Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

OnceHubは、AI搭載チャットボットと対話型フォームを使用して顧客との対話を変革するインテリジェントなスケジューリングプラットフォームです。単なるアポイント予約を超え、企業がリードを効果的に評価、ルーティング、エンゲージメントすることを可能にし、すべてのスケジューリングの瞬間を関係構築の機会に変えます。

Second Natureは、営業およびカスタマーサービス研修向けに設計されたAI搭載のロールプレイングおよびシミュレーションプラットフォームです。対話型AIアバターを使用して、チームが実際のシナリオを練習し、即座にフィードバックを受け取り、コミュニケーションスキルを向上させるのを支援します。このスケーラブルなソリューションは、一貫性のあるオンデマンド研修を可能にし、オンボーディングを加速させ、パフォーマンスを向上させます。

vivochat.aiは、ウェブサイト訪問者とリアルタイムで対話する、生き生きとしたビデオアバターを作成するためのAI搭載プラットフォームです。人間らしい対面式のインタラクションを提供し、従来のテキストベースのチャットを変革します。独自のデータでAIをトレーニングし、24時間365日のカスタマーサポートを自動化、リードを生成し、ユーザー体験を向上させることで、コンバージョン率を高め、ブランドの信頼を築きます。

LiveChatAIは、独自のデータでトレーニングされた顧客サポート用のAIチャットボットを作成するGPT-4o搭載プラットフォームです。顧客からの問い合わせの最大70%を即座に解決し、24時間365日の自動アシスタンス、シームレスな有人対応への引き継ぎ、そして会話を超えたタスクを自動化する強力なAIアクション機能の提供を目指しています。

SolidChatは、顧客エンゲージメントを強化し、コミュニケーションを効率化するために設計されたAI搭載のカスタマーサポートプラットフォームです。ライブチャットウィジェット、24時間365日対応のインテリジェントなチャットボット、共同チーム受信トレイを提供します。即時応答と積極的なエンゲージメントを可能にすることで、SolidChatは企業がより多くの訪問者をコンバージョンさせ、顧客満足度を向上させ、運用効率を高めるのに役立ちます。

Delphiは、あなたのデジタルクローンを作成するAIプラットフォームです。あなたのコンテンツ（テキスト、音声、動画）でトレーニングし、インタラクティブな「デジタルマインド」を構築。24時間365日、様々なプラットフォームで質問に答え、コーチングを提供し、オーディエンスとエンゲージすることで、あなたの専門知識と影響力を効果的に拡大します。

Quickchat AIは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを構築、管理、最適化するためのプラットフォームです。独自のナレッジベースを活用してブランドに沿ったチャットボットを作成し、カスタマーサポートの自動化、リード生成、ウェブサイトでのユーザーエンゲージメント向上を実現します。

Questeraは、マーケティング、セールス、グロースのタスクを自動化するエージェント型AI顧客エンゲージメントプラットフォームです。専門のAIエージェントチームを活用し、パーソナライズされたマルチチャネルのカスタマージャーニーを作成、データを分析、オーディエンスをセグメント化、キャンペーンを最適化し、企業の効率向上と成長を支援します。

WhatsBoostは、顧客エンゲージメントを強化するために設計された、オールインワンのAI搭載WhatsAppマーケティングプラットフォームです。AIチャットボット、一括メッセージング、テンプレート管理、リアルタイム分析などの機能を提供し、コミュニケーションを合理化し、ワークフローを自動化し、ビジネスの成長を促進します。

Affinivは、顧客および従業員のフィードバックを収集・分析するためのAI搭載オールインワンプラットフォームです。NPS、CSAT、eNPSなどのアンケート作成と複数チャネルへの配信を簡素化します。AIによる分析、感情分析、自動タグ付け機能により、あらゆる規模の企業がフィードバックを実行可能なインサイトに変え、顧客ロイヤルティを高め、成長を促進するのを支援します。

Formshareは、データ収集を変革する無料のAI搭載フォームビルダーです。自然言語でニーズを説明するだけで、魅力的で会話型のフォーム、アンケート、クイズを作成できます。無制限のフォームと回答、多言語サポート、シームレスな統合を提供し、従来のフォームビルダーの強力な代替手段となります。

feedbackriversは、AIを搭載したプラットフォームで、すべてのツールからの顧客フィードバックを一つの実用的なハブに集約します。感情を自動的に分析し、主要なトピックを特定し、トレンドを追跡して、顧客のニーズに関する深い洞察を提供します。Zendesk、アプリストア、Slackなどのサービスと統合することで、フィードバックを可視化し、チームがデータに基づいた意思決定を行い、製品やサービスを改善するのを支援します。

Structurelyは、リードを成約に転換するAI搭載のセールスオートメーションプラットフォームです。AIを活用して電話、テキストメッセージ、アポイント設定を行い、CRMとシームレスに連携して24時間365日リードとのエンゲージメント、評価、育成を行い、営業チームが最も価値のある機会に集中できるようにします。

Cloodotは、24時間365日の営業、カスタマーサポート、マーケティングを担当するAI従業員「Dot-AI」を提供します。ウェブサイトチャット、SMS、ソーシャルメディアを通じて顧客とエンゲージし、リードの質を判定し、アポイントメントを調整し、質問に答え、オンラインでの評判を管理します。主要なCRMやビジネスツールと統合することで、Cloodotはワークフローを自動化し、人件費を削減し、あらゆる規模の企業の収益成長を支援します。

HumanEchoは、ウェブサイト用にカスタムChatGPT搭載のチャットボットと超リアルなAIデジタルヒューマンを作成できるAIプラットフォームです。ドキュメントやウェブサイトのコンテンツなど、独自のデータでAIをトレーニングし、即時かつ正確なカスタマーサポートを提供します。ノーコードプラットフォームにより、簡単な統合、ユーザーエンゲージメントの向上、80以上の言語での24時間365日の対話自動化が可能です。

Thenaは、B2Bチーム向けに設計されたAI搭載のカスタマーサポートプラットフォームです。Slack、Eメール、MS Teams、Discordなどのチャネルからのコミュニケーションを、単一のインテリジェントなヘルプデスクに統合します。ThenaはAIを活用してチケット作成を自動化し、即時応答を提供し、複雑なサポートワークフローを合理化することで、チームが問題をより迅速に解決し、顧客満足度を向上させるのを支援します。

SalesCloserは、インテリジェントなAIエージェントを導入してセールスサイクル全体を自動化するAI搭載のセールスプラットフォームです。これらのエージェントは、コーディング不要で電話応対、パーソナライズされたデモ、リードの適格性評価、24時間365日のカスタマーサポートを処理します。企業のセールス活動を拡大し、顧客エンゲージメントを強化し、企業のナレッジベースに基づいたパーソナライズされた対話を通じてコンバージョン率を向上させるために設計されています。

Cycleは、製品チーム向けに設計されたAI搭載のフィードバックハブです。Slack、Zendesk、Intercomなどの様々なソースからの顧客フィードバックの収集、整理、分析を自動化します。専用のAIエージェントにより、Cycleはチームが顧客のニーズを理解し、機能の優先順位を付け、フィードバックループを効果的に閉じるのを支援し、製品開発ライフサイクル全体を合理化します。

Tomedesは、高度なAI技術と20,000人以上のプロの翻訳者ネットワークを組み合わせたグローバルな言語サービスプロバイダーです。世界中の企業向けに150以上の言語で専門的な翻訳、ローカリゼーション、通訳サービスを提供しています。様々な業界に特化し、24時間365日のサポートと1年間の精度保証により、高品質で迅速かつ安全な言語ソリューションを保証します。

Doerchatは、インディーハッカーやSaaSビジネス向けに設計されたオールインワンのカスタマーサポートプラットフォームです。ライブチャット、ナレッジベース、連絡先管理を一つの手頃なソリューションに統合。定額料金で無制限のチームメンバーと機能を利用し、優れた顧客サービスを提供します。

Chatfuelは、WhatsApp、Facebook Messenger、InstagramでAI搭載チャットボットを構築するための主要なノーコードプラットフォームです。Metaの公式パートナーとして、企業が販売、マーケティング、顧客サポートを自動化するのを支援します。ChatGPT統合を内蔵し、見込み客の特定、FAQへの回答、放棄されたカートの回復、24時間365日の販売促進を可能にする人間らしい対話を実現します。強力なセグメンテーション、分析、統合ツールにより、Chatfuelは企業が自動メッセージングを通じて顧客エンゲージメントと収益を拡大できるよう支援します。

Voiceflowは、製品チームが高度なAIエージェントを設計、構築、展開するための共同作業プラットフォームです。単一のLLMベンダーに依存せず、完全な制御、スケーラビリティ、統合機能を備え、カスタマーサポートなどのために人間のような音声およびチャット体験を作成します。

AWSME AIは、カスタマーサポートをより魅力的で楽しいものにするために設計された会話型AIプラットフォームです。パーソナライズされた活気あるチャット体験を創出し、ユーザーを回答、サービス、製品へと導き、単なるQ&Aを超えてより深い顧客との関係を築き、リード生成を自動化します。

Blablaは、ソーシャルメディアのインタラクションを管理し、コメントやDMを収益機会に変えるために設計されたAI搭載プラットフォームです。すべての会話を一元管理し、返信を自動化し、ヘイトスピーチをフィルタリングすることで、ブランド、代理店、クリエイターがオーディエンスとエンゲージメントを20倍速く成長させるのを支援します。