Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Continual là một nền tảng tác nhân AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để xây dựng một lực lượng lao động AI hợp tác. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo, triển khai và quản lý các tác nhân thông minh làm việc cùng với các nhóm con người để tự động hóa các quy trình công việc phức tạp, nâng cao năng suất và thúc đẩy chuyển đổi hoạt động trong các lĩnh vực kỹ thuật, bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
Đại lý
RideAI là một nền tảng thông minh cho logistics vận tải và quản lý đội xe. Nó sử dụng AI để cung cấp tối ưu hóa tuyến đường thời gian thực, dự báo nhu cầu và bảo trì dự đoán, giúp các doanh nghiệp giao hàng, đi chung xe và logistics giảm chi phí, cải thiện hiệu quả và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý đội xe
Writerly là một đám mây phần mềm AI được thiết kế cho doanh nghiệp và nhà sáng tạo nhằm nâng cao năng suất và đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu. Nó cung cấp khả năng tạo nội dung không giới hạn, không gian làm việc cộng tác, hồ sơ thương hiệu thông minh và hơn 50 mẫu chuyên dụng. Với tiện ích mở rộng Chrome và các bộ tích hợp cho marketing, bán hàng và thương mại điện tử, Writerly hợp lý hóa việc tạo nội dung từ đầu đến cuối.
Hợp tác
System2 là một nền tảng 'Kinh doanh dưới dạng Dịch vụ' (BaaS) tất cả trong một, được tăng cường bởi AI, dành cho các huấn luyện viên cá nhân và những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực thể hình. Nền tảng này cung cấp một bộ đầy đủ các ứng dụng có thương hiệu, dịch vụ và một đội ngũ hỗ trợ chuyên dụng để khởi chạy, quản lý và mở rộng quy mô kinh doanh huấn luyện trực tuyến, tự động hóa các nhiệm vụ để tiết kiệm thời gian và tăng gấp ba doanh thu.
Khởi nghiệp
AiGenda là một trợ lý cuộc họp do AI cung cấp, tự động ghi âm, chuyển biên và tóm tắt các cuộc họp trực tuyến của bạn. Nó tích hợp với các nền tảng như Zoom, Google Meet và Telemost để cung cấp bản ghi chính xác cao và tóm tắt thông minh trong vài phút, hỗ trợ hơn 10 ngôn ngữ. Công cụ này giúp các nhóm tiết kiệm thời gian, cải thiện sự tập trung trong các cuộc gọi và dễ dàng tìm kiếm thông tin quan trọng từ các cuộc thảo luận trước đây.
Hợp tác
Ascento cung cấp một giải pháp an ninh tiên tiến sử dụng robot tự hành mọi địa hình được hỗ trợ bởi AI. Nó cung cấp giám sát 24/7, phát hiện mối đe dọa và kiểm soát vành đai thông qua mô hình Robot dưới dạng Dịch vụ (RaaS). Hệ thống bao gồm các robot được trang bị camera nhiệt và RGB, được quản lý qua một ứng dụng an toàn, để tăng cường an ninh cho cơ sở và giảm chi phí.
Quản lý vận hành
YOUS là một trình nhắn tin được hỗ trợ bởi AI, cung cấp bản dịch hai chiều theo thời gian thực bằng hơn 17 ngôn ngữ. Nó phá vỡ rào cản ngôn ngữ, cho phép giao tiếp liền mạch và giá cả phải chăng cho kinh doanh quốc tế, du lịch và trò chuyện cá nhân. Trải nghiệm các bản dịch có độ chính xác cao được tích hợp trực tiếp vào cuộc trò chuyện của bạn.
Kinh doanh quốc tế
TalentLlama là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI thực hiện các cuộc phỏng vấn sàng lọc bằng giọng nói đàm thoại. Nó giúp các công ty sàng lọc mọi ứng viên một cách công bằng và hiệu quả, giảm thời gian tuyển dụng, loại bỏ thành kiến và cải thiện trải nghiệm của ứng viên thông qua các cuộc trò chuyện AI tự nhiên, đa ngôn ngữ.
Quản lý tài năng
VetRec là một trợ lý và người ghi chép AI dành cho bác sĩ thú y, được thiết kế để tự động hóa tài liệu lâm sàng. Nó ghi lại các cuộc tư vấn, tạo ghi chú SOAP, tóm tắt lịch sử y tế và tích hợp với PiMS, giúp bác sĩ thú y tiết kiệm hơn hai giờ mỗi ngày và tập trung hơn vào việc chăm sóc bệnh nhân.
Tài liệu
Presentations.AI là một công cụ tạo bài thuyết trình bằng AI, thường được gọi là 'ChatGPT cho bài thuyết trình'. Nó cho phép người dùng tạo ngay lập tức các slide chuyên nghiệp, thiết kế đẹp mắt từ các câu lệnh văn bản đơn giản, tài liệu hoặc ý tưởng. Công cụ này tập trung vào việc tự động hóa thiết kế, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu và tạo điều kiện cho sự hợp tác nhóm, lý tưởng để tạo các bài thuyết trình kêu gọi vốn, báo cáo và tài liệu tiếp thị chỉ trong vài phút.
Pitch Deck
ContractCrab là một công cụ đánh giá hợp đồng do AI cung cấp, phân tích các tài liệu pháp lý trong vài giây. Nó tự động gắn cờ các điều khoản rủi ro, cung cấp tóm tắt một trang và đề xuất cải tiến, mang lại một giải pháp thay thế nhanh chóng, giá cả phải chăng và an toàn cho việc đánh giá pháp lý truyền thống cho các doanh nghiệp, freelancer và cá nhân.
Tuân thủ
insight7 là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để phân tích dữ liệu định tính chuyên sâu. Nó tự động phiên âm, phân tích và trực quan hóa các cuộc trò chuyện từ phỏng vấn, cuộc gọi bán hàng, phản hồi của khách hàng và khảo sát. Công cụ này giúp các nhóm trích xuất thông tin chi tiết có thể hành động, xác định các chủ đề chính và hiểu được cảm xúc ở quy mô lớn, đẩy nhanh quá trình ra quyết định và loại bỏ phân tích thủ công.
Nghiên cứu thị trường
CaseXellence là một nền tảng tự động hóa quy trình thông minh, mã nguồn thấp, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp khu vực công. Nó hiện đại hóa các hệ thống cũ, hợp lý hóa việc quản lý hồ sơ và nâng cao hiệu quả thông qua AI, phân tích và các giải pháp dọc được xây dựng sẵn cho các ngành chính phủ, y tế và pháp lý.
Quản lý trường hợp
StrongestLayer là một nền tảng bảo mật email do AI điều khiển, chuyên phát hiện và vô hiệu hóa các cuộc tấn công lừa đảo nâng cao, bao gồm cả những cuộc tấn công được tạo ra bởi AI tạo sinh. Nó cung cấp phân tích mối đe dọa theo thời gian thực và 'Cố vấn Hộp thư đến' để trao quyền cho người dùng, thu hẹp khoảng cách bảo mật do các hệ thống phòng thủ truyền thống để lại và bảo vệ các tổ chức khỏi các mối đe dọa zero-day và lừa đảo qua email doanh nghiệp.
Quản lý rủi ro
Unlevered là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho các nhà đầu tư và nhà phân tích tài chính để hợp lý hóa quy trình thẩm định đầu tư. Nó tự động hóa việc phân tích các hồ sơ của SEC và các tài liệu tài chính khác, cung cấp các tính năng như cảnh báo hồ sơ theo thời gian thực, bộ sàng lọc theo ngành, thông tin chi tiết về giao dịch nội gián và bản ghi các cuộc gọi thu nhập được tóm tắt bằng AI. Bằng cách tận dụng AI tiên tiến, Unlevered giúp người dùng nhanh chóng khám phá thông tin quan trọng và đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt hơn.
Nghiên cứu thị trường
Clara là một nhân viên ảo được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa việc lên lịch cuộc họp. Chỉ cần Cc Clara trong email, nó sẽ xử lý tất cả các cuộc trao đổi qua lại bằng ngôn ngữ tự nhiên để tìm thời gian hoàn hảo, theo dõi người tham gia và gửi lời mời lịch. Điều này cho phép bạn tập trung vào công việc quan trọng hơn bằng cách loại bỏ nhiệm vụ tẻ nhạt là phối hợp lịch trình.
Trợ lý ảo
Honkist là một nền tảng giám sát thương hiệu và lắng nghe xã hội được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các doanh nghiệp theo dõi các đề cập về thương hiệu, đối thủ cạnh tranh và từ khóa ngành trên web và mạng xã hội theo thời gian thực, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích thông qua phân tích cảm xúc và phân tích toàn diện.
Quản lý danh tiếng
Featurely là một nền tảng AI tiên tiến mô phỏng hành vi của con người để giúp doanh nghiệp dự đoán nhu cầu và mong muốn của người dùng. Nó cho phép các nhà quản lý sản phẩm, nhà thiết kế và nhà tiếp thị thử nghiệm ý tưởng, tính năng và luồng người dùng với các chân dung do AI điều khiển, cung cấp thông tin chi tiết nhanh chóng, dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm trước khi viết một dòng mã nào.
Quản lý sản phẩm
diywebsites.ai là một dịch vụ thiết kế web có trụ sở tại Ireland, chuyên tạo ra các trang web thân thiện với SEO và được thiết kế riêng cho doanh nghiệp. Tận dụng nền tảng hiện đại, điều khiển bằng AI, họ cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh bao gồm thiết kế tùy chỉnh, lưu trữ được quản lý, xây dựng thương hiệu và di chuyển trang web. Sau khi ra mắt, khách hàng có thể dễ dàng quản lý nội dung của mình bằng một trình chỉnh sửa thân thiện với người dùng.
Công cụ dành cho Doanh nghiệp nhỏ
Fleet là một nền tảng quản lý CNTT tất cả trong một giúp đơn giản hóa toàn bộ vòng đời thiết bị cho doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp dịch vụ cho thuê thiết bị, giới thiệu nhân viên tự động, hỗ trợ cao cấp và quản lý thiết bị an toàn (MDM). Bằng cách tận dụng AI thông qua Copilot, Fleet giúp các công ty tối ưu hóa chi phí CNTT, tăng cường bảo mật và quản lý đội ngũ phần cứng toàn cầu một cách hiệu quả từ một giao diện duy nhất, trực quan, thúc đẩy chính sách CNTT có trách nhiệm và bền vững.
Hoạt động
Booke AI là một nền tảng tự động hóa kế toán thông minh dành cho doanh nghiệp và các công ty kế toán. Nó sử dụng AI và RPA để tự động hóa việc đối chiếu, phân loại và trích xuất dữ liệu cho QuickBooks Online và Xero, nhằm mục đích cắt giảm tới 80% giờ làm kế toán. Nó cũng có một cổng thông tin hợp tác để hợp lý hóa giao tiếp giữa kế toán và khách hàng.
Quản lý tài chính
Querio là một nền tảng Kinh doanh Thông minh (BI) gốc AI cho phép các nhóm phân tích dữ liệu của họ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu của bạn và đặt câu hỏi để tạo truy vấn, trực quan hóa và báo cáo mà không cần viết bất kỳ mã nào. Nó được thiết kế cho cả người dùng kỹ thuật và phi kỹ thuật để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách nhanh chóng.
Kinh doanh thông minh
Rattle là một nền tảng thực thi bán hàng được hỗ trợ bởi AI, kết nối CRM của bạn (như Salesforce) với các công cụ giao tiếp (Slack & Teams). Nó tự động hóa quy trình làm việc, đảm bảo vệ sinh dữ liệu và hợp lý hóa việc thực hiện giao dịch, giúp các nhóm doanh thu cải thiện hiệu quả, độ chính xác của dự báo và chốt giao dịch nhanh hơn.
Vận hành doanh thu
Clay là một CRM cá nhân thông minh, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp bạn chu đáo hơn với các mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp của mình. Nó tự động tổ chức mạng lưới của bạn từ nhiều nguồn khác nhau, cung cấp lời nhắc và cập nhật kịp thời, và giúp bạn xây dựng các kết nối bền chặt hơn mà không cần sự phức tạp của các CRM truyền thống.
CRMCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
