Chatwoot
CRM · 578.8K 월 방문
Chatwoot은 AI 어시스턴트 '캡틴'으로 구동되는 오픈소스 옴니채널 고객 지원 플랫폼입니다. 웹사이트, 이메일, 소셜 미디어의 대화를 하나의 대시보드로 중앙 집중화하여 팀이 더 빠르고 스마트하며 개인화된 지원을 제공할 수 있도록 지원하며, Intercom 및 Zendesk의 강력한 대안입니다.
VS
SolidChat
실시간 채팅 · 3.4K 월 방문
SolidChat은 고객 참여를 강화하고 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 라이브 채팅 위젯, 24/7 지원을 위한 지능형 챗봇, 협업 팀 받은 편지함을 제공합니다. 즉각적인 응답과 선제적인 참여를 통해 SolidChat은 기업이 더 많은 방문자를 전환하고 고객 만족도를 향상시키며 운영 효율성을 높일 수 있도록 돕습니다.
제품 개요
Chatwoot 제품 개요
Chatwoot은 AI 어시스턴트 '캡틴'으로 구동되는 오픈소스 옴니채널 고객 지원 플랫폼입니다. 웹사이트, 이메일, 소셜 미디어의 대화를 하나의 대시보드로 중앙 집중화하여 팀이 더 빠르고 스마트하며 개인화된 지원을 제공할 수 있도록 지원하며, Intercom 및 Zendesk의 강력한 대안입니다.
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SolidChat 제품 개요
SolidChat은 고객 참여를 강화하고 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 라이브 채팅 위젯, 24/7 지원을 위한 지능형 챗봇, 협업 팀 받은 편지함을 제공합니다. 즉각적인 응답과 선제적인 참여를 통해 SolidChat은 기업이 더 많은 방문자를 전환하고 고객 만족도를 향상시키며 운영 효율성을 높일 수 있도록 돕습니다.
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Detailed feature comparison
| Feature | Chatwoot | SolidChat |
|---|---|---|
| 주요 카테고리 | CRM | 실시간 채팅 |
| 등록일 | 2025-08-17 | 2025-08-05 |
| 가격 | 프리미엄 | 프리미엄 |
| 공식 사이트 | www.chatwoot.com | solidchat.io |
| 제품 유형 | 웹사이트 | 웹사이트 |
| Performance data | ||
| 사용자 평점 | 확인되지 않음 | 확인되지 않음 |
| 댓글 | 0 | 0 |
| 월 방문 | 578.8K | 3.4K |
| 월 성장률 | 1.3% | 확인되지 않음 |
| 즐겨찾기 | 123 | 135 |
| Details | 상세 보기 | 상세 보기 |
Chatwoot vs SolidChat monthly traffic
Compare Chatwoot and SolidChat by monthly reach, traffic trend, visit depth, top regions, and acquisition sources.
How to interpret the traffic data
In the Chatwoot vs SolidChat monthly traffic comparison, Chatwoot currently shows 578.8K visits and SolidChat shows 3.4K; Chatwoot has about 171.8 times the visible traffic of SolidChat, an absolute difference of about 575.4K visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Only Chatwoot has complete third-party traffic details; SolidChat uses visits recorded inside ToolMage. These scopes cannot estimate market share directly, and on-site views should not be treated as the product’s total website traffic.
Chatwoot monthly traffic:
Latest traffic
월 방문
578.8K
평균 방문 시간
5:39
방문당 페이지
5.69
이탈률
42.61%
Data updated 2026-06-15
Monthly traffic trend
- 2025/9: 553K 월 방문
- 2026/1: 550.6K 월 방문
- 2026/2: 529.9K 월 방문
- 2026/3: 603.8K 월 방문
- 2026/4: 571.1K 월 방문
- 2026/5: 578.8K 월 방문
주요 지역
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇨🇴Colombia | 27.56% | 159.5K |
| 🇺🇸United States | 24.6% | 142.4K |
| 🇷🇺Russia | 17.69% | 102.4K |
| 🇧🇷Brazil | 16.14% | 93.4K |
| 🇮🇳India | 14.01% | 81.1K |
트래픽 소스
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 직접 | 86.43% | 500.2K |
| 리퍼럴 | 11.65% | 67.4K |
| 이메일 | 1.92% | 11.1K |
검색 키워드
app.chatwootchatwoodchatwootchatwoot apichatwoot changelog
SolidChat monthly traffic:
Latest traffic
월 방문
3.4K
Traffic-based selection guidance: The current traffic scope is not sufficient for a reliable product ranking. Treat monthly visits as a market-interest signal, then decide using taxonomy, use cases, pricing, and a like-for-like trial rather than reading exposure as product capability.
Usage comparison
Compare the core capabilities of Chatwoot and SolidChat
Chatwoot Core features
실시간 채팅
협업
CRM
SolidChat Core features
실시간 채팅
협업
리드 생성
고객 관계 관리
Use cases
Chatwoot Use cases
AI 비서
챗봇
고객 지원
헬프데스크
실시간 채팅
CRM
인터콤 대체
옴니채널
오픈 소스
자가 호스팅
Zendesk 대체
SolidChat Use cases
AI 비서
챗봇
고객 지원
헬프데스크
실시간 채팅
고객 참여
리드 생성
SaaS
팀 협업
Chatwoot vs SolidChat：In-depth comparison and selection guidance
First decide whether the products solve the same kind of need
This in-depth Chatwoot vs SolidChat comparison uses only the product records, taxonomy, audience, traffic, and community signals available on this page. Chatwoot is primarily listed under “CRM”, while SolidChat is primarily listed under “실시간 채팅”, so the first decision is whether your actual task matches their recorded scope.
The structured fields currently show these decision-relevant differences: Primary category (Chatwoot: CRM; SolidChat: 실시간 채팅); Monthly visits (Chatwoot: 578.8K; SolidChat: 3.4K); Favorites (Chatwoot: 123; SolidChat: 135); Website (Chatwoot: www.chatwoot.com; SolidChat: solidchat.io); Added (Chatwoot: 2025-08-17; SolidChat: 2025-08-05). These facts are more useful for selection than brand visibility alone.
What market visibility and monthly traffic mean
In the Chatwoot vs SolidChat monthly traffic comparison, Chatwoot currently shows 578.8K visits and SolidChat shows 3.4K; Chatwoot has about 171.8 times the visible traffic of SolidChat, an absolute difference of about 575.4K visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Only Chatwoot has complete third-party traffic details; SolidChat uses visits recorded inside ToolMage. These scopes cannot estimate market share directly, and on-site views should not be treated as the product’s total website traffic.
The current traffic scope is not sufficient for a reliable product ranking. Treat monthly visits as a market-interest signal, then decide using taxonomy, use cases, pricing, and a like-for-like trial rather than reading exposure as product capability.
Product positioning, use cases, and roles
Chatwoot and SolidChat currently overlap in shared categories: 실시간 채팅 및 협업; shared tags: AI 비서, 챗봇, 고객 지원, 헬프데스크 및 실시간 채팅. This can place both on the same shortlist, but it does not prove equal implementation, depth, or cost.
Chatwoot's unique categories/tags are CRM, 인터콤 대체, 옴니채널, 오픈 소스, 자가 호스팅 및 Zendesk 대체; SolidChat's are 리드 생성, 고객 관계 관리, 고객 참여, SaaS 및 팀 협업. These unique fields are the strongest differentiators: validate the product whose recorded scope matches the task instead of following traffic alone.
What ratings, comments, and favorites can tell you
Chatwoot has no verified rating, 0 comments, 123 favorites, and 137 likes；SolidChat has no verified rating, 0 comments, 135 favorites, and 136 likes。
Neither product has enough rating or comment samples for a credible reputation ranking.
Selection guidance by actual need
When to evaluate Chatwoot first
Put Chatwoot on the priority trial list when the task aligns with “CRM” and especially CRM, 인터콤 대체, 옴니채널, 오픈 소스, 자가 호스팅 및 Zendesk 대체. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
Chatwoot also currently records: pricing is freemium, product type is website, 578.8K verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
When to evaluate SolidChat first
Put SolidChat on the priority trial list when the task aligns with “실시간 채팅” and especially 리드 생성, 고객 관계 관리, 고객 참여, SaaS 및 팀 협업. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
SolidChat also currently records: pricing is freemium, product type is website, 3.4K on-site monthly views, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
How to validate the recommendation before deciding
The available data describes positioning, public visibility, and community signals, but it cannot prove output quality, speed, integration effort, privacy, or long-term cost in your workflow. Before deciding, run the same representative tasks in Chatwoot and SolidChat, then record completion time, accuracy, manual corrections, and the real paid threshold. A like-for-like trial turns this comparison into a defensible adoption decision.
비교 FAQ
How should I choose between Chatwoot and SolidChat?
Compare positioning, pricing, taxonomy, and traffic maturity, then verify the latest details on each official website.
Where does this comparison data come from?
The factual baseline is derived from product, taxonomy, traffic, and community data. Reviewed editorial conclusions show their source and verification date.
What do unknown fields mean?
Unknown means there is not enough reliable evidence; the page does not fill gaps with assumptions.
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