Kodif

TheLoops là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho các hoạt động Trải nghiệm Khách hàng (CX), được thiết kế để nâng cao năng suất của nhân viên và tự động hóa quy trình hỗ trợ. Nền tảng này cung cấp các tác nhân AI, đảm bảo chất lượng tự động, định tuyến ticket thông minh và tạo kiến thức chủ động để giúp doanh nghiệp giảm chi phí, trao quyền cho đội ngũ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Typewise là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao năng suất của nhân viên. Nó sử dụng AI tiên tiến để xử lý các yêu cầu, hỗ trợ nhân viên con người bằng các công cụ thông minh và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ để mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và hiệu quả.

Hypertype giới thiệu HyperAgent, một đại lý AI hoàn toàn tự trị được thiết kế để cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng B2B. Nó vượt xa các chatbot truyền thống bằng cách xử lý các yêu cầu phức tạp, tự động hóa quy trình làm việc đa công cụ và học hỏi từ các tương tác trong quá khứ. Được xây dựng cho các đội ngũ đang phát triển, nó nhằm mục đích thay thế các mô hình hỗ trợ lỗi thời, cung cấp giải pháp tức thì 24/7 mà không cần sự can thiệp của con người, qua đó giảm chi phí và tăng hiệu quả.

AnsweriQ là một nền tảng tự động hóa thông minh dành cho dịch vụ khách hàng, tận dụng AI và RPA để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, hỗ trợ nhân viên và cung cấp các giải pháp tự phục vụ. Nền tảng này nhằm mục đích giảm thời gian xử lý, giảm khối lượng yêu cầu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

CustomGPT.ai là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép doanh nghiệp tạo các chatbot AI an toàn, tùy chỉnh được đào tạo độc quyền trên nội dung của riêng họ. Nó hỗ trợ hơn 100 nguồn dữ liệu, đảm bảo độ chính xác cao bằng cách ngăn chặn ảo giác, và cho phép triển khai dễ dàng trên các trang web hoặc tích hợp qua API. Lý tưởng cho hỗ trợ khách hàng, quản lý kiến thức nội bộ và hỗ trợ bán hàng, nó giúp các tổ chức tự động hóa quy trình và tăng cường sự tương tác của người dùng mà không cần chuyên môn kỹ thuật.

Forethought là một nền tảng đại lý AI tiên tiến dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng. Nền tảng này sử dụng hệ thống đa đại lý để tự động hóa và giải quyết tới 90% các yêu cầu trên tất cả các kênh, bao gồm trò chuyện, email và giọng nói. Bằng cách học hỏi từ dữ liệu kinh doanh của bạn, nó cung cấp sự hỗ trợ cá nhân hóa, giống như con người, giúp giảm đáng kể chi phí và tăng tốc thời gian giải quyết.

TheLoops là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho các hoạt động Trải nghiệm Khách hàng (CX), được thiết kế để nâng cao năng suất của nhân viên và tự động hóa quy trình hỗ trợ. Nền tảng này cung cấp các tác nhân AI, đảm bảo chất lượng tự động, định tuyến ticket thông minh và tạo kiến thức chủ động để giúp doanh nghiệp giảm chi phí, trao quyền cho đội ngũ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

CustomGPT.ai là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép doanh nghiệp tạo các chatbot AI an toàn, tùy chỉnh được đào tạo độc quyền trên nội dung của riêng họ. Nó hỗ trợ hơn 100 nguồn dữ liệu, đảm bảo độ chính xác cao bằng cách ngăn chặn ảo giác, và cho phép triển khai dễ dàng trên các trang web hoặc tích hợp qua API. Lý tưởng cho hỗ trợ khách hàng, quản lý kiến thức nội bộ và hỗ trợ bán hàng, nó giúp các tổ chức tự động hóa quy trình và tăng cường sự tương tác của người dùng mà không cần chuyên môn kỹ thuật.

Aide là một nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để tự động hóa quy trình hỗ trợ, phân loại cuộc trò chuyện, hỗ trợ nhân viên bằng các câu trả lời do AI soạn thảo và triển khai chatbot thông minh. Nền tảng này tích hợp với các nền tảng như Zendesk và Shopify để nâng cao hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về khách hàng.

SynVision là một nền tảng AI không cần mã, cho phép bạn tạo các trợ lý ảo và chatbot tùy chỉnh được huấn luyện trên dữ liệu của riêng bạn. Xây dựng các nhân vật AI đa ngôn ngữ, phù hợp với thương hiệu cho hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và quản lý kiến thức nội bộ chỉ trong 5 phút, không cần chuyên môn về lập trình.

Một công cụ xây dựng chatbot AI tiên tiến, không cần mã, cho phép doanh nghiệp tạo và triển khai các chatbot thông minh, đa ngôn ngữ cho trang web. Nâng cao hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác người dùng một cách dễ dàng.

Berri là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép bạn xây dựng các chatbot AI tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng bạn. Chuyển đổi ngay lập tức tài liệu, trang web và cơ sở kiến thức của bạn thành một trợ lý AI tương tác, đàm thoại để nâng cao hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng hoặc hợp lý hóa việc chia sẻ kiến thức nội bộ.

DocsBot là một nền tảng do AI cung cấp, cho phép các doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và nội dung của riêng họ. Nó cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác cho khách hàng và nhân viên, tự động hóa hỗ trợ, cải thiện quyền truy cập kiến thức nội bộ và tăng tốc nghiên cứu mà không cần mã hóa.

Lindy là một nền tảng trợ lý AI cho phép bạn xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh để tự động hóa quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian và mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh. Nó tích hợp với hàng trăm ứng dụng như Gmail và HubSpot, cho phép bạn tự động hóa các tác vụ trong bán hàng, hỗ trợ khách hàng, tuyển dụng và năng suất cá nhân bằng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên đơn giản.

Eesel là một nền tảng AI được thiết kế để tự động hóa và nâng cao dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp liền mạch với các công cụ như Zendesk, Freshdesk và Slack, học hỏi từ tài liệu hiện có và các ticket trong quá khứ của bạn. Eesel cung cấp các agent AI để hỗ trợ tự động, một copilot cho nhân viên hỗ trợ, phân loại ticket bằng AI và các bot kiến thức nội bộ. Điều này giúp các đội giải quyết vấn đề nhanh hơn, cải thiện hiệu quả và cung cấp hỗ trợ nhất quán 24/7 trên tất cả các kênh.

Rushchat là một nền tảng chatbot do AI cung cấp, được thiết kế để các doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác người dùng. Xây dựng và triển khai chatbot thông minh, không cần mã trên trang web của bạn trong vài phút để cung cấp phản hồi tức thì 24/7 và chuyển đổi nhiều khách truy cập hơn thành khách hàng.

SiteGPT là một công cụ xây dựng chatbot được hỗ trợ bởi AI, tạo ra một đại lý hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa, được đào tạo dựa trên nội dung trang web của bạn. Nó trả lời ngay lập tức các câu hỏi của khách truy cập 24/7, tự động hóa hỗ trợ, tạo khách hàng tiềm năng và tích hợp với các công cụ hiện có của bạn, hỗ trợ hơn 95 ngôn ngữ.

Botnoi là một nền tảng chatbot AI được thiết kế cho các doanh nghiệp nhằm tăng cường hỗ trợ khách hàng và tự động hóa các cuộc trò chuyện trên nhiều kênh. Nó cho phép người dùng tạo các cuộc đối thoại thông minh, từng bước mà không cần viết mã, tích hợp với các nền tảng như Facebook và LINE, và quản lý các tương tác thông qua trò chuyện trực tiếp và bảng điều khiển phân tích.

Cresta là một nền tảng AI tạo sinh hợp nhất cho các trung tâm liên lạc, được thiết kế để nâng cao hiệu suất của cả nhân viên con người và nhân viên AI. Nó cung cấp hỗ trợ nhân viên thời gian thực, trí tuệ hội thoại và các nhân viên AI tự động để giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng doanh thu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.