Best 고객 지원 AI tools

Helpix는 지역 비즈니스를 위해 설계된 AI 어시스턴트입니다. 고유한 QR 코드를 사용하여 연중무휴 24시간 고객 질문에 답변하고, 예약을 관리하며, 결제를 받고, 리드를 확보합니다. 이를 통해 비즈니스가 바쁘거나 문을 닫았을 때에도 기회를 놓치지 않도록 보장합니다. 서비스 전문가, 소매업체, 레스토랑에 완벽한 간단한 노코드 솔루션입니다.

hashmeta.ai는 12년 이상의 경험과 AI 에이전트를 결합하여 관리형 서비스를 제공하는 전문가 주도 AI 마케팅 에이전시입니다. SEO 콘텐츠 제작, 24/7 AI 리드 응답 및 고객 참여를 제공하여 마케터 한 명의 비용으로 전체 마케팅 부서의 역량을 제공합니다.

Aidbase는 SaaS 및 이커머스 비즈니스를 위한 올인원 AI 기반 지원 생태계입니다. AI 챗봇, 지식 베이스, AI 지원 티켓팅 및 통합 이메일 받은 편지함을 제공하여 고객 서비스를 자동화하고 응답 시간을 줄이며 사용자가 24시간 내내 셀프 서비스를 이용할 수 있도록 돕습니다.

InboxGPT는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 AI 기반 팀 받은 편지함입니다. Gmail 계정을 통합 플랫폼에 연결하여 지능적인 AI 생성 답장 제안을 제공합니다. 웹사이트 콘텐츠와 과거 이메일을 기반으로 학습하여 팀이 어떤 언어로든 두 배 빠르게 응답할 수 있도록 도와 고품질의 일관되고 효율적인 고객 서비스를 보장합니다.

UpChatty는 웹사이트에 개인화된 AI 챗봇을 만들고 배포하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 자체 데이터로 챗봇을 훈련시키고, 외모와 성격을 맞춤 설정하며, 원활하게 통합하여 고객 지원을 처리하고, 리드를 생성하며, 80개 이상의 언어로 방문자와 소통할 수 있습니다. 모델 캐스케이딩 및 완전한 화이트 라벨 솔루션과 같은 고급 기능을 제공합니다.

SiteAgent는 웹사이트에 음성 지원 AI 에이전트를 추가하는 노코드 AI 플랫폼입니다. 고객이 음성이나 텍스트를 사용하여 상호 작용하고, 질문하고, 탐색할 수 있게 하여 대화를 전환으로 이끕니다. 80개 이상의 언어를 지원하고, 심층적인 맞춤 설정을 제공하며, 24/7 자동화된 고객 지원을 통해 사용자 참여를 높이고 매출을 증대시킵니다.

brainybear는 단순한 챗봇을 넘어선 고급 AI 에이전트를 구축하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 자체 데이터로 에이전트를 훈련시키고, 구글 캘린더 및 슬랙과 같은 도구와 통합하며, 웹, WhatsApp 및 기타 채널에 배포하여 작업을 자동화하고 고객 참여를 향상시키세요.

Customerly는 올인원 AI 고객 서비스 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 라이브 채팅, 헬프 데스크, CRM 및 피드백 도구(NPS, 설문조사)를 단일 솔루션으로 결합합니다. AI 어시스턴트 'Aura'를 통해 지원 문의의 50% 이상을 자동화하고, 즉각적인 다국어 지원을 제공하며, 복잡한 문제는 원활하게 상담원에게 이관하여 기업이 만족도를 높이고 비용을 절감할 수 있도록 돕습니다.

Olivya는 탁월하고 개인화된 고객 경험을 제공하기 위해 설계된 고객 서비스용 AI 에이전트를 제공합니다. 이 에이전트들은 채팅, 이메일, 전화를 통해 문의를 처리하며 연중무휴 즉각적인 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 서비스 용량을 늘리고, 리드 전환율을 높이며, 깊이 있는 고객 프로필을 구축하는 것을 목표로 합니다.

Helpbar는 SaaS 애플리케이션을 위한 AI 기반 범용 검색창(Cmd+K)입니다. 사용자는 단일 인터페이스에서 도움말 콘텐츠를 찾고, 페이지를 탐색하며, 작업을 즉시 실행할 수 있습니다. 지식 기반, 문서 및 기타 도구와 통합하여 사용자 온보딩을 향상시키고, 지원 티켓을 줄이며, 전반적인 인앱 사용자 경험을 개선하여 신규 사용자를 파워 유저로 전환시킵니다.

Frequentli는 웹사이트에서 고객의 제품 문의에 즉시 답변하는 AI 기반 FAQ 위젯입니다. 사이트 콘텐츠나 문서를 크롤링하여 즉각적인 셀프서비스 지원을 제공하며, 사용자 질문과 전환 장벽에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

이제 Insider의 대화형 CX 플랫폼의 일부가 된 mindbehind는 자동화되고 개인화된 옴니채널 대화 경험을 생성하기 위한 고급 AI 기반 솔루션입니다. 기업이 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger와 같은 다양한 채널에 지능형 챗봇을 구축하고 배포하여 고객 지원을 강화하고 판매를 촉진하며 마케팅 활동을 자동화할 수 있도록 지원합니다.

GoZen은 마케팅, 영업 및 고객 지원을 위한 통합 AI 기반 스위트입니다. 워크플로우 자동화, 리드 생성, 고객 참여 유도 및 거래 성사 가속화를 위한 포괄적인 도구 세트를 제공합니다. AI 에이전트 빌더와 콘텐츠 생성기부터 양식 빌더와 아웃리치 플랫폼에 이르기까지 GoZen은 비즈니스 성장을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다.

Trellus는 통화 생산성 향상을 위해 설계된 AI 기반 영업 및 지원 어시스턴트입니다. 병렬 다이얼러, 실시간 통화 코칭, 대화 분석 및 AI 음성 에이전트 기능을 제공합니다. Salesloft, Outreach, HubSpot과 같은 플랫폼과 통합하여 팀이 대화를 늘리고 성과를 개선하며 중요한 워크플로우를 자동화하도록 돕습니다.

Clerk는 AI 기반 비즈니스 메시징 플랫폼으로, 지능형 에이전트를 배포하여 SMS, RCS, WhatsApp 및 음성 채널에서 고객 대화를 자동화합니다. 기존 비즈니스 전화 솔루션 및 Salesforce와 같은 CRM과 원활하게 통합하여 고객 경험을 향상시키고, 리드를 검증하며, 운영 효율성을 개선합니다.

Callin.io는 기업과 에이전시가 인바운드 및 아웃바운드 통화를 위한 대화형 AI 음성 에이전트를 생성하고 배포할 수 있도록 하는 화이트 라벨 AI 콜센터 플랫폼입니다. 24/7 자동화된 고객 지원, 리드 생성, 약속 설정 등을 제공하며 원활한 CRM 통합 및 다국어 기능을 갖추고 있습니다.

AskTimmy는 Shopify 스토어를 위한 AI 기반 쇼핑 어시스턴트로, 매출 증대 및 고객 지원 자동화를 위해 설계되었습니다. ChatGPT를 사용하여 연중무휴 24시간 지원, 개인화된 제품 추천 및 지능형 업셀링을 제공합니다. 사진 검색, 지식 기반 통합 및 완전한 사용자 정의와 같은 주요 기능을 통해 전자상거래 비즈니스가 운영 효율성을 개선하면서 전환율과 평균 주문 가치(AOV)를 높일 수 있도록 돕습니다.

Jinnee는 핀테크 산업을 위해 특별히 설계된 AI 기반 가상 비서입니다. 사용자 상호 작용을 분석하여 고객 지원을 자동화하고, 개인화된 뱅킹 서비스를 제공하며, 가치 있는 마케팅 통찰력을 제공합니다. 금융 기관이 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

CircleChat은 내부 팀 협업과 외부 고객 지원을 통합하는 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. AI를 활용하여 대화를 요약하고, 작업을 감지하며, 감정을 분석하고, 워크플로우를 자동화하여 모든 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 단일 지능형 허브를 만듭니다.

DaySchedule은 비즈니스 및 전문가를 위한 강력한 약속 예약 소프트웨어입니다. 개인화된 예약 페이지 생성, 구글 및 마이크로소프트 캘린더와 동기화, 라운드 로빈 방식으로 팀 가용성 관리, 온라인 결제 수락 기능을 통해 예약 프로세스를 간소화합니다. 이메일, SMS, WhatsApp을 통한 자동 알림으로 노쇼를 줄이고 생산성을 향상시키세요.

PatronsAI는 Patreon 크리에이터를 위해 설계된 AI 기반 Chrome 확장 프로그램입니다. 다이렉트 메시지와 게시물 댓글에 대해 원클릭 맞춤형 답장 제안을 제공하여 팬과의 소통을 간소화하고, 크리에이터가 시간을 절약하고 참여도를 높이며 더 강력한 커뮤니티를 구축할 수 있도록 돕습니다.

SnapCall은 비디오를 통해 고객 지원을 혁신하는 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 고객이 비디오 클립, 화면 녹화 또는 실시간 통화를 통해 문제를 보여줄 수 있게 하여 상담원에게 즉각적인 시각적 컨텍스트를 제공합니다. AI가 미디어를 분석하여 스크립트, 요약 및 해결책을 제공함으로써 티켓 해결 시간을 46% 단축하고 고객 만족도를 높입니다.

Plivo는 기업이 SMS, 음성, WhatsApp 및 채팅을 통해 대화를 자동화할 수 있도록 지원하는 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 전문화된 AI 에이전트와 강력한 API를 제공하여 방문자를 전환하고, 고객을 참여시키며, 기존 비즈니스 도구와 원활하게 통합하여 대규모로 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.

Canary Technologies는 전체 고객 여정을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 호텔 관리 플랫폼 1위입니다. 통합되고 사용하기 쉬운 시스템을 통해 호텔이 수익을 늘리고, 운영을 간소화하며, 지불 거절을 줄이고, 잊을 수 없는 고객 경험을 제공하도록 돕습니다.