Layup

Layupは、ソフトウェアを直感的で楽なものにすることでユーザーエクスペリエンスを変革するために設計された、革命的なAIプラットフォームです。製品にAI搭載のセカンドカーソルを直接埋め込むことで、ソフトウェアの複雑さという一般的な問題を解決します。この仮想アシスタントは、まるで専門家が隣に座っているかのように、あらゆるワークフローをステップバイステップでユーザーに案内します。Layupの核となる使命は、ユーザーのフリクションをなくし、価値実現までの時間を短縮し、サポートチームの負担を大幅に軽減することです。

たった1行のコードで統合するだけで、LayupのAIエージェントは製品全体の機能を自律的に学習し、インデックスを作成します。このプロセスには手動でのタギングやエンジニアリングのオーバーヘッドは不要で、迅速な導入と、製品の進化に合わせた継続的な自動更新が可能です。Layupは、ユーザーがソフトウェアのために働くのではなく、ソフトウェアがユーザーのために働くようにし、シームレスでフリクションのない採用の旅を育みます。

Layupの使い方

Layupの導入は、信じられないほどシンプルで開発者に優しいように設計されています。全プロセスは5分以内で完了できます。

1. 統合： 製品のヘッダーに1行のコードを貼り付けるだけです。Layupはあらゆる技術スタックと互換性があります。
2. 自律的インデックス作成： コードがデプロイされると、LayupのAIエージェントが製品内のすべてのワークフローと機能を自律的にクロールし、インデックスを作成し始めます。手動で要素をタグ付けしたり、フローを定義したりする必要なく、すべてがどのように機能するかを学習します。
3. 設定： 色、アイコン、角の丸みなど、ブランドのガイドラインに合わせてLayupウィジェットの外観をカスタマイズします。役割、プラン、権限に基づいてユーザーセグメントを設定し、ターゲットを絞ったガイダンスを提供します。
4. 公開： インデックス作成が完了すると、Layupは使用準備完了です。ユーザーのクエリによってトリガーされてオンデマンドのガイダンスを提供したり、特定のユーザーセグメントにオンボーディングツアーや機能発表を積極的に開始したりできます。

Layupの主な機能

• AI搭載セカンドカーソル： ユーザーがどこをクリックし、何をすべきかを正確に示すことで、明確で視覚的なステップバイステップのガイダンスを提供します。
• 自律的製品インデックス作成： AIが製品のワークフローを自動的に学習・再学習し、手動での設定やメンテナンスの必要性を排除します。
• インタラクティブなオンボーディング： 新規ユーザーがより早く価値を実感できるよう支援する、魅力的なカーソル駆動のオンボーディングガイドを作成します。
• 機能発表： 適切なタイミングで適切なユーザーに新機能をシームレスに紹介し、すべての製品アップデートを測定可能なROIに変えます。
• コンテキストヘルプ＆チャット： 既存のサポートドキュメントと統合し、リアルタイムでコンテキストに応じた回答を提供し、必要に応じて会話型ガイダンスとカーソルガイダンスを切り替えます。
• 組み込みセグメンテーション： ユーザーのプラン、役割、権限に基づいてガイドや発表を特定のユーザーグループにターゲティングし、関連性を確保します。
• 詳細な分析： ユーザーエンゲージメント、ガイド完了率を追跡し、ユーザーが苦労している領域を特定して、製品改善のための実用的な洞察を提供します。
• エンタープライズ級のセキュリティ： SOC2、GDPR、HIPAA基準に準拠し、あなたのデータとユーザーのデータを常に安全に保ちます。

Layupの使用例

Layupは多用途であり、カスタマージャーニーのさまざまな段階で適用できます。

• ゼロエフォートのユーザーオンボーディング： 新規ユーザーを初期設定や主要なワークフローを通じてガイドし、「アハ体験」を加速させ、解約を減らします。
• 機能採用の促進： インタラクティブなツアーで新機能を発表・デモンストレーションし、ユーザーがその価値と使い方を理解できるようにします。
• カスタマーサポートのスケーリング： 即時のアプリ内回答と視覚的なガイダンスを提供することで、一般的なサポートチケットを削減し、サポートチームがより複雑な問題に集中できるようにします。
• 非同期のセールスデモ： 「Layupリンク」を使用して、見込み客と自己誘導型のインタラクティブな製品ツアーを共有し、自分の時間で製品を体験できるようにします。
• 従業員トレーニング： 役割固有で権限を認識するトレーニングガイドを提供し、新入社員が複雑な社内ソフトウェアにオンボーディングするのを支援します。

Layupの利点

Layupは、ユーザーエクスペリエンスを根本的に改善することで、大きな競争優位性を提供します。

• ユーザーにとってフリクションレス： 直感的でリアルタイムのガイダンスにより、複雑なソフトウェアの操作が容易になり、ユーザーの満足度と信頼性が向上します。
• 開発者にとってフリクションレス： 1行コードのデプロイと自律学習モデルにより、エンジニアリングのオーバーヘッドはほとんど不要です。
• 効率の向上： ユーザーサポートとオンボーディングを自動化し、カスタマーサクセス、サポート、製品チームがより価値の高い活動に集中できるようにします。
• 測定可能なROI： 機能リリースとオンボーディングフローをユーザーのアクティベーションとエンゲージメントに直接結びつけ、取り組みに関する明確なデータを提供します。
• 安全で適応性がある： あらゆる製品に適合するように構築されており、堅牢なセキュリティと、さまざまなユーザーの役割や権限にインテリジェントに適応する能力を備えています。

料金プラン

Layupは、会社の成長に合わせて拡張できるように設計され、ROIに直接結びついた料金プランを提供しています。

• スタータープラン： 月額249ドルから。スタートアップや小規模チームに最適です。カーソル駆動のオンボーディングガイド、機能発表、分析、完全なブランドカスタマイズ、ユーザーセグメンテーション、最大3チームシートが含まれます。
• グロースプラン： 月額799ドルから。サクセスモーションを拡大しているチーム向け。スターターのすべてに加えて、最大2つの役割の自律的製品インデックス作成、最大40のワークフロー、共有可能なLayupリンク、最大5チームシート、ユーザーのクエリに関する詳細な分析が含まれます。
• エンタープライズプラン： カスタム価格。複雑なワークフローと詳細な権限設定を持つ製品向け。グロースのすべてに加えて、すべての役割のサポート、データウェアハウス統合、無制限のシート、より深いカスタマイズ、SSOが含まれます。