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Zencal은 전문가와 팀을 위해 설계된 고급 스케줄링 및 회의 관리 플랫폼입니다. 약속 예약을 자동화하고 캘린더, 결제 게이트웨이, CRM과 통합하며, 회의, 패키지, 구독을 통해 서비스 판매를 촉진합니다. 가상 비서 역할을 하여 전체 스케줄링 및 판매 프로세스를 간소화합니다.

Salonist는 뷰티 및 웰니스 산업을 위해 설계된 올인원 살롱 및 스파 관리 소프트웨어입니다. 예약 스케줄링, 고객 관리, POS, 재고 관리 및 AI 기반 마케팅 자동화 기능으로 운영을 간소화합니다. 헤어 살롱, 스파, 이발소 등에 이상적이며, 비즈니스가 고객 경험을 향상시키고 성장을 주도하도록 돕습니다.

Dixa는 B2C 브랜드를 위해 설계된 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 커뮤니케이션을 통합하고 고객 경험을 향상시킵니다. 네이티브 옴니채널 솔루션과 강력한 AI 에이전트 'Mim'을 결합하여 반복적인 작업을 자동화하고 즉각적인 지원을 제공하며 상담원의 역량을 강화합니다. Dixa는 효율성 증대, 만족도 향상, 가치 있는 데이터 인사이트 제공을 통해 고객 서비스를 비용 센터에서 성장 엔진으로 전환하는 것을 목표로 합니다.

EchoDial은 예약 스케줄링, 고객 커뮤니케이션, 마케팅 자동화를 위한 올인원 AI 기반 플랫폼입니다. 온라인 예약, 자동 SMS 및 음성 통화, 전자 서명 양식, AI 콘텐츠 제작, 통합 인보이스 발행과 같은 도구를 통해 중소기업의 운영을 간소화하며, 의료 및 서비스와 같은 산업을 위한 포괄적인 솔루션 역할을 합니다.

Freshworks는 고객 서비스, IT 서비스 관리(ITSM), 영업 및 마케팅을 위한 AI 기반 비즈니스 소프트웨어 제품군을 제공합니다. Freddy AI를 탑재하여 작업을 자동화하고 상담원 생산성을 향상시키며 탁월한 고객 및 직원 경험을 제공합니다. 73,000개 이상의 기업이 신뢰하는 Freshworks는 사용자 친화적인 엔터프라이즈급 솔루션으로 복잡한 프로세스를 간소화합니다.

Tredence는 기업이 인사이트에서 실행으로 나아가는 여정을 지원하는 선도적인 데이터 과학 및 AI 솔루션 회사입니다. 소매, 소비재, 헬스케어, 금융 등 다양한 산업에 걸쳐 맞춤형 풀스택 AI/ML 솔루션, AI 컨설팅, 데이터 엔지니어링 서비스를 제공합니다. Tredence는 고급 분석을 활용하여 기업이 공급망을 최적화하고 고객 경험을 향상시키며 상당한 성장과 효율성을 달성할 수 있도록 지원합니다.

Cotera는 기업이 다양한 운영 전반에 걸쳐 자동으로 모니터링, 분석 및 조치를 취할 수 있는 자율 AI 에이전트를 구축하도록 지원하는 AI 플랫폼입니다. 사용자가 일반 영어 지침으로 정교한 에이전트를 생성하고 기존 도구 및 데이터 웨어하우스와 원활하게 통합함으로써 수동적인 잡무를 없앱니다.

Empathy.co는 윤리적 AI 원칙에 기반한 전자상거래용 엔터프라이즈급 AI 검색 및 발견 플랫폼입니다. 사용자를 추적하거나 프로파일링하지 않고 쇼핑 경험을 향상시키는 프라이버시 우선, 인간 중심의 검색 솔루션을 제공합니다. 생성형 AI, 벡터 검색 및 개방형 표준을 활용하여 브랜드가 신뢰를 구축하고 전환율을 높이며 즐겁고 관련성 높은 제품 발견을 제공하도록 돕습니다.

Syncly는 이메일, 채팅, 소셜 미디어 등 다양한 채널의 고객 피드백을 중앙에서 관리하는 AI 기반 고객 피드백 인텔리전스 플랫폼입니다. AI를 사용하여 감성을 분석하고, 트렌드를 파악하며, 실행 가능한 통찰력을 제공하여 팀이 고객 만족도를 높이고, 이탈을 방지하며, 제품 성장을 촉진하도록 돕습니다.

Hear는 고객 상호작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환하는 AI 기반 컨택 센터 인텔리전스 플랫폼입니다. CX 리더가 품질 보증을 자동화하고, 규정 준수를 모니터링하며, 상담원 성과를 평가하고, 모든 커뮤니케이션 채널에서 이탈을 예측하여 운영 효율성을 높이고 고객 경험을 향상시키도록 돕습니다.

Cyntra는 소매, 환대 및 기타 서비스 산업의 고객 경험을 혁신하기 위해 설계된 AI 및 RFID 기반 기술 플랫폼입니다. AI 기반 셀프 체크아웃 키오스크, 클라우드 기반 POS 시스템 및 고급 분석을 포함한 솔루션 제품군을 제공하여 운영을 간소화하고 대기 시간을 줄이며 개인화된 비접촉 상호 작용을 통해 매출을 증대합니다.

Voxket은 기업이 24시간 연중무휴 운영을 위해 인간과 유사한 AI 에이전트를 배포할 수 있도록 하는 최전선 AI 인력 플랫폼입니다. 음성, 채팅, IVR 및 비디오를 통해 고객 지원, 리드 자격 및 반복 작업을 자동화하여 인간 팀이 전략적 성장에 집중할 수 있도록 합니다.

ANDRE는 원시 설문조사 및 비즈니스 데이터를 실행 가능한 인사이트와 발표 준비가 된 보고서로 변환하는 AI 기반 데이터 분석가입니다. 숨겨진 내러티브를 발견하고, 데이터 시각화를 생성하며, 핵심 결론을 요약하는 프로세스를 자동화합니다. 시장 조사원, CX 관리자, 비즈니스 분석가를 위해 설계된 ANDRE는 분석 시간을 크게 줄여 모든 사람이 전문가 수준의 데이터 스토리텔링을 할 수 있도록 지원합니다.

VerbaCall은 AI 기반 통화 관리 플랫폼으로, 비즈니스 통화를 자동화하고 고객 서비스를 향상하며 운영을 간소화하도록 설계되었습니다. 사람과 유사한 AI 통화 에이전트가 연중무휴 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용을 처리하여 잠재 고객을 놓치지 않고 직원의 핵심 업무 시간을 확보합니다.

75health는 의료 전문가 및 클리닉을 위해 설계된 포괄적인 클라우드 기반 전자 건강 기록(EHR) 플랫폼입니다. 진료 관리 간소화, 환자 치료 향상 및 데이터 보안을 보장합니다. 주요 기능으로는 예약 스케줄링, 의료 차트 작성, 통합 청구, 보안 환자 포털 및 원격 의료 기능이 있으며, 이 모든 것이 사용자 친화적이고 HIPAA를 준수하는 환경 내에서 제공됩니다.

uniqin.ai는 이커머스 판매자, 특히 아마존 셀러를 위해 설계된 AI 기반 플랫폼으로, 마케팅 및 판매 전략을 최적화합니다. 고급 분석, 아마존 광고 최적화, 동적 가격 책정 및 리스팅 개선 기능을 제공합니다. WhatsApp 및 이메일을 통해 실시간 인사이트와 자동화된 보고서를 제공하여 기업이 수익을 증대하고 효율성을 개선하며 데이터 기반 의사 결정을 통해 온라인 성장을 확장할 수 있도록 돕습니다.

impact360은 컨택 센터 및 기업을 위해 설계된 AI 기반 고객 참여 분석 플랫폼입니다. 음성, 이메일, 채팅, 소셜 미디어를 포함한 모든 채널에서 100%의 고객 상호 작용을 캡처하고 분석합니다. 음성 및 텍스트 분석을 활용하여 고객 경험을 개선하고 상담원 성과를 최적화하며 운영 효율성을 향상시키는 실행 가능한 통찰력을 발견합니다.

MindX Service AI는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 세계 최초의 완전 에이전트형 AI 플랫폼입니다. Nexa AI를 활용하여 즉각적이고 개인화된 해결책을 제공하고, 1단계 문의의 최대 90%를 자동화하며, 상담원의 역량을 강화합니다. 확장성을 위해 설계되었으며, 기존 시스템과 원활하게 통합되어 비용을 절감하고 모든 채널에서 고객 만족도를 크게 향상시킵니다.

Falcon은 전자상거래 및 소매업을 위해 설계된 AI 기반 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. 판매, 고객 및 재고 데이터를 분석하여 예측적 통찰력을 제공하고, 마케팅을 자동화하며, 운영을 최적화하여 기업의 수익성과 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.