Best Kundensupport AI tools

Pika ist eine KI-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte, von GPT-4 betriebene Chatbots für Ihre Website erstellen können. Verwandeln Sie Ihre Wissensdatenbank – einschließlich PDFs, DOCX-Dateien und URLs – einfach in einen interaktiven KI-Assistenten. Passen Sie dessen Aussehen und Verhalten an Ihre Marke an, betten Sie ihn in wenigen Minuten auf Ihrer Website ein und verbessern Sie die Benutzerinteraktion und den Support ohne Programmieraufwand.

Millis AI ist eine Plattform zur Erstellung von Sprachagenten der nächsten Generation mit einer extrem niedrigen Latenz von 600ms. Sie ermöglicht es sowohl Entwicklern als auch nicht-technischen Anwendern, in Minutenschnelle menschenähnliche, kostengünstige Sprachagenten für eingehende und ausgehende Anrufe zu erstellen und bereitzustellen, mit einfachen Integrationsmöglichkeiten.

Netomi ist eine unternehmenstaugliche Agentic-KI-Plattform, die zur Automatisierung und Verbesserung des Kundenerlebnisses (CX) entwickelt wurde. Sie nutzt 'Sanktionierte Generative KI', um proaktiven, personalisierten und sicheren Support über alle Kanäle hinweg zu bieten, einschließlich Chat, E-Mail, Sprache und soziale Medien. Netomi wird von globalen Marken vertraut und hilft Unternehmen, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und durch intelligente Automatisierung tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Hyversa ist eine All-in-One, KI-gestützte Plattform für Kundensupport und Community-Aufbau. Sie integriert KI-Chatbots, Live-Chat, CRM und einen No-Code-Workflow-Builder, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenbindung zu verbessern, den Support zu automatisieren und Besucher in Leads umzuwandeln. Durch die Kombination von KI-Effizienz mit einer menschlichen Note optimiert Hyversa die Kommunikation und steigert die Kundenzufriedenheit.

Gorgias ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Sie zentralisiert die gesamte Kundenkommunikation aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und mehr in einem einzigen Helpdesk. Durch den Einsatz von KI-Automatisierung löst sie häufige Anfragen, personalisiert Interaktionen und hilft, den Kundensupport in einen umsatzgenerierenden Kanal zu verwandeln. Sie integriert sich tief in Plattformen wie Shopify, um Arbeitsabläufe zu optimieren.

Tettra ist eine KI-gestützte interne Wissensdatenbank und ein Managementsystem, das entwickelt wurde, um das Wissen Ihres Teams zu zentralisieren. Es verwendet einen KI-Assistenten, Kai, um Fragen in Slack und Tettra sofort zu beantworten, wiederkehrende Anfragen zu reduzieren und die Produktivität zu steigern. Es ist ideal für Support-Teams, Agenturen und ganze Unternehmen, die verstreute Informationen in einer einzigen Quelle der Wahrheit organisieren möchten.

KaraboAI ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots, die von ChatGPT angetrieben werden. Sie hilft Unternehmen, den Vertrieb zu automatisieren, 24/7-Kundensupport zu bieten und Termine zu verwalten. Integrieren Sie Chatbots in Ihre Website, WhatsApp, Messenger, Shopify und mehr, um den Umsatz zu steigern und die Betriebskosten zu senken. Die Plattform bietet verschiedene spezialisierte Bots, unter anderem für E-Commerce, Lead-Generierung und Datenerfassung, die alle über ein einziges Dashboard verwaltet werden können.

Eine No-Code-Plattform von EmbedAI zum Erstellen fortschrittlicher KI-Chatbots, die von GPT-4 mit Vision angetrieben werden. Sie ermöglicht es Benutzern, Chatbots sowohl auf Bildern als auch auf Text zu trainieren und so multimodale, interaktive und immersive Erlebnisse zu schaffen. Dieses Tool macht anspruchsvolle KI für verschiedene Anwendungen wie Kundensupport, Bildung und Barrierefreiheit ohne Programmierkenntnisse zugänglich.

Activechat ist eine selbst gehostete, On-Premise-Plattform für konversationelle KI, die es Unternehmen ermöglicht, Vertriebs- und Support-Kommunikation zu automatisieren. Mit einer einmaligen Lizenzgebühr bietet sie eine umfassende Suite zum Erstellen benutzerdefinierter Chatbots, zur Verwaltung von Live-Chats und zur Integration von Workflows, wodurch Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten erhalten und wiederkehrende Abonnementkosten entfallen.

Enterprise Bot ist eine fortschrittliche Konversations-KI-Plattform für Großunternehmen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Sprache, E-Mail und Chat. Sie bietet KI-gestützte Voicebots, Agentenunterstützungstools und End-to-End-Prozessautomatisierung, um die Kundenerfahrung zu verbessern, Betriebskosten zu senken und die Effizienz des Kontaktcenters zu steigern.

Certainly ist eine All-in-One-Plattform für konversationelle KI, die benutzerdefinierte KI-Agenten und Chatbots für Kundensupport, E-Commerce und Marketing erstellt. Sie automatisiert Antworten, personalisiert Kundenreisen und integriert sich in bestehende Software, um die Effizienz zu steigern, den Umsatz zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Teloz ist ein cloudbasiertes Geschäftstelefonsystem und eine Contact-Center-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Es bietet lokale und gebührenfreie Nummern, Team-Kollaborationstools und KI-gestützte Funktionen wie Voicemail-Transkription und Auto-Attendant. Verwalten Sie Anrufe, Nachrichten und Teamarbeit nahtlos auf jedem Gerät und verbessern Sie Ihren professionellen Auftritt mit einer benutzerfreundlichen, skalierbaren und erschwinglichen Plattform.

Mit infoboxAI können Sie einen personalisierten KI-Assistenten erstellen, der auf Ihren eigenen Daten trainiert ist. Importieren Sie einfach Inhalte von Websites, Dokumenten oder Google Drive, um eine sichere Wissensdatenbank aufzubauen. Setzen Sie ihn als Website-Chatbot für den Kundensupport, als internes Tool für den Wissensaustausch im Team oder zur Analyse großer Datenmengen ein – und behalten Sie dabei die volle Kontrolle und Vertraulichkeit Ihrer Informationen.

ContextReply ist ein KI-gestützter E-Mail-Generator für Unternehmen, der sich direkt in Gmail integriert. Er nutzt die interne Wissensdatenbank Ihres Unternehmens und fortschrittliche RAG-Technologie, um kontextbezogene, genaue und konsistente E-Mail-Antworten zu erstellen und die Antwortzeiten für Vertriebs-, Support- und Ingenieurteams um bis zu 60 % zu verkürzen.

Eine KI-gestützte Chatbot-Plattform zur Automatisierung von Kundensupport-, Vertriebs- und Marketinggesprächen über Messaging-Apps wie Telegram. Erstellen Sie No-Code-Bots, um Benutzer zu binden, Leads zu generieren und rund um die Uhr Sofort-Support zu bieten.

Yappir ist eine KI-gestützte Plattform, mit der Sie in wenigen Minuten einen benutzerdefinierten Chatbot aus Ihren vorhandenen Website-Inhalten erstellen können. Es scannt automatisch Ihre Website, um eine Wissensdatenbank zu erstellen, die es dem Chatbot ermöglicht, rund um die Uhr Kundenfragen zu beantworten, die Benutzerinteraktion zu verbessern und den Supportaufwand zu reduzieren. Es unterstützt 95 Sprachen und bietet umfangreiche Anpassungsoptionen.

InnossistAI ist ein KI-gestütztes Support-System, das es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte Chatbots für ihre Websites zu erstellen. Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten mit Ihren eigenen Inhalten wie Websites, PDFs oder Texten, um sofortigen 24/7-Kundenservice zu bieten. Es automatisiert Antworten, verbessert die Benutzerzufriedenheit und umfasst Funktionen wie die Weiterleitung an Live-Agenten und Audioanrufe für komplexe Anfragen, um Ihren gesamten Support-Workflow zu optimieren.

AgentX ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen, Trainieren und Bereitstellen anspruchsvoller KI-Agenten und kollaborativer Multi-Agenten-Workforces. Es unterstützt eine breite Palette von LLMs wie GPT-4o und Claude 3.5 und ermöglicht eine nahtlose Integration in Websites, Slack, Discord und mehr für Aufgaben wie Lead-Generierung, Kundensupport und Prozessautomatisierung.

EasyGPT ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter KI-Agenten (Inbound GPTs) zur Automatisierung von Kundeninteraktionen. Setzen Sie KI auf Ihrer Website, Ihrem Telefon und in Marketingkampagnen ein, um Besucher zu binden, Fragen zu beantworten, Leads zu qualifizieren und Termine rund um die Uhr zu vereinbaren, und integrieren Sie sie nahtlos in Ihre bestehenden Tools.

Spiral ist eine KI-gestützte Plattform, die unstrukturiertes Kundenfeedback aus mehreren Kanälen analysiert. Sie klassifiziert Interaktionen intelligent, erkennt Probleme und liefert umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundensupports, der Produktqualität und des gesamten Kundenerlebnisses. Sie hilft Unternehmen, Zeit bei der Datenanalyse zu sparen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Dasha ist eine fortschrittliche Konversations-KI-Plattform zum Erstellen ultra-realistischer, menschenähnlicher Sprachagenten. Sie ermöglicht es Unternehmen, Vertrieb, Kundenservice und andere sprachbasierte Operationen in großem Maßstab zu automatisieren, Kosten zu senken und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern. Entwickelt für Entwickler, bietet sie tiefgreifende Anpassungsmöglichkeiten, umfangreiche Integrationen und Zuverlässigkeit auf Unternehmensebene.

Chatwith ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots, die auf Ihren eigenen Daten wie Websites, Dokumenten und Videos trainiert werden. Er beantwortet Kundenanfragen sofort rund um die Uhr, integriert sich mit über 5000 Apps zur Ausführung von Aktionen und unterstützt über 95 Sprachen. Vollständig anpassbar und einfach einzubetten, hilft er Unternehmen, den Umsatz zu steigern, den Support zu verbessern und Leads zu generieren, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.

BoldDesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Software der nächsten Generation, die entwickelt wurde, um Support-Operationen zu optimieren. Es bietet einen Omnichannel-Posteingang zur Verwaltung von Konversationen aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und mehr. Zu den Hauptfunktionen gehören ein robustes Ticketsystem, ein generativer KI-Copilot für automatisierte Antworten und Aufgaben, eine Self-Service-Wissensdatenbank und eine leistungsstarke Workflow-Automatisierung. BoldDesk hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Agentenproduktivität zu erhöhen und datengestützte Entscheidungen durch umfassende Analysen zu treffen.

Soof AI ist ein generativer KI-Assistent, der für E-Commerce-Shops entwickelt wurde. Er verbessert das Kundenerlebnis durch sofortigen 24/7-Support und personalisierte Produktempfehlungen. Durch die Indexierung des gesamten Inhalts Ihres Shops liefert Soof AI präzise Antworten auf Kundenanfragen, automatisiert Verkaufsprozesse und hilft, die Konversionsraten zu steigern. Es ist eine einfach zu integrierende Lösung für Unternehmen jeder Größe, die den Supportaufwand reduzieren und den Umsatz steigern möchten.