nettle

nettle đang đi đầu trong cuộc cách mạng "Phygital" (kết hợp vật lý và kỹ thuật số), tiên phong trong việc tạo ra con người kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI nhằm định nghĩa lại mối liên kết giữa công nghệ và thực tế. Vượt xa các chatbot tiêu chuẩn, nettle tạo ra các trợ lý kỹ thuật số thông minh đóng vai trò là những đối tác am hiểu, hấp dẫn cho khách hàng của bạn. Những con người kỹ thuật số này được thiết kế với chuyên môn sâu để mang lại các tương tác giống như con người và hỗ trợ cá nhân hóa, loại bỏ các phản hồi robot để thay bằng các câu trả lời chu đáo, phù hợp.

Cốt lõi của nettle là sử dụng một công cụ AI độc quyền kết hợp một cách tài tình giữa Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên (NLP) tiên tiến với sức mạnh của các Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM). Nền tảng mạnh mẽ này được thiết kế linh hoạt, có khả năng hoạt động song song với các LLM có sẵn công khai từ các nhà lãnh đạo ngành như OpenAI, Google và Meta. Điều này đảm bảo rằng AI đàm thoại luôn ở trạng thái tiên tiến nhất, cung cấp sự hỗ trợ trôi chảy, tự nhiên và chính xác 24/7 về bất kỳ chủ đề nào.

Cách sử dụng nettle

nettle cung cấp dịch vụ toàn diện, được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp muốn tích hợp con người kỹ thuật số vào hoạt động của mình. Quy trình thường bao gồm:

1. Tư vấn và Khám phá: Doanh nghiệp liên hệ với nettle để thảo luận về nhu cầu cụ thể của họ, cho dù đó là nâng cao không gian bán lẻ, cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng hay tạo ra trải nghiệm sự kiện độc đáo.
2. Tùy chỉnh và Thiết kế: nettle làm việc với khách hàng để thiết kế một con người kỹ thuật số độc đáo. Điều này bao gồm tùy chỉnh ngoại hình của hình đại diện 3D, xác định tính cách và xây dựng cơ sở kiến thức chuyên biệt bằng Nền tảng Nettle BOT.
3. Tích hợp và Triển khai: Con người kỹ thuật số được tạo ra sẽ được tích hợp vào các kênh mong muốn. Đây có thể là một trang web, một ki-ốt tại cửa hàng, một màn hình ba chiều 3D hoặc một hệ thống điện thoại kích hoạt bằng giọng nói thông qua Nền tảng Nettle Voicebot (NVP).
4. Tương tác và Gắn kết: Khách hàng sau đó có thể tương tác với con người kỹ thuật số thông qua văn bản hoặc giọng nói. Hệ thống sử dụng công nghệ đồng bộ hóa môi và hoạt hình khuôn mặt tiên tiến để tạo ra một trải nghiệm thực sự chân thực và sống động.

Tính năng chính của nettle

• Con người Kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI: Có công cụ hình đại diện độc quyền để tạo ra con người kỹ thuật số 3D có thể tùy chỉnh, thời gian thực với hoạt hình khuôn mặt, cử chỉ và đồng bộ hóa môi thực tế.
• AI Đàm thoại Độc quyền: Được xây dựng trên một công cụ AI nội bộ kết hợp NLP tiên tiến và các thuật toán học tập tùy chỉnh với các LLM hàng đầu để có các cuộc trò chuyện trôi chảy và thông minh.
• Nền tảng Tương tác Toàn diện: Một giải pháp toàn diện bao gồm Nền tảng Nettle BOT cho logic đàm thoại và Nền tảng Nettle Voicebot (NVP) cho các giao diện giọng nói tự động.
• Triển khai Đa kênh: Có thể triển khai liền mạch trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm trình duyệt web, ki-ốt tại chỗ và màn hình ba chiều 3D tiên tiến.
• Tích hợp Phygital: Có khả năng tích hợp với phần cứng bên ngoài như máy ảnh độ sâu và cảm biến để hợp nhất các tương tác kỹ thuật số với môi trường vật lý.
• Kiểm soát API Toàn diện: Cung cấp khả năng kiểm soát và mở rộng rộng rãi thông qua các API được xây dựng có mục đích, cho phép tích hợp sâu với các hệ thống hiện có.
• Phòng trưng bày Ảo: Một tính năng sắp ra mắt được thiết kế cho các thương hiệu cao cấp, cung cấp môi trường 3D sống động nơi con người kỹ thuật số đóng vai trò là trợ lý bán hàng.

Các trường hợp sử dụng nettle

Công nghệ của nettle rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau:

• Bán lẻ & Ô tô: Tạo ra các phòng trưng bày ảo tương lai nơi khách hàng có thể khám phá các sản phẩm, như xe hơi sang trọng, được hướng dẫn bởi một trợ lý kỹ thuật số am hiểu ngay tại nhà.
• Dịch vụ Khách hàng: Triển khai các đại lý hỗ trợ ảo 24/7 trên các trang web hoặc đường dây điện thoại có thể xử lý các yêu cầu phức tạp với sự đồng cảm và chính xác.
• Sự kiện và Khách sạn: Gây kinh ngạc cho khán giả bằng các người dẫn chương trình, hướng dẫn viên hoặc ki-ốt thông tin ba chiều tương tác tại các hội nghị, triển lãm thương mại và khách sạn.
• Đào tạo Doanh nghiệp: Sử dụng con người kỹ thuật số làm người đào tạo nhất quán và hấp dẫn để giới thiệu nhân viên và phát triển kỹ năng.

Ưu điểm của nettle

nettle mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách tập trung vào tính siêu thực và tích hợp sâu. Ưu điểm chính là khả năng cung cấp các phản hồi và phản ứng tự nhiên, thời gian thực, tạo cảm giác chân thực như con người, thúc đẩy mối liên kết mạnh mẽ hơn với người dùng. Sự linh hoạt của nền tảng của họ để làm việc với các LLM và phần cứng khác nhau, kết hợp với công việc tiên phong của họ trong không gian phygital, khiến họ trở thành một đối tác có tư duy tiến bộ cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn đổi mới chiến lược tương tác khách hàng của mình.

Giá cả và gói dịch vụ

Các dịch vụ của nettle được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. Do đó, giá cả không được công bố công khai. Các bên quan tâm được khuyến khích liên hệ trực tiếp với nhóm nettle qua email tại [email protected] để thảo luận về dự án của họ và nhận báo giá tùy chỉnh.