Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

Deskuは、中小企業向けに設計されたAI搭載のカスタマーサービスプラットフォームです。メール、ライブチャット、ソーシャルメディアからの会話を単一の受信トレイに統合し、AIチャットボットとエージェントコパイロットを使用してサポートを自動化し、問い合わせを迅速に解決し、顧客エンゲージメントを強化します。

TaskAGIは、複雑なワークフローを自動化するためのAIエージェントを構築、テスト、デプロイするための強力なノーコードプラットフォームです。直感的なドラッグ＆ドロップビルダーにより、ユーザーはOpenAI、Gemini、Claudeなどの様々なアプリケーションやAIモデルを接続できます。顧客サポート、マーケティング、コンテンツ作成などのタスク用の事前構築済みエージェントや、リアルなテキスト読み上げのためのHyperVoice、自動ビデオ生成のためのHyperVideoなどの専門サービスを提供します。

Quiksbotは、PDF、ウェブサイトのコンテンツ、テキストデータを使用してカスタムチャットボットを作成・トレーニングできるオールインワンのAIチャットボットプラットフォームです。ウェブサイトに展開したり、WhatsAppと統合して、セールス、カスタマーサポート、予約スケジュールを自動化し、ユーザーエンゲージメントを向上させ、ワークフローを効率化します。

reviewlyは、企業がGoogleレビューを管理・増加させるのを支援するために設計されたAI搭載プラットフォームです。SMSを介したフィードバック収集を自動化し、AIが顧客のレビュー作成を支援し、AI生成の返信を提供して事業主の時間を節約します。これにより、オンラインでの評判を高め、ローカルSEOを改善し、顧客獲得を促進します。

shifthealthは、ヘルスケア企業向けのエイジェントAIプラットフォームであり、24時間365日稼働する強力なAIエージェントを導入して、臨床および管理タスクを自動化します。EHRや他のシステムと安全に統合し、生産性を向上させ、コストを削減し、患者サービスや請求などの業務を効率化します。

Floikは、一度の画面録画からインタラクティブな製品デモ、解説動画、ステップバイステップのハウツーガイドを作成するためのAI搭載プラットフォームです。マーケティング、営業、カスタマーサクセスチームが製品を効果的に紹介し、ユーザーをトレーニングし、サポートの問い合わせを効率的に解決するのを支援し、エンゲージメントと生産性を向上させます。

WizyChatは、企業が自社データでトレーニングしたカスタムGPT搭載チャットボットを作成できるAIプラットフォームです。マーケティング、セールス、サポートに至るまでのカスタマージャーニー全体で顧客との対話を自動化します。ウェブサイトにインテリジェントなボットを導入し、コンバージョン率の向上、リードの質的評価、24時間365日の即時サポートを提供し、顧客体験と業務効率を向上させます。

Superorderは、現代のビジネス、特にレストラン業界向けのAI搭載成長プラットフォームです。レビュー返信の自動化、SEOの最適化、顧客フィードバックの収集により、収益を増加させ、ローカル検索を支配するのに役立ちます。このプラットフォームはAIを使用して運用データとレビューを分析し、顧客体験の向上、オンラインでの評判の改善、リピートビジネスの促進に役立つ実用的なインサイトを提供します。評判管理とゲストエンゲージメントのためのオールインワンソリューションです。

unsurveyは、従来のアンケートを動的で人間らしい対話型インタビューに置き換えるAI搭載プラットフォームです。音声、ビデオ、テキストを通じて50以上の言語で深く実用的な顧客インサイトを収集し、数ヶ月ではなく数時間で結果を提供します。分析を自動化し、要約、構造化データ、視覚化を提供します。

SupportAgent.aiは、Help Scoutプラットフォームにシームレスに統合されたAI搭載のドラフト作成アシスタントです。顧客からの問い合わせに対する返信作成を自動化し、エージェントの生産性を大幅に向上させ、一貫性のある高品質なコミュニケーションを保証します。Help Scoutに買収され、強化されたセキュリティ、サポート、直接統合を提供し、合理化されたカスタマーサービスワークフローを実現します。

gptsms.onlineは、AIを搭載した革新的なSMSコミュニケーションプラットフォームです。高度なGPT技術を活用してSMSマーケティングキャンペーンを自動化し、テキスト経由でインテリジェントなカスタマーサポートを提供し、パーソナライズされた会話を大規模に管理します。エンゲージメントを高め、コミュニケーションワークフローを合理化したい企業に最適です。

Hippocratic AIは、安全性に焦点を当てた医療向け生成AIプラットフォームです。共感性の高いAIエージェントが非診断的な患者対応業務を自動化し、スケーラブルで低リスクなコミュニケーションとケア管理ソリューションを提供することで、世界的な医療従事者不足の解決を目指します。

Punya AIは、カスタマーサポート向けの高性能で安全なAIチャットボットを作成するためのノーコードプラットフォームです。ZendeskやHubSpotのナレッジベースと統合し、数分でインテリジェントなチャットボットを構築・展開し、100%の応答精度で人間の作業負荷を最大95%削減することを目指します。

Chatofは、ビジネスデータからカスタムAIチャットボットを作成するためのノーコードプラットフォームです。ドキュメントやウェブサイトでチャットボットをトレーニングし、カスタマーサポートの対応、リードの獲得、社内ナレッジベースとしての活用が可能です。注意：Chatofサービスは間もなく終了します。ウェブサイト、Slack、Telegramとの連携、リードジェネレーションフォーム、高度な分析、多言語対応などの機能を備えています。

DocUpは、ドキュメントをインテリジェントなチャットボットとQ&Aシステムに変換するAI搭載プラットフォームです。ナレッジベース、FAQ、マニュアルでトレーニングされたAIアシスタントを展開し、顧客の質問に即座に回答し、サポートチケットを削減し、ユーザーのセルフサービスを向上させます。カスタマイズ可能なウィジェットと柔軟なAPIの両方を提供し、シームレスな統合を実現します。

Gleapは、オールインワンのAI搭載顧客フィードバックプラットフォームです。企業がバグレポートやユーザーフィードバックを収集し、AIチャットボットで自動サポートを提供し、アプリ内メッセージでユーザーとエンゲージし、公開製品ロードマップを管理するのを支援します。

Stack AIは、コード不要でAIエージェントを構築・展開するためのエンタープライズ向けプラットフォームです。財務、コンプライアンス、オペレーションチームが、ビジュアルインターフェースと事前構築済みテンプレートを使用して、複雑なバックオフィスワークフローを自動化し、ドキュメントを処理し、インテリジェントなアシスタントを作成することを可能にし、セキュリティとデータプライバシー（SOC2, HIPAA, GDPR準拠）を重視しています。

Hey Reviaは、特にヘルスケア業界において、複雑なコミュニケーションワークフローを自動化するために設計された高度なAIコンタクトセンターエージェントです。保険の確認、事前承認、請求に関する問い合わせなどのタスクのために、電話、メール、SMSを自律的に処理します。SOPを自動化プロセスに変換することで、Reviaは生産性を大幅に向上させ、運用コストを削減し、24時間365日のスケーラビリティを提供し、従来のコールセンターを凌駕します。

Docsieは、チームが技術コンテンツを効率的に作成、管理、配信できるよう設計されたAI搭載のドキュメンテーションおよびナレッジベースプラットフォームです。AIライティングアシスタント、共同編集、バージョン管理、統合AIチャットボットを特徴とし、ユーザーマニュアル、SOP、製品ドキュメントの作成を合理化し、サポートチケットを削減してユーザーの自己解決を促進します。

Klinikiは、クリニック、ビューティーサロン、タトゥースタジオ、および様々な専門家向けに設計された、オールインワンのクラウドベース管理プラットフォームです。自動化、顧客管理、オンライン予約、統合会計機能により業務を効率化し、時間を節約し、クライアント体験を向上させることでビジネスの成長を支援します。

Coachvoxは、コーチ、コンサルタント、専門家が自分自身のデジタル版を作成できるAIプラットフォームです。あなたの独自のコンテンツと専門知識でトレーニングされたこのAIクローンは、オーディエンスとエンゲージし、質の高いリードを生成し、24時間365日、ブランドに沿った即時の回答を提供することで、ビジネスの拡大と貴重な時間の節約を可能にします。

VoiceGlowは、本番環境に対応したAI音声およびテキストエージェントを構築・展開するためのオールインワンプラットフォームです。高度な対話ロジックと広範な統合により、企業がウェブチャット、WhatsApp、電話などの複数のチャネルで何千もの会話を自動化できるようにします。

Chatcareは、Eコマースビジネス向けに設計されたChatGPT搭載のチャットボットです。顧客からの質問の最大90%に即座に回答し、リアルタイムの注文更新を提供し、訪問者に積極的に働きかけて売上を向上させます。独自のコンテンツでトレーニングでき、24時間365日の自動サポートを提供することで、チームの負担を軽減し、顧客体験を向上させます。

dbNix AIは、生産性と顧客エンゲージメントを向上させるための既製およびカスタムソリューションのスイートを提供するエンタープライズAI企業です。そのプラットフォームは、ML、RPA、コンピュータービジョンなどの高度な技術に基づいたワークスペースオートメーション、AIパワードコンタクトセンター、資産管理、リード管理、HRオートメーションを提供します。