Outpost

Outpost là một nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) thế hệ mới, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hoạt động như một trợ lý ảo thông minh cho các doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm, chẳng hạn như các công ty bất động sản, công ty khởi nghiệp và đội ngũ bán hàng. Nó định nghĩa lại hoàn toàn trải nghiệm CRM bằng cách tự động hóa công việc hành chính tẻ nhạt và cung cấp những hiểu biết chủ động, thông minh để giúp người dùng chốt được nhiều giao dịch hơn với tốc độ và hiệu quả cao hơn. Nền tảng này được xây dựng dựa trên nguyên tắc 'ít đầu vào, nhiều đầu ra', cho phép các chuyên gia tập trung vào những gì thực sự quan trọng: xây dựng mối quan hệ và phát triển doanh nghiệp của họ.

Cách sử dụng Outpost

Bắt đầu với Outpost là một quy trình đơn giản được thiết kế để áp dụng nhanh chóng:

1. Đăng ký dùng thử miễn phí: Bắt đầu bằng cách đăng ký dùng thử miễn phí 7 ngày trên trang web của Outpost, không yêu cầu thẻ tín dụng.
2. Tích hợp quy trình làm việc của bạn: Kết nối tài khoản email của bạn (ví dụ: Google) để cho phép Outpost tích hợp sâu vào quy trình giao tiếp của bạn. Điều này cho phép nền tảng liên kết email với danh bạ một cách thông minh và cung cấp các đề xuất nhận biết ngữ cảnh.
3. Nhập danh bạ: Dễ dàng nhập danh bạ và khách hàng tiềm năng hiện có của bạn vào hệ thống. Nền tảng sẽ bắt đầu phân tích và chấm điểm họ ngay lập tức.
4. Tận dụng thông tin chi tiết từ AI: Hãy để trợ lý ảo AI tiếp quản. Nó sẽ bắt đầu đề xuất các lần theo dõi, ưu tiên khách hàng tiềm năng của bạn và làm nổi bật các cơ hội chính trên bảng điều khiển của bạn.
5. Tự động hóa các tác vụ của bạn: Sử dụng 'Outpost Routines' để tạo các quy trình tự động hóa mạnh mẽ cho các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như gửi chuỗi theo dõi hoặc cập nhật trạng thái giao dịch.
6. Lên lịch dễ dàng: Sử dụng 'Outpost Booking' để loại bỏ việc trao đổi qua lại khi lên lịch hẹn. Chia sẻ thời gian rảnh của bạn và để khách hàng đặt lịch họp trực tiếp trên lịch của bạn.
7. Quản lý giao dịch và cộng tác: Theo dõi quy trình bán hàng của bạn bằng tính năng 'Outpost Deals'. Nếu bạn là thành viên của một nhóm, hãy sử dụng các công cụ cộng tác thời gian thực để làm việc cùng nhau một cách liền mạch trên các giao dịch và chia sẻ dữ liệu.
8. Tùy chỉnh trải nghiệm của bạn: Khám phá hệ sinh thái các ứng dụng và tích hợp để điều chỉnh Outpost theo nhu cầu cụ thể của bạn, đảm bảo bạn chỉ trả tiền cho các tính năng bạn sử dụng.

Tính năng chính của Outpost

• Trợ lý ảo AI chủ động: Một trợ lý AI tự động hóa việc theo dõi, đề xuất tiếp cận và quản lý công việc bận rộn cho bạn.
• Ưu tiên khách hàng tiềm năng tự động: Tự động chấm điểm danh bạ dựa trên nhiều điểm dữ liệu để giúp bạn tập trung vào những khách hàng tiềm năng có giá trị nhất.
• Luồng giao dịch thông minh: Một hệ thống được hợp lý hóa để quản lý quy trình bán hàng của bạn và chốt giao dịch nhanh hơn.
• Tích hợp email sâu: Hợp nhất hộp thư đến của bạn trong CRM, tự động kết nối email với danh bạ và giao dịch.
• Outpost Booking: Một công cụ đơn giản và hiệu quả để lên lịch hẹn với khách hàng, loại bỏ việc giao tiếp qua lại.
• Tự động hóa mạnh mẽ: Tạo các 'Routines' tùy chỉnh để tự động hóa bất kỳ quy trình làm việc nào, từ các tác vụ đơn giản đến các quy trình phức tạp nhiều bước.
• Thiết kế mô-đun và có thể tùy chỉnh: Xây dựng CRM lý tưởng của bạn bằng cách chọn từ một loạt các ứng dụng và tiện ích mở rộng, chỉ trả tiền cho những gì bạn cần.
• Cộng tác nhóm thời gian thực: Làm việc liền mạch với nhóm của bạn, chia sẻ dữ liệu và quản lý giao dịch cùng nhau trong một không gian làm việc thống nhất.
• Nền tảng hợp nhất: Bao gồm danh bạ, lịch, nhiệm vụ, giao dịch, cổng thông tin khách hàng, trình quay số mạnh mẽ và lưu trữ tài liệu tất cả ở một nơi.
• Đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị: Cung cấp trải nghiệm mạnh mẽ và giống hệt nhau trên các ứng dụng máy tính để bàn và di động.

Các trường hợp sử dụng Outpost

Outpost lý tưởng cho bất kỳ chuyên gia hoặc doanh nghiệp nào tập trung vào mối quan hệ khách hàng:

• Nhân viên môi giới bất động sản: Để quản lý quy trình khách hàng, tự động hóa việc theo dõi với người mua và người bán tiềm năng, lên lịch xem nhà và cuối cùng giành được nhiều hợp đồng hơn.
• Nhà sáng lập và doanh nhân: Để tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng và hành chính trong giai đoạn đầu, cho phép họ tập trung vào phát triển sản phẩm và tăng trưởng kinh doanh.
• Đội ngũ bán hàng: Để nâng cao năng suất thông qua việc ưu tiên khách hàng tiềm năng, tiếp cận tự động và quản lý giao dịch hợp tác, dẫn đến chu kỳ bán hàng ngắn hơn.
• Nhà tư vấn và người làm nghề tự do: Để quản lý danh mục khách hàng, theo dõi tiến độ dự án và đảm bảo giao tiếp và theo dõi kịp thời.

Ưu điểm của Outpost

Outpost nổi bật so với các CRM truyền thống với một số ưu điểm chính:

• Hướng đến hiệu quả: Triết lý cốt lõi của nó là tối đa hóa đầu ra với đầu vào thủ công tối thiểu, giải phóng thời gian quý báu.
• Trí tuệ chủ động: Không giống như các CRM thụ động yêu cầu nhập dữ liệu liên tục, Outpost làm việc cho bạn, cung cấp các đề xuất và tự động hóa các hành động.
• Thiết kế mô-đun hiệu quả về chi phí: Thiết kế mô-đun độc đáo có nghĩa là người dùng không phải trả tiền cho các tính năng cồng kềnh, không cần thiết. Điều này làm cho nó có giá cả phải chăng hơn đáng kể so với nhiều đối thủ cạnh tranh.
• Thân thiện với người dùng: Mặc dù có các tính năng mạnh mẽ, nền tảng được thiết kế để đơn giản và dễ sử dụng.
• Được xây dựng cho lực lượng lao động hiện đại: Với sự cộng tác thời gian thực và chức năng liền mạch trên nhiều thiết bị, nó hỗ trợ cách làm việc của các nhóm hiện đại.

Giá cả và gói dịch vụ

Outpost cung cấp mức giá rõ ràng và dễ tiếp cận với bản dùng thử miễn phí 7 ngày.

• Gói Cá nhân: 39 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng tháng). Được thiết kế cho người dùng cá nhân, bao gồm Outpost Intelligence, các tiện ích bổ sung của Outpost và tích hợp Google.
• Gói Doanh nghiệp: 460 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng tháng). Dành cho các nhóm, gói này bao gồm 10 thành viên nhóm, các tính năng cộng tác thời gian thực và các ứng dụng được chia sẻ.
• Gói Doanh nghiệp lớn: Giá tùy chỉnh. Dành cho các công ty lớn hơn hoặc các nhóm có nhu cầu cụ thể, gói này cung cấp các giải pháp linh hoạt, liên lạc trực tiếp với nhóm Outpost và các tùy chọn thanh toán tùy chỉnh. Liên hệ với bộ phận bán hàng để nhận báo giá.