Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Sushidata Analytics là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho các hoạt động marketing hoàn toàn tự động. Nó chuyên về quản lý danh tiếng thương hiệu, tình báo cạnh tranh và phân tích cảm xúc bằng cách theo dõi các bài đánh giá trực tuyến và mạng xã hội. Nó giúp các doanh nghiệp bảo vệ sự tăng trưởng, xác định các xu hướng chính và tương tác chủ động với khách hàng.
Tình báo cạnh tranh
Một dịch vụ quảng cáo cao cấp do Benjamin Crozat cung cấp, cho phép các doanh nghiệp đặt liên kết và logo của họ trên trang web có lưu lượng truy cập cao của anh ấy. Dịch vụ này được thiết kế để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng, nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu và cung cấp một backlink SEO giá trị để cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.
Tạo khách hàng tiềm năng
delilegal là một nền tảng dịch vụ pháp lý toàn diện được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các chuyên gia pháp lý, doanh nghiệp và cá nhân. Tận dụng mô hình ngôn ngữ lớn chuyên về pháp luật, nó cung cấp các công cụ tìm kiếm pháp lý thông minh, phân tích vụ việc, soạn thảo tài liệu và quản lý hành nghề để nâng cao hiệu quả và khả năng tiếp cận trong ngành pháp lý.
Quản lý khách hàng
Brainbase Labs là một phòng thí nghiệm nghiên cứu AI phát triển lực lượng lao động AI toàn cầu. Các sản phẩm chủ lực của họ bao gồm Kafka, một 'nhân viên AI' cho các nhiệm vụ tri thức phức tạp như lập trình và nghiên cứu, và Hermes, một tác nhân đối thoại chuyên biệt cho các tương tác khách hàng số lượng lớn. Brainbase cung cấp các tác nhân AI tổng quát có thể được thuê theo phút, tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của con người.
Trợ lý ảo
Viral Growth là một nền tảng kinh doanh tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để thay thế nhiều công cụ và tăng tốc độ tăng trưởng. Nó tích hợp CRM, phễu bán hàng, tự động hóa tiếp thị, quản lý mạng xã hội và nhiều hơn nữa vào một bảng điều khiển duy nhất, được sắp xếp hợp lý. Lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả, cá nhân hóa tương tác với khách hàng và mở rộng quy mô hoạt động một cách hiệu quả về chi phí.
Quản lý khách hàng
EzInsights là một nền tảng trí tuệ kinh doanh do AI cung cấp, cho phép người dùng tương tác với dữ liệu của họ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nó kết hợp AI tạo sinh với các công cụ phân tích và trực quan hóa nâng cao để cung cấp thông tin chi tiết tức thì dựa trên dữ liệu, báo cáo tự động và phân tích dự đoán, giúp các nhóm đưa ra quyết định thông minh hơn mà không cần chuyên môn kỹ thuật.
Dữ liệu
Matt Giaro cung cấp một nền tảng và phương pháp luận toàn diện, Smart Content Creation Systems™, dành cho các chuyên gia và nhà sáng tạo. Nền tảng này tích hợp các chiến lược do AI cung cấp, kỹ thuật ghi chú và các khuôn khổ tiếp thị đã được chứng minh để giúp người dùng hợp lý hóa việc tạo nội dung, thu hút đối tượng mục tiêu, xây dựng mối quan hệ chân thực và kiếm tiền hiệu quả từ kiến thức của họ thông qua các khóa học trực tuyến, bản tin và sản phẩm kỹ thuật số.
Doanh nhân độc lập
Cenote là một nền tảng kinh doanh tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động tiếp thị và bán hàng. Nền tảng này tích hợp các chiến dịch email nhanh chóng, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trực quan, phân tích dữ liệu mạnh mẽ và kết nối mạng xã hội. Bằng cách tận dụng AI tiên tiến, Cenote giúp các doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng trong bối cảnh kỹ thuật số cạnh tranh.
Phân tích
Kaoffee cung cấp các giải pháp AI tự hành cho kế toán, giúp doanh nghiệp tự động hóa các công việc như ghi sổ, tính lương và khai thuế. Bằng cách tận dụng AI tiên tiến cho thị giác, học hỏi và tự động hóa, nó nhằm mục đích giảm chi phí, tăng năng suất 24/7 và tăng cường an ninh tài chính cho chủ doanh nghiệp.
Phân tích dữ liệu
Pragma là một nền tảng Quản lý Tài sản Doanh nghiệp (EAM) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối ưu hóa toàn bộ vòng đời của tài sản vật chất. Bằng cách tận dụng AI, IoT và phân tích dự đoán, Pragma giúp các doanh nghiệp chuyển từ bảo trì phản ứng sang bảo trì chủ động, giảm thời gian ngừng hoạt động, cắt giảm chi phí và kéo dài tuổi thọ tài sản. Đây là một giải pháp toàn diện cho các ngành như sản xuất, năng lượng và hậu cần.
Quản lý tài sản
Assembly là một nền tảng công nhận và gắn kết nhân viên được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để xây dựng văn hóa nơi làm việc tích cực. Nó giúp các công ty cải thiện tỷ lệ giữ chân và tạo động lực cho các nhóm thông qua một hệ thống toàn diện về công nhận ngang hàng, phần thưởng toàn cầu, kỷ niệm tự động và thông tin chi tiết hữu ích do AI điều khiển.
Phân tích
AI Studio là một nền tảng không cần mã lệnh, cho phép người dùng xây dựng các hệ thống AI mạnh mẽ và tùy chỉnh. Nó tích hợp các công cụ AI tốt nhất vào một trình soạn thảo trực quan dựa trên nút, cho phép bạn tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt như nghiên cứu web, phân tích dữ liệu, tạo nội dung và hơn thế nữa mà không cần viết một dòng mã nào.
Quản lý quy trình làm việc
NewsDeck là một nền tảng thông tin tin tức do AI cung cấp, được thiết kế để tìm, lọc và phân tích hàng nghìn bài báo hàng ngày. Nó giúp người dùng theo dõi hơn 500.000 chủ đề, công ty và cá nhân, đối chiếu thông tin từ hàng trăm nhà xuất bản để cung cấp những hiểu biết sâu sắc, có thể hành động. Hiện là một phần của hệ sinh thái Nourish, nó tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm phân tích tin tức minh bạch và có đạo đức.
Nghiên cứu thị trường
Vital là một nền tảng trải nghiệm bệnh nhân được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các bệnh viện và hệ thống y tế. Nền tảng này tăng cường giao tiếp, cung cấp cập nhật theo thời gian thực và đơn giản hóa thông tin y tế cho bệnh nhân, cải thiện sự hài lòng và hiệu quả hoạt động cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Quản lý chăm sóc sức khỏe
Frameable là một nền tảng cộng tác ảo tiên tiến tích hợp hội nghị truyền hình HD với không gian làm việc kỹ thuật số tương tác và bền vững. Nó được thiết kế cho các nhóm làm việc từ xa và kết hợp để giao tiếp, động não và tương tác với dữ liệu trong một môi trường thống nhất, sống động, vượt qua các cuộc họp trực tuyến truyền thống.
Không gian làm việc ảo
Một add-in được hỗ trợ bởi AI tích hợp ChatGPT trực tiếp vào Microsoft Outlook. Nó cho phép người dùng tóm tắt, soạn thảo và quản lý email bằng các lời nhắc có thể tùy chỉnh, hợp lý hóa giao tiếp và tăng năng suất mà không cần rời khỏi hộp thư đến. Yêu cầu tài khoản Microsoft 365 và khóa API OpenAI cá nhân.
Tự động hóa quy trình làm việc
InstantMind là một công cụ tạo sơ đồ tư duy và tóm tắt bằng AI, giúp chuyển đổi tức thì các tài liệu, PDF, video và trang web thành các biểu đồ trực quan, rõ ràng và có tổ chức. Nó giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt thông tin phức tạp, động não ý tưởng và hợp lý hóa quy trình làm việc của họ.
Quản lý tài liệu
HelpCenter.io là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để tạo và quản lý các cơ sở kiến thức và trung tâm trợ giúp chuyên nghiệp, đa ngôn ngữ. Nó cho phép các doanh nghiệp giảm chi phí hỗ trợ, trao quyền cho khách hàng với các tùy chọn tự phục vụ và hợp lý hóa sự hợp tác của nhóm. Các tính năng chính bao gồm một widget AI thông minh, một trình soạn thảo bài viết trực quan và các tùy chọn tùy chỉnh rộng rãi để phù hợp với thương hiệu của bạn.
Quản lý quan hệ khách hàng
Manifestly là một phần mềm danh sách kiểm tra, quy trình làm việc và SOP (Quy trình vận hành tiêu chuẩn) mạnh mẽ được thiết kế để giúp các nhóm tổ chức, theo dõi và tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ. Nó biến các quy trình vận hành tiêu chuẩn thành các danh sách kiểm tra có thể hành động, có thể theo dõi, đảm bảo tính nhất quán và trách nhiệm giải trình trong tất cả các quy trình.
Hoạt động
Bihilo là một nền tảng giáo dục và tư vấn chuyên biệt cho ngành Công nghệ Y tế (MedTech) và Khoa học Sự sống. Nền tảng này cung cấp các khóa đào tạo do chuyên gia hướng dẫn cho các cá nhân muốn tham gia vào lĩnh vực này và cung cấp các dịch vụ B2B tùy chỉnh để nâng cao hiệu suất của các đội ngũ bán hàng và tiếp thị của doanh nghiệp.
Tư vấn
Hirevue là một nền tảng tuyển dụng do AI cung cấp, giúp hợp lý hóa quy trình tuyển dụng thông qua phỏng vấn video, đánh giá kỹ năng và tự động hóa quy trình làm việc. Nó giúp các tổ chức xác định nhân tài hàng đầu, giảm thiểu thành kiến và đẩy nhanh quá trình tuyển dụng bằng những hiểu biết dựa trên dữ liệu và trải nghiệm ứng viên liền mạch.
Quản lý tài năng
Taktile là một nền tảng ra quyết định thế hệ mới, không cần mã, giúp các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và bảo hiểm, xây dựng, thử nghiệm và triển khai các quy trình ra quyết định phức tạp. Nền tảng này cho phép người dùng không chuyên về kỹ thuật tạo và quản lý logic phức tạp bằng các quy tắc, dữ liệu và mô hình học máy, giúp rút ngắn đáng kể thời gian đưa sản phẩm và chính sách mới ra thị trường.
Quản lý quyết định
ibiling là một trợ lý viết AI toàn diện được thiết kế cho các chuyên gia, sinh viên và người sáng tạo nội dung. Nó cung cấp hơn 200 mẫu cho các tình huống khác nhau, bao gồm bài báo học thuật, báo cáo kinh doanh, bài thuyết trình và nội dung mạng xã hội, với các công cụ độc đáo như công cụ nhân bản hóa nội dung AI và giảm đạo văn.
Bài thuyết trình
gptdemo là một thư mục công cụ AI toàn diện và nền tảng khám phá. Nó giúp người dùng điều hướng trong bối cảnh rộng lớn của các ứng dụng AI bằng cách cung cấp một cơ sở dữ liệu được tuyển chọn và có thể tìm kiếm với hàng nghìn công cụ thuộc nhiều danh mục. Người dùng có thể lọc theo giá cả, tính năng và trường hợp sử dụng để tìm ra giải pháp AI hoàn hảo cho nhu cầu cá nhân hoặc chuyên nghiệp của họ.
Nghiên cứu thị trườngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
