enalito

Enalito là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và cá nhân hóa toàn diện, dựa trên AI, được thiết kế đặc biệt cho ngành thương mại điện tử. Nó hoạt động như một giải pháp tất cả trong một để giúp các cửa hàng trực tuyến tăng cường sự tương tác của khách hàng, thúc đẩy doanh số và tăng lợi nhuận. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo, Enalito cá nhân hóa toàn bộ trải nghiệm mua sắm, làm cho mỗi khách hàng cảm thấy được trân trọng một cách độc đáo. Nền tảng này tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử lớn, công cụ CRM và hỗ trợ, cung cấp một hệ thống thống nhất cho các nỗ lực tiếp thị.

Về cốt lõi, Enalito tập trung vào việc hiểu hành vi của khách hàng để cung cấp nội dung siêu cá nhân hóa và đề xuất sản phẩm trên các kênh khác nhau, bao gồm email, trang web và di động. Tính năng nổi bật của nó, AIShopGenie, là một chatbot AI thương mại điện tử dành riêng cho ngành, hỗ trợ khách hàng trên các trang chủ, danh mục, sản phẩm và giỏ hàng. Chatbot này không chỉ cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa mà còn cho phép người dùng khám phá sản phẩm và thêm chúng vào giỏ hàng ngay trong giao diện trò chuyện, tạo ra một hành trình mua sắm không ma sát.

Cách sử dụng enalito

Sử dụng Enalito bao gồm một quy trình đơn giản được thiết kế để tối ưu hóa cửa hàng thương mại điện tử của bạn một cách nhanh chóng. Đầu tiên, bạn tích hợp ứng dụng Enalito với nền tảng thương mại điện tử hiện có của mình (như Shopify, BigCommerce, v.v.). Việc cài đặt được thiết kế đơn giản, và đội ngũ Enalito cung cấp hỗ trợ để đảm bảo các phân tích được thiết lập chính xác. Sau khi tích hợp, bạn có thể bắt đầu tận dụng các tính năng của nó. Bạn có thể thiết lập các chiến dịch email tự động bằng trình chỉnh sửa kéo và thả cho việc từ bỏ duyệt web, phục hồi giỏ hàng và đề xuất sản phẩm. Đồng thời, bạn có thể cấu hình cá nhân hóa tại chỗ để tự động thay đổi nội dung trang web của bạn dựa trên hành vi của khách truy cập. Kích hoạt chatbot AIShopGenie cung cấp một trợ lý tương tác cho người mua hàng của bạn. Cuối cùng, bạn có thể sử dụng bảng điều khiển phân tích nâng cao để theo dõi hiệu suất chiến dịch, hiểu giá trị vòng đời của khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về chiến lược tiếp thị và hàng tồn kho của bạn.

Tính năng chính của enalito

• Chatbot AI AIShopGenie: Một chatbot tiên tiến, dành riêng cho ngành, cung cấp hỗ trợ và đề xuất được cá nhân hóa trên các trang cửa hàng khác nhau, cho phép khách hàng duyệt và thêm sản phẩm vào giỏ hàng ngay trong bot.
• Tự động hóa Tiếp thị Đa kênh: Gửi các đề xuất sản phẩm và tin nhắn được cá nhân hóa qua nhiều kênh, bao gồm email, trang web và di động, để tạo ra một trải nghiệm khách hàng nhất quán.
• Phân khúc Thông minh & Động: Sử dụng AI và phân tích RFM (Gần đây, Tần suất, Tiền tệ) để tạo ra các phân khúc khách hàng và sản phẩm cực kỳ chính xác. Các phân khúc này tự động cập nhật, cho phép các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu cao và phù hợp.
• Cá nhân hóa tại chỗ: Tự động thay đổi nội dung, bố cục và đề xuất sản phẩm của cửa hàng web của bạn dựa trên người đang truy cập, cải thiện đáng kể sự tương tác của khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
• Tiếp thị qua Email được hỗ trợ bởi AI: Thiết kế và gửi các email đẹp, đáp ứng và được cá nhân hóa cao với một trình chỉnh sửa kéo và thả đơn giản. Tự động hóa các chiến dịch cho giỏ hàng bị bỏ rơi, từ bỏ duyệt web và chuỗi chào mừng để thúc đẩy doanh số.
• Phân tích Kinh doanh Chuyên sâu: Cung cấp các báo cáo và bảng điều khiển toàn diện để theo dõi các chỉ số chính, hiểu các giai đoạn vòng đời của khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt về các chiến dịch, loại sản phẩm và quản lý hàng tồn kho.
• Tích hợp liền mạch: Cung cấp tích hợp sẵn có với tất cả các nền tảng thương mại điện tử lớn, công cụ hỗ trợ, hệ thống CRM và thậm chí cả WhatsApp cho một hệ sinh thái tiếp thị thống nhất.

Các trường hợp sử dụng enalito

Enalito rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong nhiều tình huống khác nhau để tăng hiệu suất thương mại điện tử. Ví dụ, một nhà bán lẻ thời trang có thể sử dụng nó để hiển thị các đề xuất phong cách được cá nhân hóa dựa trên lịch sử duyệt web của khách hàng. Khi một người mua hàng xem một chiếc váy, tính năng cá nhân hóa tại chỗ có thể hiển thị giày và phụ kiện phù hợp. Một cửa hàng điện tử có thể tận dụng phân khúc RFM để xác định các khách hàng có giá trị cao và gửi cho họ các ưu đãi độc quyền qua email. Chatbot AIShopGenie có thể hướng dẫn một khách truy cập mới qua danh mục sản phẩm, giúp họ tìm thấy thiết bị phù hợp dựa trên nhu cầu của họ. Đối với các doanh nghiệp có tỷ lệ bỏ giỏ hàng cao, các chuỗi email tự động của Enalito có thể tái tương tác với khách hàng bằng một lời nhắc và có thể là một khoản giảm giá nhỏ, phục hồi hiệu quả doanh số bị mất. Các lời chứng thực cho thấy người dùng tăng doanh thu gấp mười lần và phát triển cơ sở khách hàng của họ từ 100 lên hơn 143.000 bằng cách sử dụng Enalito để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu.

Ưu điểm của enalito

Ưu điểm chính của Enalito là khả năng cung cấp một trải nghiệm mua sắm thực sự được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Điều này dẫn đến sự tương tác cao hơn đáng kể (lên đến 5 lần), lợi nhuận tăng (lên đến 6 lần) và giá trị đơn hàng trung bình tăng gấp đôi. Bản chất tất cả trong một của nền tảng giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực bằng cách hợp nhất nhiều công cụ tiếp thị vào một giao diện duy nhất, dễ sử dụng. Phân khúc thông minh là một điểm khác biệt mạnh mẽ, vượt ra ngoài các danh sách cơ bản để tạo ra các nhóm khách hàng động, dựa trên hành vi. Điều này đảm bảo rằng ngân sách tiếp thị được chi tiêu hiệu quả cho những khách hàng có xu hướng mua hàng cao nhất. Hơn nữa, như được nhấn mạnh trong các lời chứng thực, sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ Enalito đảm bảo rằng người dùng có thể tối đa hóa tiềm năng của nền tảng, từ thiết lập ban đầu đến tối ưu hóa chiến dịch liên tục.

Giá cả và gói dịch vụ

Enalito cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt, theo cấp bậc, phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô, bao gồm cả gói miễn phí để bắt đầu.

• Gói Miễn phí: $0/tháng cho tối đa 250 liên hệ và 1.000 email/tháng. Bao gồm tất cả các tính năng cốt lõi như phân khúc khách hàng, chiến dịch, cá nhân hóa tại chỗ và phân tích.
• Các Gói Trả phí: Giá cả tăng theo số lượng liên hệ và email.
• $29/Tháng: 1.000 liên hệ, 10.000 email/tháng.
• $49/Tháng: 3.000 liên hệ, 25.000 email/tháng.
• $99/Tháng: 9.000 liên hệ, 60.000 email/tháng.
• $300/Tháng: 30.000 liên hệ, 200.000 email/tháng.
• $500/Tháng: 50.000 liên hệ, 400.000 email/tháng.
• $1.000/Tháng: 100.000 liên hệ, 1.000.000 email/tháng.
• $1.500/Tháng: 150.000 liên hệ, 1.500.000 email/tháng.
• *Việc sử dụng thêm sẽ bị tính phí $100 cho mỗi 100.000 email và 10.000 liên hệ vượt quá giới hạn của gói. Tất cả các gói đều bao gồm làm mới dữ liệu hàng ngày và quyền truy cập vào bộ tính năng đầy đủ.