usebrainbase

Brainbase Labs đang tiên phong cho tương lai của công việc với tầm nhìn về một lực lượng lao động AI toàn cầu. Hoạt động như một phòng thí nghiệm nghiên cứu AI ứng dụng, Brainbase đang xây dựng cơ sở hạ tầng và công cụ để cho phép AI hoạt động như một phần không thể thiếu của lực lượng lao động. Luận điểm cốt lõi của công ty là tương lai của AI trong doanh nghiệp không nằm ở các công cụ SaaS phân mảnh, đơn mục đích, mà ở một nền tảng thống nhất cung cấp các 'nhân viên' AI đa năng theo yêu cầu, được tính phí theo mô hình tiện ích theo phút.

Cách tiếp cận của công ty tập trung vào việc tạo ra các tác nhân tổng quát hoạt động trong môi trường ảo có độ trung thực cao, cho phép chúng truy cập vào các công cụ giống như một nhân viên làm việc từ xa của con người. Điều này bao gồm bàn phím, chuột, trình duyệt web và các kênh liên lạc như email và Slack. Brainbase đang giải quyết các lĩnh vực nghiên cứu quan trọng trong AI, bao gồm lập kế hoạch dài hạn, bộ nhớ và hành vi 'luôn hoạt động', để làm cho các tác nhân này có năng lực và đáng tin cậy như các đối tác con người của chúng.

Brainbase cung cấp hai sản phẩm chính: Kafka, nhân viên AI đầu tiên, và Hermes, một tác nhân đối thoại chuyên biệt.

Cách sử dụng usebrainbase

Phương thức tham gia phụ thuộc vào tác nhân AI cụ thể được yêu cầu:

1. Đối với Kafka (Nhân viên AI): Người dùng tiềm năng có thể tham gia danh sách chờ thông qua trang web chuyên dụng, usekafka.com. Sau khi được cấp quyền truy cập, người dùng có thể giao nhiệm vụ cho Kafka giống như cách họ làm với một thành viên trong nhóm là con người. Giao tiếp được xử lý qua các kênh tiêu chuẩn như email hoặc Slack. Bạn có thể giao các nhiệm vụ từ phát triển phần mềm, gỡ lỗi và chạy lệnh shell đến tiến hành nghiên cứu web, phân tích dữ liệu và tạo báo cáo.
2. Đối với Hermes (Tác nhân đối thoại): Hermes được thiết kế để triển khai ở cấp doanh nghiệp. Các doanh nghiệp muốn tự động hóa các nhiệm vụ đối thoại số lượng lớn, chẳng hạn như hỗ trợ khách hàng hoặc yêu cầu bán hàng, phải liên hệ trực tiếp với Brainbase Labs. Quá trình này thường bao gồm một buổi tư vấn để xác định nhu cầu kinh doanh và luồng đối thoại, sau đó là tích hợp Hermes vào các hệ thống hiện có của công ty (ví dụ: trò chuyện trên trang web, trung tâm cuộc gọi), có khả năng được hỗ trợ thông qua API.

Tính năng chính của usebrainbase

• Kafka - Nhân viên AI tổng quát: Một tác nhân đa năng hoạt động trong môi trường máy tính ảo của riêng mình. Nó có thể duyệt web, viết và thực thi mã, quản lý tệp và sử dụng các lệnh shell. Kafka được trang bị email, số điện thoại và tài khoản Slack riêng để tích hợp và giao tiếp liền mạch.
• Hermes - Tác nhân đối thoại chuyên biệt: Được tối ưu hóa cho các nhiệm vụ đối thoại có độ trễ thấp và số lượng lớn. Nó sử dụng một ngôn ngữ tùy chỉnh, được xây dựng có mục đích gọi là 'Based' để đảm bảo độ tin cậy, tốc độ và tính nhất quán cao, xử lý hiệu quả hàng nghìn cuộc trò chuyện đồng thời mà không bị ảo giác.
• Môi trường ảo có độ trung thực cao: Các tác nhân thực hiện nhiệm vụ trong các môi trường kỹ thuật số thực tế, cho phép chúng sử dụng các công cụ lấy con người làm trung tâm và điều hướng các quy trình công việc phức tạp một cách hiệu quả.
• Tương tác và tích hợp giống con người: Các tác nhân được thiết kế để gần như không thể phân biệt được với nhân viên làm việc từ xa của con người, sử dụng các nền tảng và công cụ giao tiếp tiêu chuẩn, giúp giảm thiểu sự xích mích và nhu cầu đào tạo chuyên biệt.
• Khả năng AI tiên tiến: Nền tảng được xây dựng dựa trên nghiên cứu tiên tiến về lập kế hoạch và bộ nhớ dài hạn, cho phép các tác nhân xử lý các nhiệm vụ phức tạp, nhiều bước trong thời gian dài.

Các trường hợp sử dụng usebrainbase

• Phát triển phần mềm & DevOps: Thuê Kafka để viết mã, gỡ lỗi ứng dụng, quản lý quy trình CI/CD hoặc thực hiện các tác vụ quản trị hệ thống.
• Phân tích dữ liệu và Kinh doanh thông minh: Giao cho Kafka thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, thực hiện phân tích và biên soạn các báo cáo sâu sắc.
• Hỗ trợ khách hàng tự động: Triển khai Hermes để cung cấp phản hồi tức thì 24/7 cho các yêu cầu của khách hàng qua trò chuyện hoặc các kênh liên lạc khác, xử lý hàng nghìn tương tác hàng ngày.
• Bán hàng & Đánh giá khách hàng tiềm năng: Sử dụng Hermes để tương tác với khách hàng tiềm năng, trả lời các câu hỏi ban đầu và đánh giá khách hàng tiềm năng trước khi chuyển họ cho đội ngũ bán hàng là con người.
• Tự động hóa quy trình kinh doanh: Tự động hóa các tác vụ văn phòng lặp đi lặp lại, nhập dữ liệu, kiểm duyệt nội dung hoặc quản lý quy trình công việc nội bộ bằng Kafka.
• Tự động hóa tuyển dụng: Như được chính Brainbase sử dụng, Kafka có thể được giao nhiệm vụ sàng lọc trước ứng viên, trả lời câu hỏi của ứng viên và lên lịch phỏng vấn.

Ưu điểm của usebrainbase

• Khả năng mở rộng và linh hoạt: Vượt qua những hạn chế của các công cụ AI đơn chức năng bằng cách cung cấp các tác nhân tổng quát có khả năng xử lý nhiều loại công việc tri thức.
• Mô hình tiện ích hiệu quả về chi phí: Cấu trúc định giá theo phút được đề xuất cung cấp một giải pháp thay thế tiềm năng hiệu quả hơn so với tiền lương cố định hoặc các gói đăng ký SaaS đắt đỏ, cho phép doanh nghiệp chỉ trả tiền cho công việc đã thực hiện.
• Tích hợp quy trình làm việc liền mạch: Bằng cách sử dụng các công cụ giao tiếp tiêu chuẩn như email và Slack, nhân viên AI có thể được tích hợp vào các quy trình làm việc của nhóm hiện tại với sự gián đoạn tối thiểu.
• Hiệu suất tiên tiến: Kafka đã chứng tỏ hiệu suất vượt trội trên các bài kiểm tra phức tạp như GAIA, chứng minh khả năng thực hiện các nhiệm vụ trong thế giới thực một cách hiệu quả và hợp lý.
• Độ tin cậy cao cho các cuộc đối thoại: Tác nhân Hermes được thiết kế đặc biệt để tránh các vấn đề phổ biến của chatbot như ảo giác, đảm bảo các tương tác với khách hàng nhất quán và chính xác.

Giá cả và gói dịch vụ

Brainbase không liệt kê các mức giá công khai trên trang web của mình. Công ty có kế hoạch áp dụng một cấu trúc chi phí giống như tiện ích, trong đó các nhân viên AI như Kafka được tính phí theo phút. Điều này có thể bao gồm các chi phí bổ sung liên quan đến băng thông, việc sử dụng công cụ cụ thể hoặc giá phụ phí trong thời gian cao điểm. Đối với tác nhân Hermes cấp doanh nghiệp, các bên quan tâm phải liên hệ trực tiếp với Brainbase Labs để nhận báo giá tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Việc truy cập Kafka hiện đang được quản lý thông qua danh sách chờ.