Missive

Spikenow ist eine KI-gestützte Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Ihre E-Mails in einen dynamischen, chatähnlichen Konversations-Feed verwandelt. Sie vereint E-Mail, Team-Chat, Aufgaben, Notizen und Videoanrufe in einem einzigen Arbeitsbereich und nutzt KI, um Threads zusammenzufassen, Antworten zu entwerfen und Ihren Posteingang zu priorisieren. Sie wurde entwickelt, um die Produktivität zu steigern, indem sie das Wechseln zwischen Apps eliminiert und Team-Workflows optimiert.

Hiver ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die direkt in Ihrem bestehenden Posteingang wie Gmail oder Outlook funktioniert. Sie verwandelt Ihre E-Mails in einen leistungsstarken, mehrkanaligen Helpdesk, der es Teams ermöglicht, gemeinsame Posteingänge, Live-Chat und WhatsApp-Konversationen nahtlos zu verwalten. Mit Funktionen wie KI-gestützter Automatisierung, Kollaborationstools und tiefgehenden Analysen hilft Hiver Teams, schnelleren und menschlicheren Support zu liefern, ohne die Komplexität traditioneller Helpdesk-Software.

getinboxzero ist ein KI-gestützter E-Mail-Assistent, der Ihnen hilft, Inbox Zero zu erreichen. Er automatisiert intelligent Antworten, organisiert Ihren Posteingang, blockiert Kaltakquise-E-Mails und meldet Sie massenhaft von Newslettern ab. Durch die Übernahme wiederkehrender E-Mail-Aufgaben halbiert er Ihre E-Mail-Zeit und steigert die Produktivität für Einzelpersonen und Support-Teams.

Truffle ist ein KI-gestützter Slack-Bot, der automatisch eine Wissensdatenbank aus den vergangenen Gesprächen Ihres Teams erstellt. Er beantwortet wiederkehrende Fragen sofort, spart Zeit für HR-, IT- und Produktteams und macht Informationen für alle zugänglich.

Front ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die alle Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS und Chat in einem einzigen kollaborativen Arbeitsbereich vereint. Sie ermöglicht es Teams, außergewöhnlichen, skalierbaren Kundenservice zu bieten, indem sie eine menschliche Note mit leistungsstarker KI-Automatisierung, geteilten Posteingängen und einem robusten Ticketsystem kombiniert.

Tekst ist eine unternehmenstaugliche KI-Plattform, die komplexe Geschäftsworkflows durch die Analyse und das Verständnis unstrukturierter Kommunikation automatisiert. Sie kategorisiert, priorisiert und leitet E-Mails, Tickets und Chats intelligent weiter, um Betriebsabläufe zu optimieren, den Kundensupport zu verbessern und signifikante Effizienzsteigerungen zu erzielen. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme wie SAP und Salesforce verwandelt Tekst Ihr Backoffice in einen Wettbewerbsvorteil.

InboxGPT ist ein KI-gestützter Team-Posteingang, der den Kundensupport revolutionieren soll. Er verbindet Ihre Gmail-Konten zu einer einheitlichen Plattform und liefert intelligente, KI-generierte Antwortvorschläge. Durch das Training mit Ihren Website-Inhalten und früheren E-Mails hilft es Ihrem Team, doppelt so schnell in jeder Sprache zu antworten und einen hochwertigen, konsistenten und effizienten Kundenservice zu gewährleisten.

Front ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die alle Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS und Chat in einem einzigen kollaborativen Arbeitsbereich vereint. Sie ermöglicht es Teams, außergewöhnlichen, skalierbaren Kundenservice zu bieten, indem sie eine menschliche Note mit leistungsstarker KI-Automatisierung, geteilten Posteingängen und einem robusten Ticketsystem kombiniert.

DevRev ist eine KI-native Plattform, die Entwickler näher an die Kunden bringen soll. Sie vereint Kundensupport, Produktentwicklung und Nutzerdaten in einer einzigen Konversationsschnittstelle und nutzt KI-Agenten, um Arbeitsabläufe zu automatisieren, Echtzeit-Einblicke zu liefern und Kundenbeziehungen für produktgeführtes Wachstum zu verbessern.

klink.cloud ist eine KI-gestützte, einheitliche Customer-Experience-Plattform (CX), die alle Kundengespräche aus Kanälen wie Telefon, Chat, E-Mail und sozialen Medien in einem einzigen Posteingang zentralisiert. Sie nutzt intelligente Automatisierung und KI-Agenten, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Anfragen automatisch weiterzuleiten und die Team-Effizienz zu steigern. Entwickelt für moderne Vertriebs- und Support-Teams, hilft sie Unternehmen, die Produktivität und Kundenzufriedenheit durch eine kohärente, integrierte Kommunikationslösung zu erhöhen.

BoldDesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Software der nächsten Generation, die entwickelt wurde, um Support-Operationen zu optimieren. Es bietet einen Omnichannel-Posteingang zur Verwaltung von Konversationen aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und mehr. Zu den Hauptfunktionen gehören ein robustes Ticketsystem, ein generativer KI-Copilot für automatisierte Antworten und Aufgaben, eine Self-Service-Wissensdatenbank und eine leistungsstarke Workflow-Automatisierung. BoldDesk hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Agentenproduktivität zu erhöhen und datengestützte Entscheidungen durch umfassende Analysen zu treffen.

ThriveDesk ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Wert auf außergewöhnliche Kundenbetreuung legen. Sie vereint Live-Chat, einen kollaborativen gemeinsamen Posteingang und eine Self-Service-Wissensdatenbank in einem einzigen, optimierten Arbeitsbereich. KI-Funktionen automatisieren Aufgaben, liefern sofortige Lösungen und steigern die allgemeine Support-Effizienz, was Unternehmen hilft, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Wachstum zu fördern.

Chipp ist eine No-Code-Plattform, die Teams und Einzelpersonen befähigt, benutzerdefinierte KI-Agenten zu erstellen, zu teilen und zu monetarisieren. Basierend auf Ihren eigenen Wissensdatenbanken und Unternehmensdokumenten können Sie spezialisierte Chatbots für Vertrieb, Kundensupport, Datenanalyse und mehr erstellen, mit einem starken Fokus auf Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit.

Unthread ist eine KI-gestützte Support-Plattform für moderne Teams, die Slack, Microsoft Teams und E-Mail nutzen. Sie automatisiert das konversationelle Ticketing, lenkt häufige Anfragen mit KI-Agenten ab und bietet einen einheitlichen Posteingang, um die Arbeitsabläufe für IT-, HR- und Kundensupport-Teams zu optimieren und die Reaktions- und Lösungszeiten erheblich zu verbessern.

Thena ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform für B2B-Teams. Sie vereint die Kommunikation aus Kanälen wie Slack, E-Mail, MS Teams und Discord in einem einzigen, intelligenten Helpdesk. Thena nutzt KI, um die Ticketerstellung zu automatisieren, sofortige Antworten zu geben und komplexe Support-Workflows zu optimieren, damit Teams Probleme schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern können.

SupportLogic ist eine KI-gestützte Support Experience (SX) Management-Plattform für Unternehmen. Sie nutzt Ambient-KI-Agenten, um Kundeninteraktionen proaktiv zu analysieren, Eskalationen vorherzusagen, Stimmungen zu erkennen und Lösungszeiten zu verkürzen. Durch die Integration in bestehende CRM- und Ticketsysteme verbessert sie den Supportbetrieb, steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht die Teamproduktivität.

Omnimind ist eine No-Code-KI-Automatisierungsplattform, mit der Sie benutzerdefinierte KI-Agenten erstellen können, die auf Ihren eigenen Daten trainiert sind. Verbinden Sie sich mit Quellen wie Notion, PDFs und Websites, um komplexe Aufgaben im Kundensupport, Vertrieb und Bildungswesen zu automatisieren. Es kombiniert die Leistung großer Sprachmodelle mit Workflow-Automatisierung, ähnlich einer Mischung aus ChatGPT und Zapier.

Userscom ist eine intelligente, KI-gestützte Ticketing-Software, die den Kundensupport optimiert. Sie beseitigt Unordnung, indem sie Tickets automatisch in Tabs organisiert, To-Do-Listen aus wichtigen Anfragen erstellt und Ihnen hilft, Antworten 3x schneller zu verfassen. Ideal für Unternehmen, die ein effizientes, chaosfreies Support-System ohne den Druck von Live-Chat suchen.

Euphoric.ai ist ein KI-gestützter Multi-Channel-Helpdesk, der Kundenkonversationen aus E-Mails, Messengern und Sprachanrufen in einem einzigen gemeinsamen Posteingang bündelt. Er steigert die Produktivität der Agenten mit KI-gestützten Antwortvorschlägen, Ticket-Zusammenfassungen und Grammatikkorrekturen. Mit hoher Sicherheit durch PCI DSS- und ISO-Konformität ist es eine skalierbare Lösung für Unternehmen jeder Größe, um die Effizienz und Zufriedenheit im Kundensupport zu verbessern.