Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
naav là một nền tảng lập kế hoạch tuyến đường và tối ưu hóa hậu cần do AI cung cấp cho doanh nghiệp. Nó tính toán một cách thông minh các tuyến đường đa điểm dừng hiệu quả nhất cho các đội xe giao hàng, bán hàng và dịch vụ, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, nhiên liệu và chi phí vận hành đồng thời cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý đội xe
Layerup cung cấp các đại lý AI chuyên biệt, giống con người cho các tổ chức tài chính. Hệ điều hành Agentic OS của nó tự động hóa các quy trình làm việc từ đầu đến cuối trong thu hồi nợ, xử lý yêu cầu bồi thường, hỗ trợ khách hàng và xử lý khoản vay trên các lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm và tài chính ô tô. Nền tảng này đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt (SOC 2, PCI DSS) và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có để nâng cao hiệu quả hoạt động và tương tác với khách hàng.
Bán hàng
Osum là một nền tảng nghiên cứu thị trường do AI cung cấp, mang lại các phân tích cạnh tranh sâu sắc và thông tin chi tiết về khách hàng trong vài giây. Nó tự động hóa việc thu thập và phân tích dữ liệu để giúp các doanh nghiệp xác định các cơ hội tăng trưởng chưa được khai thác, hiểu xu hướng thị trường và đưa ra các quyết định chiến lược thông minh hơn mà không cần nghiên cứu thủ công tốn kém.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Fordi là một nền tảng phản hồi không cần khảo sát, được hỗ trợ bởi AI, cho phép nhân viên gửi đề xuất tức thì và ẩn danh trực tiếp cho người quản lý thông qua các công cụ quen thuộc như Slack và email. Nó sử dụng AI để phân tích phản hồi, xác định chủ đề và giúp người quản lý hành động, thúc đẩy một văn hóa làm việc minh bạch và phản ứng nhanh.
Phân tích
Bidmatic là một nền tảng kiếm tiền từ quảng cáo do AI cung cấp cho các nhà xuất bản kỹ thuật số. Nền tảng này tận dụng công nghệ header bidding tiên tiến, tạo quảng cáo video tự động và tối ưu hóa dựa trên AI để tăng doanh thu quảng cáo một cách đáng kể (80-300%) trong khi vẫn duy trì tốc độ trang web cao và trải nghiệm người dùng tích cực. Nền tảng cung cấp dịch vụ quản lý quảng cáo đầy đủ và báo cáo minh bạch.
Kiếm tiền
UnifiedStacks là một nền tảng không cần mã trực quan cho phép người dùng xây dựng và triển khai các ứng dụng AI sẵn sàng cho sản xuất ngay lập tức. Sử dụng trình tạo kéo và thả, bạn có thể kết nối với dữ liệu nội bộ, truy cập các mô hình AI tiên tiến và tự động hóa các quy trình công việc phức tạp trên nhiều chức năng kinh doanh mà không cần viết một dòng mã nào.
Trình tạo ứng dụng AI
hiringcycle là một nền tảng nhân sự được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng. Nó cung cấp các công cụ để tạo tin tuyển dụng thông minh, tiến hành phỏng vấn video không đồng bộ và cung cấp các đánh giá ứng viên khách quan, dựa trên dữ liệu. Nền tảng này giúp các nhóm nhân sự tiết kiệm thời gian, giảm thiểu thành kiến và xác định nhân tài hàng đầu một cách hiệu quả.
Quản lý tài năng
Tesorio là một nền tảng vận hành tài chính dựa trên AI giúp tự động hóa toàn bộ chu trình từ đặt hàng đến thu tiền. Nó giúp các đội ngũ tài chính hợp lý hóa các khoản phải thu (AR), dự báo dòng tiền với độ chính xác cao và giảm đáng kể Số ngày thu tiền bán hàng (DSO), cuối cùng cải thiện vốn lưu động và hiệu quả hoạt động.
Quản lý dòng tiền
Laurel là một nền tảng trí tuệ thời gian do AI cung cấp, tự động hóa việc chấm công cho các công ty dịch vụ chuyên nghiệp như công ty luật và kế toán. Nó vượt xa việc theo dõi thời gian đơn giản bằng cách kết nối thời gian với kết quả kinh doanh, giúp các công ty thu hồi giờ có thể tính phí bị mất, tăng lợi nhuận và có được thông tin chi tiết về hoạt động để tối ưu hóa giá cả và phân bổ nguồn lực.
Phân tích
RamenLegal là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để đơn giản hóa và tăng tốc quá trình tạo tài liệu pháp lý cho doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp một thư viện rộng lớn với hơn 100 mẫu được kiểm duyệt chuyên nghiệp, từ hợp đồng lao động đến chính sách bảo mật. Bằng cách tự động hóa quy trình soạn thảo, RamenLegal giúp các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể thời gian, giảm rủi ro pháp lý và đảm bảo tài liệu của họ chính xác và tuân thủ, giúp các quy trình pháp lý nhanh chóng và dễ dàng như chuẩn bị một tô mì ramen.
Công cụ Khởi nghiệp
SmartWorkBuddy là một trợ lý viết lách toàn diện do AI cung cấp, được thiết kế để tăng năng suất cho nhiều ngành nghề khác nhau. Nó cung cấp một thư viện khổng lồ với hơn 250 mẫu cho marketing, kinh doanh, pháp lý, bất động sản, nhân sự và viết sáng tạo. Tạo ngay nội dung chất lượng cao, từ bản sao quảng cáo và mô tả sản phẩm đến các thỏa thuận pháp lý và kế hoạch dự án, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao khả năng sáng tạo.
Quản lý tài liệu
Dynatrace là một nền tảng bảo mật và khả năng quan sát tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI. Nó cung cấp tự động hóa thông minh và câu trả lời chính xác về hiệu suất của ứng dụng, cơ sở hạ tầng cơ bản và trải nghiệm của tất cả người dùng, cho phép các tổ chức đổi mới nhanh hơn, hợp tác hiệu quả hơn và mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn.
Phân tích
My AskAI là một đại lý hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, tự động hóa tới 75% các ticket hỗ trợ. Nó tích hợp liền mạch với các công cụ hiện có như Zendesk, Intercom và Shopify, cung cấp câu trả lời tức thì, đa ngôn ngữ (hơn 95 ngôn ngữ) bằng cách học hỏi từ tài liệu trợ giúp và dữ liệu kinh doanh của bạn. Thiết lập trong vài phút mà không cần mã hóa và bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 30 ngày.
Quản lý quan hệ khách hàng
Lucidspark là một bảng trắng ảo được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường sự hợp tác nhóm, động não và lập kế hoạch dự án. Nó cung cấp một không gian vô hạn để các nhóm kết nối, lên ý tưởng và chuyển đổi liền mạch từ khái niệm sang thực thi. Với các tính năng như AI Hợp tác, các mẫu phong phú và tích hợp sâu, Lucidspark giúp các nhóm khai phá những ý tưởng sáng tạo nhất và biến chúng thành các kế hoạch khả thi.
Quản lý dự án
Algobash là một nền tảng đánh giá tài năng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa quy trình tuyển dụng. Nền tảng này giúp các công ty xác định ứng viên hàng đầu bằng cách cung cấp một bộ bài kiểm tra toàn diện, bao gồm phỏng vấn bằng AI, thử thách lập trình, đánh giá tính cách và kỹ năng, tất cả được quản lý từ một bảng điều khiển duy nhất.
Đánh giá tài năng
AItoGrow là một danh bạ toàn diện, được tuyển chọn các công cụ AI được thiết kế để giúp các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp tăng tốc tăng trưởng. Nền tảng này phân loại và đánh giá một loạt các giải pháp AI cho tiếp thị, sáng tạo nội dung, năng suất và SEO, giúp người dùng dễ dàng khám phá các công cụ tốt nhất cho nhu cầu cụ thể của họ.
Danh mục Công cụ
Agents for Hire là một nền tảng không cần mã, giúp doanh nghiệp xây dựng, tùy chỉnh và triển khai một đội ngũ nhân viên đại lý AI chuyên dụng. Nền tảng này cho phép tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có và đào tạo trên dữ liệu cụ thể của công ty, tự động hóa các nhiệm vụ trong dịch vụ khách hàng, phân tích dữ liệu, giới thiệu nhân viên và nhiều hơn nữa để tăng hiệu quả và giảm chi phí.
Hỗ trợ Khách hàng
HevolveAI là một nền tảng đột phá cho phép các chuyên gia tạo ra các bản sao kỹ thuật số của chính họ được hỗ trợ bởi AI để kiếm tiền, và cho phép người dùng truy cập các trợ lý AI cá nhân hóa để học tập, trị liệu và huấn luyện. Xây dựng dòng thu nhập kỹ thuật số 24/7 của bạn hoặc tìm một trợ lý AI chuyên gia cho các nhiệm vụ như trị liệu ngôn ngữ, học ngoại ngữ và nâng cao sự nghiệp.
Kiếm tiền
Robot of Business cung cấp các giải pháp tự động hóa tùy chỉnh dựa trên AI cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Dịch vụ này chuyên tự động hóa các quy trình kỹ thuật số lặp đi lặp lại, từ quản lý quy trình làm việc và dữ liệu đến tiếp thị và phản hồi đánh giá của khách hàng. Dịch vụ cũng bao gồm một công cụ xây dựng trang web AI miễn phí cho các công ty khởi nghiệp, nhằm nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Tư vấn
dotapp là một nền tảng no-code được hỗ trợ bởi AI, cho phép người dùng xây dựng các ứng dụng web và di động đầy đủ chức năng chỉ bằng cách mô tả ý tưởng của họ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nó tự động hóa thiết kế, phát triển và triển khai, giúp mọi người đều có thể tạo ứng dụng.
Trình tạo ứng dụng
Writer là một nền tảng AI tạo sinh toàn diện, end-to-end dành cho doanh nghiệp. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản trị các tác nhân AI tùy chỉnh dựa trên dữ liệu của riêng họ. Nền tảng này hợp nhất các nhóm CNTT và kinh doanh để tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và đảm bảo tính nhất quán về thương hiệu và tuân thủ trên tất cả nội dung và giao tiếp.
Kinh doanh thông minh
pdfpal là một công cụ hỗ trợ bởi AI cho phép bạn trò chuyện với bất kỳ tài liệu PDF nào. Chỉ cần tải lên tệp của bạn và đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để nhận tóm tắt tức thì, tìm thông tin cụ thể và có được thông tin chi tiết sâu sắc mà không cần đọc toàn bộ tài liệu. Nó được thiết kế để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất cho sinh viên, nhà nghiên cứu và chuyên gia bằng cách đơn giản hóa thông tin phức tạp.
Phân tích dữ liệu
ClientZen là một nền tảng do AI cung cấp, tự động hóa việc phân tích phản hồi của khách hàng ở quy mô lớn. Nó tập trung phản hồi từ nhiều kênh khác nhau như ticket, đánh giá và cuộc gọi, áp dụng các thẻ ngữ nghĩa thông minh và phân tích cảm xúc để khám phá những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, theo dõi xu hướng và xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề của khách hàng.
Kinh doanh thông minh
Guse là một nền tảng tự động hóa do AI cung cấp, biến các lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên thành các quy trình công việc phức tạp. Nó cho phép người dùng tự động hóa các tác vụ trên nhiều ứng dụng khác nhau chỉ bằng cách mô tả những gì họ muốn đạt được. Bằng cách tích hợp với hơn 200 ứng dụng phổ biến như Slack, Gmail và Google Sheets, Guse hợp lý hóa các quy trình trong bán hàng, tiếp thị, nhân sự và kỹ thuật, tăng năng suất mà không cần kiến thức về mã hóa.
No CodeCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
