme und stellen Sie sie über mehrere Kanäle bereit, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Produktivität zu steigern.

Contlo ist eine führende generative KI-Marketing- und Support-Plattform für den E-Commerce. Sie nutzt ein einzigartiges Brand AI Model™, um das Marketing über E-Mail, SMS, WhatsApp und soziale Medien zu automatisieren und zu personalisieren, dynamische Customer Journeys zu erstellen und autonomen Support zu bieten.

DataSavvy.chat ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, in wenigen Minuten benutzerdefinierte KI-Chat-Assistenten zu erstellen. Durch das Training mit Ihren eigenen Daten wie Dokumenten, FAQs und Wissensdatenbanken können Sie einen Chatbot erstellen, der den Kundensupport übernimmt, Leads generiert, Dateneinblicke liefert und vieles mehr. Es bietet mehrsprachige Unterstützung, 24/7-Verfügbarkeit und anpassbare Erscheinungsbilder zur nahtlosen Integration in Ihre Website und zur Steigerung der Benutzerinteraktion.

Layerup bietet spezialisierte, menschenähnliche KI-Agenten für Finanzinstitute. Sein Agentic OS automatisiert End-to-End-Workflows in den Bereichen Inkasso, Schadenregulierung, Kundensupport und Kreditbearbeitung im Banken-, Versicherungs- und Autofinanzierungssektor. Die Plattform gewährleistet strenge Compliance (SOC 2, PCI DSS) und integriert sich nahtlos in bestehende Systeme, um die betriebliche Effizienz und Kundeninteraktionen zu verbessern.

Diaxel ist eine fortschrittliche KI-Agenten-Plattform zur Automatisierung der Kundeninteraktion. Sie setzt menschenähnliche KI-Text-Agenten für die 24/7-Terminplanung, intelligente Lead-Qualifizierung und mehrsprachigen Kundensupport ein. Angetrieben von OpenAI hilft Diaxel Unternehmen, die Effizienz zu steigern, die Konversionsraten zu erhöhen und rund um die Uhr erstklassigen Kundenservice zu bieten.

247.ai ist eine unternehmenstaugliche, KI-gestützte Customer Experience (CX)-Plattform, die entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg zu automatisieren und zu personalisieren. Sie kombiniert generative KI, Automatisierung und menschlichen Agenten-Support, um die Customer Journey von der Akquise bis zur Loyalität zu verbessern. Die Plattform bietet Omnichannel-Lösungen, einschließlich KI-Chatbots, Agenten-Assistenz-Tools und fortschrittliche Analysen, um die Leistung des Contact Centers zu verbessern und das Geschäftswachstum voranzutreiben.

BravoClient ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Online-Bewertungen zu verwalten, ihren Ruf zu verbessern und das Wachstum zu fördern. Sie zentralisiert Bewertungen von verschiedenen Plattformen, automatisiert Antworten mit KI und vereinfacht das Sammeln von Bewertungen durch personalisierte QR-Codes und Links. Dieses Tool ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die das Kundenvertrauen stärken und den Umsatz durch die Nutzung von Social Proof steigern möchten.

Aicado ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, maßgeschneiderte KI-Agenten für Chat, Sprache und Bilderstellung zu erstellen und zu starten. Integrieren Sie KI in wenigen Minuten in Ihr Produkt oder Ihre Website, indem Sie Agenten mit Ihren eigenen Daten trainieren, sich mit externen Tools verbinden und die Benutzeroberfläche vollständig anpassen. Es ist auf Einfachheit, Geschwindigkeit und leistungsstarke Integration ausgelegt, ohne technisches Fachwissen zu erfordern.

Motion AI ist ein leistungsstarker visueller Chatbot-Builder, der jetzt in die HubSpot-Plattform integriert ist. Er ermöglicht es Unternehmen, KI-gesteuerte Chatbots einfach und ohne Programmierung zu erstellen und bereitzustellen. Diese Chatbots helfen dabei, den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und zu qualifizieren und die Benutzerinteraktion auf Websites und in Messaging-Apps zu verbessern, indem sie die volle Leistung des HubSpot CRM-Ökosystems nutzen.

My AskAI ist ein KI-gestützter Kundensupport-Agent, der bis zu 75 % der Support-Tickets automatisiert. Er integriert sich nahtlos in bestehende Tools wie Zendesk, Intercom und Shopify und liefert sofortige, mehrsprachige Antworten (über 95 Sprachen), indem er aus Ihren Hilfedokumenten und Geschäftsdaten lernt. In wenigen Minuten ohne Programmierung einrichten und mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion starten.

Brevo ist eine All-in-One-Plattform mit KI-Unterstützung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Sie integriert E-Mail-Marketing, CRM, SMS, WhatsApp und Live-Chat, um Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen. Angetrieben von Aura AI, automatisiert sie Aufgaben, personalisiert Kampagnen und vereint Vertrieb, Marketing und Support in einer einzigen, kostengünstigen Lösung.

Agents for Hire ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine dedizierte KI-Agenten-Belegschaft aufzubauen, anzupassen und bereitzustellen. Sie ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und das Training mit unternehmensspezifischen Daten, um Aufgaben im Kundenservice, in der Datenanalyse, beim Mitarbeiter-Onboarding und mehr zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.