Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

Mate Directは、WhatsApp Business向けのAIアシスタントで、24時間365日、顧客とのコミュニケーションを自動化します。ビジネスを理解し、95以上の言語で即座に応答し、問い合わせ対応、予約、支払い処理を行い、会話を販売とサポートの機会に変えます。

Hexabotは、強力なAIチャットボットやエージェントを構築、カスタマイズ、展開するためのオープンソースプラットフォームです。ローコードのビジュアルエディタ、豊富な拡張機能ライブラリ、マルチチャネル統合を備えた開発者フレンドリーな環境を提供し、オンプレミスでのホスティングにより完全なデータプライバシーとコントロールを保証します。

Hi Chat Assistantは、顧客との対話を自動化し強化するために設計された高度なAIデジタル従業員です。CRMや在庫などのコアシステムとリアルタイムで統合し、複雑なソリューションを提供し、継続的に学習することで、標準的なチャットボットを超えています。WhatsApp、Web、Instagramなど複数のチャネルをサポートしています。

ChatbotBuilder.aiは、カスタムAIチャットボットとGPTを作成するための強力なノーコードプラットフォームです。企業がウェブサイト、ソーシャルメディア、メール、音声チャネルで顧客サービスを自動化し、リードを生成し、ユーザーエンゲージメントを向上させることを可能にします。シームレスな統合とスケーラブルなプランにより、スタートアップから大手代理店まで、あらゆる規模のビジネス向けに設計されています。

Fluencyは、AIを活用したプロセス文書化プラットフォームで、標準作業手順書（SOP）、トレーニングガイド、プロセス文書を自動的に作成します。ワークフローを記録するだけで、FluencyのAIが文脈付きのステップバイステップの指示を生成し、文書作成時間を最大95%削減します。企業のチームが業務を効率化し、トレーニングを強化し、コンプライアンスを確保するために設計されています。

Autochatは、販売とカスタマーサポートを強化するために設計された、AI駆動の高度なWhatsApp自動化プラットフォームです。企業はノーコードでチャットボットを作成し、チームの受信トレイを管理し、一括メッセージングキャンペーンを開始し、チャット内eコマースを促進することができます。GPT-4を搭載したAutochatは、会話を収益に変え、顧客ロイヤルティを高めるのに役立ちます。

VASO AIは、マーケティングの風景を破壊するために設計されたAI搭載のビジネスインテリジェンスおよびマーケティングプラットフォームです。データ分析、パーソナライズされたEメールマーケティング、AIチャットボット、ソーシャルメディア管理などの一連のツールを提供します。複雑なデータを実用的なインサイトに変換することで、VASO AIはスタートアップから大企業まで、あらゆる規模のビジネスが革新し、成長を加速させ、市場でのリーダーシップを達成するのを支援します。プラットフォームは、カスタマイズされたサブスクリプション層と、外出先での戦略管理のためのモバイルアプリを提供します。

hello24は、AIを活用したWhatsAppの会話型コマースおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。世界で最も人気のあるメッセージングアプリを通じて、企業の売上向上、カスタマーサポートの自動化、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンの実行を支援します。WhatsAppショップ、AIチャットボット、かご落ち対策機能、ShopifyやWooCommerceとのシームレスな連携を特徴としています。

ControlHippoは、営業およびサポートチーム向けに設計されたAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームです。WhatsApp、ソーシャルメディア、メール、SMSなどのチャネルからの顧客コミュニケーションを単一の共有受信トレイに統合します。このプラットフォームは、AIチャットボット、ワークフロー自動化、CRM連携を活用して、業務を効率化し、顧客エンゲージメントを強化し、チームの生産性を向上させます。

Layupは、製品にインテリジェントなセカンドカーソルを追加するAI搭載プラットフォームです。ユーザーオンボーディング、機能発表、アプリ内サポートのためのリアルタイムでインタラクティブなガイダンスを提供し、手作業なしでユーザーの採用を加速し、サポートチケットを削減することを目指します。

Helpixは、地域ビジネス向けに設計されたAIアシスタントです。独自のQRコードを使用して24時間365日、顧客の質問に答え、予約を管理し、支払いを回収し、リードを獲得します。これにより、多忙時や閉店時でもビジネスチャンスを逃しません。サービス専門家、小売業者、レストランに最適な、シンプルでノーコードのソリューションです。

hashmeta.aiは、12年以上の経験とAIエージェントを組み合わせた専門家主導のAIマーケティング代理店です。SEOコンテンツ作成、24時間365日のAIリード対応、顧客エンゲージメントなどのマネージドサービスを提供し、一人のマーケターのコストでマーケティング部門全体の力を実現します。

Aidbaseは、SaaSおよびEコマースビジネス向けのオールインワンAI搭載サポートエコシステムです。AIチャットボット、ナレッジベース、AI支援チケットシステム、統合メール受信トレイを提供し、カスタマーサービスを自動化し、応答時間を短縮し、ユーザーが24時間セルフサービスできるように支援します。

InboxGPTは、カスタマーサポートを革新するために設計されたAI搭載のチーム受信トレイです。Gmailアカウントを統一プラットフォームに接続し、インテリジェントなAI生成の返信提案を提供します。ウェブサイトのコンテンツや過去のメールでトレーニングすることで、チームはあらゆる言語で2倍の速さで返信でき、高品質で一貫性のある効率的なカスタマーサービスを保証します。

Noformは、静的なウェブフォームを対話型の会話型チャットボットに置き換えるAI搭載のセールスアシスタントです。24時間365日ウェブサイトの訪問者と対話し、リードを自動的に獲得、認定、転換し、CRMとシームレスに統合してセールスファネルを効率化します。

UpChattyは、ウェブサイトにパーソナライズされたAIチャットボットを作成・展開するためのノーコードプラットフォームです。独自のデータでチャットボットをトレーニングし、外観や個性をカスタマイズし、シームレスに統合して、カスタマーサポートの処理、リードの生成、80以上の言語での訪問者との対話を実現します。モデルカスケーディングや完全なホワイトラベルソリューションなどの高度な機能を提供します。

SiteAgentは、ウェブサイトに音声対応AIエージェントを追加するノーコードAIプラットフォームです。顧客が音声やテキストを使って対話し、質問し、閲覧できるようにし、会話をコンバージョンに変えます。80以上の言語をサポートし、詳細なカスタマイズを提供し、24時間365日の自動カスタマーサポートでユーザーエンゲージメントを高め、売上を向上させます。

brainybearは、単純なチャットボットを超える高度なAIエージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。独自のデータでエージェントをトレーニングし、GoogleカレンダーやSlackなどのツールと統合し、ウェブ、WhatsApp、その他のチャネルに展開してタスクを自動化し、顧客エンゲージMENTを強化します。

Customerlyは、オールインワンのAIカスタマーサービスおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。ライブチャット、ヘルプデスク、CRM、フィードバックツール（NPS、サーベイ）を単一のソリューションに統合しています。AIアシスタント「Aura」を搭載し、サポート問い合わせの50%以上を自動化し、即時の多言語サポートを提供し、複雑な問題はスムーズに人間のエージェントにエスカレーションすることで、企業の満足度向上とコスト削減を支援します。

Klonesは、インタラクティブでパーソナライズされたデジタルクローンを作成するためのAIプラットフォームです。あなたの声、コミュニケーションスタイル、知識を分析し、あなたに代わって会話や質問への回答、インタラクションの自動化を行うリアルなAIツインを生成します。

Instabugは、開発者と製品チーム向けに設計されたAI搭載のモバイルオブザーバビリティプラットフォームです。バグ・クラッシュ報告、アプリパフォーマンス監視（APM）、セッションリプレイ、ユーザーフィードバックのための包括的なツールを提供し、チームが安定した高性能なモバイルアプリケーションを構築し、問題をより迅速に解決するのを支援します。

Gigalogyは、複数のチャネルからの対話データを分析するAI搭載の顧客体験管理プラットフォームです。企業が顧客の感情を理解し、主要なトピックを特定し、実用的なインサイトを導き出して、製品、サービス、および全体的な顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

Olivyaは、卓越したパーソナライズされた顧客体験を提供するために設計された、カスタマーサービス向けのAIエージェントを提供します。これらのエージェントはチャット、メール、電話を通じて問い合わせを処理し、24時間365日の即時サポートを提供します。このプラットフォームは、サービスキャパシティの向上、リードコンバージョンの促進、そして深い洞察に満ちた顧客プロファイルの構築を目指しています。

Helpbarは、SaaSアプリケーション向けのAI搭載ユニバーサル検索バー（Cmd+K）です。単一のインターフェースからヘルプコンテンツの検索、ページのナビゲーション、アクションの即時実行を可能にします。ナレッジベースやドキュメントと統合することで、ユーザーオンボーディングを強化し、サポートチケットを削減し、アプリ内での全体的なユーザー体験を向上させ、新規ユーザーをパワーユーザーに変えます。