Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Kodif là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, tự động hóa các giải pháp và trao quyền cho nhân viên. Nó kết hợp tốc độ siêu phàm với sự tiếp xúc của con người, phân tích ý định của khách hàng, cung cấp bối cảnh cá nhân hóa và tích hợp liền mạch với các hệ thống trợ giúp hiện có. Điều này cho phép các nhóm hỗ trợ mở rộng quy mô hiệu quả, giảm thời gian giải quyết và tập trung vào các tương tác có giá trị cao.
CRM
Den là một không gian làm việc dành cho macOS được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất các cuộc trò chuyện, tài liệu và các agent AI của bạn vào một nền tảng duy nhất. Được Y Combinator hậu thuẫn, nó kết nối với các công cụ kinh doanh của bạn, hiểu biết kiến thức của công ty và tự động hóa các tác vụ để tăng năng suất và hợp lý hóa quy trình làm việc.
Tự động hóa tác vụ
Mercor Team là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để các công ty tuyển dụng những tài năng công nghệ từ xa hàng đầu, đã được sàng lọc trước từ một nhóm toàn cầu. Nền tảng này hợp lý hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, từ tìm kiếm và kết nối ứng viên do AI điều khiển đến lên lịch phỏng vấn và cộng tác nhóm, cho phép doanh nghiệp xây dựng đội ngũ kỹ thuật của mình nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Thị trường nhân tài
ScrumDesk là một công cụ quản lý dự án toàn diện cho các nhóm Agile, tích hợp OKR, backlog, lộ trình và bảng Scrum/Kanban. Nó thúc đẩy cải tiến liên tục với các tính năng hồi cứu và phân tích nguyên nhân gốc rễ tiên tiến, đồng thời tăng cường sự hợp tác thông qua tích hợp sâu với Slack. Lý tưởng cho Product Owner, Scrum Master và các nhóm phát triển.
Phát triển linh hoạt
Envole cung cấp các Trợ lý Cá nhân AI chuyên dụng cho các nhóm, được thiết kế để hợp lý hóa sự hợp tác giữa các nhóm. Nó tự động hóa quy trình làm việc, đồng bộ hóa các công cụ và cơ sở kiến thức, đồng thời tổ chức các cuộc họp và giao tiếp, loại bỏ các silo thông tin và nâng cao năng suất. Mỗi nhóm sẽ có một trợ lý có thể tùy chỉnh được kết nối với các ứng dụng cụ thể của họ như Jira, Slack và Notion.
Tự động hóa quy trình làm việc
appbuildchat là một trình xây dựng ứng dụng AI không cần mã được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và doanh nhân. Nó cho phép người dùng thiết kế, xây dựng và ra mắt các ứng dụng web phức tạp được hỗ trợ bởi AI mà không cần viết một dòng mã nào. Tích hợp các tính năng mạnh mẽ như chatbot AI, tạo hình ảnh, xác thực người dùng và hơn thế nữa thông qua giao diện trực quan, giúp rút ngắn đáng kể hành trình từ ý tưởng đến sản phẩm sẵn sàng ra thị trường.
Công cụ Khởi nghiệp
Protevia là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa quyền riêng tư, bảo mật và tuân thủ dữ liệu. Nó giúp các doanh nghiệp khám phá, phân loại và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong toàn bộ hệ sinh thái kỹ thuật số của họ, đảm bảo tuân thủ các quy định toàn cầu như GDPR, CCPA và HIPAA.
Quản lý rủi ro
timemaster là một công cụ theo dõi thời gian và năng suất dành cho macOS, được hỗ trợ bởi AI và ưu tiên quyền riêng tư. Nó tự động giám sát các hoạt động của bạn ở chế độ nền, cung cấp các phân tích sâu sắc để giúp bạn hiểu thói quen làm việc, giảm thiểu sự phân tâm và tăng cường sự tập trung để đạt được nhiều hơn mỗi ngày.
Phân tích
Clarify là một CRM tự hành do AI cung cấp, được thiết kế để tự động hóa quy trình bán hàng. Nó xử lý việc tạo kênh bán hàng, quản trị cuộc họp và cập nhật CRM, giải phóng đội ngũ bán hàng khỏi việc nhập dữ liệu thủ công. Bằng cách làm giàu thông tin khách hàng tiềm năng, theo dõi các cuộc trò chuyện và tạo tóm tắt cuộc họp, Clarify giúp các đội ngũ tập trung vào việc chốt giao dịch và mở rộng chiến lược tiếp cận thị trường một cách hiệu quả.
CRM
ai_flowchart là một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp chuyển đổi các mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên thành lưu đồ và sơ đồ chuyên nghiệp ngay lập tức. Tận dụng NLP tiên tiến, nó cho phép người dùng chỉ cần mô tả một quy trình, và AI sẽ tạo ra một sơ đồ có cấu trúc và hấp dẫn về mặt hình ảnh. Công cụ này được thiết kế cho các nhà phát triển, quản lý dự án và nhà phân tích kinh doanh, với các tính năng tùy chỉnh, cộng tác và nhiều tùy chọn xuất file. Lý tưởng cho kiến trúc phần mềm, lập bản đồ quy trình kinh doanh và lập kế hoạch dự án.
Quản lý quy trình
Parseflow là một nền tảng do AI cung cấp để tự động trích xuất dữ liệu từ các tài liệu khác nhau như hóa đơn, biên lai, hợp đồng và sơ yếu lý lịch. Nó sử dụng OCR và NLP tiên tiến để phân tích dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc, giúp doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình làm việc, giảm nhập liệu thủ công và giảm chi phí vận hành.
Trích xuất dữ liệu
takemebot là một nền tảng Tự động hóa Quy trình bằng Robot (RPA) không cần mã/ít mã, được thiết kế để tự động hóa các tác vụ kinh doanh lặp đi lặp lại. Nó giúp các doanh nghiệp giảm chi phí vận hành, tiết kiệm thời gian và đạt được hoạt động không lỗi thông qua giao diện kéo-thả thân thiện với người dùng, chức năng ghi lại và phát lại, và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có.
Tự động hóa quy trình bằng robot
hibambi là một phần mềm hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho ngành Vận chuyển Y tế Không Khẩn cấp (NEMT). Nó đơn giản hóa và tự động hóa việc lập lịch, định tuyến và điều phối với tính năng một cú nhấp chuột "Run Bambi Run". Nền tảng này cung cấp theo dõi xe theo thời gian thực, một ứng dụng dành riêng cho tài xế, quản lý đội xe và giá cả minh bạch, giúp các doanh nghiệp NEMT tăng hiệu quả, tiết kiệm thời gian và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý vận hành
Vendra là một thị trường được hỗ trợ bởi AI, kết nối các doanh nghiệp với mạng lưới các nhà sản xuất Mỹ đã được xác minh để cung cấp các bộ phận tùy chỉnh. Nền tảng này hợp lý hóa toàn bộ quy trình mua sắm, từ yêu cầu báo giá (RFQ) tự động và kết nối nhà cung cấp thông minh đến sản xuất minh bạch và logistics đầu cuối.
Thị trường
Athelas là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động chăm sóc sức khỏe. Nó kết hợp một bộ Quản lý Chu trình Doanh thu (RCM) và Hồ sơ Sức khỏe Điện tử (EHR) tất cả trong một với các công cụ tiên tiến như Người ghi chép AI Môi trường, mã hóa tự động và lễ tân AI. Nền tảng này giúp các phòng khám y tế tăng doanh thu, tiết kiệm thời gian cho bác sĩ lâm sàng, giảm gánh nặng hành chính và cải thiện chăm sóc bệnh nhân bằng cách tự động hóa tài liệu, thanh toán và lập lịch.
Quản lý Chu trình Doanh thu
Logistify là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho các nhà quản lý chuỗi cung ứng và logistics. Nó triển khai các đại lý AI chuyên biệt để tự động hóa toàn bộ chu trình từ khách hàng tiềm năng đến tiền mặt (lead-to-cash), từ dự báo nhu cầu và tạo khách hàng tiềm năng đến nhập đơn hàng bán, quản lý hàng tồn kho và mua sắm. Bằng cách tích hợp liền mạch với các hệ thống ERP, WMS và IMS hiện có, Logistify loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công, giảm thiểu sai sót và giải phóng đội ngũ để tập trung vào tăng trưởng chiến lược.
Quản lý chuỗi cung ứng
PromptPilot của Volcengine là một nền tảng cấp doanh nghiệp dành cho kỹ thuật và quản lý câu lệnh (prompt). Nó cho phép các nhóm tạo, kiểm tra, quản lý và triển khai các câu lệnh LLM với các tính năng như kiểm soát phiên bản, thử nghiệm A/B, phân tích hiệu suất và cộng tác liền mạch. Hợp lý hóa quy trình phát triển ứng dụng AI của bạn bằng cách tách logic câu lệnh khỏi mã ứng dụng, đảm bảo tính nhất quán và tối ưu hóa hiệu suất trên các mô hình ngôn ngữ lớn khác nhau.
Giải pháp Doanh nghiệp
Mindee là một API OCR và trích xuất dữ liệu được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà phát triển. Nó tự động hóa việc nhập dữ liệu bằng cách phân tích và cấu trúc thông tin ngay lập tức từ các tài liệu khác nhau như hóa đơn, biên lai và hộ chiếu. Nó cung cấp dữ liệu JSON có cấu trúc, loại bỏ công việc thủ công và cải thiện độ chính xác.
Quản lý tài liệu
Credibl là một nền tảng quản lý dữ liệu bền vững và ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các tập đoàn và tổ chức tài chính đo lường, quản lý và báo cáo hiệu suất bền vững của họ, đảm bảo tuân thủ các khuôn khổ toàn cầu như CSRD, GRI và TCFD, và thúc đẩy chuyển đổi bền vững.
Quản lý Bền vững
micro1 là một công cụ tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các công ty tuyển dụng nhân tài hàng đầu toàn cầu. Nó sử dụng một đại lý AI tên là Zara để tự động hóa việc tìm nguồn cung ứng, sàng lọc và phỏng vấn, giúp giảm đáng kể thời gian và chi phí tuyển dụng. Nền tảng này cung cấp quyền truy cập vào một nhóm nhân tài đã được sàng lọc trước và cũng có thể được sử dụng để sàng lọc các ứng viên nội bộ của công ty, hợp lý hóa toàn bộ vòng đời tuyển dụng.
Quản lý tài năng
AlphaCorp AI là một công ty phát triển chuyên tạo ra các tác nhân AI tùy chỉnh và giải pháp tự động hóa thông minh cho doanh nghiệp. Có trụ sở tại Brazil, đội ngũ của họ cung cấp dịch vụ phát triển toàn diện, từ ý tưởng đến triển khai, tận dụng các ngăn xếp công nghệ hiện đại như Python, LangChain và OpenAI để xây dựng các ứng dụng có khả năng mở rộng, sẵn sàng cho sản xuất nhằm tăng năng suất và hợp lý hóa hoạt động.
Tự động hóa
Dashworks là một trợ lý tìm kiếm doanh nghiệp do AI cung cấp, hợp nhất tất cả kiến thức của công ty bạn. Nó kết nối với các ứng dụng của bạn như Slack, Google Drive và Jira để cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác cho các câu hỏi tại nơi làm việc, tự động hóa hỗ trợ nội bộ và tăng năng suất của nhóm.
Tìm kiếm doanh nghiệp
Data Driven VC là một hệ sinh thái dành cho các nhà đầu tư và những người đam mê khởi nghiệp, cung cấp các bản tin, báo cáo, công cụ và một cộng đồng để tận dụng dữ liệu và AI cho các quyết định đầu tư tốt hơn. Đây là một trung tâm cho các chuyên gia đầu tư mạo hiểm hiện đại để đi trước xu hướng và nâng cao quy trình làm việc của họ.
Phân tích
SamSearch là một nền tảng AI dành cho hợp đồng chính phủ, giúp các doanh nghiệp khám phá các cơ hội ở cấp liên bang, tiểu bang và địa phương. Nó sử dụng AI để tìm kiếm hợp đồng, tạo tóm tắt, soạn thảo đề xuất và cung cấp thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh, hợp lý hóa toàn bộ quy trình đấu thầu từ khâu khám phá đến nộp hồ sơ.
Tạo khách hàng tiềm năngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
