Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
PowerDMARC là một nền tảng bảo mật và xác thực email được hỗ trợ bởi AI. Nó đơn giản hóa việc triển khai DMARC, SPF và DKIM để bảo vệ tên miền khỏi lừa đảo và giả mạo. Nền tảng này cung cấp các phân tích toàn diện, thông tin về mối đe dọa và thiết lập có hướng dẫn để nâng cao khả năng gửi email và bảo mật giao tiếp thương hiệu.
Tình báo mối đe dọa
TimeHero là một nền tảng lập kế hoạch công việc và quản lý công việc được hỗ trợ bởi AI, tự động lên lịch các công việc của bạn vào lịch. Nó lên kế hoạch một cách thông minh về thời điểm làm việc gì, dựa trên sự sẵn có, ưu tiên và thời hạn của bạn, giúp bạn và nhóm của bạn tập trung vào công việc quan trọng, theo dõi tiến độ và giảm thiểu rủi ro trước khi chúng xảy ra.
Cộng tác nhóm
Manas AI là nhà cung cấp giải pháp và tư vấn chiến lược AI, giúp các doanh nghiệp tận dụng trí tuệ nhân tạo để thúc đẩy tự động hóa, giảm chi phí và giành lợi thế cạnh tranh. Họ hoạt động như một phi công phụ nội bộ, hướng dẫn doanh nghiệp từ chiến lược AI đến phát triển và triển khai giải pháp tùy chỉnh.
Tư vấn AI
CoLoop là một trợ lý phân tích được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các nhóm chiến lược và thu thập thông tin chuyên sâu. Nó tối ưu hóa nghiên cứu định tính bằng cách tự động hóa việc phân tích dữ liệu phi cấu trúc từ các cuộc phỏng vấn, nhóm tập trung và câu trả lời mở. Nền tảng này giúp các nhà nghiên cứu tiết kiệm nhiều ngày làm việc, tạo ra những hiểu biết sâu sắc hơn và tạo các báo cáo có tác động mạnh mẽ hơn với các tính năng như phân tích chủ đề do AI điều khiển, cắt clip video tức thì và không gian làm việc cộng tác.
Chiến lược
Qlient là một lễ tân AI chuyên dụng cho các salon làm đẹp và spa. Nó hoạt động 24/7, sử dụng giọng nói siêu thực để trả lời cuộc gọi, đặt lịch hẹn, quản lý lịch và tích hợp với phần mềm salon hiện có. Điều này giúp nâng cao dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động bằng cách đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi hay cơ hội đặt lịch nào.
Quản lý Salon
Healthtech-1 là một nền tảng tự động hóa được thiết kế đặc biệt cho các phòng khám đa khoa (GP practices) của Dịch vụ Y tế Quốc gia (NHS) Vương quốc Anh. Nó hợp lý hóa quy trình làm việc hành chính bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như đăng ký bệnh nhân mới, lưu trữ hồ sơ GP2GP và lưu trữ báo cáo xét nghiệm. Bằng cách xử lý tới 95% các quy trình này, nó giải phóng thời gian quý báu của nhân viên, giảm tồn đọng công việc và cho phép các chuyên gia y tế tập trung vào chăm sóc bệnh nhân.
Hoạt động
Delibr là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm sản phẩm để tạo ra các tài liệu yêu cầu sản phẩm rõ ràng, có tính hợp tác và cấu trúc. Nó hợp lý hóa quy trình từ ý tưởng đến Jira, giúp các nhóm xác định tính năng, câu chuyện người dùng và tiêu chí chấp nhận với sự hỗ trợ của AI, đảm bảo sự thống nhất và nhất quán.
Quản lý sản phẩm
Multiverse Software là một công ty phát triển ứng dụng hàng đầu chuyên tạo ra các giải pháp AI và học máy tùy chỉnh. Họ cung cấp các dịch vụ toàn diện, từ thiết kế UI/UX đến phát triển ứng dụng di động và web, giúp các doanh nghiệp xây dựng các ứng dụng thông minh như chatbot, công cụ phân tích dự đoán, v.v.
Tư vấn
DigiForge là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và trí tuệ kinh doanh do AI cung cấp, được thiết kế để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng. Nền tảng này tích hợp khoa học dữ liệu với chiến lược tiếp thị, cung cấp các công cụ để tạo ra nhu cầu, tăng tốc thương hiệu và phân tích hiệu suất nhằm mang lại cho doanh nghiệp một lợi thế kỹ thuật số quyết định.
Kinh doanh thông minh
Pulse Labs là một nền tảng nghiên cứu người dùng được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp xây dựng sản phẩm tốt hơn bằng cách thu thập và phân tích phản hồi của người dùng trong thế giới thực. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ cho khảo sát, phỏng vấn, kiểm thử khả năng sử dụng và phản hồi trong ứng dụng để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích.
Phản hồi của khách hàng
Hebbia là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp được thiết kế cho các lĩnh vực tài chính, pháp lý và doanh nghiệp. Nó cho phép các công ty xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh để tự động hóa phân tích dữ liệu phức tạp, xem xét tài liệu và các quy trình công việc nhiều bước. Bằng cách tận dụng kiến trúc Matrix độc quyền của mình, Hebbia biến một lượng lớn dữ liệu phi cấu trúc thành những hiểu biết sâu sắc, minh bạch và có thể hành động, giúp tăng tốc đáng kể các quy trình như thẩm định, phân tích hợp đồng và nghiên cứu thị trường.
Thẩm định chuyên sâu
Thematic là một nền tảng phân tích phản hồi do AI cung cấp, biến đổi văn bản phi cấu trúc từ khảo sát, đánh giá và trò chuyện thành thông tin chi tiết có thể hành động. Nó giúp các doanh nghiệp hiểu được cảm xúc của khách hàng, xác định các chủ đề chính và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát triển sản phẩm.
Quản lý phản hồi khách hàng
double là một nhà phân tích tài chính do AI cung cấp, được thiết kế cho các chuyên gia đầu tư. Nó sử dụng AI tiên tiến để phân tích các tài liệu tài chính phức tạp như hồ sơ 10-K và các cuộc gọi thu nhập, trả lời các câu hỏi tài chính phức tạp bằng ngôn ngữ tự nhiên và tạo ra những hiểu biết dựa trên dữ liệu. Nền tảng này hợp lý hóa quy trình nghiên cứu, giúp các nhà phân tích, nhà đầu tư và các nhóm tài chính đưa ra quyết định nhanh hơn, sáng suốt hơn bằng cách tự động hóa việc trích xuất và phân tích dữ liệu.
Quản lý tài chính
dezan là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng tạo các cuộc khảo sát được nhắm mục tiêu trong vài giây. Nó tự động hóa toàn bộ quy trình từ việc tạo câu hỏi đến thu thập và phân tích dữ liệu, tận dụng việc nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên sở thích để thu thập thông tin chi tiết chất lượng cao, theo thời gian thực từ các nhóm người trả lời cụ thể.
Phản hồi của khách hàng
PowerPresent là một công cụ tạo bản trình bày do AI cung cấp, giúp chuyển đổi ngay lập tức ý tưởng, tài liệu, liên kết hoặc văn bản của bạn thành các slide chuyên nghiệp, có thể chỉnh sửa. Hãy nói lời tạm biệt với những trang giấy trắng và tạo ra những bài thuyết trình tuyệt đẹp, hoàn hảo trong vài giây cho công việc, giáo dục hoặc các dự án cá nhân.
Tiếp thị
ProductBlueprint.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho các thương hiệu và nhà sáng tạo nhằm tăng cường tương tác và thu hút người dùng thông qua AI đàm thoại. Nó cho phép các thương hiệu tập trung và triển khai các ưu đãi sản phẩm, thu thập khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và phân tích phễu thu hút. Đối với các nhà sáng tạo, nó cung cấp các kênh kiếm tiền mới bằng cách nhúng nội dung của họ trực tiếp vào các cuộc trò chuyện của người dùng trên các nền tảng AI khác nhau, cung cấp các giải pháp chuyên biệt cho các ngành như tài chính, ô tô, v.v.
Phân tích
Alomana là một nền tảng đa tác nhân AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp. Nó cung cấp một thư viện các tác nhân AI chuyên biệt cho tài chính, tiếp thị, quản lý dữ liệu và nhân sự, cho phép các công ty nâng cao hiệu quả, đạt được tiết kiệm chi phí đáng kể và thúc đẩy tăng trưởng với các giải pháp AI tùy chỉnh, an toàn và có thể mở rộng.
Tự động hóa
bestlinkedintools là một danh bạ toàn diện để khám phá, so sánh và lựa chọn các công cụ tự động hóa, tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất cho LinkedIn. Nó đóng vai trò là một nguồn tài nguyên duy nhất giúp các chuyên gia nâng cao chiến lược LinkedIn của họ và giúp các nhà phát triển giới thiệu phần mềm của mình đến đối tượng mục tiêu.
Tài nguyên
Một công cụ nghiên cứu mạnh mẽ do AI điều khiển dành cho người bán In theo yêu cầu (POD). Merch Dominator giúp người dùng khám phá các thị trường ngách có lợi nhuận, theo dõi các sản phẩm bán chạy nhất, tìm kiếm từ khóa có lưu lượng truy cập cao và phát hiện xu hướng trên các nền tảng như Merch by Amazon và KDP. Nó hợp lý hóa toàn bộ quy trình nghiên cứu, từ tạo ý tưởng đến tối ưu hóa danh sách, tiết kiệm thời gian và tăng tiềm năng bán hàng.
Nghiên cứu thị trường
Findem là một nền tảng thu hút nhân tài do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các công ty tìm kiếm, tương tác và tuyển dụng nhân tài phù hợp. Nền tảng sử dụng AI tiên tiến và phân tích dữ liệu sâu để vượt ra ngoài các tìm kiếm từ khóa, cho phép nhà tuyển dụng tìm nguồn ứng viên dựa trên các thuộc tính cụ thể. Nền tảng này hợp lý hóa toàn bộ vòng đời tuyển dụng, từ tìm nguồn nhân tài và quản lý kênh ứng viên đến các sáng kiến đa dạng và thông tin thị trường.
Phân tích
Agent Herbie là một đại lý nghiên cứu AI chuyên biệt dành cho các nhà sáng lập, nhà phân tích và giám đốc điều hành. Nó tự động hóa nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và tạo báo cáo dựa trên dữ liệu bằng cách tích hợp các nguồn dữ liệu web, video và nội bộ. Nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc, có thể hành động để hỗ trợ các quyết định kinh doanh chiến lược, mang lại kết quả toàn diện hơn so với các chatbot AI thông thường. Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và kết nối với các nhà môi giới dữ liệu cao cấp.
Nghiên cứu thị trường
Yasna.ai là một nền tảng dựa trên AI tự động hóa các cuộc phỏng vấn ứng viên ban đầu. Nó sử dụng AI đối thoại để tiến hành sàng lọc có cấu trúc, không thiên vị 24/7, tiết kiệm thời gian đáng kể cho nhà tuyển dụng. Nền tảng này cung cấp các phân tích chi tiết, bản ghi và chấm điểm ứng viên để giúp các nhóm tuyển dụng nhanh chóng xác định nhân tài hàng đầu và hợp lý hóa quy trình tuyển dụng của họ.
Sàng lọc ứng viên
Prelaunch.com là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp các nhà sáng tạo và thương hiệu xác thực ý tưởng sản phẩm trước khi ra mắt. Nền tảng này vượt xa các cuộc khảo sát truyền thống bằng cách yêu cầu khách hàng tiềm năng đặt một khoản cọc nhỏ để chứng minh ý định mua hàng thực sự. Điều này cung cấp thông tin chi tiết xác thực, dựa trên dữ liệu về giá cả, tính năng và nhu cầu thị trường, giúp giảm đáng kể nguy cơ thất bại trên thị trường và xây dựng các sản phẩm mà mọi người sẵn sàng mua.
Công cụ Khởi nghiệp
Nex AI là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp giúp tự động hóa việc nhập dữ liệu bằng cách trích xuất thông tin từ các tài liệu như báo giá, đơn đặt hàng và hóa đơn, và tích hợp trực tiếp vào hệ thống ERP. Nó được thiết kế cho các ngành như sản xuất, y tế và giáo dục để loại bỏ công việc thủ công, giảm sai sót và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Kinh doanh thông minhCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
