Popular Bán hàng AI tools include vocode, Breeze Copilot, Apollo.io, Formstack, Otter.ai, Manychat, Brevo, MailerLite, Fathom và HelloSign, helping you work more efficiently.
PhantomBuster là một công cụ tự động hóa và trích xuất dữ liệu dựa trên đám mây hàng đầu được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và tăng trưởng. Nó cho phép người dùng tự động hóa các hành động trên web, trích xuất dữ liệu có giá trị từ các mạng xã hội và trang web như LinkedIn, Twitter và Instagram, và tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng mà không cần viết mã.
Tạo khách hàng tiềm năng
TradeInt là một nền tảng trí tuệ thương mại toàn cầu được hỗ trợ bởi AI, cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu xuất nhập khẩu toàn diện. Nó giúp các doanh nghiệp phân tích chuỗi cung ứng của đối thủ cạnh tranh, xác định cơ hội thị trường mới, và tìm kiếm các nhà cung cấp và người mua đã được xác minh để đưa ra các quyết định thương mại thông minh hơn, dựa trên dữ liệu.
Thông tin thị trường
aiemploye cung cấp cho doanh nghiệp các tác nhân AI tự trị, hay 'nhân viên AI', được thiết kế để tự động hóa nhiều loại nhiệm vụ. Các trợ lý ảo này có thể xử lý hỗ trợ khách hàng, tiếp cận bán hàng, phân tích dữ liệu và các công việc hành chính, hoạt động 24/7 để nâng cao năng suất và giảm chi phí vận hành. Đây là một giải pháp có thể mở rộng cho các công ty muốn tăng cường lực lượng lao động bằng tự động hóa thông minh.
Chatbot
thealita là một nền tảng dữ liệu xã hội thế hệ mới được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho hoạt động tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng. Nền tảng này tận dụng cơ sở dữ liệu khổng lồ với hơn 350 triệu hồ sơ xã hội và 180 triệu liên hệ B2B để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, đạt được mục tiêu chính xác cao và làm giàu dữ liệu khách hàng. Nền tảng đảm bảo cải thiện hiệu suất tiếp thị và tiết kiệm ngân sách đáng kể.
Dữ liệu dưới dạng dịch vụ
Alpha Sender là một nền tảng email marketing được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường sức mạnh cho các chiến dịch của bạn. Nó cung cấp một trình tạo kéo-thả trực quan, tạo nội dung bằng AI, tự động hóa nâng cao và phân tích chi tiết để tăng cường tương tác và thúc đẩy chuyển đổi. Lý tưởng cho các doanh nghiệp mọi quy mô, nó giúp bạn phát triển danh sách email, xác minh liên hệ và nâng cao uy tín thương hiệu một cách dễ dàng.
Tiếp thị qua Email
Octolane là một "CRM AI Tự hành" được thiết kế để tự động hóa quy trình bán hàng. Nó thông minh viết email theo dõi, cập nhật quy trình bán hàng của bạn và ưu tiên các công việc hàng ngày của bạn ngay cả trước khi bạn bắt đầu ngày làm việc. Bằng cách loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và công việc hành chính, Octolane giải phóng các đại diện bán hàng để họ tập trung vào những gì họ làm tốt nhất: bán hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Đây là một hệ thống hành động, không chỉ là một hệ thống ghi chép.
Tiếp thị qua Email
EmailFlow là một nền tảng tìm kiếm khách hàng tiềm năng B2B toàn diện được cung cấp bởi các tác nhân AI tự trị. Nó tự động hóa toàn bộ quy trình gửi email đi, từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong cơ sở dữ liệu hơn 65 triệu liên hệ đến việc nghiên cứu từng khách hàng và viết email lạnh siêu cá nhân hóa. Hệ thống liên tục học hỏi và cải thiện, đưa việc tạo khách hàng tiềm năng của bạn vào chế độ tự động.
Tiếp thị qua Email
GrowSurf là một phần mềm tiếp thị giới thiệu mạnh mẽ được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp công nghệ và công ty SaaS. Nó giúp các doanh nghiệp khởi chạy và tự động hóa các chương trình "giới thiệu bạn bè" để thúc đẩy tăng trưởng truyền miệng. Tận dụng AI để đề xuất phần thưởng và gợi ý nội dung, nó đơn giản hóa việc tạo chiến dịch, theo dõi hiệu suất và tích hợp liền mạch với hệ thống marketing hiện có của bạn để tăng khách hàng tiềm năng và doanh thu.
Tiếp thị giới thiệu
Elephant.ai là một trợ lý bán hàng AI tạo ra các chatbot tùy chỉnh giống ChatGPT cho các trang web. Nó hoạt động 24/7 để chuyển đổi khách truy cập thành người mua, thu thập khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ tức thì bằng hơn 100 ngôn ngữ. Với thiết lập không cần mã, nó tích hợp liền mạch với dữ liệu kinh doanh của bạn và các công cụ hiện có như Shopify, Zapier và Slack để tự động hóa các tác vụ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Chatbot
Contify là một nền tảng trí tuệ thị trường và cạnh tranh được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc thu thập, quản lý và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích. Nền tảng này giúp các doanh nghiệp theo dõi đối thủ cạnh tranh, giám sát xu hướng thị trường và đưa ra các quyết định chiến lược sáng suốt bằng cách cung cấp cái nhìn 360° về bối cảnh ngành của họ từ hơn một triệu nguồn.
Thông tin thị trường
Giftem là một nền tảng tuyển dụng do AI cung cấp được thiết kế để khuếch đại trí thông minh của nhà tuyển dụng. Nó hợp lý hóa việc tìm kiếm, tương tác và chuyển đổi ứng viên với các tính năng như phân tích hồ sơ thông minh, truy cập hơn 800 triệu hồ sơ, chiến dịch tiếp cận tự động và một đại lý giọng nói AI để sàng lọc. Đây là một trợ thủ toàn diện cho các nhà tuyển dụng hiện đại, giúp tăng hiệu quả và cải thiện kết quả tuyển dụng.
Tuyển dụng
Brightcall là một nền tảng giao tiếp do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa các cuộc gọi bán hàng và hỗ trợ. Nó có một đại lý AI giống người có thể thực hiện các cuộc gọi lạnh, theo dõi khách hàng tiềm năng ngay lập tức và xử lý các yêu cầu hỗ trợ 24/7. Với các công cụ như Trình quay số đa dòng và tích hợp CRM liền mạch, Brightcall giúp doanh nghiệp tăng năng suất, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng quy mô nỗ lực giao tiếp một cách hiệu quả về chi phí.
Đặc vụ Giọng nói
dotbrand là một Đại lý Bán hàng AI được thiết kế cho các doanh nghiệp sáng tạo và thiết kế. Nó tự động hóa giao tiếp với khách hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi ký hợp đồng, chuyển đổi các cuộc trò chuyện thông thường thành các bản tóm tắt dự án có cấu trúc. Công cụ này giúp các studio thiết kế giành được các dự án lý tưởng nhanh hơn bằng cách hợp lý hóa quy trình giới thiệu khách hàng, làm rõ yêu cầu và tạo ra các đề xuất thuyết phục.
Trợ lý thiết kế
ReplyAI là một công cụ viết email bằng AI tích hợp với Gmail và Outlook giúp bạn viết email nhanh hơn 10 lần. Được hỗ trợ bởi GPT-4, nó tạo ra các bản nháp chất lượng cao, đề xuất các câu trả lời theo ngữ cảnh và thích ứng với phong cách viết cá nhân của bạn. Soạn thảo email chuyên nghiệp bằng nhiều ngôn ngữ và giọng điệu, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả giao tiếp cho bán hàng, hỗ trợ khách hàng và thư từ hàng ngày.
Tiếp thị qua Email
Qualimero cung cấp các nhân viên kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa và nâng cao hoạt động kinh doanh trong bán hàng, hỗ trợ khách hàng và tuyển dụng. Những trợ lý thông minh này hoạt động 24/7, nói 48 ngôn ngữ và tích hợp liền mạch vào các quy trình làm việc hiện có để thúc đẩy hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Chatbot
Breadcrumbs là một nền tảng tăng tốc doanh thu được hỗ trợ bởi AI, cung cấp tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng cấp doanh nghiệp. Nền tảng này kết nối với toàn bộ hệ thống công nghệ của bạn để phân tích dữ liệu khách hàng, giúp bạn xác định các khách hàng tiềm năng có giá trị cao, dự đoán hành vi của khách hàng và liên kết các nhóm bán hàng và tiếp thị xoay quanh những hiểu biết khách quan, dựa trên dữ liệu cho mọi chiến lược GTM.
Phân tích dự đoán
aomni là một nền tảng do AI cung cấp với các tác nhân tự trị được thiết kế cho các nhóm doanh thu và bán hàng. Nó tự động hóa nghiên cứu tài khoản chuyên sâu, tạo ra các đề xuất giá trị được cá nhân hóa và soạn thảo các tài liệu tiếp cận siêu liên quan. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng và các kế hoạch tài khoản chiến lược, aomni giúp các nhóm tiết kiệm thời gian, cải thiện tỷ lệ chốt đơn và mở rộng quy mô các nỗ lực tiếp thị dựa trên tài khoản một cách hiệu quả.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
ConversionBlitz là một bộ công cụ toàn diện được hỗ trợ bởi AI để tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa bán hàng. Nó cung cấp hơn 12 công cụ, bao gồm trình viết bài SEO, trình trích xuất email B2B, chatbot, trình xác minh email và API làm giàu dữ liệu. Được thiết kế cho các nhà tiếp thị, đội ngũ bán hàng và doanh nghiệp, nó giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giúp phát triển cơ sở khách hàng của bạn với các gói truy cập không giới hạn.
Viết lách
maetel là một giải pháp bán hàng B2B và tạo khách hàng tiềm năng toàn diện cho LinkedIn. Nó kết hợp phân tích dữ liệu do AI cung cấp với tư vấn chuyên gia để quản lý toàn bộ phễu bán hàng, từ chiến lược GTM tùy chỉnh và tối ưu hóa hồ sơ đến tạo nội dung và tiếp cận mục tiêu, giúp doanh nghiệp kết nối với các khách hàng có giá trị cao.
Tiếp thị truyền thông xã hội
Raventic là một nền tảng AI ngữ nghĩa dành cho thương mại điện tử, nâng cao khả năng khám phá sản phẩm bằng tìm kiếm thông minh và đề xuất được cá nhân hóa. Nền tảng sử dụng NLP và AI hình ảnh để hiểu ý định của người mua, thúc đẩy chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình và trải nghiệm khách hàng. Nó cung cấp tích hợp dễ dàng không cần mã hoặc qua API, hoàn toàn tự động và tuân thủ quyền riêng tư.
Tìm kiếm & Đề xuất
iwand là một nhà tạo mẫu cá nhân do AI cung cấp cho các cửa hàng thời trang Shopify. Nó tích hợp dưới dạng một widget có thể tùy chỉnh để cung cấp cho khách hàng các đề xuất được cá nhân hóa, gợi ý trang phục và tìm kiếm nâng cao, nhằm mục đích tăng doanh số, tăng giá trị đơn hàng trung bình và cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Chatbot
LivServ là một nền tảng chatbot AI tùy chỉnh được thiết kế để giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và nâng cao tương tác khách hàng. Nền tảng này cung cấp các chatbot dựa trên AI và quy tắc cho văn bản và giọng nói, hỗ trợ hơn 200 ngôn ngữ. Các tính năng chính bao gồm triển khai đa kênh, tích hợp CRM, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và các giải pháp chuyên ngành cho bất động sản, y tế, v.v., nhằm tự động hóa các cuộc trò chuyện và tăng tỷ lệ tạo khách hàng tiềm năng lên đến 40%.
Chatbot
SuperAGI là một nền tảng CRM Tác tử tất cả trong một, tận dụng các tác tử AI tự trị để tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng, tiếp thị và vận hành. Nó kết hợp một framework mã nguồn mở để xây dựng các tác tử tùy chỉnh với một nền tảng đám mây thân thiện với người dùng để hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng, tiếp cận và quản lý dữ liệu, tăng năng suất và hiệu quả của nhóm.
Frameworks
Layerpath là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để tạo các bản demo sản phẩm tương tác, video hướng dẫn và hướng dẫn từng bước. Nó giúp các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng tốc quá trình giới thiệu người dùng và giới thiệu các tính năng của sản phẩm một cách hiệu quả mà không cần chỉnh sửa phức tạp.
Onboarding Người dùngCông cụ AI bán hàng là các giải pháp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối ưu hóa và tự động hóa các giai đoạn khác nhau của quy trình bán hàng. Các công cụ này tận dụng học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán để nâng cao hiệu quả, cá nhân hóa tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, AI bán hàng giúp các đội ngũ bán hàng tập trung vào các hoạt động có giá trị cao, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.
Công cụ AI bán hàng là không thể thiếu đối với các chuyên gia bán hàng, đội ngũ tiếp thị và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhằm mục tiêu hợp lý hóa hoạt động và tăng cường hiệu suất. Chúng được sử dụng để xác định khách hàng tiềm năng có khả năng cao, tự động hóa các giao tiếp thường xuyên và thu thập thông tin chi tiết sâu hơn về hành vi khách hàng và hiệu suất bán hàng, biến các quy trình làm việc bán hàng truyền thống thành các quy trình hiệu quả hơn, dựa trên dữ liệu.
Khi lựa chọn công cụ AI bán hàng, hãy xem xét khả năng tích hợp của chúng với các hệ thống CRM hiện có, độ chính xác và mức độ liên quan của các mô hình AI đối với ngành cụ thể của bạn, cũng như mức độ tùy chỉnh được cung cấp. Đánh giá tính dễ sử sử dụng, khả năng mở rộng cho quy mô đội ngũ của bạn, và các nguồn lực hỗ trợ và đào tạo của nhà cung cấp để đảm bảo việc áp dụng liền mạch và đạt được lợi tức đầu tư tối đa.
Đại diện phát triển bán hàng (SDR) thường dành nhiều thời gian để sàng lọc khách hàng tiềm năng theo cách thủ công. Các công cụ AI bán hàng có thể tự động phân tích dữ liệu khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau, chấm điểm họ dựa trên các tiêu chí được xác định trước (ví dụ: ngành, quy mô công ty, lịch sử tương tác) và ưu tiên những khách hàng triển vọng nhất. Điều này cho phép SDR tập trung nỗ lực vào những khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao nhất, tăng đáng kể hiệu quả và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách đảm bảo theo dõi kịp thời các cơ hội có giá trị cao.
Các đội ngũ tiếp thị và bán hàng cần thu hút khách hàng tiềm năng bằng những thông điệp phù hợp, được cá nhân hóa. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI có thể phân tích hồ sơ khách hàng tiềm năng, các tương tác trong quá khứ và xu hướng ngành để tạo ra các chuỗi email, tin nhắn LinkedIn hoặc thậm chí kịch bản cuộc gọi được tùy chỉnh cao. Sự cá nhân hóa này vượt xa các thẻ hợp nhất đơn giản, tạo ra nội dung thực sự gây ấn tượng với từng cá nhân, dẫn đến tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp cao hơn và cuối cùng là nhiều cuộc họp đủ điều kiện hơn được đặt lịch.
Các nhà quản lý bán hàng có thể tận dụng các công cụ trí tuệ đàm thoại AI để tự động ghi lại và phân tích các cuộc gọi bán hàng. Các công cụ này xác định các điểm thảo luận chính, phản đối của khách hàng, cảm xúc và mức độ tuân thủ kịch bản bán hàng. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết khách quan, dựa trên dữ liệu về hiệu suất của từng đại diện và xu hướng chung của đội ngũ, các nhà quản lý có thể cung cấp huấn luyện mục tiêu, nhân rộng các chiến lược thành công và nhanh chóng giải quyết các lĩnh vực cần cải thiện, dẫn đến một lực lượng bán hàng hiệu quả hơn.
Các đại diện bán hàng thường coi việc nhập dữ liệu CRM thủ công là một nhiệm vụ tốn thời gian làm giảm hiệu quả bán hàng. Các trợ lý bán hàng AI có thể tự động hóa quy trình này bằng cách lắng nghe các cuộc gọi, đọc email và cập nhật hồ sơ CRM với các thông tin liên quan như chi tiết liên hệ, ghi chú cuộc họp và các bước tiếp theo. Điều này đảm bảo dữ liệu CRM luôn chính xác và cập nhật mà không gây gánh nặng cho các đại diện, giải phóng thời gian quý báu để tương tác trực tiếp với khách hàng.
Các nhà lãnh đạo bán hàng yêu cầu các dự báo đáng tin cậy để lập kế hoạch chiến lược. Các công cụ dự báo bán hàng AI phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, xu hướng thị trường và tình trạng kênh bán hàng để dự đoán doanh thu trong tương lai với độ chính xác cao hơn các phương pháp truyền thống. Chúng có thể xác định các rủi ro hoặc cơ hội tiềm ẩn trong kênh bán hàng, cho phép các nhà lãnh đạo chủ động điều chỉnh chiến lược, phân bổ nguồn lực hiệu quả và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt để đạt được mục tiêu doanh thu.
Các nhà quản lý tài khoản có thể sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng hiện có, bao gồm lịch sử mua hàng, mức độ sử dụng sản phẩm và các tương tác hỗ trợ. Các công cụ này có thể xác định các mẫu và dự đoán những khách hàng nào có nhiều khả năng hưởng lợi từ các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Bằng cách chủ động đưa ra các cơ hội bán thêm và bán chéo này, AI giúp các nhà quản lý tài khoản làm sâu sắc thêm mối quan hệ khách hàng và tăng đáng kể giá trị trọn đời của khách hàng cũng như tổng doanh thu.
Công cụ AI bán hàng là các ứng dụng phần mềm tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán vào các khía cạnh khác nhau của chu trình bán hàng. Mục tiêu chính của chúng là tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và nâng cao hiệu quả của các chuyên gia bán hàng, cuối cùng dẫn đến cải thiện hiệu suất, tương tác khách hàng tốt hơn và tăng doanh thu.
Các công cụ AI bán hàng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng hiệu quả bán hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ như chấm điểm khách hàng tiềm năng và nhập dữ liệu, cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng thông qua phân tích dự đoán và tăng cường cá nhân hóa khách hàng trong các nỗ lực tiếp cận. Chúng cũng cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về hiệu suất bán hàng và hành vi khách hàng, cho phép đưa ra quyết định tốt hơn, dự báo chính xác hơn và cuối cùng là thúc đẩy đáng kể năng suất bán hàng tổng thể và tăng trưởng doanh thu.
Khi đánh giá phần mềm AI bán hàng, hãy ưu tiên các tính năng như khả năng chấm điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng mạnh mẽ, cá nhân hóa nâng cao cho việc tiếp cận và dự báo bán hàng chính xác. Tìm kiếm khả năng tích hợp CRM mạnh mẽ, trí tuệ đàm thoại để phân tích cuộc gọi và tự động hóa các tác vụ hành chính. Khả năng sử dụng, khả năng mở rộng và cam kết của nhà cung cấp đối với bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cũng là những yếu tố quan trọng cần xem xét.
Không, các công cụ AI bán hàng được thiết kế để bổ trợ, chứ không phải thay thế, đội ngũ bán hàng con người. Mặc dù AI xuất sắc trong việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, phân tích các tập dữ liệu lớn và cung cấp thông tin chi tiết, nhưng yếu tố con người trong bán hàng — xây dựng mối quan hệ, hiểu nhu cầu phức tạp của khách hàng, đàm phán các giao dịch phức tạp và cung cấp hỗ trợ đồng cảm — vẫn không thể thay thế. Các công cụ AI giúp các chuyên gia bán hàng trở nên chiến lược hơn, hiệu quả hơn và tập trung vào khách hàng hơn, cho phép họ xuất sắc trong vai trò của mình.
Hầu hết các công cụ AI bán hàng hiện đại được thiết kế để tích hợp liền mạch với các nền tảng CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot và Microsoft Dynamics. Việc tích hợp này thường diễn ra thông qua API, cho phép luồng dữ liệu hai chiều. Các công cụ AI có thể kéo dữ liệu khách hàng từ CRM để phân tích và cá nhân hóa, và ngược lại, đẩy các trạng thái khách hàng tiềm năng đã cập nhật, nhật ký tương tác và ghi chú cuộc họp trở lại CRM, đảm bảo một cái nhìn thống nhất và cập nhật về hành trình của khách hàng.
