ToolMage
ログイン
Customerly
ライブチャット · 26.1K 月間訪問数

Customerlyは、オールインワンのAIカスタマーサービスおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。ライブチャット、ヘルプデスク、CRM、フィードバックツール(NPS、サーベイ)を単一のソリューションに統合しています。AIアシスタント「Aura」を搭載し、サポート問い合わせの50%以上を自動化し、即時の多言語サポートを提供し、複雑な問題はスムーズに人間のエージェントにエスカレーションすることで、企業の満足度向上とコスト削減を支援します。

VS
User.com
ライブチャット · 411.2K 月間訪問数

User.comは、CRM、ライブチャット、メールマーケティング、ユーザー追跡を統合したオールインワンのマーケティングオートメーションプラットフォームです。パーソナライズされたオムニチャネルコミュニケーションを大規模に提供することで、企業が顧客を転換、エンゲージメント、維持するのを支援します。強力なノーコードオートメーションビルダーにより、チームはワークフローを合理化し、洗練されたカスタマージャーニーを簡単に作成できます。

Customerly vs User.com:価格・機能・トラフィック比較

製品情報、分類、トラフィック、ユーザー反応に基づいて Customerly と User.com を比較します。

更新 2026/08/05

製品概要

Customerly 製品概要

Customerlyは、オールインワンのAIカスタマーサービスおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。ライブチャット、ヘルプデスク、CRM、フィードバックツール(NPS、サーベイ)を単一のソリューションに統合しています。AIアシスタント「Aura」を搭載し、サポート問い合わせの50%以上を自動化し、即時の多言語サポートを提供し、複雑な問題はスムーズに人間のエージェントにエスカレーションすることで、企業の満足度向上とコスト削減を支援します。

Preview

User.com 製品概要

User.comは、CRM、ライブチャット、メールマーケティング、ユーザー追跡を統合したオールインワンのマーケティングオートメーションプラットフォームです。パーソナライズされたオムニチャネルコミュニケーションを大規模に提供することで、企業が顧客を転換、エンゲージメント、維持するのを支援します。強力なノーコードオートメーションビルダーにより、チームはワークフローを合理化し、洗練されたカスタマージャーニーを簡単に作成できます。

Preview

Detailed feature comparison

FeatureCustomerlyUser.com
主要カテゴリーライブチャットライブチャット
追加日2025-08-092025-08-04
価格フリーミアムフリーミアム
公式サイトwww.customerly.iowww.user.com
製品タイプウェブサイトウェブサイト
Performance data
ユーザー評価未確認未確認
コメント00
月間訪問数26.1K411.2K
月間成長率-13.1%11.7%
お気に入り92111
Details詳細を見る詳細を見る

Customerly vs User.com monthly traffic

Compare Customerly and User.com by monthly reach, traffic trend, visit depth, top regions, and acquisition sources.

How to interpret the traffic data

In the Customerly vs User.com monthly traffic comparison, Customerly currently shows 26.1K visits and User.com shows 411.2K; User.com has about 15.8 times the visible traffic of Customerly, an absolute difference of about 385.1K visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.

Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.

Customerly monthly traffic:

Latest traffic

月間訪問数
26.1K
平均滞在時間
0:19
訪問あたりページ数
1.91
直帰率
38.34%
Data updated 2026-06-15

Monthly traffic trend

  • 2025/9: 51.5K 月間訪問数
  • 2026/1: 43K 月間訪問数
  • 2026/2: 31.5K 月間訪問数
  • 2026/3: 34.7K 月間訪問数
  • 2026/4: 30K 月間訪問数
  • 2026/5: 26.1K 月間訪問数

主要地域

Top 5 countries/regions
Country/regionPercentageTraffic
🇺🇸United States29.76%7.8K
🇳🇬Nigeria22.26%5.8K
🇻🇳Vietnam16.24%4.2K
🇮🇳India16.05%4.2K
🇮🇹Italy15.69%4.1K

検索キーワード

cto en mailcustomerlycustomerly inboxgmail filter characters and digits patternintercom pricing

User.com monthly traffic:

Latest traffic

月間訪問数
411.2K
平均滞在時間
2:56
訪問あたりページ数
4.08
直帰率
22.24%
Data updated 2026-06-15

Monthly traffic trend

  • 2025/9: 368.6K 月間訪問数
  • 2026/1: 444.5K 月間訪問数
  • 2026/2: 350.3K 月間訪問数
  • 2026/3: 390.9K 月間訪問数
  • 2026/4: 368.2K 月間訪問数
  • 2026/5: 411.2K 月間訪問数

主要地域

Top 5 countries/regions
Country/regionPercentageTraffic
🇵🇱Poland62.28%256.1K
🇺🇦Ukraine18.33%75.4K
🇫🇷France10.74%44.2K
🇺🇸United States5.66%23.3K
🇮🇳India2.99%12.3K

流入元

Source typePercentageTraffic
ダイレクト64.48%265.1K
Eメール30%123.4K
参照元5.52%22.7K

検索キーワード

jasperpositive useruseruser.com a.iuser interviews reviews.com
Traffic-based selection guidance: If public market visibility is an important first-pass criterion, investigate User.com first. The final choice should still follow taxonomy, use case, and a real trial because higher traffic does not prove broader capabilities or better workflow fit.

Usage comparison

Compare the core capabilities of Customerly and User.com

Customerly Core features

ライブチャット
マーケティングオートメーション
CRM

User.com Core features

ライブチャット
マーケティングオートメーション
ワークフロー自動化
CRM

Use cases

Customerly Use cases

チャットボット
CRM
カスタマーサポート
ライブチャット
マーケティングオートメーション
AIアシスタント
お客様の声
ヘルプデスク
NPS
SaaS

User.com Use cases

チャットボット
CRM
カスタマーサポート
ライブチャット
マーケティングオートメーション
オールインワンプラットフォーム
顧客エンゲージメント
メールマーケティング
リード生成
営業自動化

Customerly vs User.com:In-depth comparison and selection guidance

First decide whether the products solve the same kind of need

This in-depth Customerly vs User.com comparison uses only the product records, taxonomy, audience, traffic, and community signals available on this page. Customerly is primarily listed under “ライブチャット”, while User.com is primarily listed under “ライブチャット”, so the first decision is whether your actual task matches their recorded scope.

The structured fields currently show these decision-relevant differences: Monthly visits (Customerly: 26.1K; User.com: 411.2K); Monthly growth (Customerly: -13.1%; User.com: 11.7%); Favorites (Customerly: 92; User.com: 111); Website (Customerly: www.customerly.io; User.com: www.user.com); Added (Customerly: 2025-08-09; User.com: 2025-08-04). These facts are more useful for selection than brand visibility alone.

What market visibility and monthly traffic mean

In the Customerly vs User.com monthly traffic comparison, Customerly currently shows 26.1K visits and User.com shows 411.2K; User.com has about 15.8 times the visible traffic of Customerly, an absolute difference of about 385.1K visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.

Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.

If public market visibility is an important first-pass criterion, investigate User.com first. The final choice should still follow taxonomy, use case, and a real trial because higher traffic does not prove broader capabilities or better workflow fit.

Product positioning, use cases, and roles

Customerly and User.com currently overlap in shared categories: ライブチャット、マーケティングオートメーション; shared tags: チャットボット、CRM、カスタマーサポート、ライブチャット、マーケティングオートメーション. This can place both on the same shortlist, but it does not prove equal implementation, depth, or cost.

Customerly's unique categories/tags are CRM、AIアシスタント、お客様の声、ヘルプデスク、NPS、SaaS; User.com's are ワークフロー自動化、CRM、オールインワンプラットフォーム、顧客エンゲージメント、メールマーケティング、リード生成、営業自動化. These unique fields are the strongest differentiators: validate the product whose recorded scope matches the task instead of following traffic alone.

What ratings, comments, and favorites can tell you

Customerly has no verified rating, 0 comments, 92 favorites, and 103 likes;User.com has no verified rating, 0 comments, 111 favorites, and 96 likes。

Neither product has enough rating or comment samples for a credible reputation ranking.

Selection guidance by actual need

When to evaluate Customerly first

Put Customerly on the priority trial list when the task aligns with “ライブチャット” and especially CRM、AIアシスタント、お客様の声、ヘルプデスク、NPS、SaaS. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.

Customerly also currently records: pricing is freemium, product type is website, 26.1K verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.

When to evaluate User.com first

Put User.com on the priority trial list when the task aligns with “ライブチャット” and especially ワークフロー自動化、CRM、オールインワンプラットフォーム、顧客エンゲージメント、メールマーケティング、リード生成. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.

User.com also currently records: pricing is freemium, product type is website, 411.2K verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.

How to validate the recommendation before deciding

The available data describes positioning, public visibility, and community signals, but it cannot prove output quality, speed, integration effort, privacy, or long-term cost in your workflow. Before deciding, run the same representative tasks in Customerly and User.com, then record completion time, accuracy, manual corrections, and the real paid threshold. A like-for-like trial turns this comparison into a defensible adoption decision.

比較 FAQ

How should I choose between Customerly and User.com?
Compare positioning, pricing, taxonomy, and traffic maturity, then verify the latest details on each official website.
Where does this comparison data come from?
The factual baseline is derived from product, taxonomy, traffic, and community data. Reviewed editorial conclusions show their source and verification date.
What do unknown fields mean?
Unknown means there is not enough reliable evidence; the page does not fill gaps with assumptions.

Related AI tools

Chative
Freemium

Chative

Chativeは、Eコマース向けに設計されたAI搭載の顧客エンゲージメントプラットフォームです。ライブチャット、チャットボット、オムニチャネル受信トレイを組み合わせ、顧客とのやり取りを自動化し、売上を向上させ、チームの生産性を高めます。Shopify、Facebook、Instagramからの会話を一つの場所で管理し、24時間365日のAIエージェント、自動化ワークフロー、即時多言語翻訳などの機能で、持続的な顧客ロイヤルティを構築します。

ライブチャット
Visits 215.9KFavorites 105Likes 95
Hyversa
Freemium

Hyversa

Hyversaは、AIチャットボット、ライブチャット、CRM、ノーコードのワークフロービルダーを統合した、オールインワンのAI搭載カスタマーサポートおよびコミュニティ構築プラットフォームです。企業が顧客エンゲージメントを強化し、サポートを自動化し、訪問者をリードに転換するのを支援します。AIの効率と人間の温かみを組み合わせることで、Hyversaはコミュニケーションを合理化し、顧客満足度を向上させます。

チャットボット
Visits 3.4KFavorites 74Likes 91
Respond.io
Freemium

Respond.io

Respond.ioは、WhatsApp、メール、ソーシャルメディアなど、すべてのコミュニケーションチャネルを単一の受信トレイに統合するAI搭載の顧客会話管理プラットフォームです。強力な自動化、AIアシスタンス、シームレスなCRM連携により、企業のリードジェネレーションを強化し、販売を加速させ、顧客サポートを向上させます。スケーラビリティを考慮して設計されており、チームが効率的に会話を管理し、ワークフローを自動化し、すべてのやり取りを機会に変えることで収益成長を促進します。

オムニチャネル
Visits 1.9MFavorites 116Likes 108
Brexa
Freemium

Brexa

Brexaは、従来のCRMを超えるAI搭載の実行OSです。営業、マーケティング、サポートを単一のプラットフォームに統合し、AIエージェントと自動化を使用して、リードジェネレーションや育成からカスタマーサービスまでのビジネスタスクを実行し、企業の効率向上と事業拡大を支援します。

チャットボット
Visits 3.4KFavorites 89Likes 80
MetroMax Solutions

MetroMax Solutions

MetroMax Solutionsは、認定Salesforce導入、カスタムWeb・モバイルアプリ開発、専門AIチャットボットサービスを提供するテクノロジーパートナーです。ビジネスオペレーションを合理化し、顧客エンゲージメントを高め、テクノロジーを通じて成長を促進するためのオーダーメイドソリューションの創出に注力しています。

CRM
Visits 5.9KFavorites 152Likes 166
Luminous CRM
Paid

Luminous CRM

Luminous CRMは、公式のWhatsApp Business APIを搭載した包括的なWhatsAppエンゲージメントプラットフォームです。AI搭載チャットボット、一括メッセージ配信、マルチエージェントライブチャットシステムを通じて、企業のマーケティング、セールス、サポートの自動化を可能にします。このプラットフォームは、会話をコンバージョンに変えることを目的として設計されており、スマートリターゲティング、内蔵CRM、人気のEコマースやCRMツールとのシームレスな統合などの機能を提供します。

ライブチャット
Visits 3.7KFavorites 138Likes 126
Web2Chat
Freemium

Web2Chat

Web2Chatは、スタートアップ向けに設計された、AIを搭載したオールインワンの顧客コミュニケーションプラットフォームです。ライブチャット、共有受信トレイ、チケットシステム、ナレッジベース、CRM機能を統合し、カスタマーサポートの合理化、エンゲージメントの強化、成長の促進を実現します。

顧客サービス
Visits 3.3KFavorites 127Likes 128
tawk.to
Freemium

tawk.to

tawk.toは、100%無料のライブチャット、チケット管理、ナレッジベースのプラットフォームで、新たにAIエージェント機能が搭載されました。企業はウェブサイトの訪問者をリアルタイムで監視し、顧客とエンゲージし、すべてのコミュニケーションを単一のダッシュボードから管理できます。500万以上の企業に利用されており、コアソフトウェアは無料で、顧客サポートとエンゲージメントを向上させる堅牢な機能群を提供します。

ライブチャット
Visits 6MFavorites 93Likes 87
click2magic
Freemium

click2magic

click2magicは、ウェブサイトやモバイルアプリ向けのエンタープライズグレードのAI搭載ライブチャットおよびチャットボットプラットフォームです。インテリジェントでリアルタイムな対話を通じて、企業が顧客エンゲージメントを強化し、サポートを自動化し、質の高いリードを生成し、売上を向上させるのを支援します。

ライブチャット
Visits 4KFavorites 92Likes 84
SolidChat
Freemium

SolidChat

SolidChatは、顧客エンゲージメントを強化し、コミュニケーションを効率化するために設計されたAI搭載のカスタマーサポートプラットフォームです。ライブチャットウィジェット、24時間365日対応のインテリジェントなチャットボット、共同チーム受信トレイを提供します。即時応答と積極的なエンゲージメントを可能にすることで、SolidChatは企業がより多くの訪問者をコンバージョンさせ、顧客満足度を向上させ、運用効率を高めるのに役立ちます。

ライブチャット
Visits 3.4KFavorites 135Likes 136
EBanqo
Freemium

EBanqo

eBanqoは、WhatsApp、Facebook、ウェブチャットなどのチャネルからの顧客コミュニケーションを単一のダッシュボードに統合する会話型AIプラットフォームです。AIチャットボットを活用してサポートを自動化し、複雑な問い合わせにはライブチャットを提供し、セルフサービスオプションを有効にして顧客エンゲージメントを高め、売上を向上させ、運用コストを削減します。

チャットボット
Visits 3.2KFavorites 106Likes 106
Salesmate
Freemium

Salesmate

Salesmateは、営業、マーケティング、カスタマーサポートを統合するために設計されたAI搭載のCRMプラットフォームです。単一の直感的なインターフェースを通じて、企業がリードを獲得し、ワークフローを自動化し、取引を迅速に成立させ、持続的な顧客関係を構築するのを支援します。収益成長を加速させたいあらゆる規模のチームに最適です。

営業自動化
Visits 122KFavorites 111Likes 113
Brevo
Freemium

Brevo

Brevoは、顧客関係を管理するためのオールインワンAI搭載プラットフォームです。Eメールマーケティング、CRM、SMS、WhatsApp、ライブチャットを統合し、ビジネスの成長を支援します。Aura AIを搭載し、タスクの自動化、キャンペーンのパーソナライズ、販売、マーケティング、サポート業務を単一の費用対効果の高いソリューションに統合します。

ライブチャット
Visits 5.7MFavorites 117Likes 139
YCloud
Freemium

YCloud

YCloudは、AIを搭載したオールインワンのWhatsAppエンゲージメントプラットフォームです。Metaの公式ビジネスソリューションプロバイダーとして、企業がマーケティング、販売、顧客サポートを大規模に展開するのを支援します。AIチャットボット、自動化されたマーケティングジャーニー、共有チーム受信トレイ、シームレスな統合などの機能により、リード、コンバージョン、顧客満足度を向上させます。

チャットボット
Visits 202.6KFavorites 112Likes 123
corefactors
Freemium

corefactors

corefactorsは、営業、マーケティング、カスタマーサクセス、サポートチームを統合するために設計されたRevOps主導のプラットフォームです。セールス、マーケティング、サポート、サクセスの各ボックスを含む包括的なツールスイートを提供し、顧客ライフサイクル全体を合理化します。自動化を活用し、360度の顧客ビューを提供することで、corefactorsは企業がデータサイロを排除し、収益の漏洩を防ぎ、成長を加速させるのを支援します。このプラットフォームはカスタマイズ可能でスケーラブルであり、様々な業界に合わせて調整され、運営の連携を通じて収益を倍増させることを目指しています。

ヘルプデスク
Visits 9.5KFavorites 110Likes 116