Fieldguide

Fieldguide là một nền tảng đột phá được hỗ trợ bởi AI, được xây dựng đặc biệt cho các công ty tư vấn và kiểm toán hiện đại. Được phát triển bởi các chuyên gia cho các chuyên gia, nó giải quyết các thách thức cốt lõi của ngành bằng cách tự động hóa công việc tẻ nhạt, hợp lý hóa các quy trình làm việc phức tạp và tăng cường sự hợp tác giữa các nhóm và khách hàng. Mục tiêu chính của nền tảng là khuếch đại trí thông minh và chuyên môn của các chuyên gia, cho phép họ tiết kiệm thời gian đáng kể, tăng tỷ suất lợi nhuận của hợp đồng và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội. Được các công ty hàng đầu tin tưởng, Fieldguide được công nhận vì cách tiếp cận đổi mới, ưu tiên đám mây, thay thế cho các phần mềm cũ kỹ và cồng kềnh.

Cách sử dụng Fieldguide

Sử dụng Fieldguide bao gồm một quy trình làm việc có cấu trúc, từ đầu đến cuối, được thiết kế để đạt hiệu quả tối đa:

1. Thiết lập Hợp đồng: Bắt đầu bằng cách tạo một dự án mới trong Trung tâm Hợp đồng. Bạn có thể sử dụng các mẫu dựng sẵn cho các khuôn khổ phổ biến như SOC 2, PCI DSS hoặc kiểm toán tài chính, hoặc tùy chỉnh mẫu của riêng bạn.
2. Tự động hóa Yêu cầu Khách hàng: Sử dụng tính năng Quản lý Yêu cầu tự động để gửi yêu cầu bằng chứng và tài liệu cho khách hàng. Khách hàng tương tác thông qua một Trung tâm Khách hàng hiện đại, trực quan, giúp việc gửi tài liệu trở nên đơn giản và rõ ràng.
3. Hợp tác và Quản lý Giấy tờ làm việc: Khi khách hàng tải lên bằng chứng, nhóm của bạn có thể quản lý tất cả các tài liệu trong hệ thống Quản lý Tài liệu cấp doanh nghiệp. Kho lưu trữ trung tâm này đóng vai trò là một nguồn thông tin duy nhất, cho phép hợp tác thời gian thực trên các giấy tờ làm việc.
4. Tận dụng Fieldguide AI: Khai thác sức mạnh của AI để tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. AI có thể soạn thảo các thủ tục kiểm tra dựa trên mô tả kiểm soát, phân tích tính đầy đủ của bằng chứng và giúp xác định các vấn đề tiềm ẩn, giảm nỗ lực thủ công lên đến 66%.
5. Theo dõi Tiến độ theo Thời gian thực: Duy trì khả năng hiển thị hoàn toàn trong toàn bộ vòng đời của hợp đồng. Bảng điều khiển cung cấp các cập nhật trạng thái nhanh chóng về các nhiệm vụ đang mở, phản hồi của khách hàng và tiến độ của nhóm.
6. Tạo Báo cáo chỉ với một cú nhấp chuột: Sau khi hoàn thành công việc tại hiện trường, hãy sử dụng tính năng Tự động hóa Báo cáo để tạo các báo cáo toàn diện, có tính hợp tác. Hệ thống lấy dữ liệu trực tiếp từ giấy tờ làm việc của hợp đồng, đảm bảo tính chính xác và tiết kiệm hàng giờ viết báo cáo.

Tính năng chính của Fieldguide

• Fieldguide AI: Một công cụ AI từng đoạt giải thưởng, tự động hóa việc soạn thảo các thủ tục kiểm tra, phân tích bằng chứng và hợp lý hóa các nhiệm vụ kiểm toán và tư vấn lặp đi lặp lại khác.
• Trung tâm Hợp đồng: Một bảng điều khiển tập trung để quản lý từ đầu đến cuối tất cả các hợp đồng kiểm toán và tư vấn, mang lại sự rõ ràng và kiểm soát trên toàn bộ danh mục đầu tư của bạn.
• Quản lý Tài liệu: Một hệ thống an toàn, cấp doanh nghiệp để quản lý giấy tờ làm việc, bằng chứng và tất cả tài liệu của khách hàng với khả năng kiểm soát phiên bản và truy cập dễ dàng.
• Quản lý Yêu cầu Tự động: Hợp lý hóa quy trình yêu cầu, thu thập và theo dõi thông tin từ khách hàng, loại bỏ các chuỗi email và bảng tính khó hiểu.
• Tự động hóa Báo cáo bằng một cú nhấp chuột: Tạo các báo cáo chuyên nghiệp, dựa trên dữ liệu trực tiếp từ dữ liệu hợp đồng, tạo điều kiện hợp tác và giảm đáng kể thời gian chuẩn bị báo cáo.
• Trung tâm Khách hàng Hiện đại: Một cổng thông tin có thương hiệu, thân thiện với người dùng để khách hàng phản hồi các yêu cầu, tải lên tài liệu và theo dõi tiến độ của hợp đồng, cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng.

Các trường hợp sử dụng Fieldguide

Fieldguide rất linh hoạt và hỗ trợ một loạt các dịch vụ tư vấn và kiểm toán:

• Tư vấn Rủi ro: Hỗ trợ các hoạt động tư vấn rủi ro, bao gồm chuẩn bị và kiểm toán SOC 1, SOC 2 và SOC 3, cũng như báo cáo ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị).
• Tuân thủ Quy định: Quản lý hiệu quả các hợp đồng cho các khuôn khổ quy định phức tạp như SOX, HIPAA, FFIEC và GDPR.
• Kiểm toán An ninh mạng & Quyền riêng tư: Hợp lý hóa các đánh giá theo các tiêu chuẩn hàng đầu như HITRUST, PCI DSS, ISO 27001 và Khuôn khổ An ninh mạng NIST.
• Kiểm toán Tài chính: Tự động hóa các quy trình chính trong kiểm toán tài chính, bao gồm quản lý bảng cân đối thử, đối chiếu báo cáo tài chính và kiểm tra cơ bản.
• Kiểm toán Nội bộ & CNTT: Quản lý các đánh giá Kiểm soát Chung về CNTT (ITGC), các chương trình kiểm toán nội bộ và các chứng nhận cụ thể theo ngành khác nhau.

Ưu điểm của Fieldguide

• Tăng hiệu quả vượt trội: Các công ty báo cáo giảm tới 66% thời gian dành cho các nhiệm vụ như soạn thảo thủ tục kiểm tra và tăng 50% hiệu quả tổng thể trong toàn bộ quy trình kiểm toán.
• Tăng lợi nhuận: Bằng cách tự động hóa công việc thủ công và tăng tốc các hợp đồng, các công ty có thể tăng tỷ lệ hoàn thành lên đến 25% và cải thiện tỷ suất lợi nhuận chung.
• Tăng trưởng kinh doanh có thể mở rộng: Hiệu quả của nền tảng cho phép các công ty tiếp nhận nhiều khách hàng hơn và mở rộng quy mô hoạt động, với một số công ty báo cáo tăng trưởng kinh doanh lên đến 5 lần.
• Tăng cường hợp tác: Một nền tảng thống nhất cho các nhóm và khách hàng giúp loại bỏ sự nhầm lẫn, giảm bớt việc trao đổi qua lại và đảm bảo mọi người đều thống nhất.
• Trải nghiệm khách hàng vượt trội: Trung tâm Khách hàng hiện đại thay thế các cổng thông tin cồng kềnh và email vô tận, dẫn đến sự hài lòng và giữ chân khách hàng cao hơn.
• Được thiết kế bởi các chuyên gia: Được xây dựng bởi và cho các chuyên gia kiểm toán và tư vấn, quy trình làm việc và các tính năng của nền tảng được thiết kế trực quan để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của ngành.

Giá cả và gói dịch vụ

Fieldguide hoạt động theo mô hình trả phí, dựa trên đăng ký, được thiết kế riêng cho nhu cầu của các công ty tư vấn và kiểm toán. Giá cả được tùy chỉnh dựa trên các yếu tố như quy mô của công ty, số lượng người dùng và các giải pháp cụ thể được yêu cầu. Khách hàng tiềm năng được khuyến khích liên hệ với đội ngũ bán hàng của Fieldguide hoặc yêu cầu một bản demo qua trang web của họ để nhận báo giá cá nhân hóa. Công ty cũng cung cấp một công cụ tính ROI để giúp các công ty ước tính tác động tiềm năng đến hiệu quả, lợi nhuận và doanh thu của họ.