Best AI tools for Hỗ trợ khách hàng

Ellie là một trợ lý email AI học phong cách viết của bạn để soạn thảo các câu trả lời email chuyên nghiệp, được cá nhân hóa. Nó tích hợp với hộp thư đến của bạn thông qua một tiện ích mở rộng trình duyệt, hiểu ngữ cảnh và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ để giúp bạn tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày.

HeyGen Labs giới thiệu các tính năng tạo video AI tiên tiến, bao gồm cả avatar tương tác thời gian thực. Đây là một nền tảng tất cả trong một để tạo video người phát ngôn chuyên nghiệp với avatar tùy chỉnh, nhân bản giọng nói và hỗ trợ đa ngôn ngữ. Lý tưởng cho tiếp thị, bán hàng, đào tạo và hỗ trợ khách hàng, nó đơn giản hóa việc sản xuất video, giúp nó có khả năng mở rộng và tiết kiệm chi phí.

ResumeWriting là một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp tạo ra các CV chuyên nghiệp, được tối ưu hóa từ khóa chỉ trong vài phút. Chỉ cần cung cấp thông tin chi tiết về sự nghiệp của bạn và một bản mô tả công việc, AI dựa trên GPT sẽ tạo ra một CV phù hợp, được thiết kế để vượt qua các hệ thống theo dõi ứng viên và thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, giúp bạn nhanh chóng có được công việc mơ ước.

AiSensy là một Nền tảng Tiếp thị WhatsApp thông minh được xây dựng trên API WhatsApp Business chính thức. Nó cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua các chương trình phát sóng tự động, chatbot không cần mã, quảng cáo Click-to-WhatsApp và trò chuyện trực tiếp đa nhân viên. Các tính năng bao gồm thu tiền thanh toán, phân khúc thông minh và phân tích sâu để thúc đẩy chuyển đổi và nâng cao hỗ trợ khách hàng.

Docky.AI là một thanh bên AI tất cả trong một mạnh mẽ cho trình duyệt của bạn. Nó tích hợp các mô hình hàng đầu như GPT-4, Claude và DALL-E, cho phép bạn nâng cao kết quả tìm kiếm, đọc tài liệu, hỗ trợ viết lách và tạo nội dung một cách liền mạch trên bất kỳ trang web nào. Tăng năng suất của bạn mà không cần chuyển tab.

Một nền tảng giao tiếp an toàn cho phép tài xế gửi và nhận tin nhắn ẩn danh chỉ bằng biển số xe. Được hỗ trợ bởi AI để kiểm duyệt nội dung, nó đảm bảo các tương tác an toàn, riêng tư và phù hợp trên đường cho các thông báo không khẩn cấp.

Relay.app là một nền tảng không cần mã trực quan để xây dựng các tác nhân AI mạnh mẽ và tự động hóa các quy trình công việc phức tạp. Nó kết hợp độc đáo các bước do AI điều khiển với các điểm kiểm tra 'con người trong vòng lặp' để phê duyệt và nhập dữ liệu. Với hơn 100 tích hợp và giao diện thân thiện với người dùng, nó đơn giản hóa các quy trình bán hàng, tiếp thị và vận hành, trở thành một giải pháp thay thế mạnh mẽ cho các công cụ như Zapier và Make.com.

Một bot WhatsApp được hỗ trợ bởi AI giúp phiên âm và tóm tắt các tin nhắn thoại dài và cuộc trò chuyện. Nó giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các điểm chính mà không cần nghe, tiết kiệm thời gian và đảm bảo quyền riêng tư trong mọi tình huống. Lý tưởng cho các chuyên gia bận rộn, sinh viên và bất kỳ ai muốn cải thiện hiệu quả giao tiếp.

Một nền tảng phát triển ứng dụng AI thế hệ mới, không cần code, cho phép người dùng nhanh chóng xây dựng, gỡ lỗi và triển khai chatbot AI. Tích hợp các LLM mạnh mẽ, plugin và cơ sở kiến thức để tạo ra các tác nhân AI tùy chỉnh cho nhiều nền tảng như Discord, Telegram và trang web.

Neexa là một đại lý bán hàng AI hoàn toàn tự động, tương tác với khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng họ bằng các lần theo dõi nhất quán và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền 24/7. Nó tích hợp với trang web, WhatsApp và mạng xã hội của bạn để tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng và tăng doanh thu.

MagicForm biến đổi biểu mẫu liên hệ tĩnh trên trang web của bạn thành một nhân viên bán hàng AI tương tác, hoạt động 24/7. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, nó tương tác với khách truy cập qua các cuộc trò chuyện tự nhiên để đánh giá khách hàng tiềm năng, trả lời câu hỏi và lên lịch hẹn. Dễ dàng đào tạo AI của bạn bằng dữ liệu kinh doanh, tùy chỉnh tính cách và triển khai trong vài phút để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tự động hóa hỗ trợ khách hàng, biến mỗi lượt truy cập trang web thành một cơ hội bán hàng tiềm năng.

Salesforce là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) số 1 thế giới được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các doanh nghiệp mọi quy mô kết nối với khách hàng theo một cách hoàn toàn mới bằng cách hợp nhất bán hàng, dịch vụ, tiếp thị, thương mại và CNTT trên một nền tảng chia sẻ duy nhất có tên là Customer 360. Với AI tích hợp như Einstein và Agentforce, nó cung cấp thông tin chi tiết thông minh và tự động hóa để thúc đẩy hiệu quả và tăng trưởng.

VoiceType là một tiện ích mở rộng Chrome dành cho Gmail được hỗ trợ bởi AI, giúp chuyển đổi các lời nhắc bằng giọng nói ngắn thành email hoàn chỉnh và chuyên nghiệp. Thay vì đọc chính tả, bạn chỉ cần giải thích ý định của tin nhắn, và VoiceType sẽ ngay lập tức soạn thảo một email chau chuốt, đúng ngữ pháp. Nó được thiết kế để tiết kiệm thời gian, cải thiện chất lượng giao tiếp và hỗ trợ người dùng gặp khó khăn trong việc viết lách như chứng khó đọc.

WonsultingAI là một nền tảng sự nghiệp tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp người tìm việc có được công việc mơ ước. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ bao gồm trình tạo CV (ResumAI), trình tạo thư xin việc (CoverLetterAI), huấn luyện viên chuẩn bị phỏng vấn (InterviewAI), trình tạo tin nhắn kết nối (NetworkAI) và công cụ ứng tuyển tự động (AutoApplyAI). Nền tảng này hợp lý hóa toàn bộ quy trình tìm kiếm việc làm, từ việc tạo các tài liệu thân thiện với ATS đến việc vượt qua các cuộc phỏng vấn.

Descript là một trình chỉnh sửa video và podcast tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, cho phép bạn chỉnh sửa phương tiện dễ dàng như chỉnh sửa một tài liệu văn bản. Nó có tính năng phiên âm tự động, quay màn hình, nhân bản giọng nói AI, loại bỏ từ đệm và các hiệu ứng AI mạnh mẽ như Studio Sound và Green Screen để hợp lý hóa việc tạo nội dung cho người sáng tạo, nhà tiếp thị và doanh nghiệp.

Pi là một AI cá nhân được thiết kế để trở thành người bạn đồng hành thông minh và hỗ trợ. Được phát triển bởi Inflection AI, nó tập trung vào các cuộc trò chuyện tự nhiên, đồng cảm. Bạn có thể sử dụng Pi để động não ý tưởng, nhận lời khuyên, học những điều mới, hoặc đơn giản là có một cuộc trò chuyện thân thiện. Với các tùy chọn giọng nói chất lượng cao và khả năng truy cập đa nền tảng, Pi nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm AI tử tế và hữu ích, không chỉ là một công cụ mà còn là người bạn đồng hành cá nhân trong cuộc sống hàng ngày của bạn.

Thryve là một người bạn đồng hành về sức khỏe được hỗ trợ bởi AI, miễn phí 24/7, có sẵn trên WhatsApp và Telegram. Nó cung cấp sự hỗ trợ ẩn danh, không phán xét cho sức khỏe cảm xúc, thể chất và ευεξία tổng thể. Thông qua các cuộc trò chuyện thích ứng, lời nhắc hàng ngày và các bài tập chánh niệm, Thryve giúp người dùng hiểu cảm xúc của mình, xây dựng khả năng phục hồi và tìm hiểu về các chủ đề như dinh dưỡng và giấc ngủ. Nó hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và không yêu cầu đăng ký, đảm bảo quyền riêng tư và truy cập hỗ trợ ngay lập tức mọi lúc, mọi nơi.

Twitti là một tiện ích mở rộng trình duyệt ChatGPT mạnh mẽ tích hợp AI vào bất kỳ tab nào. Nó giúp cải thiện kỹ năng viết, tăng cường tương tác trên mạng xã hội và nâng cao năng suất với hơn 25 tông giọng, các khung viết quảng cáo nâng cao và mô hình mua một lần, loại bỏ các gói đăng ký định kỳ.

PacifisAI là một nền tảng kiểm duyệt nội dung tiên tiến do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp và cộng đồng trực tuyến thúc đẩy môi trường kỹ thuật số an toàn, lành mạnh và hấp dẫn. Nó tự động phát hiện và lọc bỏ các nội dung độc hại, lời nói căm thù, spam và các nội dung có hại khác trong thời gian thực, giảm bớt gánh nặng cho người kiểm duyệt và bảo vệ danh tiếng thương hiệu.

Slack là một trung tâm cộng tác được hỗ trợ bởi AI, kết nối nhân viên, đối tác và các công cụ của bạn. Nó thay thế email bằng phương thức giao tiếp nhanh hơn, được tổ chức tốt hơn thông qua các kênh. Với AI tích hợp, tự động hóa quy trình làm việc và hàng nghìn ứng dụng, Slack tập trung hóa công việc của bạn để tăng năng suất và hợp lý hóa việc quản lý dự án.

WeConnect.chat là một nền tảng tương tác khách hàng không cần mã mạnh mẽ, kết hợp chatbot do AI cung cấp với sự kết nối của con người. Nền tảng này cho phép doanh nghiệp xây dựng các cuộc trò chuyện thông minh, quản lý tương tác trên nhiều kênh như trò chuyện trực tiếp, trò chuyện video và WhatsApp, và tối ưu hóa hiệu suất với các phân tích nâng cao. Huấn luyện AI trên dữ liệu của riêng bạn để hỗ trợ cá nhân hóa và tạo khách hàng tiềm năng liền mạch.

Fullpilot là một công cụ xây dựng tác tử AI cho phép bạn tạo ra các tác tử AI mạnh mẽ cho các nhiệm vụ Go-To-Market (GTM) trong vài phút. Tự động hóa việc nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tiếp cận qua email, tạo nội dung và cập nhật CRM chỉ bằng cách mô tả nhiệm vụ bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Emojiu là một trung tâm tài nguyên biểu tượng cảm xúc toàn diện cung cấp công cụ tìm kiếm mạnh mẽ, duyệt theo danh mục và các công cụ độc đáo như trình xóa biểu tượng cảm xúc và trình tạo ngẫu nhiên. Nó cho phép người dùng nhanh chóng tìm, sao chép và dán biểu tượng cảm xúc cho mọi nhu cầu giao tiếp kỹ thuật số, hỗ trợ nhiều kiểu nền tảng như Apple, Google và Twitter.

Dubble là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI, tự động tạo hướng dẫn từng bước, bài hướng dẫn và tài liệu. Nó ghi lại các hành động trên màn hình của bạn, ngay lập tức tạo ra hướng dẫn bằng văn bản, ảnh chụp màn hình có chú thích và video. Công cụ này được thiết kế để loại bỏ quy trình tạo tài liệu thủ công tẻ nhạt, giúp các nhóm tiết kiệm đáng kể thời gian trong việc giới thiệu nhân viên mới, hỗ trợ khách hàng và đào tạo quy trình.